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文檔簡介
1/3血站血液管理XX年年度計劃在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,年血液管理工作按照年初既定目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn),在采供血職業(yè)規(guī)范,無償獻(xiàn)血工作等方面都有了很大提高和發(fā)展,保證了醫(yī)療臨床用血的需要和安全。為平安市的構(gòu)建做出了積極貢獻(xiàn)。但發(fā)血科工作因其工作的特殊性,工作涉及范圍廣,內(nèi)容多,為確保今后工作中各個環(huán)節(jié)的有效運行,血液工作健康穩(wěn)步發(fā)展,特制定年如下工作計劃。一、加強思想政治工作,開展各種創(chuàng)建活動1、認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個代表重要思想,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,努力提高全站職工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德水平。堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的觀點,深化“用血者為中心”的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全面落實質(zhì)量管理工作,確保獻(xiàn)血者和用血者的安全。2、在全科開展4個建設(shè)年活動,構(gòu)建和諧血站,爭創(chuàng)文明單位。促進(jìn)我科科學(xué)、規(guī)范管理,推動血站持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、引導(dǎo)職工樹立“愛崗敬業(yè)”的思想,充分發(fā)揮職工的主人翁意識,發(fā)揚團(tuán)隊精神,增強職工的凝聚力。積極開展行風(fēng)建設(shè)和“創(chuàng)佳評差”工作,抓好全科職工的社2/3會公德、職業(yè)道德、個人品德三項教育。4、加強文化建設(shè),積極開展豐富多彩的群眾性文體活動。計劃組織登山一次,通過活動這一載體,鼓舞士氣,塑造團(tuán)隊精神,增強職工的凝聚力、向心力,打造一支廉潔自律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)的采供血工作隊伍。二、積累經(jīng)驗,提高突發(fā)事件中的抗風(fēng)險能力年10月和11月份,連續(xù)的血液用量偏型使得我州O型血液庫存一度吃緊。我站還在積極應(yīng)對血液用量偏型導(dǎo)致的庫存總量嚴(yán)重緊缺的狀況,市第一人民醫(yī)院幾個產(chǎn)婦大出血,這一突如其來的用血事故給我市血液保障工作帶來嚴(yán)峻考驗。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在社會各界的支持下,我市的血液工作者眾志成城,緊急動員社區(qū)、企事業(yè)單位獻(xiàn)血,想方設(shè)法募集到了充足的血液儲備,整個期間的過程工作得力、有序,取得了顯著成效。但在今后的工作中,我們要不斷提高突發(fā)事件中血液均衡供給的抗風(fēng)險能力,確保因突發(fā)用血事故所致的血源緊張或充裕和隨后影響等方面的處置。三、為醫(yī)院用血者,獻(xiàn)血者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)無償獻(xiàn)血的可持續(xù)發(fā)展1、定期召開用血單位的意見征詢會和稀有血型聯(lián)誼會,及時改進(jìn)血站工作,在今后的供血服務(wù)工作中,我科要牢固樹立確保血液質(zhì)量和完善“滿意服務(wù)”的思想,改3/3變服務(wù)理念。2、今后我們要加強全員的教育和培訓(xùn),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,從獻(xiàn)血服務(wù)、文化入手,從細(xì)節(jié)著手,更新服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)方式,完善服務(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;優(yōu)化和長期堅持用血醫(yī)院服務(wù)。無償獻(xiàn)血如“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)力爭做到使獻(xiàn)血者、醫(yī)療單位、用血者滿意,促進(jìn)無償獻(xiàn)血的可持續(xù)發(fā)展。四、狠抓內(nèi)涵建設(shè),確保血液安全1、嚴(yán)格按照中華人民共和國獻(xiàn)血法、血站管理辦法、血液質(zhì)量管理規(guī)范、血站實驗室管理規(guī)范的要求,儲血、供血工作中,加強管理,很抓采供血工作中的環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點,確保無血液質(zhì)量問題發(fā)生。2、認(rèn)真執(zhí)行血站質(zhì)量管理規(guī)范、血站實驗室管理規(guī)范以及我站新版質(zhì)量管理體系各項規(guī)程,按時做好內(nèi)審和管理評審工作,保證質(zhì)量體系有效運行和持續(xù)
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