htc某款手機(jī)的營銷策劃方案

1HTC某款手機(jī)的營銷策劃方案篇一HTC手機(jī)市場營銷策劃書1101101班第六組前言在現(xiàn)代社會，手機(jī)是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發(fā)展，人們發(fā)覺手機(jī)的基本通話功能已經(jīng)不能滿足人們的日常需求。隨著手機(jī)的多元化不斷地更新，于是智能手機(jī)順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，蘋果，小至國內(nèi)的魅族,小米，小辣椒,酷派等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。截止2012年10月份我國的手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到了10億戶，占領(lǐng)全球16手機(jī)用戶消費(fèi)市場，市場份額占全球第一。2012年中國手機(jī)市場銷售量達(dá)3億臺，其中智能手機(jī)份額為18，且不斷的有上升的趨勢。IDC中國2012年第四季度手機(jī)市場季度跟蹤報告預(yù)計，未來5年中國手機(jī)市場中，智能手機(jī)替換傳統(tǒng)手機(jī)的趨勢將日益明顯，未2來5年中國智能手機(jī)市場復(fù)合增長率將達(dá)341。擁有如此強(qiáng)勁消費(fèi)力的中國智能手機(jī)市場，一成為了各大手機(jī)廠商的必爭之地。HTC在國際上是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。進(jìn)行品牌的推廣，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌，成為HTC搶占中國智能手機(jī)市場的主要戰(zhàn)略。目錄前言2一國產(chǎn)手機(jī)“HTC”的調(diào)查報告41、調(diào)查提要42、調(diào)查背景43、調(diào)查研究方式及調(diào)查的主要內(nèi)容344、抽樣方案設(shè)計45、調(diào)查成果56、調(diào)查數(shù)據(jù)分析及建議6二產(chǎn)品策略6三價格策略71、產(chǎn)品價格7四分銷渠道71分銷渠道設(shè)計472產(chǎn)品連鎖經(jīng)營8五促銷方式8（1）網(wǎng)站建設(shè)9（2）產(chǎn)品推廣方案9一國產(chǎn)手機(jī)“HTC”的調(diào)查報告1、調(diào)查提要（1）、品牌背景HTC公司于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明所創(chuàng)立。宏達(dá)國際電子股份有限公司成立于1997年5月15日，為威盛電子轉(zhuǎn)投資的公司，是全球最大的智能手機(jī)代工和生產(chǎn)廠商，全球最大的WINDOWSMOBILE智能手機(jī)生產(chǎn)廠商之一，壟斷了WINDOWSMOBILE手機(jī)80左右的市場份額。2008年6月，公司正式英文名稱自HIGHTECH5COMPUTERCORPORATION更名為HTCCORPORATION。（2）、調(diào)查目的為了了解大學(xué)生消費(fèi)群體購買手機(jī)的消費(fèi)心理。2、調(diào)查背景隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)是人們在生活中必不可少的重要部分，現(xiàn)今手機(jī)不斷革新，智能手機(jī)已占有手機(jī)市場的大部分，最為突出的手機(jī)品牌，比如HTC和蘋果。兩個品牌的手機(jī)同時受到了年輕人得青睞，尤其是大學(xué)生。商家已開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一，開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī)，作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時尚的象征他身份的標(biāo)志。3、調(diào)查研究方式及調(diào)查的主要內(nèi)容（1）、調(diào)查研究方式主要采用問卷調(diào)查。（2）、調(diào)查內(nèi)容調(diào)查HTC手機(jī)是否受當(dāng)代青年人喜歡調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)能接受的價格范圍調(diào)查大學(xué)生更換手機(jī)的頻率預(yù)測HTC手機(jī)在大學(xué)生市場的發(fā)展?jié)摿?、抽樣方案設(shè)計（一）、明確抽樣調(diào)查的目的為了了解大學(xué)生消費(fèi)人6群對HTC手機(jī)認(rèn)知度和消費(fèi)心理。（二）、確定抽樣對象重慶正大軟件學(xué)院在校學(xué)生。（三）、采用簡單的隨機(jī)抽樣法（四）、確定問卷數(shù)量（五）、制定實(shí)施總體方案及步驟（1）、設(shè)計問卷（2）、調(diào)查樣本的選擇和時間調(diào)查樣本正大軟件學(xué)院學(xué)生調(diào)查時間課余休息時間（3）、調(diào)查方法發(fā)出50份問卷（4）、將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析5、調(diào)查成果（1）、對大量的資料進(jìn)行整理概括的結(jié)果發(fā)放50份問卷，回收有效問卷45份。針對大學(xué)生對于HTC的了解情況如下圖所示，從而可以發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的消費(fèi)者對此品牌的了解程度是不太了解的，說明品牌還有擁有眾多的潛在客戶群可以發(fā)展。（2）、經(jīng)過調(diào)查大部分人對HTC手機(jī)的宣傳的了解是通過網(wǎng)絡(luò)和身邊的朋友。如下圖所示（3）、通過調(diào)查大部分大學(xué)生更換手機(jī)頻率，一般都是用壞或者質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題時。如圖所示（4）、分析認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)功能的需求如以下幾7個方面，上網(wǎng)功能、音樂功能、游戲功能以及拍照錄像功能。如圖所示篇二HTC手機(jī)營銷策劃方案HTC手機(jī)營銷策劃案目錄1HTC簡介411經(jīng)營理念42中國手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀521目前的行業(yè)政策法規(guī)53環(huán)境分析731HTC在中國市場宏觀分析8732HTC在中國市場的微觀分析84HTC手機(jī)SWOT分析1241優(yōu)勢1242劣勢1243機(jī)會1243威脅125STP戰(zhàn)略1451市場細(xì)分91452目標(biāo)市場1653市場定位176HTC營銷策略1961產(chǎn)品策略1962價格策略1963分銷渠道策略2164促銷策略10227、戰(zhàn)略設(shè)計錯誤未定義書簽。71品牌戰(zhàn)略目標(biāo)2472近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展方向2473近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展模式248、品牌規(guī)劃2381品牌核心價值定位2482品牌文化形象定位2583品牌消費(fèi)群體定位112584品牌推廣分析2585主要競爭對手品牌分析2686競爭策略2687市場策略2788產(chǎn)品策略279、品牌建設(shè)2791形象建設(shè)2712（1）品牌文化形象建設(shè)方案272品牌視覺形象包裝方案2892渠道建設(shè)28（1）渠道建設(shè)方案282渠道擴(kuò)展方案283渠道具體分布方案294渠道管理方案2993終端建設(shè)291終端銷售方案13292終端美化方案3094品牌的傳播311傳播的目的312受眾媒體313傳播策略3110、品牌維護(hù)31101品牌基礎(chǔ)維護(hù)1431102提升產(chǎn)品背景形象32103從內(nèi)到外強(qiáng)化品牌價值3211、結(jié)束語3212、參考文獻(xiàn)331HTC簡介及前言HTC即宏達(dá)國際股份有限公司TECHNOLOGYCOMPUTERCORPORATION）于1997年由董事長王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明所創(chuàng)立。宏達(dá)國際電子股份有限公司成立于1997年5月15日，為威盛電子轉(zhuǎn)投資的公司，是全球最大的智能手機(jī)代工和生產(chǎn)廠商，全球最大的WINDOWSMOBILE智能手機(jī)生產(chǎn)廠商之一，微軟WINDOWSMOBILE最緊密的合作伙伴之一。在現(xiàn)代社會，手機(jī)是必不可少的通訊工具。但隨著社會的發(fā)展，人們發(fā)覺手機(jī)的基本通話功能已經(jīng)不能滿足人們15的日常需求。隨著手機(jī)的多元化不斷地更新，于是智能手機(jī)順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星，蘋果，小至國內(nèi)的魅族，酷派等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。截止2010年10月份我國的手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到了8億戶，占領(lǐng)全球16手機(jī)用戶消費(fèi)市場，市場份額占全球第一。2010年中國手機(jī)市場銷售量達(dá)2億臺，其中智能手機(jī)份額為18，且不斷的有上升的趨勢。IDC中國2010年第四季度手機(jī)市場季度跟蹤報告預(yù)計，未來5年中國手機(jī)市場中，智能手機(jī)替換傳統(tǒng)手機(jī)的趨勢將日益明顯，未來5年中國智能手機(jī)市場復(fù)合增長率將達(dá)341。擁有如此強(qiáng)勁消費(fèi)力的中國智能手機(jī)市場，一成為了各大手機(jī)廠商的必爭之地。HTC在國際上是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上諾基亞，三星，索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。進(jìn)行品牌的推廣，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛的品牌，成為HTC搶占中國智能手機(jī)市場的主要戰(zhàn)略。11經(jīng)營理念誠信HONEST對產(chǎn)品的承諾說到做到。簡單SIMPLE提供客戶簡單而容易的使用經(jīng)驗(yàn)。16創(chuàng)新INNOVATIVE讓客戶驚訝與HTC的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新。謙卑HUMBLE永不自滿，專注傾聽客戶的聲音。靈活DYNAMIC永保成事在我的信念盡力追求更快的方法做好每件事。2中國手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀目前我國國內(nèi)的手機(jī)行業(yè)競爭日益激烈，手機(jī)行業(yè)的半壁江山都被國外的名牌手機(jī)占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托，HTC,蘋果等，在中國的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個手機(jī)行業(yè)和名牌手機(jī)廠商都帶來了一定的威脅，使得整個行業(yè)的利潤都有一定的下降，從另外方面來說山寨機(jī)也促進(jìn)了整個手機(jī)行業(yè)的發(fā)展，整體來說山寨文化對手機(jī)用戶來說是有利的。中國大多數(shù)企業(yè)都是中小企業(yè)，躋身世界500強(qiáng)的概率非常低。群雄紛爭之下，市場競爭愈演愈烈。市場環(huán)境的不連續(xù)、不可控、持續(xù)多變、復(fù)雜多變使得營銷運(yùn)作必須務(wù)實(shí)和高效。所以，企業(yè)要做強(qiáng)，走細(xì)分市場之路，是較切合實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略。國內(nèi)手機(jī)行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競爭十分激烈，國內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價格的手機(jī)來滿足不同消費(fèi)群體的需要，如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3G手機(jī)等，手機(jī)市場的競爭日益白17熱化。步步高、酷比等音樂手機(jī)廠商到IPHONE等3G手機(jī)，眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術(shù)、新功能，不斷從激烈的市場競爭中尋求成功。21目前的行業(yè)政策法規(guī)目前國內(nèi)的手機(jī)都是3G通訊標(biāo)準(zhǔn)的，意味著已經(jīng)進(jìn)入了3G通訊時代，但整個市場也存在著諸多問題，這是國家片出臺了一系列的政策法規(guī)來規(guī)范手機(jī)市場和通訊市場。07年時中移動開始測試TD終端的商用效果，中興，三星的的終端率先過關(guān)。篇三HTC市場營銷策劃方案書HTC市場營銷策劃方案書學(xué)校學(xué)院合肥信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院專業(yè)計算機(jī)信息管理年級班級2013級1班姓名高峻學(xué)號201310210029制作日期20142015學(xué)年第二學(xué)期HTCQUIETLYBRILLIANT目錄一、概述3二、目標(biāo)市場分18析41、企業(yè)情況分析42、行業(yè)情況分析43、目標(biāo)消費(fèi)者分析5三、市場定位6四、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃61、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)62、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略7五、定價策略7六、服務(wù)建立（客戶支持服務(wù)）81、顧客忠誠戰(zhàn)略82、實(shí)行實(shí)時溝通83、顧客關(guān)系的再19造8七、廣告91、廣告預(yù)算92、廣告信息93、廣告媒介渠道9八、附錄10關(guān)于產(chǎn)品信息定向的調(diào)查問卷10HTCQUIETLYBRILLIANT一、概述隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的進(jìn)步，高端電子產(chǎn)品款款走上了零售業(yè)的紅地毯，處于飛速發(fā)展的狀態(tài)。2008年電子產(chǎn)品發(fā)展呈現(xiàn)諸多亮點(diǎn)，比如蘋果、SONY、三星等眾多高端電子產(chǎn)品的成功上市引發(fā)的上市浪潮。與此同時，快節(jié)奏的生活、稀缺的時間使得高端電子產(chǎn)品開始成為人們青睞追捧的生活必需品。因此，在中國，手機(jī)乃至其他高端電子產(chǎn)品零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景應(yīng)該是不容阻20擋的。通過進(jìn)行策劃最后的調(diào)查問卷，我們便可以清楚的知道現(xiàn)在高端電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)零售的市場和前程。如今，高端電子產(chǎn)品市場呈多樣化趨勢，以不同性能，性價比劃分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈復(fù)雜。其中尤其為手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品的上市。在中國大陸，主要機(jī)型針對不同市場不同人群進(jìn)行劃分，出現(xiàn)小米、華為，中興等多種廉價的安卓機(jī)型。而在高端市場，有三星、SONY、蘋果，諾基亞等多家品牌公司的競爭。且中國大陸B(tài)2C市場開始進(jìn)入“成熟期”。隨著國內(nèi)大陸網(wǎng)絡(luò)購物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范，物流配送體系逐步完善，以及購物網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的提高和網(wǎng)民對網(wǎng)購接受度的增強(qiáng)，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境日趨成熟，網(wǎng)購行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展期。中國B2C企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開始縮小，很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)IPO，尤其是在細(xì)分市場。B2C代替C2C成網(wǎng)購主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢。C2C對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物市場的培育貢獻(xiàn)巨大，但隨著網(wǎng)購市場的逐步完善，B2C在商品質(zhì)量、服務(wù)保障方面的優(yōu)勢愈加凸顯，網(wǎng)民對B2C網(wǎng)購的認(rèn)可程度相對更高，導(dǎo)致B2C轉(zhuǎn)化率緩步趨高。專業(yè)化的服務(wù)能力是綜合B2C的短板，也是創(chuàng)新場上在B2C市場生存的唯一砝碼。HTC品牌不僅在實(shí)體店內(nèi)的完善體制外，更加在B2C市場以開展QUIETLYBEILLIANT主題的活動來進(jìn)行品牌的市場以及網(wǎng)路的營銷策劃。HTC網(wǎng)絡(luò)營銷的方案成為HTC成功的品牌市場營銷方案的重要21步驟。建議主旨1、建議在不同媒介以個性化定制機(jī)型等網(wǎng)絡(luò)活動，來提高HTC品牌個性化定位的知名度，來引起參與這個個性化需求。例新浪微博、騰訊微博，淘寶。2、開拓和建立新的模式，針對特定消費(fèi)群體，研發(fā)針對不同消費(fèi)群體所使用的機(jī)型特點(diǎn)，制作中高端定制機(jī)型，滿足市場需要。3、建議提供個性化耳機(jī)、包裝等手機(jī)周邊配件，使消費(fèi)者耳目一新，提高商品銷售量。如BEATSAUDIO立體聲耳機(jī)以及飯盒式包裝。結(jié)合美國音效品牌BEATS技術(shù)以及BOOMSOUNDHTCQUIETLYBRILLIANT二、目標(biāo)市場定位（一）企業(yè)情況分析HTC是中國高端電子產(chǎn)品市場規(guī)模較大的智能手機(jī)專業(yè)平臺，是中國高端電子產(chǎn)品受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品品牌之一。HTC品牌注冊用戶遍及中國大陸用戶。HTC與谷歌、微微軟以及高通等科技領(lǐng)導(dǎo)者有著長期策略性的伙伴關(guān)系，攜手合作研發(fā)，不斷追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對HTC而言，合作的最終目的都是為顧客創(chuàng)造一個完整的使用經(jīng)驗(yàn)。通過合作，HTC能有效且人性化地22整合軟硬件、內(nèi)容開發(fā)與操作系統(tǒng)，并提供消費(fèi)者全面的、直觀的服務(wù)。HTC熱衷于尋求最適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ尨蟊娨宰詈唵畏绞绞褂米钕冗M(jìn)的科技，新產(chǎn)品的推出也是延續(xù)此精神，所以我們的顧客在分享產(chǎn)品的個人使用經(jīng)驗(yàn)時都充滿著熱情與說服力。這也是我們鼓勵顧客主動分享他們的經(jīng)驗(yàn)，并樂于了解他們的看法的原因，因?yàn)镠TC消費(fèi)者存在的優(yōu)勢在于其真實(shí)性，誠實(shí)反應(yīng)了真實(shí)世界。我們堅持通過顧客群的眼睛去感知世界，去這些寶貴的意見督促著HTC面對挑戰(zhàn)，不斷提升個人化的使用經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)自1997年創(chuàng)立以來，經(jīng)過較多波折，但由于近期連續(xù)三個季度利潤出現(xiàn)下滑，智能手機(jī)品牌HTC，這個曾經(jīng)的準(zhǔn)大佬，如今風(fēng)光不再。然而，僅僅在2011年4月，HTC的市值曾經(jīng)達(dá)到3388億美元，并且一舉超過諾基亞成為全球第二大智能手機(jī)廠商。HTC正在加快戰(zhàn)略調(diào)整，逐步將重心由歐美向亞太市場轉(zhuǎn)移，每日經(jīng)濟(jì)新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，HTC對于競爭激烈的中國市場仍未做好準(zhǔn)備。HTC高、中、低端產(chǎn)品均面臨著缺乏競爭力的窘境。（二）行業(yè)情況分析23智能手機(jī)品牌關(guān)注格局三星、HTC、摩托羅拉位居用戶關(guān)注前三甲，諾基亞退出三甲之列。國產(chǎn)手機(jī)品牌小米、中興、酷派在智能手機(jī)市場的用戶關(guān)注度及品牌排名出現(xiàn)不同幅度的上升。產(chǎn)品關(guān)注格局蘋果IPHONE4S16GB以41的關(guān)注比例成為最受用戶關(guān)注的智能手機(jī)機(jī)型，HTC上榜產(chǎn)品數(shù)量最多，其次為三星。2013年行業(yè)產(chǎn)品特征分析10003000元智能手機(jī)產(chǎn)品用戶關(guān)注度集中，累計獲得600的關(guān)注比例。ANDROID系統(tǒng)智能手機(jī)用戶關(guān)注度繼續(xù)攀升。33英寸以上大屏手機(jī)用戶HTCQUIETLYBRILLIANT關(guān)注度超八成。2013年智能手機(jī)市場上，三星以209的關(guān)注比例仍為最受關(guān)注的品牌，蘋果、諾基亞分居第二、三位，但關(guān)注比例與三星差距較大，相差10個百分點(diǎn)以上，蘋果領(lǐng)先諾基亞11。HTC關(guān)注比例為82，排在第四位，較諾基亞僅落后01。其他上榜品牌關(guān)注比例均在8以下。（三）目標(biāo)消費(fèi)者分析HTC核心理念宏達(dá)電（HTC）的核心理念塑造了對美好事務(wù)的追求，這些行為理念包括誠實(shí)（HONEST）我們總是言行一致。24謙虛（HUMBLE）我們或許成就非凡，但我們從不自視甚高與張揚(yáng)。簡單（SIMPLE）我們盡可能讓事情變得清楚、直覺、易于理解?；盍Γ―YNAMIC）我們大膽行動、靈活應(yīng)變。創(chuàng)新（INNOVATIVE）我們擁抱改變、探知未來，勇于挑戰(zhàn)新領(lǐng)域，永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步。HTC移動設(shè)備特點(diǎn)HTC專注于設(shè)計具備性能、耐用、工藝、人性化的操作與接口的產(chǎn)品，讓HTC產(chǎn)品兼具極簡出色的產(chǎn)品風(fēng)格與優(yōu)雅卓越的使用者經(jīng)驗(yàn)。HTC締造許多創(chuàng)新紀(jì)錄，包含絕佳相機(jī)性能，創(chuàng)造的ULTRAPIXELS感光組件和HTCIMAGECHIP，可媲美主流的隨按即拍相機(jī)；HD高畫質(zhì)攝影/播放性能，讓顧客擁有的HTC移動終端，宛如個人的移動劇院；結(jié)合美國音效品牌BEATS技術(shù)以及BOOMSOUND，提供消費(fèi)者近乎原音重現(xiàn)的音質(zhì)體驗(yàn)，為智能手機(jī)樹立新標(biāo)竿。HTC深信對于顧客而言，移動終端不僅僅只是一支智能手機(jī)，更是能滿足個人的影音娛樂，社群溝通與形象表征的全方位移動終端。HTC目標(biāo)消費(fèi)者根據(jù)HTC核心理念以及移動設(shè)備特點(diǎn)，HTC主要以1820年齡階段的青年為主要目標(biāo)消費(fèi)者。以更加時尚便捷以及個性化的特點(diǎn)吸引消費(fèi)者。25三、市場定位HTC市場SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅）STRENGTH優(yōu)勢1HTC在大陸市場已經(jīng)有了一定的品牌知名度，可以為他的品牌發(fā)展打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。HTCQUIETLYBRILLIANT2HTC專注于中高端的智能手機(jī)，而且側(cè)重基于用戶滿意程度的使用體驗(yàn)。3HTC是中國人所創(chuàng)立的品牌，專注于智能手機(jī)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，期望將中國人對創(chuàng)新與品牌價值的堅持延續(xù)到全球的每一個角落，為中國人打造一個世界級的國際品牌。WEAKNESS劣勢1自有品牌進(jìn)入中國大陸時間較晚，中國手機(jī)市場競爭趨于白熱化程度。2HTC至今缺少完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，成為市場推廣的一塊阻石。3盡管在中國市場具有一定的品牌知名度，但仍具有一定的局限性。4銷售一線的執(zhí)行力不強(qiáng)。OPPORTUNITY機(jī)會1早在1997年，就有收購國內(nèi)一家代理商成立了自己的品牌多普達(dá)。讓HTC這個大公司在中國大陸有了一26定的影響，并贏得了相對良好的售后服務(wù)口碑。2由于2006年HTC的自有品牌在海外上市，在長達(dá)五年的時間里，面對空白的大陸市場，其通過水貨等渠道不斷滲透，在大陸形成了一定的品牌認(rèn)知度。3中國的國民經(jīng)濟(jì)增長正處在一個高速增長的階段，國內(nèi)消費(fèi)需求呈上升趨勢。THREAT威脅1HTC在水貨市場的泛濫，將不可避免的對行貨渠道構(gòu)成沖擊。2面對當(dāng)今大陸市場，HTC產(chǎn)品價格的居高不下，會是提升市場份額之路上一個挑戰(zhàn)。3區(qū)別其他品牌相對單一的競爭環(huán)境，HTC是腹背受敵。根據(jù)對HTC市場SWOT的分析，HTC相對不同品牌的競爭白熱化，HTC智能手機(jī)面向智能手機(jī)的中高端市場。四、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)在中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶161億的巨大規(guī)模中，青年所占的比例占562，針對這龐大的消費(fèi)群體，HTC需要推出全新的吸引青年消費(fèi)者的“網(wǎng)絡(luò)PARTY”，來刺激消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi)，來擴(kuò)大HTC智能手機(jī)的消費(fèi)數(shù)量，以此來擴(kuò)大市場占有率以及品牌知名度。來彌補(bǔ)HTC在網(wǎng)絡(luò)營銷空缺的尷尬27局面。HTCQUIETLYBRILLIANT（二）、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃網(wǎng)絡(luò)PARTY這一理念的提出是一種基于現(xiàn)實(shí)世界中的PARTY帶給人們一種快樂和歡暢的體驗(yàn)，從而倡導(dǎo)一種快樂購物的理念。這是一種新型的營銷模式，目前尚未在任何一個網(wǎng)購網(wǎng)站上推出，這個理念也許會打破購物網(wǎng)站創(chuàng)新性匱乏的瓶頸，給HTC智能手機(jī)的銷售提供一個宣傳籌碼。也打破了傳統(tǒng)的銷售，本著給用戶美好體驗(yàn)的原則，基于用戶良好的用戶體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)PARTY給消費(fèi)者提供一個個性化定制，個性化售后的條件?；顒涌梢栽诰W(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)或者新浪微博等受關(guān)注較多的網(wǎng)站開展如淘寶網(wǎng)、亞馬遜等網(wǎng)站。在網(wǎng)站推出全新定制板塊。例如HTCONE新機(jī)的推廣該手機(jī)搭載ANDROID41系統(tǒng)，采用鋁合金材質(zhì)機(jī)身，47英寸1080P屏幕，軟件上融合集成新聞流的BLINKFEED功能以及ZOE動態(tài)相冊等，在HTC看來，這是地球上最好的一款智能手機(jī)。所以，個性化定制手機(jī)成為吸引不同階段年齡的適齡人群的最佳方式。網(wǎng)絡(luò)PARTY售后服務(wù)，在HTC針對售后服務(wù)，宏達(dá)明確指出HTC的售后服務(wù)的保修條例規(guī)定，“用戶自行刷新移28動電話操作系統(tǒng)，或因使用第三方程序或者病毒等造成的損壞”不在三包服務(wù)范圍。大多用戶通過HTC官方網(wǎng)站解鎖BOOTLOADER，只為取得ROOT權(quán)限來刪些煩人的預(yù)裝應(yīng)用。其售后的方指定維修點(diǎn)，常在不能證明手機(jī)因解鎖BOOTLOADER而導(dǎo)致?lián)p壞的情況下，以解鎖為借口拒絕保修硬件問題。此等作為如同一個電腦廠商說，如果消費(fèi)者取得了預(yù)裝操作系統(tǒng)的ADMINISTRATOR權(quán)限或重裝了操作系統(tǒng)就不予保修硬件，當(dāng)然這只是個比喻，在電腦生產(chǎn)行業(yè)還沒有這樣的廠商，電腦即便重裝了其它操作系統(tǒng)硬件也是保修的。手機(jī)行業(yè)卻普遍存在，通過以ROOT權(quán)限預(yù)裝很多煩人的應(yīng)用，而又以各種措施妨礙消費(fèi)者獲取管理員權(quán)限的手段，來強(qiáng)迫消費(fèi)者接受預(yù)裝的應(yīng)用。這不僅嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益，也存在泄漏消費(fèi)者隱私的隱患，還會阻礙智能手機(jī)行業(yè)的健康發(fā)展。所以，HTC在網(wǎng)絡(luò)營銷的售后并不完善，通過HTC手機(jī)的個性化定制，售后服務(wù)的查詢，能夠?yàn)镠TC在售后方面得到更為完善的售后服務(wù)。并為大多數(shù)消費(fèi)者提供一個較為正規(guī)的售后體驗(yàn)。長期以來，HTC在網(wǎng)絡(luò)營銷市場的關(guān)注度并不高，網(wǎng)絡(luò)PARTY的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃是HTC進(jìn)行產(chǎn)品推廣的不二選擇。五、定價策略29網(wǎng)上低價策略HTC智能手機(jī)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售比傳統(tǒng)的銷售價格低廉的優(yōu)勢，數(shù)HTCQUIETLYBRILLIANT碼產(chǎn)品比傳統(tǒng)銷售渠道低10至15。因消費(fèi)目標(biāo)對商品價格的彈性總體較大，HTC可繼續(xù)延續(xù)此低價策略。促銷策略促銷商品重點(diǎn)放在消費(fèi)者自行搭配的商品組合上（如耳機(jī)、屏幕保護(hù)膜，手機(jī)保護(hù)殼等手機(jī)周邊產(chǎn)品），提供平臺由消費(fèi)者自行推薦組合，增加消費(fèi)者的參與度，進(jìn)入熱度排名組合的搭配發(fā)起者可獲得相應(yīng)的積分獎勵。連續(xù)一定