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ICS01120A00/09DB21遼寧省地方標(biāo)準(zhǔn)DB21/T217512013辦事公開網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)第1部分平臺設(shè)計(jì)20130918發(fā)布20131018實(shí)施遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB21/TXXXXX12013I前言本標(biāo)準(zhǔn)是按照GB/T112009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫給出的規(guī)則起草的。DB21/TXXXXX辦事公開網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)分為五個(gè)部分第1部分平臺設(shè)計(jì);第2部分系統(tǒng)功能設(shè)計(jì);第3部分系統(tǒng)信息目錄編制;第4部分系統(tǒng)設(shè)計(jì);第5部分建設(shè)推進(jìn)實(shí)施流程。本部分為DB21/TXXXXX的第1部分。本標(biāo)準(zhǔn)由大連市人民政府行政服務(wù)中心提出。本標(biāo)準(zhǔn)由大連市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位大連市人民政府行政服務(wù)中心、大連市標(biāo)準(zhǔn)化信息中心。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人童煜、孫艷、李云飛、韓冰、徐慧。本標(biāo)準(zhǔn)于2013年XX月XX日首次發(fā)布。DB21/TXXXXX120131辦事公開網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)第1部分平臺設(shè)計(jì)1范圍本部分規(guī)定了辦事公開網(wǎng)平臺設(shè)計(jì)的基本原則、任務(wù)和內(nèi)容、工作要求。本部分適用于辦事公開網(wǎng)的平臺設(shè)計(jì)。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。DB21/TXXXXX2辦事公開網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)第2部分系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)DB21/TXXXXX3辦事公開網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)第3部分系統(tǒng)信息目錄編制DB21/TXXXXX4辦事公開網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)第4部分系統(tǒng)設(shè)計(jì)3基本原則31需求主導(dǎo)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺在搭建過程中應(yīng)按需設(shè)計(jì)分類、按需公開信息、按需提供服務(wù)、按需開展互動(dòng)。系統(tǒng)平臺應(yīng)對外突出公眾使用上的人性化,對內(nèi)突出工作人員管理和維護(hù)上的便捷化。32標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理系統(tǒng),應(yīng)實(shí)現(xiàn)條塊之間、部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享。應(yīng)避免各自為政、自成體系或重復(fù)建設(shè),管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一考核,做到版塊欄目形式相同、信息數(shù)據(jù)資源共享、公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致,方便群眾查詢和使用。33逐級推進(jìn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺在建設(shè)開發(fā)過程中應(yīng)嚴(yán)格貫徹逐級推進(jìn)原則,逐級向下落實(shí)。建立“政府統(tǒng)籌部署、部門協(xié)力推進(jìn)、公共企事業(yè)單位自覺執(zhí)行、社會(huì)力量廣泛參與”的工作體制,明確各層級的責(zé)任分工,一級抓一級,層層抓落實(shí),確保系統(tǒng)和平臺建設(shè)可持續(xù)、可拓展、可監(jiān)督、可追責(zé)。34社會(huì)評價(jià)將群眾評價(jià)作為檢驗(yàn)建設(shè)成效的最重要和最直接的標(biāo)準(zhǔn),用社會(huì)評價(jià)機(jī)制來推動(dòng)各單位改善服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。積極探索和引入第三方測評等現(xiàn)代管理辦法,發(fā)揮群眾參與監(jiān)督和管理的作用。4任務(wù)和內(nèi)容DB21/TXXXXX12013241任務(wù)411貫徹執(zhí)行相關(guān)的法規(guī)及方針政策。412制定平臺設(shè)計(jì)方案及工作計(jì)劃。413合理劃分目錄并進(jìn)行編制。414結(jié)合公眾需求設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能。415進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),完善管理系統(tǒng)。42內(nèi)容421目錄的編制4211應(yīng)方便公民、法人和其他組織對各公共服務(wù)行業(yè)的信息進(jìn)行查詢,進(jìn)行目錄的編制。4212應(yīng)以行業(yè)和信息類別為依據(jù),以固定類目和非固定類目相結(jié)合的規(guī)則編排目錄。4213各目錄的分類及編制要求應(yīng)符合系統(tǒng)信息目錄編制的規(guī)定。422系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)4221應(yīng)以方便公眾快捷辦理公共業(yè)務(wù)以及能夠及時(shí)有效交流信息為基礎(chǔ)。4222系統(tǒng)各部分功能應(yīng)符合DB21/TXXXXX2的規(guī)定。423系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)4231系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)突出先進(jìn)性、實(shí)用性、易用性、安全性、可靠性和穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、易維護(hù)性等特點(diǎn)。4232系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)中心建設(shè)等方面進(jìn)行,應(yīng)符合DB21/TXXXXX4的規(guī)定。5工作要求51統(tǒng)一思想認(rèn)識應(yīng)以向社會(huì)負(fù)責(zé)、替百姓解憂、樹政府形象、展行業(yè)新風(fēng)的態(tài)度,從群眾需求出發(fā),做好管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作。52加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,納入總體規(guī)劃。應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)思想,運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,逐級組織推進(jìn),抓好落實(shí)。53建立健全體制應(yīng)建立健全規(guī)范順暢的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷完善崗位制度、評議制度、反饋制度、備案制度等,使系統(tǒng)和網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)行、自我監(jiān)管、自覺完善,避免人為因素影響
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