電子商務(wù)終極是平臺(tái)搜易得探索b2c新模式

1/5電子商務(wù)終極是平臺(tái)搜易得探索B2C新模式在市場(chǎng)的逐步成熟過(guò)程中一批絡(luò)公司倒下了，另一批絡(luò)公司又起來(lái)了，喜悅、掙扎、痛苦、奮進(jìn)成了中國(guó)電子商務(wù)公司的簡(jiǎn)單素描。有業(yè)內(nèi)人士曾分析，主要原因是中國(guó)民的數(shù)量不足。如今，我國(guó)的民數(shù)量已近1億，看來(lái)客觀環(huán)境已經(jīng)形成，但筆者又聽(tīng)另一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)“做絡(luò)企業(yè)就要像養(yǎng)豬一樣，養(yǎng)肥了就要趕緊賣(mài)。”易趣被賣(mài)了，卓越也被賣(mài)了，還有多少家絡(luò)公司要準(zhǔn)備出售，想必不在少數(shù)。電子商務(wù)理性回歸身處于浮躁的年代，浮躁的中國(guó)電子商務(wù)，電子商務(wù)企業(yè)該如何理性發(fā)展中國(guó)絡(luò)公司難道注定要成為國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的跳板中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展至今已經(jīng)到了該理性回歸重新審視的時(shí)候。手腳受大腦支配，公司運(yùn)作受經(jīng)營(yíng)理念指揮。明確電子商務(wù)是什么，該如何做顯得尤為重要。電子商務(wù)是什么很多人都知道電子商務(wù)就是“通過(guò)絡(luò)做生意”，稍懂點(diǎn)行的人就可細(xì)分出B2B、B2C、C2C來(lái)。但最近一種觀點(diǎn)正被逐漸認(rèn)同電子商務(wù)僅僅是平臺(tái)，所有的電子商務(wù)站都將是一個(gè)平臺(tái)個(gè)共享的，開(kāi)放的平臺(tái)。2/5阿里巴巴作為B2B的代表已成為全球最大的中小企業(yè)交易平臺(tái)，會(huì)員數(shù)已達(dá)到400萬(wàn)，日進(jìn)百萬(wàn)；EBAY在全球多數(shù)國(guó)家都有分支機(jī)構(gòu)，而僅僅是一個(gè)C2C個(gè)人交易平臺(tái)。B2C企業(yè)卻不那么讓人樂(lè)觀。阿里巴巴CEO馬云曾表示“相對(duì)B2C，我更看好C2C，美國(guó)有那么好的配送和物流基礎(chǔ)，但是亞馬遜只有百分之五的利潤(rùn)，在中國(guó)B2C市場(chǎng)有一定成熟，但看卓越、當(dāng)當(dāng)還是活得很辛苦?！弊屑?xì)分析一下，我們不難發(fā)現(xiàn)，B2C模式也分為兩種一種是自營(yíng)式的，自己進(jìn)貨、出貨，在自家絡(luò)上銷售，還有配套的物流配送和庫(kù)存。如亞馬遜、卓越；另一種就是純平臺(tái)模式，這類站僅提供平臺(tái)，供商家展示商品和絡(luò)買(mǎi)家甄選。如搜易得、8848等。近期有媒體稱，卓越變慢了?？上攵?，上所售數(shù)十萬(wàn)樣商品要有一定的庫(kù)存，建立自己的物流配送隊(duì)伍，這是何等的龐大隊(duì)伍，管理和人員又帶來(lái)多少的附加成本以卓越為例，除了擁有自己的配送隊(duì)伍，還要借助第三方物流郵政快遞。這么算來(lái)，上自營(yíng)式B2C與實(shí)體商城的唯一區(qū)別就是省去了店面租金。這又是何等的“電子商務(wù)”呢亞馬遜最初也只是自己的平臺(tái)，7年后才實(shí)現(xiàn)盈利。如今，亞馬遜似乎已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，亞馬遜也在早已開(kāi)3/5始了自己的店業(yè)務(wù)，為更多的人和企業(yè)提供上銷售平臺(tái)。亞馬遜僅僅從中收取傭金，而不是全部的零售價(jià)，這在一定程度上妨礙了亞馬遜公司收入的增長(zhǎng)，但是這些傭金卻為亞馬遜帶來(lái)了高達(dá)60的高額利潤(rùn)，這比亞馬遜零售業(yè)務(wù)利潤(rùn)的兩倍還要多。可見(jiàn)純平臺(tái)模式的B2C有著不可估量的發(fā)展空間。沒(méi)有物流配送和庫(kù)存，僅提供絡(luò)空間和適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控，雖然相比來(lái)說(shuō)收入額不大，但創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，使互聯(lián)共享的特點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致，實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)更為可觀。搜易得模式搜易得作為國(guó)內(nèi)最大的上數(shù)碼商城，其發(fā)展軌跡在純平臺(tái)式B2C領(lǐng)域有很強(qiáng)的代表性。成立之初，搜易得也是自己銷售產(chǎn)品，后來(lái)逐漸吸引更多的商戶進(jìn)入站銷售。20XX年9月，搜易得決定砍掉年收入5000萬(wàn)元的自營(yíng)銷售業(yè)務(wù)，全力做B2C平臺(tái)的建設(shè)，為更多的商戶提供上銷售平臺(tái)。在盈利模式上搜易得也有突破之處，逐漸取消原來(lái)商戶入駐的租金制度，采用收取商家銷售的流水倒扣，即收取商家每一筆交易的傭金模式。沒(méi)有售出產(chǎn)品就不用支付費(fèi)用，這對(duì)商家來(lái)說(shuō)是公平的。搜易得還吸納了傳統(tǒng)商場(chǎng)中通行的保證金制度入駐的商戶要向搜易得交納其經(jīng)營(yíng)的各個(gè)品類的保證金，品類最多的商戶交納的保證金多達(dá)4/5幾十萬(wàn)元。20XX年12月25日，搜易得從技術(shù)系統(tǒng)到與商戶的合作協(xié)議全部改完。新的經(jīng)營(yíng)模式可以歸結(jié)為“保證金制度、零店租入駐”?！傲愕曜馊腭v”方式看似降低了商戶入駐的門(mén)檻，但保證金制度為消費(fèi)者提供了在搜易得平臺(tái)內(nèi)的先行賠付保障，這個(gè)制約機(jī)制實(shí)際上提高了商戶在誠(chéng)信方面入駐的資質(zhì)。自從做純平臺(tái)B2C之后，搜易得的運(yùn)作成本明顯降低，站的交易額明顯上升，利潤(rùn)則有了明顯提高?！白誀I(yíng)式B2C成本太高，資金、人員都要消耗大量的成本。電子商務(wù)存在和發(fā)展的最終意義，不是說(shuō)自己銷售額有多少，而是在這個(gè)站本身集中了多少交易，或者說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)和供應(yīng)?！彼岩椎肅EO郭洪馳這樣認(rèn)為，“我們雖然砍掉了收入5000萬(wàn)元的自營(yíng)銷售業(yè)務(wù)，同時(shí)我們也甩下了一個(gè)大包袱，可以輕裝上陣，為商家和個(gè)人提供更好的服務(wù)。這個(gè)潛在的利益無(wú)法估量的。我們完全可以成為上的國(guó)美，將更多的供應(yīng)和需求集中于上?！薄八岩椎酶矣谔魬?zhàn)國(guó)美”一直以來(lái)都是業(yè)內(nèi)討論的話題。國(guó)美占據(jù)著家電數(shù)碼零售業(yè)的“老大”地位，搜易得具有怎樣的實(shí)力呢這要?dú)w功于純平臺(tái)的B2C模式。搜易得和國(guó)美同樣都是一個(gè)平臺(tái)，不同的是一個(gè)在上一個(gè)在線下。前者沒(méi)有庫(kù)存和物流，后者要有適當(dāng)?shù)膸?kù)存和送貨隊(duì)伍；從商品數(shù)量或商家數(shù)量上來(lái)看，可想而知絡(luò)5/5空間的存儲(chǔ)量更大，擴(kuò)展起來(lái)也容易，而商城開(kāi)分店則又要付出店面租金成本，人員的成本也會(huì)成本疊加；從經(jīng)銷商的成本上，傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)無(wú)一不收取進(jìn)店費(fèi)、管理費(fèi)、柜臺(tái)費(fèi)等等各中眉目的費(fèi)用，以及平均20左右的交易傭金，而搜易得只收3的交易傭金，其他費(fèi)用全免。當(dāng)然，建立純平臺(tái)的B2C模式并不就是高枕無(wú)憂了。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，誠(chéng)信問(wèn)題還是首要問(wèn)題。搜易得是中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟的發(fā)起單位之一，并率先推出了“先行賠付”制度。同時(shí)，對(duì)商家的有效監(jiān)管也是將來(lái)要做的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。電