2016政務(wù)公開的自查報告2篇

2016 政務(wù)公開的自查報告 2 篇 范文一： 一、推進(jìn) 2015 年政府信息公開工作情況。 (一 )總體情況 2015 年我區(qū)認(rèn)真貫徹落實中華人民共和國政府信息公開條例和省市有關(guān)文件精神，明確任務(wù)，把握重點，全面深化政務(wù)公開和政府信息公開工作。根據(jù)人事變動和工作需要，我區(qū)及時調(diào)整了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組成員 (屯政辦秘 2015 17 號 )，下發(fā)了關(guān)于印發(fā) 2015年 政府信息公開工作要點的通知 (屯政務(wù)秘 2015 1 號 )。今年以來，我區(qū)開展了 2 次政務(wù)公開檢查，由區(qū)政務(wù)公開辦牽頭，區(qū)紀(jì)委 (監(jiān)察局 )、區(qū)民政局、區(qū)農(nóng)委、 區(qū)政府法制辦、區(qū)應(yīng)急辦、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組成聯(lián)合檢查組，通過聽取匯報、查閱資料和實地查看等形式，對全區(qū) 5 個鎮(zhèn)、 4 個街道， 41 家區(qū)直部門政務(wù)公開等工作進(jìn)行檢查，并對全區(qū)政府信息公開網(wǎng)進(jìn)行普查。檢查結(jié)束后，區(qū)政務(wù)公開辦下發(fā)了檢查通報，要求各單位對照整改要求及時整改，并將整改報告在規(guī)定時間書面報區(qū)政務(wù)公開辦，取得了良好的監(jiān)督管理效果。同時，大力開展“送政策下基層”活動，加強(qiáng)政策宣傳。今年印制政策問答和政策簡介共計 5000 冊、民生政策宣傳近 5000 份。 在區(qū)檔案館 2 樓設(shè)立了區(qū)政府信息公開查閱點，查閱者憑有效證件均可查 閱公開的信息和檔案。今年，查閱點共接待查閱者近千人次，復(fù)印資料1450 份。今年以來，我區(qū)先后在新舊版政府信息公開平臺上發(fā)布政府信息 6000 余條。 (二 )推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開情況 1、行政權(quán)力運(yùn)行情況 今年，我區(qū)各單位依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章及單位的“三定”方案等涉及權(quán)利運(yùn)行的規(guī)范性文件，對本單位職權(quán)進(jìn)行了清理審核，分類登記、編制職權(quán)目錄，按照“合法、簡單、明了、便于操作”的原則重新梳理修改職權(quán)運(yùn)行流程圖并在區(qū)政府信息公開網(wǎng)以及本單位門戶網(wǎng)站公示。我區(qū)“兩個中心、兩個工作站”建設(shè)已覆蓋各鎮(zhèn) (街道 )、村 (社區(qū) )，“兩個中心”建成率和規(guī)范化率均達(dá)到 100%，“兩個工作站”建成率 100%，規(guī)范化率 80%以上，年底前可達(dá)到 100%。 2、財政資金使用情況 由區(qū)財政局牽頭，各鎮(zhèn)、各街道以及區(qū)政府各組成部門、直屬機(jī)構(gòu)均將本單位年度預(yù)決算以及“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況在 政府信息公開網(wǎng)以及本單位門戶網(wǎng)站公示。每一項財政專項資金的管理辦法、資金來源、分配標(biāo)準(zhǔn)以及分配結(jié)果均在區(qū)政府本級信息公開網(wǎng)上進(jìn)行公示，確保了財政資金的使用透明化。尤其對涉及民生工程資金、扶持“三農(nóng)”政策資金等重大項目支出，建立撥付資金綠色通道，將資金的申報程序 、條件及執(zhí)行等情況通過網(wǎng)絡(luò)及時向社會公布，不斷健全預(yù)算執(zhí)行管理制度，科學(xué)繪制辦事程序和資金運(yùn)行流程圖，嚴(yán)格執(zhí)行限時辦理等八項制度，通過區(qū)政府信息公開網(wǎng)將預(yù)算的執(zhí)行情況向社會公示。不定期在網(wǎng)上發(fā)布重大審計項目的審計結(jié)果。 3、公共資源配置情況 由于我區(qū)職能受限，土地征收、國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓、礦業(yè)權(quán)出讓等三項信息不屬于我區(qū)制作及掌握。農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、國有土地上房屋征收、保障性住房、政府采購以及工程建設(shè)項目均在區(qū)本級政府信息公開網(wǎng)公示相關(guān)信息，保證了公共資源配置的公平、透明、合理。今年 10 月份新版政府 信息公開平臺上線以來，發(fā)布公共資源配置信息 180 余條。 4、公共服務(wù)情況 一是在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，我區(qū)自醫(yī)改工作開展以來，七家醫(yī)改單位實行了藥品零差率銷售，通過在醒目位置張貼、懸掛藥品價格公示、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示、新農(nóng)合補(bǔ)償公示方式，積極向群眾宣傳醫(yī)改政策，讓群眾了解實行藥品零差率銷售得到的實惠，受到了群眾好評。完善了疾病預(yù)防服務(wù)對外公開內(nèi)容。特別是對新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院病種基本用藥目錄、診療項目目錄、收費(fèi)價格、基金收支情況等，都做到了按要求上墻、上欄公示。 二是在教育領(lǐng)域，及時公示教育收費(fèi)信息，并在春、秋季開學(xué)時，組織價格執(zhí)法人員到區(qū)屬各中、小學(xué)、幼兒園進(jìn)行教育收費(fèi)檢查，重點檢查義務(wù)教育階段教育零收費(fèi)執(zhí)行情況。及時公示、轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)療和藥品等民生價格和收費(fèi)信息，開展醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格問題。每月中旬采編屯溪價格信息，并在區(qū)政務(wù)公開信息網(wǎng)予以公開。根據(jù)中央、省、市相關(guān)文件精神，開展區(qū)級涉企收費(fèi)清單建立工作，并將于 2015 年 12 月底將區(qū)級涉企收費(fèi)清單正式對外公示。 三是在食品藥品安全領(lǐng)域，組織開展食品藥品安全集中宣傳活動。利用“ 費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“ 食品藥品投訴舉報主題宣 傳日、“食品安全宣傳周”、“安全用藥月”，以及重大節(jié)日、重要集會等集中開展食品藥品安全知識宣傳活動。及時通過政府網(wǎng)站和新聞媒體發(fā)布食品藥品消費(fèi)警示，積極引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)，如今年夏秋季節(jié)，野生蘑菇集中上市，我區(qū)及時發(fā)布消費(fèi)警示，并要求在人群集中的市場、學(xué)校、景點張貼宣傳，各鎮(zhèn)、街道做到入村入戶宣傳毒蘑菇預(yù)警信息，確保了屯溪地區(qū)無誤食野生毒蘑菇中毒事件發(fā)生。 四是在社會保障領(lǐng)域，以“金保工程”五險統(tǒng)一征繳為主線，大力宣傳社會保險法及人力資源和社會保障各項政策，開展社會保險“宣傳月”活動，加大對社會保險擴(kuò)面征 繳宣傳、審查和稽核，實現(xiàn)社會保險應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。加大勞動法、勞動合同法等法律法規(guī)貫徹宣傳，切實維護(hù)勞動者合法權(quán)益。截至目前，依法受理投訴、舉報、市民熱線轉(zhuǎn)辦案件 108 起，其中受理拖欠農(nóng)民工工資案件 21 起，結(jié)案 21 起，涉及農(nóng)民工 1133 人，追欠農(nóng)民工工資 1278萬元。 (三 )百姓輿情回應(yīng)情況 今年以來，受理電臺電視臺等轉(zhuǎn)辦的市民連線 1065 件，回復(fù)率100%，滿意率超過 98%;受理書記、區(qū)長信箱及網(wǎng)絡(luò)投訴舉報專欄留言 188 條，回復(fù) 174 條，回復(fù)率 電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線 5 次，線上線下共受理 聽眾問題 42 件，接聽區(qū)長熱線 200 余次，回復(fù)率均達(dá)到 100%。 (四 )依申請公開工作情況 今年共受理依申請公開事項 15 起，內(nèi)容主要涉及征地拆遷，其中 8 起申請事項申請人向市法制辦提出行政復(fù)議。由于今年的依申請公開事項數(shù)量較往年急劇增多，且我區(qū)具體經(jīng)辦人員存在人事變動，故該 8 起行政復(fù)議案件均為未能在法定期限內(nèi)答復(fù)申請人所致。另 7起依申請公開事項均及時答復(fù)了申請人。此后我區(qū)下發(fā)關(guān)于做好政府信息公開答復(fù)工作的通知 (屯政辦傳 2015 23 號 )，要求各單位高度重視依申請公開工作，依法及時答復(fù)申請人，確保依申請公開工作合法有序地開展。 典型案例： 2015 年 3 月，經(jīng)政府前期調(diào)查登記和組織論證，區(qū)政府常務(wù)會議研究并原則通過仙人洞南路及安置區(qū)地塊房屋征收補(bǔ)償方案，該方案于當(dāng)年 4 月 1 日在征收范圍內(nèi)張貼公布并在中國屯溪門戶網(wǎng)站上發(fā)布征求公眾意見，征求意見情況和根據(jù)公眾意見修改于當(dāng)年 5 月 4 日公布。 10 月 22 日，黃山學(xué)院教師吳麗蓉不服我區(qū)關(guān)于仙人洞南路房屋征收決定一案在區(qū)法院開庭，判決吳麗蓉敗訴。 10月 26 日，吳麗蓉向市中級人民法院提出上訴，市中院裁定駁回上訴，維持原判。仙人洞南路征收補(bǔ)償方案在一審二審中均作為證據(jù)采用。2015 年 7 月 8 日，黃山學(xué)院教師吳麗蓉在 政府信息公開網(wǎng)上請求公開仙人洞南路改造項目征收安置補(bǔ)償方案的相關(guān)材料，由于我區(qū)政務(wù)公開辦人員人事變動，故未能在法定 15 個工作日內(nèi)答復(fù)申請人。吳麗蓉于 8月 4日向市法制辦就上述申請未及時答復(fù)一事提出行政復(fù)議。 8 月 15 日，市法制辦對我區(qū)下發(fā)行政復(fù)議答復(fù)通知書。 8 月 18日，我區(qū)派工作人員到吳麗蓉家里送交了答復(fù)材料，并當(dāng)面解釋，吳麗蓉表示理解。此后，吳麗蓉多次在各個單位網(wǎng)站進(jìn)行各種依申請公開工作，多數(shù)信息不屬于政府信息或是不屬于我區(qū)制作并掌握的政府信息，我區(qū)均依法對其進(jìn)行了回復(fù) 說明。 (五 )政府信息公開網(wǎng)平臺建設(shè)情況 今年 10 月，按照全市統(tǒng)一部署，我區(qū)召開新版政府信息公開平臺動員培訓(xùn)會。新平臺采用了全省統(tǒng)一政府信息公開目錄，極大地提高了政府信息公開辦事效率和公開效果。新平臺上線后，區(qū)政務(wù)公開辦對全區(qū) 44 家單位使用新平臺的情況逐一進(jìn)行了實地督查和指導(dǎo)。到目前為止，我區(qū)在新版政府信息公開平臺上共發(fā)布信息 3000 余條，居全市前列。 二、存在的困難和問題 盡管我區(qū)政務(wù)公開工作取得了一定成效，但與省、市的要求和群眾的期盼相比，還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是部分單位認(rèn)識不足、重視不夠 ，缺乏對政府信息公開工作的自覺性和主動性 ;二是少數(shù)部門公開內(nèi)容單一，動態(tài)類信息多，業(yè)務(wù)類信息少，公開的信息實用性不強(qiáng) ;三是少數(shù)部門沒有將政府信息公開工作作為日常工作處理，而是季度檢查時突擊發(fā)布。對于以上問題，我們將認(rèn)真分析，在今后的工作中強(qiáng)化措施加以整改。 關(guān)于全省統(tǒng)一政務(wù)公開目錄，有些欄目不符合我區(qū)實際，現(xiàn)將部分問題說明如下： (一 )我區(qū)共有 4 個街道辦事處，其政府信息公開頁面欄目采用的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級欄目，因街道辦屬于區(qū)政府派出機(jī)構(gòu)，不是一級政府，故很多欄目不符合實際 ; (二 )鎮(zhèn)級政府信息公開頁面中存在教育經(jīng)費(fèi) 、留守兒童之家、廣播電視村村通、農(nóng)村五保供養(yǎng)等欄目，以上欄目均為區(qū)級主管單位統(tǒng)一管理發(fā)放，不涉及鎮(zhèn)級政府 ; (三 )我區(qū)招標(biāo)采購采取區(qū)采購辦統(tǒng)一管理，其招標(biāo)采購信息統(tǒng)一由區(qū)財政局在區(qū)政府本級招標(biāo)采購欄目中發(fā)布。鎮(zhèn)、街道以及部門政府信息公開頁面不適宜繼續(xù)保留招標(biāo)采購欄目，否則可能存在招投標(biāo)信息滯后和不一致的情況發(fā)生。 范文二： 20，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下，我局堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，按照省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的總體部署，以保障人民群眾知情權(quán)、 參與權(quán)和表達(dá)權(quán)為目標(biāo)，以深化改革為動力，以服務(wù)民生、改善民生、保障民生為重點，創(chuàng)新公開載體，拓展公開領(lǐng)域，努力建設(shè)服務(wù)型民政，不斷提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，政務(wù)公開和政府信息公開工作取得了新的成效?，F(xiàn)將自查情況簡要報告如下： 一、以深化公開為主線，組織推進(jìn)機(jī)制不斷完善 (一 )落實組織、機(jī)構(gòu)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)機(jī)關(guān)人事變動，及時下發(fā)了關(guān)于調(diào)整政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。由局分管領(lǐng)導(dǎo)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，由局辦公室實行集中統(tǒng)一歸口管理，承擔(dān)政務(wù)公開和政府信息公開日常工作。本單位機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事、招考招聘等各類信息，及時在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布。二是強(qiáng)化工作保障。局辦公室建立 工作制度，有 2 名工作人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作。配備了電腦和照相機(jī)、錄音筆等設(shè)備和器材，將政務(wù)公開和政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，有效保障了必要的經(jīng)費(fèi)支出。辦公場所適應(yīng)工作需要。三是強(qiáng)化職責(zé)履行。將政務(wù)公開工作納入黃山市民政局20工作要點，并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究制定下發(fā)了 20市民政局政務(wù)公開工作要點， 按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開工作計劃、任務(wù)目標(biāo)、具體措施和責(zé)任科室并認(rèn)真組織實施。全年局長辦公會議、領(lǐng)導(dǎo)小組會議多次研究做好政務(wù)公開和政府信息公開工作的具體措施，解決工作開展過程中遇到的實際困難。今年共召開 6 次會議研究政務(wù)公開和政府信息公開工作。四是完成各項工作部署。 20來，凡是省市政務(wù)公開辦組織召開的會議，我局都按時參加 ;凡是省市政務(wù)公開辦交辦的工作，我局都按時按質(zhì)按量完成 ;凡是省、市政務(wù)公開辦要求上報的材料，我局都及時按要求上報。 (二 )健全工作機(jī)制 1、加 強(qiáng)政府信息公開，回應(yīng)社會關(guān)切，提升政府公信力。一是科學(xué)應(yīng)對輿情。印發(fā)了黃山市民政局關(guān)于深入開展輿情應(yīng)對風(fēng)險防控工作實施方案、關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范社會救助網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置工作的通知和關(guān)于認(rèn)真做好村“兩委”換屆選舉過程中網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置等有關(guān)工作的通知，建立“互聯(lián)網(wǎng)輿情風(fēng)險評估和預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測和研判、網(wǎng)上信息發(fā)布和引導(dǎo)”三大機(jī)制及流程，加強(qiáng)對涉及民政部門的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)。認(rèn)真做好全市第九屆村民委員會換屆選舉信訪及處理工作，期間全市各地共收到涉及村委會換屆選舉工作的信訪件 363 件，涉 及實名舉報的均已答復(fù)信訪人。我局主動開展了輿情監(jiān)控，建立完善限時辦結(jié)、及時反饋及查核責(zé)任等機(jī)制，對違反程序的均按規(guī)定予以糾正， 5 名相關(guān)責(zé)任人因違規(guī)違紀(jì)受到黨內(nèi)警告和行政警告處分，對反映不屬實的問題，也及時進(jìn)行了澄清說明和回復(fù)。 二是加強(qiáng)新聞信息宣傳。制定出臺了黃山市民政局新聞宣傳工作制度文件，建立健全新聞發(fā)言人制度，確定新聞發(fā)言人。 20，局領(lǐng)導(dǎo) 2 次參加黃山電視臺訪談欄目，通報了民政民生工程和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況。三是加大輿情監(jiān)測力度。充分發(fā)揮中國黃山網(wǎng)、黃山市民網(wǎng)、黃山新聞網(wǎng)、黃山民政網(wǎng) 、黃山市民政局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體作用，建立了各科室負(fù)責(zé)人組成的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍，網(wǎng)上網(wǎng)下互動監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)報告涉及本單位的相關(guān)風(fēng)險隱患信息，為有效應(yīng)對輿情提出建議意見，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。 2、及時、規(guī)范編制政府信息公開年度報告，并報送同級或上一級政府信息公開工作主管部門。建立健全了編制政府信息公開年度報告制度，規(guī)定了編制的內(nèi)容和要求。 20度政府信息公開工作報告已按時編制并公開，并將及時公開 20度政府信息公開工作報告。 3、建立健全政府信息主動發(fā)布機(jī)制。將政務(wù)公開和政府信息公開工作納入 重要議事日程，依據(jù)中華人民共和國政府信息公開條例，我局結(jié)合民政工作實際，制定了黃山市民政局政府信息主動公開辦法，指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作，明確工作分工，建立健全了政務(wù)公開辦牽頭，科室協(xié)調(diào)配合的信息發(fā)布工作機(jī)制。今年，我局年初進(jìn)行了具體工作人員調(diào)整，政府信息公開工作責(zé)任落實到位。截止 20 12 月 31 日，我局共發(fā)布各類信息 941 條。 4、加強(qiáng)政府信息公開制度建設(shè)。修訂完善了市民政局政府信息公開 11 項制度，即：黃山市民政局政府信息依申請公開辦法、黃山市民政局澄清虛假或不完整信息工作辦法、 黃山市民政局政府信息公開保密審查制度、黃山市民政局政府信息公開監(jiān)督檢查制度、黃山市民政局政府信息公開社會評議辦法、黃山市民政局政府信息公開統(tǒng)計制度、黃山市民政局政府信息公開協(xié)調(diào)制度、黃山市民政局政府信息公開工作責(zé)任追究辦法、黃山市民政局政府信息公開工作考核辦法、黃山市民政局政府信息公開工作年度報告制度、黃山市民政局政府信息主動公開辦法，形成完整的制度體系，以制度保障政務(wù)公開和政府信息公開工作規(guī)范深入地開展。 (三 )做好政府信息公開重點工作。全力推進(jìn)“信息化平臺提升年”活動，繼續(xù)推進(jìn)市委市政府重點工作中涉及民 政工作的信息公開。一是在行政權(quán)力運(yùn)行信息公開方面。結(jié)合廉政風(fēng)險防控工作，于 20 月再次修訂完善了職權(quán)目錄編制、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，并匯編成冊，在黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站和黃山民政信息網(wǎng)站上予以公開。目前，正在按照部署開展的建立權(quán)力清單和責(zé)任清單制度要求，進(jìn)一步優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，依法公開權(quán)力清單，做到“清單以外無權(quán)力”。完成后進(jìn)一步實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開。二是財政資金信息公開方面。貫徹落實 20全市政府信息公開工作要求，全面實行財政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開，積極促進(jìn)了法治民政建設(shè)。 20局均按照要求發(fā)布了財政預(yù)決算公開表、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況。嚴(yán)格按黃山市招標(biāo)采購工作若干規(guī)定的要求，及時發(fā)布招標(biāo)采購方案、中標(biāo)及實施情況，規(guī)范發(fā)布內(nèi)容。共發(fā)布專項經(jīng)費(fèi)分配及使用情況 12 次。三是在公共資源配置信息公開方面。我局無公共資源配置事項。四是在公共服務(wù)信息公開方面。及時公開社會保障方面信息，加大公開力度，提升政府公信力。市政府分配我局發(fā)布的主要是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、社會公益事業(yè)建設(shè)、救災(zāi)搶險、社會捐助和優(yōu)撫安置等內(nèi)容，這些重點工作的進(jìn)展情況是我局信息發(fā)布的主體，每月均有內(nèi)容發(fā)布，有關(guān)這些工作 的保障措施也都及時公開發(fā)布。20度，發(fā)布市政府重點信息公開 145 條。五是在公共監(jiān)管信息公開方面。我局無公共監(jiān)管事項。 (四 )規(guī)范依申請公開。一是規(guī)范依申請公開辦理。健全政府信息依申請公開受理、答復(fù)機(jī)制，認(rèn)真受理、辦理依申請公開。及時公布申請受理情況和辦理結(jié)果。編制、更新政府信息依申請公開指南和目錄。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用，依據(jù)中華人民共和國政府信息公開條例，結(jié)合民政工作實際，制定了依申請公開指南和目錄，并根據(jù)變動 情況及時更新。 20度，我局未接到依申請公開事項。二是加強(qiáng)網(wǎng)上依申請公開工作。制定了市民政局依申請公開政府信息工作制度、黃山市民政局處理依申請公開政府信息流程圖、政府信息公開申請表，并在政府信息公開網(wǎng)公開，進(jìn)一步規(guī)范和明確了依申請公開工作程序。三是注重總結(jié)依申請公開工作。按便民利民原則，在局辦公室設(shè)立依申請公開受理點，明確依申請公開等具體工作流程和工作分工，確保信息公開申請能及時辦理反饋。 20度，我局未接到依申請公開事項，未產(chǎn)生依申請公開政府信息案例。 (五 )加強(qiáng)辦事公開。一是推進(jìn)公共 企事業(yè)單位辦事公開。指導(dǎo)各區(qū)縣民政局和局屬各單位的做好政務(wù)公開和政府信息公開工作，在局機(jī)關(guān)進(jìn)一步深化政務(wù)公開和政府信息公開活動的同時，注重將工作向基層單位延伸，在基層單位中開展政務(wù)公開和政府信息公開工作。全面規(guī)范提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開，使政務(wù)公開和政府信息公開成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的一項基本工作制度。嚴(yán)格按照黃山市公共企事業(yè)單位辦事公開暫行辦法的要求，做到信息更新及時、內(nèi)容規(guī)范，局屬各單位根據(jù)市局要求，均在年初制定了工作計劃，年終進(jìn)行總 結(jié)。二是推進(jìn)干部任用、考核獎懲等內(nèi)部辦事公開。 20局有關(guān)干部任用、考核獎懲、評選評優(yōu)等涉及干部職工切身利益的內(nèi)部事務(wù)除在單位內(nèi)部公開欄進(jìn)行公示公告外，還分別在黃山民政信息網(wǎng)站和黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站予以公布，實時公開。 二、以重點突破為抓手，全面推進(jìn)公開渠道建設(shè) 1、完善宣傳櫥窗、明白卡、新聞媒體固定欄目、政府熱線、新聞發(fā)布會等傳統(tǒng)公開方式。一是加強(qiáng)文件公開。我局在黃山市民政局?jǐn)M稿封面上增加“信息公開屬性”欄目，各科室在擬文時即確定該文件是主動公開還是依申請公開或是不予公開，局領(lǐng)導(dǎo)在簽 發(fā)文件時也就對科室提出的信息公開屬性進(jìn)行了審批。 20，我局經(jīng)過審查的非涉密文件 60 條，均在 20日內(nèi)進(jìn)行了公布。二是加強(qiáng)政策法規(guī)公開。嚴(yán)格按照政務(wù)公開實施方案的要求，及時更新政策法規(guī)，注重部門規(guī)范性文件解讀。我局今年共及時更新政策法規(guī)規(guī)章 6 條、部門文件 60 件、政策解讀 10 項。三是加強(qiáng)重要會議公開。我局發(fā)布20部門重要會議信息 10 次，會議內(nèi)容詳實規(guī)范。四是加強(qiáng)政務(wù)公開欄、黑板報等載體公開。加大政府信息公開條例等政策法規(guī)宣傳，使全體干部職工充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性，深入了解和熟悉政務(wù)公開 的政策和措施，積極參與政務(wù)公開活動。五是加強(qiáng)連線公開。 20我局辦理市長熱線、市民熱線、民生熱線、市民在線等問題 24 件，全部在一個工作日內(nèi)答復(fù)完畢，辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá) 100%。參加了六輪黃山市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線活動，解答民政工作方面的咨詢并受理投訴，聽取對民政工作的批評意見和建議，幫助群眾解決實際困難。 2、積極探索政務(wù)公開新形式、新渠道。一是進(jìn)一步探索互動交流。為做好政務(wù)公開工作，我局積極拓寬公開渠道，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情員，明確專人收集辦理網(wǎng)友意見，并通過微博、微信、論壇等新媒體發(fā)布信息、互動交流。今 年，未發(fā)生因網(wǎng)友意見回應(yīng)不及時引起有效投訴。二是進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政， 20，我局專門開設(shè)黃山市民政民生工程、黃山市社會組織信息網(wǎng)、黃山市區(qū)劃地名網(wǎng)等，發(fā)布政務(wù)信息，加強(qiáng)政策宣傳、公開。三是進(jìn)一步探索政務(wù)服務(wù)公開。修訂完善了中國黃山網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”欄目辦事項目表并在網(wǎng)站公開，詳細(xì)公開各項行政審批、行政執(zhí)法項目的名稱、類型、承辦機(jī)構(gòu)、受理地址、受理電話、服務(wù)對象、辦理 (申報 )條件、需提交材料、工作流程 (從業(yè)務(wù)申請到辦結(jié) )、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理依據(jù)等信息。三是積極推進(jìn)村 (居 )務(wù) 公開。村務(wù)公開事關(guān)農(nóng)民群眾切身利益，是黨和國家各項方針政策在最廣大基層社會貫徹落實的綜合反映，是黨務(wù)公開和政務(wù)公開的延伸和發(fā)展，我局扎實抓好村務(wù)公開各項具體工作。 3、加強(qiáng)政府信息公開查閱點建設(shè)。在局檔案室和政務(wù)中心民政窗口都設(shè)立了政府信息公開查閱點，設(shè)置指示牌和使用須知，確定專人提供查閱服務(wù)，免費(fèi)向社會公眾開放。窗口工作人員表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得 20度第一季度和第三季度“先進(jìn)個人”稱號。 三、以監(jiān)督保障為根本，整體提升工作水平 1、強(qiáng)化監(jiān)督考核，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是制定了政府信息公開定期檢查和通報制度。檢 查分為定期檢查和不定期檢查兩種，由辦公室組織實施。定期檢查每半年進(jìn)行一次，不定期檢查每季度不少于一次。二是修訂完善了黃山市民政局政府信息公開投訴受理反饋制度、違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究暫行辦法等制度。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)， 20度未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。三是及時公開了政務(wù)公開和政府信息公開咨詢和監(jiān)督電話，便于群眾咨詢和監(jiān)督。設(shè)立了本局行政審批咨詢電話，隨時接受市民群眾的咨詢和投訴。三是根據(jù)關(guān)于對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作開展情況進(jìn)行督查調(diào)研的通知，對各區(qū)縣民政局和局屬各單 位的政務(wù)公開和政府信息公開工作進(jìn)行了一次系統(tǒng)督查。從督查情況來看，各區(qū)縣民政局和市局屬各單位都按照當(dāng)?shù)卣?