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文檔簡介

1、4,入職培訓,人力資源部,一、認識領導 二、公司介紹 1、公司概況 2、品牌介紹 3、產(chǎn)品介紹 4、營銷策略及網(wǎng)絡 5、終端形象 6、生產(chǎn)、研發(fā)、質量,三、管理制度 1、招聘流程 2、入職流程 3、轉正流程 4、考勤制度 5、培訓制度 6、行政管理制度,大 綱,公司概況,有限公司是一家致力于運動鞋服及配飾研發(fā)、生產(chǎn)、行銷為一體的綜合性體育用品企業(yè)。經(jīng)過二十多年的不斷發(fā)展壯大,公司已建立起完備的品質管理、科學的品牌營銷、成熟的銷售網(wǎng)絡、高效的售后服務體系,致力于為中國消費者提供動感、有型的運動生活裝備。 公司創(chuàng)始于1983年,總部地處“中國鞋都”福建晉江;2010年7月,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的進一步

2、壯大,公司營運中心全面搬遷廈門;2010年9月,設計中心落戶北京,迎接新一輪的高速增長。,用人原則,人才是企業(yè)的資本,人才是寶貴的財富,德爾惠的大門對所有有志于鞋服事業(yè)者敞開。公司的用人標準是:具備創(chuàng)新意識和不斷進取精神。公司的競爭機制是:能者上,平者讓,庸者下。 公司竭盡所能做到:人適其位,位適其人。 公司不僅通過待遇留人,公司更愿通過事業(yè)留人,感情留人,企業(yè)榮譽榜,2010年,2009年,2007年,2005年,2004年,2003年,2002年,2001年,2000年,1999年,97-98年,1996年,1995年,品牌愿景,中國“運動生活”代表性品牌,受到運動的啟發(fā) 含有運動的元素

3、具備運動的靈感 兼?zhèn)溥\動的功能 表達運動的精神 代表潮流的趨勢 體現(xiàn)街頭的自由,運動生活引領者,品牌定位,品牌標識,“XX”源自英文詞根XX和XX。 “鹿”, 鹿具有清秀、高貴、人見人愛、與生俱來的優(yōu)雅氣質,鹿的奔跑極快,持久力強.XX暗含“路、過程、方式”之意,體現(xiàn)年輕人突破規(guī)則束縛、享受運動過程的精神。 標志整體體現(xiàn)了直線與弧線、鋒芒和理性、動感與和諧的完美結合,既具備運動的特征,又具備國際品牌的莊重沉穩(wěn)。標志圖形酷似展翅蒼穹的雄鷹,以銳利的眼神以及透射出來的鋒芒令敵手不寒而慄。表現(xiàn)德爾惠以鷹的視角,鹿的速度征服世界的氣勢。,4,品牌口號,4,自由運動、挑戰(zhàn)自我、跨越極限,品牌精神,4,自

4、由、自我、活力、時尚 挑戰(zhàn)極限的運動精神,品牌個性,根據(jù)2011品牌戰(zhàn)略,XX將以消費者為中心, 以極限運動為載體,傳播全新的XX形象,詮釋更具挑戰(zhàn)、更活力、更張揚的品牌個性。,致力于為16-26歲的中國年輕人群提供,產(chǎn)品定位,運 動 生 活 裝 備,最經(jīng)常穿著 最時尚有型 最動感舒適 最具有運動氣質的潮流產(chǎn)品,商品結構,2010年開始整合商品系列,目前鞋服配三大類整合,分五大系列產(chǎn)品:,XX堅持走娛樂營銷的差異化競爭道路,先后邀請XX、XX等大牌明星擔任形象代言人,并贊助大量收視率高、受觀眾追捧的電視娛樂節(jié)目,提升品牌號召力與美譽度。近年來,XXX還頻頻采用影視植入等新穎的推廣方式,通過與騰

5、訊網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體深入?yún)f(xié)作,令品牌更為年輕消費群體所認同,形成引領潮流新風尚的獨特魅力。,營銷策略,在娛樂營銷的同時,XXX也一直堅持體育賽事營銷。2000年簽約XX;2006年簽約哈林巫師籃球隊;2007年簽約奧運冠軍肖欽;2010年,XXX攜手中國國家登山隊、中國國家馬術隊、中國網(wǎng)協(xié)青少年發(fā)展項目、青島“奧帆之都”等賽事資源,結成戰(zhàn)略合作伙伴關系,倡導全新的“運動生活”理念。,營銷策略,銷售網(wǎng)絡,XXX擁有全國各地龐大的銷售網(wǎng)絡,目前零售門店達數(shù)千家。眼下,公司積極推行渠道直營、分銷代理制,構建具有高度執(zhí)行力的營銷網(wǎng)絡團隊,進行跑馬圈地。2010年,公司緊跟迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡購物浪潮,開始切入電子

6、商務領域。,XXX擁有先進的鞋服研發(fā)設計中心,特別是運動鞋的研發(fā)能力與實力處于業(yè)內領先水平。該中心云集國內外優(yōu)秀設計人員,每年為廣大消費者奉獻眾多潮流有型的運動裝備。產(chǎn)品的不斷推陳出新,逐漸奠定德爾惠作為中國鞋服研發(fā)生產(chǎn)領先者的穩(wěn)固地位。,鞋服研發(fā)設計中心,國內外優(yōu)秀設計師加盟,研發(fā)實力,生產(chǎn)體系,產(chǎn)品品質是一個企業(yè)經(jīng)濟實力、科技水平和產(chǎn)品競爭力的重要標志。優(yōu)質的產(chǎn)品,只有通過優(yōu)良的生產(chǎn)設備才能實現(xiàn)。2003年,占地50000平方米的德爾惠花園式工業(yè)園投入使用;2010年,公司全面上馬國際先進精益生產(chǎn)LEAN線,從根本上保證了產(chǎn)品生產(chǎn)的高品質要求,有效提高訂單生產(chǎn)和交付能力。,質量管理,德爾惠

7、公司視產(chǎn)品質量為生命, 產(chǎn)品以過硬的質量贏得消費者信賴與 社會認可。出色的質量表現(xiàn)源于嚴格 的管理。自九十年代初開始,公司就 開始推行全面質量管理(TQM), 2002年率先在同行業(yè)內通過ISO900 1:2000環(huán)境管理體系認證、質量管理 體系認證。多年來始終嚴格遵照質量 管理體系標準的要求,開展高效、嚴 格的生產(chǎn)管理工作,保證產(chǎn)品質量的 穩(wěn)定。,月球求生記,一、編制內的人員增補流程 二、編制外的人員增補流程 三、人員招聘流程,1、用人部門提出申請需提交人員增補申請單并注明崗位職責和任職資格; 2、對主管級以上人員的招聘需要進行背景調查。,招聘流程,入職流程,入職注意事項: 1、攜帶相關證件

8、到人力資源部辦理入職手續(xù)。(白底免冠照片3張、離職證明、失業(yè)證(本市戶口)、暫住證(非本市戶口)、個人簡歷、身份證、畢業(yè)證、學位證、廈門本地本人銀行卡、專業(yè)技能證); 2、參加入職培訓及考核,考核成績作為員工轉正、晉升的參考依據(jù),并記錄存檔; 3、用人部門對新進員工進行崗位培訓和考核,經(jīng)考核不合格的員工,用人部門將視情況延長試用期或另擇合適的人選。,轉正流程,人力資源部發(fā)放員工轉正評估表,用人部門對轉正員工進行考核,人力資源部進行面談并審核報批,注意事項: 1、人力資源部在員工試用期結束前15天提醒用人部門員工轉正及相關事宜,并發(fā)放員工轉正評估表; 2、用人部門與待轉正員工進行談話,待轉正員工

9、填寫員工轉正評估表,用人部門簽署意見; 3、用人部門提交員工轉正評估表至人力資源部,人力資源部依據(jù)員工入職定薪表及公司的薪資結構進行薪資審核; 4、人力資源部視情況安排與待轉正員工進行面談,用人部門協(xié)助; 5、人力資源部審核報批后,須以書面形式通知到員工。,轉正存檔,培訓制度,培訓目的 為了規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)地進行,通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質,使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,讓員工與公司共同發(fā)展。 培訓方式 公司提供的培訓方式可分為以下6類,原則只提供與工作相關的培訓。 1.入職培訓;2.內部培訓; 3.外派培訓; 4.委托培養(yǎng);5.戰(zhàn)略

10、性培訓;6.其他形式的學習。 培訓計劃 培訓組統(tǒng)籌編制年度培訓計劃。,培訓制度,培訓實施 培訓組為公司的每位員工建立個人培訓檔案; 培訓結束后,培訓教材應由培訓組回收,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。 培訓紀律 培訓過程中員工應當遵守如下培訓紀律: 1.按時到場,認真聽課; 2.關閉手機等電子設置或調為振動,上課期間不允許接聽電話。如有需緊急處理的事情,需向培訓老師申請,經(jīng)同意后方能移駕到教室外接聽。,培訓制度,培訓效果評估 評價培訓的效果以便于改善培訓工作; 督促學員應用培訓所學的知識和技能。 內部講師 歡迎有意愿加入內部講師隊伍的同事踴躍報名, 培訓師可以獲得一定的獎勵,同時可以優(yōu)先參

11、加講授領域的外部培訓,公司會為內部培訓師不定期的舉行“講師技能訓練”,并提供課件開發(fā)、教材編寫、課程講授方面的資源與支持。,考勤制度,公司實行打卡考勤制度,上下班均須打卡,員工實際到崗時間以打卡時間為準。,會議管理制度,適用范圍 本規(guī)定適用于公司各職能部門(含部門/中心會議,跨部門/中心會議) 會議籌備 1、會議組織者應提前在OA系統(tǒng)上填寫會議室使用申請表,以便行政部事先做好會議室安排及相關協(xié)調。 2、會場布置由行政部、信息部協(xié)助會議組織部門于會前半小時完成。行政部負責會議室使用協(xié)調、會議室整理;信息部協(xié)助調試會議室音響、話筒、投影儀等電子設備。,會議管理制度,會議紀律 1、會議考勤 不允許遲

12、到,如遇特殊原因不能準時參加會議者,需會前告知組織者;未經(jīng)會議主持人允許,不得提前退場。 2、會議期間,通信工具關閉或調整至震動狀態(tài)。需離開的,征得同意后方可離席。 3、會議內容,注意保密。 4、會后,行政后勤做好會場的清潔。 會議記錄管理 1、部門例會記錄:部門安排專人記錄。 2、中心例會記錄:中心安排專人記錄。 3、高管例會記錄:行政部協(xié)助安排專人記錄、整理、上報、存檔。 4、所有會議記錄需嚴格保密,不得隨意外傳。,文件檔案管理規(guī)定,文件、檔案包括: 1、公司對外的發(fā)文; 2、與有關單位來往的文書; 3、公司與有關單位簽訂的協(xié)議; 4、公司的歷史沿革、大事記及反映公司重要活動的剪報、影視資

13、料; 5、公司重要的會議資料; 6、公司內部的各種重要工作記錄; 7、公司的各種規(guī)章制度; 8、公司管理人員任免、獎勵、處分的文件資料; 9、公司財會檔案等文件資料。,文件檔案管理規(guī)定,文件檔案的收集管理 1、各部門應指定專人擔當檔案管理人員負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。 文件檔案的傳閱 1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規(guī)定。,文件檔案管理規(guī)定,文件檔案的借閱 1、各部門有關人員因工作需要跨部門借閱一般文件時,需向借出部門主管申請并經(jīng)同意后方可借閱。 文件檔案的銷毀 1、各部門重復、過時和無保存價值的文件應及時銷毀,銷毀前需再次提交上級主管確認。,公司保密制度,總則 各部門負責人

14、對本部門的保密工作負直接責任。 保密管理 1、資料保密 2、薪資保密 3、會議保密 4、計算機保密 5、宣傳報道保密 6、限制場所的管理,辦公用品管理規(guī)定,目的 加強辦公用品管理,嚴格控制行政費用開支,合理利用資源并杜絕浪費。 辦公用品分類 1、辦公物品分低值易耗品及管制辦公用品。 2、管制辦公用品須列入移交。 辦公用品管理 1、每月盤點。 2、賬物一致。 3、庫存物品保全。 辦公用品領取和使用 1、新人入職,由行政部按公司標準配備相應辦公用品。 2、人員異動應盡可能使用原崗位人員遺留物資。 3、管制辦公用品申領,須經(jīng)主管領導批準后才能領用。 4、合理使用,不得浪費。,辦公室管理規(guī)定,辦公室管

15、理規(guī)范 1、自覺遵守公司考勤制度; 2、上班期間著裝得體; 3、保持良好的辦公環(huán)境; 4、上班時間禁止在辦公室吃零食或早餐; 5、愛護辦公設施; 6、個人使用電腦需設置密碼,并及時做好重要資料的備份; 7、電話接打應言語簡練,不得敷衍了事,嚴禁公話私用或聊與工作無關的事務; 8、維持公共飲水區(qū)域衛(wèi)生,提倡低碳辦公; 9、資源共享,降低辦公成本。,辦公室“6S”管理規(guī)定,適用范圍 適用于公司全體員工。 管理規(guī)定 (一)責任區(qū) 個人責任區(qū) 公共責任區(qū) (二)“6S”操作規(guī)范 1、整理內容及要求: 整理個人桌面?zhèn)€人抽屜個人文件夾 2、整頓內容及要求 辦公桌玻璃屏風座椅 電腦線、網(wǎng)線、電話線等 桌下 垃圾桶 部門打印機、打印紙,辦公室“6S”管理規(guī)定,3、清掃內容及要求 責任歸屬 a、保潔人員負責公共區(qū)域。 b、

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