網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)

網(wǎng)格管理信息系統(tǒng)一、網(wǎng)格定義網(wǎng)格化是指在行政上把城市地區(qū)一個一個地劃分成“網(wǎng)格”，使這些網(wǎng)格成為政府管理基層社會的單位。網(wǎng)格管理直接體現(xiàn)在管理單元的細(xì)化上。從本質(zhì)上說，它是針對現(xiàn)行管理體制的弊端而進(jìn)行的行政管理和社會管理的機(jī)制創(chuàng)新。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變，落實(shí)“三個基地、兩個基地、一把抓”的要求，促進(jìn)人、財、物、權(quán)、責(zé)的全面下沉，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的體制重建。網(wǎng)格管理基于地域管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則。將管轄區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格狀單元，對每個網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)的全方位管理。這是一種數(shù)字化管理模式。這種創(chuàng)新模式是依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立的一套精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)體系。通過這一系統(tǒng)，政府整合政府資源，向其管轄范圍內(nèi)的居民提供積極、高效和有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理和綜合服務(wù)的效率。二、網(wǎng)格化的意義一是解決現(xiàn)行管理體制的弊端，強(qiáng)化政府履行職責(zé)的迫切需要。二是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，深化“堅持依靠群眾推動工作落實(shí)”長效機(jī)制的有效載體。三是加強(qiáng)干部監(jiān)督管理和加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的有效措施。三。網(wǎng)格核心和框架以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化責(zé)任為保障，以信息平臺為手段，推進(jìn)不同部門融合，共同承擔(dān)責(zé)任，形成社區(qū)(村)管理、服務(wù)、自治有效銜接、相互支持的治理結(jié)構(gòu)，有效落實(shí)政府責(zé)任，特別是基層市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)責(zé)任。網(wǎng)格基礎(chǔ)設(shè)施：定義一個目標(biāo)，堅持兩個原則，細(xì)化三級網(wǎng)格，構(gòu)建四級平臺，形成五級聯(lián)動。明確目標(biāo)：努力營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境堅持兩個原則：一是低成本、高效率和可持續(xù)性；第二，整合不同部門，明確責(zé)任，共同負(fù)責(zé)，逐級問責(zé)三級網(wǎng)格：第一級網(wǎng)格是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦公室，第二級網(wǎng)格是村(社區(qū))，第三級網(wǎng)格是村組(建筑院落、街區(qū))四級平臺：市、縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦、村(社區(qū))聯(lián)網(wǎng)的社會公共管理信息平臺市、縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦、村(社區(qū))、村組(樓、院、塊)五級聯(lián)動，由地方黨委政府、職能部門和群眾工作隊共同負(fù)責(zé)，分步領(lǐng)導(dǎo)下沉和分包，構(gòu)建“人人有責(zé)，人人有責(zé)”的工作格局四、系統(tǒng)功能特點(diǎn)1.建立網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系按照地理布局、屬地管理和現(xiàn)狀管理的原則，將管轄區(qū)域內(nèi)的人員劃分為若干個網(wǎng)格狀單元，然后根據(jù)劃分的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，以同等的方式整合公共服務(wù)資源，并增加政府服務(wù)團(tuán)隊人員，為網(wǎng)格內(nèi)的居民執(zhí)行多樣化、精細(xì)化和個性化的服務(wù)功能，使網(wǎng)格管理人員可以在每個網(wǎng)格上進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的獨(dú)立操作，各種政府工作可以微妙地滲透到每一個群體中。2.整合社會資源，建立基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫根據(jù)當(dāng)?shù)鼗鶎訂挝坏恼{(diào)查數(shù)據(jù)和現(xiàn)有專業(yè)部門(公安、民政、房產(chǎn)、計劃生育、政法、黨建等)的數(shù)據(jù)。)，構(gòu)建了“網(wǎng)格管理”的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫具有添加、更新、刪除、搜索、查詢、統(tǒng)計等功能。它不僅能反映電網(wǎng)中每戶的基本情況，還能反映一定范圍內(nèi)的整體情況輿情日志是黨員聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)。電網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)定期拜訪群眾，然后寫下拜訪或經(jīng)歷的日志，這可以涵蓋拜訪期間發(fā)現(xiàn)的任何問題。最后，對日志中描述的內(nèi)容進(jìn)行具體處理。如果您自己不能解決這些問題，您也可以啟動流程，使用服務(wù)模塊進(jìn)行映射，并向上級部門報告以進(jìn)行處理。此外，每次處理完日志中描述的問題后，還將評估該處理的效果。上級也可以通過日志監(jiān)督網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)頻率和服務(wù)質(zhì)量，并檢查服務(wù)團(tuán)隊。4.建立服務(wù)模塊，為群眾解決實(shí)際問題網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊成員通過短信平臺、群訪、小組服務(wù)人員定期現(xiàn)場調(diào)查收集等渠道收集群眾的反饋和要求后，進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。各類受理事件首先由電網(wǎng)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣市各級相關(guān)單位和人員辦理。每個事件的受理、處理、完成、反饋和評價都可以在平臺上得到充分體現(xiàn)，并可以根據(jù)事件類型、責(zé)任人、處理時間等因素進(jìn)行分類查詢。各級領(lǐng)導(dǎo)可以了解處理進(jìn)度，并根據(jù)授權(quán)通過平臺進(jìn)行監(jiān)督處理。5.建立短信互動平臺，加強(qiáng)黨群互動將設(shè)立一個全市統(tǒng)一的特殊服務(wù)號碼，向注冊的通信工具(移動、聯(lián)通、小靈通等)提交各種建議和申訴。)的質(zhì)量。驗(yàn)收后，它將能夠快速處理和回復(fù)，并以短信的形式向各特定群體發(fā)布各種信息。6、建立考核制度，提高基層執(zhí)政能力評估分為幾個部分：網(wǎng)格業(yè)務(wù)功能的具體評估，如輿情日志、服務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的改進(jìn)、普通人需求的滿足率等。這些都是特定的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序