金融專業(yè)實(shí)習(xí)日記

-精選公文范文-金融專業(yè)實(shí)習(xí)日記 篇一：金融類專業(yè)實(shí)習(xí)日記完整 實(shí)習(xí)日記（一） 2012年2月17日 星期五 陰 工作的第一天，老板并沒有安排什么重要的任務(wù)，只是拿了一些材料讓我熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔(dān)保集團(tuán)公司的背景、公司大事記、業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智擔(dān)保公司，是中國(guó)第一家民營(yíng)商業(yè)擔(dān)保公司；同時(shí)還是目前國(guó)內(nèi)最大的民營(yíng)擔(dān)保公司，注冊(cè)資金億元人民幣；也是中華人民共和國(guó)商務(wù)部目前唯一批復(fù)的中外合資擔(dān)保公司（2003年12月）。 2004年6月，深圳中科智擔(dān)保公司成為世界保理協(xié)會(huì)在中國(guó)的第一家會(huì)員。2005年4月亞洲開發(fā)銀行（ADB）正式入股，是ADB在中國(guó)境內(nèi)投資的第一家民營(yíng)擔(dān)保公司。2005年10月，花旗集團(tuán)花旗亞洲企業(yè)投資公司（CVCI）正式入股，引入先進(jìn)的管理理念、帶來全球化的國(guó)際視野。公司服務(wù)對(duì)象主要是中國(guó)蓬勃發(fā)展的中小企業(yè)，重點(diǎn)立足珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和省會(huì)中心城市。 由于同事和我的年齡都差不多，因此相處起來就比較容易和輕松，相對(duì)沒什么顧忌，這對(duì)我融入這個(gè)集體提供了不少助力。跟同事多溝通，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。 實(shí)習(xí)日記（二） 2012年2月20日 星期一 多云 公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)第一天。 第一模塊：了解了公司部門對(duì)部門的要求，主要有以下幾點(diǎn)：1、嚴(yán)格要求，良好的職業(yè)習(xí)慣，生活習(xí)慣良好。2、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，每個(gè)月公司都需要加強(qiáng)員工的專業(yè)技能、營(yíng)銷技能培訓(xùn)。3、團(tuán)隊(duì)合作，軍隊(duì)作風(fēng)，感恩文化。 4、每個(gè)人要有人生規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃。5、要有目標(biāo)，有追求，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、嚴(yán)禁事宜：不允許說公司的壞話，不允許說消極的信息。 第二模板：1、了解了整個(gè)團(tuán)隊(duì)：智慧隊(duì)。團(tuán)隊(duì)口號(hào)：守正用勢(shì)，捍衛(wèi)尊嚴(yán)，2012勢(shì)必突破500萬。 2、高效執(zhí)行力：想到做到；做到想到。共同經(jīng)營(yíng)，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。 3、寧愿在課堂上流淚，也不要在商海中流淚。啟示錄。 4、合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，過分的要求是錘煉。 5、改變從觀念開始，改變從自身開始；改變從小事開始，改變從此刻開始。 6、當(dāng)你覺得某些事情不舒服的時(shí)候，就是你們成長(zhǎng)的時(shí)候。 第三模塊：管理格言二十條。下面摘錄幾條：第一條：用做人的準(zhǔn)則做事，有做事的結(jié)果看人！第二條：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。第三條：我是中科智的一塊磚，那里需要哪里搬。第四條：合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，無理的要求就是錘煉！第五條：對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)工作過程負(fù)責(zé)。 實(shí)習(xí)日記（三） 2012年2月21日 星期二 陰 公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)第二天。 第四模塊：感恩文化。1、稱呼：?jiǎn)T工都稱之為家人，領(lǐng)導(dǎo)稱之為家長(zhǎng)。2、擁抱。3、舞蹈，比如給我?guī)酌腌?、抓錢舞等。4、會(huì)餐：凝聚情感。5、學(xué)會(huì)和大家分享。6、生日。對(duì)于員工生日部門要一起舉行生日party。5、旅游。前提是要有良好的業(yè)績(jī)。 第五模塊：管理會(huì)議系統(tǒng)。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)是營(yíng)造良好的環(huán)境。有效的會(huì)議經(jīng)營(yíng)：有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有方向、有組織、有參與、有進(jìn)步、有氣氛、有士氣。 會(huì)議類型：早會(huì)、惜會(huì)。全員早會(huì)的要求：1、一暢：主持暢順；2、二人：負(fù)責(zé)人，主持人。3、三盛：人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲：歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會(huì)：工作總結(jié)，業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。 第六模塊：公司業(yè)務(wù)技巧和產(chǎn)品介紹。三大業(yè)務(wù)：商業(yè)擔(dān)保、個(gè)人金融服務(wù)、擔(dān)保投資業(yè)務(wù)、擔(dān)保配套業(yè)務(wù)（管理咨詢、企業(yè)融資培訓(xùn)、問題診斷）。有中科智控股的深圳中蘭德?lián)＜瘓F(tuán)主要經(jīng)營(yíng)個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)。 第七模塊：了解了公司的制度。1、日常的人事制度：勞動(dòng)考核（OA辦公自動(dòng)化）；法定節(jié)假日：元旦放假一天，春節(jié)放假7天，國(guó)慶節(jié)放假7天，婚嫁：13天。2、人員調(diào)配制度：內(nèi)部競(jìng)聘、內(nèi)部公開招聘、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示等。3、績(jī)效管理：量化業(yè)績(jī)指標(biāo)與定性指標(biāo)，月度、季度、年度績(jī)效成績(jī)與工資掛鉤。4、培訓(xùn)制度：新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。 2012年2月22日 星期三 小雨 1、了解了公司的組織架構(gòu)： （1）戰(zhàn)略發(fā)展中心：負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理策略，通過統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、研究開發(fā)信息管理等工作，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源，指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開展，提升組織整體績(jī)效。（2）風(fēng)險(xiǎn)管理中心：負(fù)責(zé)建立、完善集團(tuán)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，通過業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、審批、監(jiān)督、保全等工作，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和處理能力，保證集團(tuán)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。（3）財(cái)務(wù)管理中心：負(fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)算、盈利預(yù)測(cè)、資金籌措調(diào)配，投資者關(guān)系管理、會(huì)計(jì)核算等工作，為經(jīng)營(yíng)管理提供財(cái)務(wù)支持。（4）綜合管理中心：負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的具體實(shí)施，建立、完善人力資源、綜合管理各項(xiàng)政策、體系，協(xié)調(diào)各運(yùn)營(yíng)公司及部門之間的關(guān)系，提升人力資源效率。（5）內(nèi)部審計(jì)管理中心：直屬集團(tuán)董事會(huì)；負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各項(xiàng)稽核審計(jì)工作，完善內(nèi)部控制體系，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 2、了解業(yè)務(wù)開展流程和業(yè)務(wù)營(yíng)銷方式：（1)通過各種營(yíng)銷渠道收集客戶資料，比如工商局、稅務(wù)局、商會(huì)、協(xié)會(huì)等。（2）了解客戶所屬行業(yè)、注冊(cè)信息、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、年?duì)I業(yè)額、融資需求等企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息和基本狀況。 2012年2月23日 星期四 小雨 經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后，在同事的幫帶下，開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，通過各種營(yíng)銷渠道收集客戶資料?？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。篇二：南開大學(xué)實(shí)習(xí)日記-金融行業(yè)-人民銀行 南開大學(xué)本科生 實(shí)習(xí)日記 課程代碼 課程名稱 學(xué) 號(hào) 姓 名 年級(jí)專業(yè) 學(xué) 院 指導(dǎo)教師 實(shí)習(xí)時(shí)間 教務(wù)處印制 實(shí)習(xí)崗位（地點(diǎn)）：中國(guó)人民銀行安仁縣支行 2013年7月22日 星期一天氣：晴 中國(guó)人民銀行，是一個(gè)讓所有銀行都敬畏的地方，以前常常聽說，人民銀行是發(fā)行的銀行，政府的銀行，銀行的銀行。 但是人民銀行的神秘色彩依舊在我腦海里，今年暑假我在我們縣找了一份到人民銀行的實(shí)習(xí)。于是我抱著緊張、興奮、不安的心情踏進(jìn)了中國(guó)人民銀行安仁縣支行的大門。今天是實(shí)習(xí)的第一天，支行里的領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排任務(wù)給我做，而是給我講解了安仁縣支行的歷史、發(fā)展背景、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理辦法以及一些規(guī)章制度。安仁縣支行有三個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，分別是：一、辦公室：主要職責(zé)是組織辦公，負(fù)責(zé)行政管理、信息管理、檔案管理、法律事務(wù)、安全保衛(wèi)、計(jì)算機(jī)管理、人事管理、宣傳教育、紀(jì)檢監(jiān)察、黨建和工會(huì)工作；二、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股：主要職責(zé)是貨幣政策的傳達(dá)貫徹、金融統(tǒng)計(jì)、金融穩(wěn)定、資金管理、征信管理、利率管理、存款準(zhǔn)備金管理。三、會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)發(fā)行股：主要職責(zé)是經(jīng)理國(guó)庫(kù)、會(huì)計(jì)核算、銀行票據(jù)清算、賬戶管理、國(guó)債兌付、人民幣管理、反洗錢工作。 我之后的實(shí)習(xí)安排就是分別熟悉這三個(gè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，并且能幫忙處理一些基本業(yè)務(wù)。今天過得很快，雖然沒接觸什么業(yè)務(wù)，但是對(duì)人民銀行有了初步了解，希望這次實(shí)習(xí)能夠順順利利得完成吧。 2013年7月23日 星期二天氣：晴 早上8點(diǎn)上班，我早早就起床了，今天第一天正式上班，我有點(diǎn)小小的激動(dòng)，迅速吃完早餐，我就開車去了實(shí)習(xí)單位-中國(guó)人民銀行安仁縣支行。 行里領(lǐng)導(dǎo)安排這一周我跟著張股長(zhǎng)去會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)發(fā)行股工作，照常理這是縣支行業(yè)務(wù)最多的科室了，這間科室也很大，能容納16個(gè)人辦公，我被安排到一個(gè)靠近打印機(jī)的位臵。聽人說，第一次來實(shí)習(xí)的學(xué)生，首先要從最基本的端茶倒水做起，那我得勤快點(diǎn)，爭(zhēng)取早日能真正操作業(yè)務(wù)。我對(duì)著這臺(tái)電腦也沒有業(yè)務(wù)給我處理，我就想著要不上上網(wǎng)吧，可是等我打開Internet，發(fā)現(xiàn)什么網(wǎng)站也進(jìn)不去，這是怎么回事呢？難道電腦壞掉了，我當(dāng)時(shí)很著急，怎么第一天實(shí)習(xí)就碰到這種事情。這時(shí)，我旁邊的同事阿姨，對(duì)我說：“小伙，幫我打印這份東西呀?！蔽艺f好的，沒問題，當(dāng)我拿著u盤插在電腦上，點(diǎn)擊“打印”，發(fā)現(xiàn)打印不出來。我很著急，這時(shí)跟我差不多年紀(jì)的一個(gè)姐姐過來打印東西，她看了我笑笑的說：“你檢查一下是不是沒紙了，你那個(gè)辦公桌的打印機(jī)很久沒用了，我姓陳，叫我陳姐吧?！蔽依_存紙的地方一看，果然沒紙了，我拿了些A4的紙放進(jìn)去，終于順利完成了打印資料這件小事。 后來又跟著陳姐學(xué)習(xí)了打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的基本用法，幫助同事打印了一些東西，搞了下支行里的衛(wèi)生，懷著對(duì)新事物學(xué)習(xí)的態(tài)度，今天上班時(shí)間很快就結(jié)束了。 2013年7月24日 星期三天氣：晴 今天張股長(zhǎng)跟我說，這段時(shí)間我先從基礎(chǔ)的學(xué)起。我說我不怕累，只要有活干，保證高效率完成任務(wù)。前天學(xué)會(huì)了打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的基本用法，今天我的任務(wù)是了解TCBS-國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)。TCBS是國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)發(fā)展史上功能最為強(qiáng)大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它從根本上變革了國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算模式，實(shí)現(xiàn)了“收入直達(dá)入庫(kù)”、“支出即時(shí)到賬”、“數(shù)據(jù)集中擺放”，國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算效率有了質(zhì)的提高，服務(wù)水平有了質(zhì)的飛躍，國(guó)庫(kù)信息的利用狀況也有了質(zhì)的改變，為國(guó)庫(kù)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 理論學(xué)習(xí)TCBS是實(shí)踐操作的前臵步驟，我看了TCBS這么厚的書，頓時(shí)心就涼了一截，這得多久才能看完呢？這時(shí)，同事周伯伯跟我說：“沒事的，你就初步了解，很多東西要實(shí)踐才能容易上手?！睋?jù)說，這套系統(tǒng)的最早是在2008年使用的，它的使用使很多繁瑣的手工處理業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了電子化，并且推動(dòng)了高效率，低錯(cuò)誤率的無紙化辦公。我可得認(rèn)真學(xué)習(xí)這套系統(tǒng)的基本原理，畢竟這是我能實(shí)際操作的前提。 2013年7月25日 星期四天氣：晴 今天有事一大早到了實(shí)習(xí)單位，看到很多同事都沒來，我就在我的電腦上玩掃雷。突然發(fā)現(xiàn)，這些天從來沒見過同事上網(wǎng)呢，他們要是忙完了手頭工作，就會(huì)聚在一起聊聊天，我也很樂意參與這些聊天，這讓我們彼此熟悉、了解，也可以從大人們身上學(xué)到很多東西。難道不是我的電腦不能上網(wǎng)，是大家的都不能上網(wǎng)咯？好吧，我決定問問這個(gè)問題。謝阿姨來的比較早，我問她，她告訴我說，這里的電腦如果能上網(wǎng)，那么肯定會(huì)成為黑客攻擊的對(duì)象呀，這樣的話人民銀行的國(guó)庫(kù)資金安全難以保證，所以TCBS應(yīng)用后，網(wǎng)絡(luò)安全成為一個(gè)大問題。所以人民銀行的網(wǎng)絡(luò)都是內(nèi)部網(wǎng)，只能上總行和各個(gè)支行的網(wǎng)站。 而且要用這個(gè)系統(tǒng)必須要有個(gè)人的密碼鑰匙，是一個(gè)小型u盤一樣的東西，我這種實(shí)習(xí)生呢，當(dāng)然不能獨(dú)自打開TCBS系統(tǒng)，同事們都把密碼鑰匙放在一個(gè)帶鎖的小盒子里，除了他們個(gè)人之外，其他人不能使用。只有這樣，人民銀行的業(yè)務(wù)才能有安全性，保密性的保證。 2013年7月26日 星期五天氣：晴 時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在人民銀行實(shí)習(xí)一個(gè)星期了，習(xí)慣了早起，習(xí)慣了中午不休息，習(xí)慣了早睡，我認(rèn)識(shí)了所有的同事，熟悉了這里的工作環(huán)境，一周的時(shí)間，我已經(jīng)從一個(gè)什么都不懂的學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的銀行員工，開始接受這個(gè)團(tuán)隊(duì)，接觸這個(gè)社會(huì)，總之，一切都潛移默化發(fā)生著變化陳姐說，今天下午沒事我就可以回家休息了，我倒是不覺得累，就又跟著羅叔叔在檔案室整理了一天的檔案，加班加到晚上八點(diǎn)，經(jīng)過兩天的時(shí)間，我們終于整理完了，這還是上班一周來最累的一天，陳姐因?yàn)闃I(yè)務(wù)上的事，也在加班，看見我剛下班，表揚(yáng)了我一番，說辛苦了，我其實(shí)沒事，作為一個(gè)學(xué)生，有的是精力，再加上我這人天生愛干活，整理檔案對(duì)于我來說也就九牛一毛，陳姐說上班之后很多時(shí)候都會(huì)加班，其實(shí)是很累的，我今天的加班只是一個(gè)小小的開始。 看著陳姐工作的背影，我不禁感嘆，是啊，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾篇三：金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 哈爾濱金融高等?？茖W(xué)校2010屆畢業(yè)生 實(shí) 習(xí) 報(bào) 告 實(shí)習(xí)單位：招商證券哈爾濱長(zhǎng)江路營(yíng)業(yè)部 實(shí)習(xí)學(xué)生：張 良 年 級(jí)：2007級(jí) 專業(yè)班級(jí)：金融管理與實(shí)務(wù)7班 二O一O年五月一、 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介 招商證券股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱招商證券）是百年招商局旗下的金融證券領(lǐng)域龍頭企業(yè)，為投資者提供證券代理買賣、證券發(fā)行與承銷、收購(gòu)兼并、資產(chǎn)重組、財(cái)務(wù)顧問、資產(chǎn)管理、投資咨詢等證券投、融資全方位服務(wù)。前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部，經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展，公司綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列。 公司全資擁有招商證券（香港）有限公司、招商期貨有限公司，控股博時(shí)基金管理公司、參股招商基金管理公司，構(gòu)建起綜合金融理財(cái)服務(wù)平臺(tái)。2009年11月，招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市，成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼。 招商證券總部設(shè)在深圳，設(shè)置28部室對(duì)各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行統(tǒng)籌管理。擁有多層次客戶服務(wù)渠道，在國(guó)內(nèi)33個(gè)大、中城市和香港設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有國(guó)內(nèi)首個(gè)多媒體客戶服務(wù)中心和國(guó)內(nèi)第一個(gè)專業(yè)證券交易網(wǎng)站。依托雄厚的研發(fā)實(shí)力，公司設(shè)有專業(yè)的機(jī)構(gòu)客戶渠道，為證券投資基金、QFII、社保資金、財(cái)務(wù)公司等大型機(jī)構(gòu)提供投資理財(cái)服務(wù)。公司擁有一支專業(yè)、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，包括一批在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、投資管理、發(fā)行承銷、收購(gòu)兼并顧問、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家。公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以技術(shù)領(lǐng)先的電子化交易為特色，市場(chǎng)占有率穩(wěn)步增長(zhǎng)；資產(chǎn)管理規(guī)模連續(xù)多年位居行業(yè)前列，研發(fā)業(yè)務(wù)在食品飲料、機(jī)械、電子、交通運(yùn)輸、基建、能源、醫(yī)藥等領(lǐng)域的研究處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，公司連續(xù)七年進(jìn)入“新財(cái)富最佳本土研究團(tuán)隊(duì)”前列，2007年曾獲英國(guó)金融時(shí)報(bào)最佳分析師亞洲第五名。 公司以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀，以滿足客戶需求為己任，力爭(zhēng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶，通過扎實(shí)的工作推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展，履行社會(huì)責(zé)任，并贏得自身的成長(zhǎng)。公司堅(jiān)持合規(guī)、守法經(jīng)營(yíng)，不斷提高服務(wù)的專業(yè)化水平，樹立起了“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展、高速成長(zhǎng)”的市場(chǎng)形象，先后獲得“中國(guó)最佳雇主企業(yè)”、廣東省“納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、深圳市“守法納稅大戶”、 “首屆遵守勞動(dòng)法模范企業(yè)”、“首屆慈善企業(yè)”、“十大知名品牌企業(yè)”等光榮稱號(hào)。 二、 實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn) 實(shí)習(xí)時(shí)間：2009年11月21日到2010年3月4號(hào) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：招商證券哈爾濱長(zhǎng)江路營(yíng)業(yè)部 三、 實(shí)習(xí)目標(biāo) （一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一要求自主安排，完成大三的專業(yè)實(shí)習(xí) （二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí) （三）能把書本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來，并能夠分析和處理一些 基本問題 四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容 （一）了解招商證券公司概況 1、公司發(fā)展歷史 前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部，經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展，公司綜合實(shí)力進(jìn)入國(guó)內(nèi)券業(yè)前列。2009年11月，招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市，成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼。 2、公司的經(jīng)營(yíng)理念 珍惜聲譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；穩(wěn)健務(wù)實(shí)，協(xié)調(diào)發(fā)展 3、公司的核心價(jià)值觀 公司以“勵(lì)新圖強(qiáng)、敦行致遠(yuǎn)”為核心價(jià)值觀 4、公司的企業(yè)文化 招商證券品牌內(nèi)涵 “招商證券”企業(yè)品牌理念：我們相信什么？ 中國(guó)資本市場(chǎng)具有與其他資本市場(chǎng)不同的特點(diǎn)。但隨著市場(chǎng)化機(jī)制的逐步深化，這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于投資者將呈現(xiàn)出無限的機(jī)會(huì)與可能。在這過程中，中國(guó)資本市場(chǎng)的投資者將會(huì)與其他市場(chǎng)的投資者一樣，有權(quán)力在更多可能的投資組合之間選擇最適合他們的產(chǎn)品或者服務(wù)。招商證券將在中國(guó)資本市場(chǎng)上代表無限豐富和方便的選擇。 投資者應(yīng)該擁有更多的選擇權(quán)力 “招商證券”企業(yè)品牌使命：我們要為人們帶來什么？ 我們將不斷深化對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的系統(tǒng)研究，并堅(jiān)持在產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭進(jìn)行義無反顧的投資，掌握關(guān)鍵產(chǎn)品創(chuàng)新所需要的各種資源，從而在市場(chǎng)環(huán)境允許時(shí)，在第一時(shí)間為客戶提供新的投資產(chǎn)品選擇。同時(shí)，我們把對(duì)于顧客更好的服務(wù)也視為重要的產(chǎn)品創(chuàng)新途徑，讓顧客能夠通過我們服務(wù)的改進(jìn)得到更多和更及時(shí)的專業(yè)意見或者有用的信息，從而對(duì)我們有更多的省心和放心。 以豐富的投資產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)滿足客戶的無限需要。 我們支持投資者的選擇權(quán)力，成為中國(guó)市場(chǎng)上投資產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的先行者。 “招商證券”企業(yè)品牌觀：敦行致遠(yuǎn) 在躁動(dòng)而復(fù)雜的環(huán)境中，我們嚴(yán)守自己的特質(zhì)，充滿自信地要求自己以敦厚穩(wěn)重的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想。心存遠(yuǎn)圖：源自于對(duì)民族復(fù)興抱有強(qiáng)烈使命感的“百年招商”，招商證券注定要成為中國(guó)資本市場(chǎng)的重要力量，并為此而不斷積聚長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。 崇尚行動(dòng)：招商證券相信市場(chǎng)力量，相信誠(chéng)信篤行是任何市場(chǎng)主體的百年立身之本，主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)變化或者促成改變既定成規(guī)，為顧客創(chuàng)造更多的選擇機(jī)會(huì)。 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)：招商證券深知成事艱辛，處處細(xì)心穩(wěn)重，規(guī)范工作流程，全面把控風(fēng)險(xiǎn)，追求終極實(shí)效。 同時(shí)，我們也幫助客戶建立“敦行致遠(yuǎn)”的投資觀念，適當(dāng)遠(yuǎn)離純粹投機(jī)性的買賣行為，更多地著眼于中長(zhǎng)期的投資回報(bào)，以此構(gòu)建大膽而嚴(yán)謹(jǐn)可行的投資策略。 我們堅(jiān)持自己一貫的行事原則： 敦行致遠(yuǎn)。這意味著： 我們始終心存遠(yuǎn)圖，崇尚行動(dòng)，并且強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。 “招商證券”企業(yè)品牌個(gè)性：我們看起來象什么？ 我們的行事風(fēng)格將與我們的內(nèi)在素質(zhì)與我們所服務(wù)的財(cái)富客戶的語言相一致，體現(xiàn)一貫的大度而從容的氣質(zhì)，給顧客以一切都有充分準(zhǔn)備的印象。同時(shí)，做為中國(guó)資本市場(chǎng)上的創(chuàng)新先行者，我們還應(yīng)該表現(xiàn)出：對(duì)于可能的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的敏感，以及敢為天下先的魄力。 簡(jiǎn)潔、平和、自信、創(chuàng)造 （二） 具體實(shí)習(xí)內(nèi)容 1、我應(yīng)聘的是公司的客戶經(jīng)理一職，很自然的被分配到了公司的市場(chǎng)拓展部崗 位實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù)。一開始公司并沒有讓我們直接就進(jìn)入開發(fā)客戶的行列，而是對(duì)我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)的大致內(nèi)容是：對(duì)公司的了解；開發(fā)客戶的一些技巧；股市的一些基本行情。通過一星期的培訓(xùn)，讓我們?cè)诤竺娴拈_發(fā)客戶過程中充滿了信心。 2、我們上班的時(shí)間基本和大盤一致，9點(diǎn)正式上班，16點(diǎn)半后如果公司沒有會(huì) 議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時(shí)間里，我們主要是學(xué)看盤，學(xué)技術(shù)分析，接受公司安排業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。這個(gè)分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部，學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)，主要是開戶，轉(zhuǎn)戶，銷戶，修改密碼，以及指導(dǎo)客戶填單和風(fēng)險(xiǎn)提示等。一部分是分配到銀行實(shí)習(xí)。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù)，熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。 3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動(dòng)。其中還包括一些公益活動(dòng)，比 如去給老人院的老人包餃子，擴(kuò)大公司的影響力。外展活動(dòng)其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結(jié)合的具體運(yùn)用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的，其中有酸有甜，當(dāng)然有時(shí)也有些無奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀(jì)人，這些鍛煉是必須的，我們相互幫助相互促進(jìn)，在這期間就有不少同事開發(fā)了新的客戶，取得了很好成績(jī)。 4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機(jī)會(huì)，在年末的時(shí)候，公司為客戶和客 戶經(jīng)理們準(zhǔn)備了一個(gè)晚會(huì)。在晚會(huì)上，我們盡展才華，讓客戶進(jìn)一步的了解公司，了解公司的員工，從而進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度。 5、同時(shí)公司還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。 6、最后還有就是對(duì)公司理