家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及流程

家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及流程 家裝公司為客戶提供的服務(wù)方式大致有：1.全包裝修，也叫包工包料裝修，也就是說(shuō)所有材料采購(gòu)和施工都由施工方負(fù)責(zé)，對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，這是最省心的一種裝修方式，同時(shí)這也是裝修公司利潤(rùn)最大的一種裝修方式。這種委托裝修公司從設(shè)計(jì)、購(gòu)料到施工提供一條龍服務(wù)的形式，現(xiàn)在被很多客戶所接受。這種承包方式適用于對(duì)裝修材料極為不熟悉，且沒(méi)有時(shí)間和精力去采購(gòu)材料的客戶。全包裝修模式省事省力，可以為客戶省去很多麻煩。但在這種方式下業(yè)主容易與裝修公司發(fā)生扯皮現(xiàn)象，業(yè)主擔(dān)心裝修方虛報(bào)價(jià)格，與材料供應(yīng)商聯(lián)手欺騙自己。費(fèi)用相對(duì)也較高，所以大部分業(yè)主不選擇這種裝修方式。2.半包裝修，即裝修公司負(fù)責(zé)施工和輔料的采購(gòu)，而主料如瓷磚、地板、潔具、涂料、廚具等由客戶自己采購(gòu)的裝修模式,這顯然不利于裝修公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。家裝是非常繁雜的一個(gè)系統(tǒng)工程。作為一個(gè)家，除了裝修，還需要配置主材、家具、飾品、用品、布藝、燈具、電器甚至綠植等。所以，對(duì)于居家裝飾來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，涉及空間、平面、色彩、家居配置及環(huán)境布置等，如果由非專業(yè)的人員去完成一件專業(yè)性很強(qiáng)的工作，勢(shì)必就會(huì)造成設(shè)計(jì)難、選材累、過(guò)程苦、效果煩的問(wèn)題。這是為什么呢。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的居家裝飾模式，裝飾公司只負(fù)責(zé)為客戶提供施工，材料商只負(fù)責(zé)為客戶提供材料，家具供應(yīng)商只為客戶提供家具，飾品供應(yīng)商只能為客戶提供飾品，各個(gè)節(jié)點(diǎn)的連接需要客戶自己來(lái)完成。首先是設(shè)計(jì)難。業(yè)主與設(shè)計(jì)師在溝通交流時(shí)，由于語(yǔ)言上的不對(duì)稱業(yè)主是非專業(yè)人士，設(shè)計(jì)師是專業(yè)人士，造成設(shè)計(jì)師很難把控業(yè)主的真實(shí)需求。另外，方案的確認(rèn)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，先是要等平面方案出來(lái)，再是效果圖，最后是報(bào)價(jià)，這期間，需要反復(fù)協(xié)商修改，等待，再協(xié)商修改再等待。其次是選材累。如果業(yè)主選擇半包的形式裝修，十幾種裝修材料都需要消費(fèi)者自己分別去選購(gòu)，業(yè)主本身不具備專業(yè)的家裝建材知識(shí)。為了慎重購(gòu)買(mǎi)，必須一有空就跑各大建材城，了解材料知識(shí)，比較材料的品質(zhì)、價(jià)格、售后服務(wù)，等到材料終于買(mǎi)齊，也耗費(fèi)了不少寶貴的時(shí)間。萬(wàn)一材料出現(xiàn)問(wèn)題，一來(lái)一往退換貨所浪費(fèi)的時(shí)間更加難以控制。再次是過(guò)程苦。材料以次充好，施工偷工減料，裝修質(zhì)量不過(guò)關(guān)。比如地板出了問(wèn)題，業(yè)主來(lái)找家裝公司，公司就會(huì)說(shuō)，你要去找地板商解決，常常弄得消費(fèi)者焦頭爛額，身心苦不堪言。此外，還有環(huán)節(jié)煩瑣，無(wú)規(guī)劃，不按標(biāo)準(zhǔn)的工藝規(guī)范施工，施工進(jìn)度一拖再拖，延誤工期等等。最后是效果煩。家裝效果與設(shè)計(jì)方案脫節(jié)，由于裝修過(guò)程涉及領(lǐng)域很多，如空間、色彩、家具配置、材料、環(huán)保、風(fēng)水規(guī)劃等，裝修公司只能解決設(shè)計(jì)和施工的問(wèn)題，很難對(duì)整體家居有效整合。當(dāng)前家裝行業(yè)的現(xiàn)狀目前，居家裝飾行業(yè)的市場(chǎng)很大，企業(yè)的規(guī)模卻很小。根本原因就是傳統(tǒng)家裝公司采取的是裁縫鋪式的運(yùn)營(yíng)模式，即：從客戶接待、洽談、量房、設(shè)計(jì)、選材、簽訂合同到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)都是由一個(gè)人負(fù)責(zé)，從而導(dǎo)致了工作效率低下，對(duì)人員的要求較高。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，難以擴(kuò)大規(guī)模，容易形成私單，管理難度加大，并且凈利潤(rùn)少。因此，當(dāng)前的居家裝飾行業(yè)，正面臨著巨大的挑戰(zhàn)：一是進(jìn)入的門(mén)檻不斷提高。國(guó)家和相關(guān)主管部門(mén)將出臺(tái)更為嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)準(zhǔn)入制度將更加嚴(yán)格，導(dǎo)致家裝企業(yè)在很多方面受限加重，盈利降低，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐步加大。因此只有“規(guī)?；推放苹逼髽I(yè)才能應(yīng)對(duì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)，在生存中謀求更大的發(fā)展。二是人力成本與房租不斷提高。國(guó)家勞動(dòng)保障的完善，社保保險(xiǎn)用工合同的規(guī)范，使勞動(dòng)力成本越來(lái)越高，高等教育的普及更加劇了勞動(dòng)力的減少，使得傳統(tǒng)家裝企業(yè)的盈利能力不斷降低，管理水平低下的企業(yè)最終必將出局。三是資本進(jìn)入家裝企業(yè)。資本與家裝企業(yè)的完美結(jié)合，將是目前家裝行業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì)。借用資本的力量，不斷壯大企業(yè)的規(guī)模和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固企業(yè)的品牌，最終促成企業(yè)成為行業(yè)新的巨頭。隨著客戶對(duì)居家裝飾產(chǎn)品和服務(wù)要求的提高。滿足客戶注重品質(zhì)、崇尚個(gè)性、追求時(shí)尚的需求，輕松家裝，拎包入住的實(shí)體家裝模式和服務(wù)，越來(lái)越受到客戶的青睞。在未來(lái)5年8年內(nèi)，中國(guó)居家裝飾行業(yè)必將產(chǎn)生一次大的洗牌，許多傳統(tǒng)公司要么轉(zhuǎn)型，要么被淘汰，家裝行業(yè)內(nèi)部的格局正發(fā)生著巨大變化。未來(lái)家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)未來(lái)家裝行業(yè)已遠(yuǎn)離了木工加泥水匠的原始業(yè)態(tài)，家裝不僅囊括了施工、設(shè)計(jì)、建材、木門(mén)、櫥柜、家具等多個(gè)領(lǐng)域，還成為了中央空調(diào)、智能家居、水處理等家居系統(tǒng)的整合商。越來(lái)越變成一項(xiàng)智力密集型的服務(wù)項(xiàng)目，裝修公司所做的更多的是咨詢、設(shè)計(jì)、管理、整合資源、監(jiān)控工程質(zhì)量和善后服務(wù)，而不是直接施工。家裝公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以概括為:由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷，設(shè)計(jì)師只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)服務(wù)，施工項(xiàng)目由公司的項(xiàng)目經(jīng)理管理,采用定額管理形式而非原來(lái)的發(fā)包形式，施工中的全部材料和家具等由公司統(tǒng)一提供,盡可能做到F2C由工廠到消費(fèi)者。家居一體化成為未來(lái)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)對(duì)于普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，施工技術(shù)不懂，主材輔材浩如煙海，裝修公司存在收回扣等貓膩，裝修結(jié)果沒(méi)有保障等是一直深深困擾家裝業(yè)主的問(wèn)題。從當(dāng)初的家裝公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工，消費(fèi)者需要自己去各大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)主材，甚至是水泥、水電材料等輔材相比，家裝行業(yè)最大的變化莫過(guò)于能夠提供一站式的家裝服務(wù)。家裝公司能夠提供設(shè)計(jì)、施工、主材、家具包括家電、配飾等全套用品，不再需要客戶為了買(mǎi)材料到處跑，也不需要因?yàn)槠溟g的質(zhì)量糾紛被施工方和主材方相互推諉。對(duì)裝修公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)批量定制及產(chǎn)業(yè)鏈整合為消費(fèi)者省去了大量中間環(huán)節(jié)。憑借強(qiáng)大的資源整合能力，減少了消費(fèi)者與諸多材料商接觸所產(chǎn)生的交易成本，規(guī)避了回扣、返點(diǎn)等行業(yè)不良現(xiàn)象，使整體裝修價(jià)格降低20%30%，從而使消費(fèi)者獲得了更高性價(jià)比的家裝服務(wù)。同時(shí)這也解決了在后期服務(wù)中消費(fèi)者需要面對(duì)材料廠商和施工方相互推諉的煩惱，實(shí)現(xiàn)責(zé)任一包到底，提供全程無(wú)憂保障。除了自我形象的廣告宣傳，裝飾公司還要進(jìn)行內(nèi)部精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，以優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)，過(guò)硬的施工質(zhì)量，完善到位的服務(wù)，把每一套居室都當(dāng)成自己的家來(lái)裝飾，獲得廣大業(yè)主的一致認(rèn)可，贏得良好的口碑，從而形成無(wú)可匹敵的競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)家裝流程。 1.前期設(shè)計(jì) - 2.主體拆改 - 3.水電改造 - 4.木工 - 5.貼磚 - 6.刷墻面漆 - 7.廚衛(wèi)吊頂 - 8.櫥柜安裝 - 9.木門(mén)安裝 - 10.地板安 裝 - 11.鋪貼壁紙 - 12.散熱器安裝 - 13.開(kāi)關(guān)插座安裝 - 14.燈具安裝 - 15.五金潔具安裝 - 16.窗簾桿安裝 - 17.拓荒保潔 - 18.家具 進(jìn)場(chǎng) - 19.家電安裝 - 20.家居配飾裝修.。 1、明確裝修過(guò)程涉及的面積。 2、主體拆改進(jìn)入到施工階段，主體拆改是最先上的一個(gè)項(xiàng)目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等。 3.主體拆改是最先上的一個(gè)項(xiàng)目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。拆改完的垃圾，要及時(shí)清理出去，保證室內(nèi)的清潔，也是為了方便施工。 4.水電改造，沒(méi)有后悔藥吃。磚上了墻、吊頂一封上，再想加插座可就難咯。所以，一定要確定好開(kāi)關(guān)、燈具、臺(tái)盆、浴缸、洗衣機(jī)等等確切的位置。 水電改造前，櫥柜設(shè)計(jì)師應(yīng)上門(mén)進(jìn)行第一次測(cè)量，幫你確定好電源、水路的改造方案。 熱水器，也最好派人來(lái)根據(jù)你所確定的型號(hào)，設(shè)計(jì)好電源、接口的位置。 水路改造完成之后，最好緊接著把衛(wèi)生間的防水做了。廚房一般不需要做防水。 木工木工、瓦工、油工是施工環(huán)節(jié)的“三兄弟”，基本出場(chǎng)順序是：木瓦油?；境鰣?chǎng)原則是誰(shuí)臟誰(shuí)先上。 木工： 像包立管、做裝飾吊頂、貼石膏線之類的木工活從某種意義上說(shuō)也可以作為主體拆改的一個(gè)細(xì)環(huán)節(jié)考慮，本身和水電路改造并不沖突，有時(shí) 候還 需要一些配合，“家里準(zhǔn)備做假墻的話，要考慮假墻上是否有水電線路，如果有的話，應(yīng)該讓水電改造的工人預(yù)埋管?！?瓦工：、過(guò)門(mén)石、大理石窗臺(tái)的安裝。過(guò)門(mén)石的安裝可以和鋪地磚一起完成，也可以在鋪地磚之后，大理石窗臺(tái)的安裝一般在窗套做好之后，安裝大理石的工人會(huì)準(zhǔn)備玻璃膠，順手就把大理石和窗套用玻璃膠封住了。 地漏的安裝。地漏是家裝五金件中第一個(gè)出場(chǎng)的，因?yàn)樗偷卮u共同配合安裝。油煙機(jī)的安裝。油煙機(jī)是家電第一個(gè)出場(chǎng)的，廚房墻地磚鋪好之后，就可以考慮安裝油煙機(jī)了。在廚房墻地磚貼完并安裝完油煙機(jī)之后，就可以約櫥柜第