關于XX區(qū)城市居民低?，F(xiàn)狀調查報告

1、關于區(qū)城市居民低保現(xiàn)狀調查報告城市低保工作是當前我國社會保障體系的重要組成部分，是維護和保障困難群體基本生存權的一項根本措施。做好城市居民低保工作，對維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)健康發(fā)展起著至關重要的作用。x區(qū)自1998年開始實施低保工作以來，嚴格執(zhí)行國家有關政策并結合地方實際做了大量的探索和實踐，低保工作取得明顯成效，對于解決低收入家庭的生活困難，維護全區(qū)經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用，但是隨著經(jīng)濟、社會的發(fā)展，低保工作不斷碰到的新情況、新問題。近期區(qū)政府辦公室組織專門人員，采取隨機抽樣、入戶調查、走訪座談的方式，對全區(qū)低保工作進行深入調查研究，重點分析工作存在的問題和原因，對今后工作提

2、出了建議和意見，供參閱。一、低保工作基本現(xiàn)狀x區(qū)轄13個鄉(xiāng)、個鎮(zhèn)、1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、1個工業(yè)園區(qū)、3個街道辦事處、252個村、12個城市社區(qū)，行政區(qū)域總面積1936平方公里，總人口49.31萬人，其中農(nóng)村人口28.52萬人,城鎮(zhèn)人口20.79萬人。城區(qū)人口分布于3個街道辦事處，其中，東關辦事處5.25萬人，中街辦事處6.24萬人，西郊辦事處5.57萬人。我區(qū)在突出經(jīng)濟工作中心、狠抓“第一要務”的同時，堅持把城市低保工作作為各級各部門的一把手工程來部署，作為踐行三個代表重要思想、解決群眾生活困難的“民心工程”來落實，經(jīng)過十年的探索和實踐，已逐步建立了“條條為主、塊塊為輔、條塊結合、雙重治理”的“縱

3、到底、橫到邊”的低保治理組織體系，有效的維護了低保工作的客觀性和公正性，在調查中，我們感到有以下幾個方面的突出特點：1.低保審核程序化區(qū)上在工作實踐中，研究制定了一套嚴格的程序，具體為：個人提出申請社區(qū)居委會調查辦事處審核張榜公布上報審批和低保金發(fā)放，并且對每一個步驟都作了具體的規(guī)定。區(qū)民政局、街道辦事處和社區(qū)三級成立了低保對象申報審批工作民主評議領導小組，向群眾公開了舉報電話，全區(qū)共設置公示欄153個、舉報箱46個，聘任低保工作監(jiān)督員102個，審批程序全面接受社會監(jiān)督，切實增強了低保透明度。2.對象治理動態(tài)化首先，對低保檔案實行了社區(qū)、街道辦事處、民政局三級治理，做到了統(tǒng)一檔案盒、統(tǒng)一檔案袋

4、、統(tǒng)一編碼和代碼、統(tǒng)一檔案柜的“四統(tǒng)一”。其次，堅持對低保對象進行定期核查，重點查看新批保障戶是否已張榜公布、保障戶領取的保障金和發(fā)放的金額是否一致、家庭經(jīng)濟收入是否屬實等情況。通過行之有效的核查，及時填寫低保家庭情況變更表，準確把握各保障戶家庭實際狀況，對發(fā)現(xiàn)問題及違規(guī)現(xiàn)象進行快速處理，確保了低保工作健康運行。3.治理隊伍規(guī)范化x區(qū)低保對象遍布各個街道辦事處的居民小組，其中，中街辦事處2866戶，分布在53個居民小組；西郊辦事處2977戶，分布在46居民小組；東關辦事處3458戶，分布在56居民小組。目前，全區(qū)3個街道辦事處共155個居民小組，全部設立了專門的低保治理辦公室，由專人負責，各社

5、區(qū)居民委員會、街道、區(qū)民政局都制定了工作職責，處理低保工作的日常事物，從事低保治理工作，4.分類治理科學化民政部門在深入調查的基礎上，按照：月保障金=當?shù)乇Ｕ蠘藴始彝ト丝诩彝コ蓡T各類收入總額，并結合區(qū)民政局制定的家庭收入核算辦法，科學確定低保人員的月補差標準。對無勞動能力、無生活來源、無法定贍養(yǎng)人和扶養(yǎng)人的44戶47人劃定為一類人員，實行全額保障，并在156元的基礎上上浮20%；對因病因殘部分喪失勞動能力和家庭長期無穩(wěn)定收入的生活困難人員劃為二類，共4122戶10221人，實行差額保障，人均月補差不低于110元，對失業(yè)下崗和具備再就業(yè)條件的劃分為三類人員，共5425戶14627人，人均月補差不

6、高于100元。5.資金發(fā)放社會化x區(qū)城鎮(zhèn)人口多，下崗職工多，尤其近年來低保戶數(shù)量大幅攀升，低保工作量大面廣。區(qū)上在財力十分有限的情況下，努力籌措低保配套資金，確保了低保資金按時發(fā)放，并且在2004年實現(xiàn)了低保金發(fā)放社會化，2005年至今共發(fā)放城市低保金5720萬元，年均保障城市困難群眾10237戶27390人（2005年10715戶28622人、2006年9998戶26774人、2007年9998戶26774人）。二、低保對象基本特征這次調查工作中，在廣泛調閱各方面有關資料的情況下，我們設計了具體的調查表，在三個街道辦事處轄區(qū)的180戶低保家庭，405人進行抽樣調查，通過調查分析，我區(qū)目前低保

7、對象呈以下特征：1.年齡偏大調查顯示，年齡在40以上最多，占47.6，其次是：年齡在1840歲的占32.4，18歲以下的未成年人占20。由此可以看出，低保對象多數(shù)都屬于中老年，是家庭生活的依靠和主要經(jīng)濟支撐者，他們肩負的經(jīng)濟負擔重，承受的心理和精神壓力大。2.文化程度偏低家庭成員文化程度低是低收入家庭的一個重要的特征。調查結果顯示，文盲的占4.32，小學文化程度的占16.1，初中文化程度的占46.3，高中、中專文化程度的占29.0，大專以上文化程度的無。從低收入家庭成員的文化程度分布構成看，呈現(xiàn)出明顯的中間高兩頭低的型狀，小學和初中文化程度的比例高達62.4，可見，低收入家庭成員的文化程度普遍

8、偏低。由于低收入家庭成員的文化程度低，很難獲得再就業(yè)培訓的一技之長，這確實給他們重新就業(yè)帶來困難，因此很少有人能找到一份穩(wěn)定的工作，即便就了業(yè)，也是在一些技能要求較低、勞動強度較大的工作崗位上，所得的工資自然也不會高。3.從業(yè)偏少在接受調查的家庭中，從事小商小販、干個體的占到5.6%，在外打零工的占到70.4%，在家閑居、無業(yè)的占16.7%，零就業(yè)家庭占7.4%。調查結果顯示，絕大多數(shù)低收入家庭都是在非行政事業(yè)單位工作的，其中下崗職工家庭和無業(yè)家庭占了較大比重。4.家庭人口偏多就業(yè)者負擔系數(shù)大。低收入家庭最顯著特點是家庭人口多，勞動力人數(shù)少，就業(yè)者負擔系數(shù)大。調查顯示，低收入家庭戶均家庭人口為

9、2.75人。其中，1人戶占2.47，2人戶占20.37，3人戶占46.3，4人戶占22.22，5人以上戶占8.64。三、存在的問題近年來，隨著低保覆蓋面的不斷擴大，低保戶數(shù)量增加，低保工作中暴露的問題比較突出。1.資金方面的問題近年來，低保人數(shù)逐年大副增加，規(guī)范化治理進程加快，所需資金數(shù)量不斷增多，加上x區(qū)對全區(qū)一類低保戶低保資金上調20%，導致區(qū)財政壓力加大。同時，省級配套資金的到位不與月同步，影響到x區(qū)低保金的按時發(fā)放。2.治理方面的問題家庭收入難界定。全區(qū)2007年最低生活保障線是156元，但這并不是說每個低保家庭均發(fā)放給每個人156元，而是要在扣除家庭實際收入后，進行補差，家庭實際收入

10、的核算包括失業(yè)救濟金、退休金、下崗后領取的基本生活費、打零工的收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來低保家庭收入界定的最大難題，部分人通過隱報、瞞報等手段掩蓋自己的實際家庭收入，而治理人員在調查中得不到相關部門的配合，銀行存款、私有房產(chǎn)等做為公民的隱私權，民政部門無權強行查看，每個低保家庭的實際收入非常難確定。因此，對低保家庭實際收入的審定只能依靠對本人和鄰居的詢問，把握的情況真實性難以保證。動態(tài)治理阻力大。因低保家庭收入不固定，民政部門與社區(qū)工作者要定期跟蹤隨訪低保家庭，以隨時了解最新情況，而對低保戶跟蹤隨訪的間隔時間，根據(jù)對象性質來確定。一般對三類低保戶每月隨訪一次，二類低保戶

11、每季度隨訪一次，一類低保戶則是每年隨訪一次。實際工作中，一方面許多低保戶采用種種手段逃避甚至抵制檢查工作，以冒領多領低保。更有部分低保戶，在收入達標被取消低保資格后心生不滿，認為損害了自己應得的利益，從而對社區(qū)工作人員實行人身攻擊，阻礙了低保工作正常有序的開展。下崗、失業(yè)、疾病等造成的貧困是暫時的，當被保者擺脫困境后，就目前低保工作的運行機制而言，退出機制反應慢是一個普遍現(xiàn)象。另一方面對被保者的經(jīng)濟收人動態(tài)情況缺乏有效的監(jiān)督機制。被保者的收入包括勞動所得、投資所得、繼續(xù)所得、救助所得、意外所得等，但作為主管城市低保工作的民政部門，對被保者經(jīng)濟收入上的動態(tài)監(jiān)控缺乏有效措施，社區(qū)居民小組，也很難做

12、到有效監(jiān)控，使一部分收入高于低保線家庭不能及時推出，因而被保者的救濟標準審定和“脫?！惫ぷ鬟€存在很多困難。治理隊伍素質低。社區(qū)低保工作人員由臨時招聘的低保專干和居民小組長組成，負責實際的入戶調查、計算家庭收入和跟蹤隨訪等工作，一方面過低的工資報酬導致社區(qū)招聘人員工作積極性不高，文化程度偏低、年齡偏大，工作人員都是平均年齡在40歲以上的家庭婦女，盡管在工作中盡心盡力但受自身素質的影響，工作效果還是不盡如人意。另一方面，沒有專職人員負責，人手嚴重不足。各居民小組長并不是專門從事低保工作，而是身兼數(shù)職，包括計生工作、禁毒工作、未成年人思想道德教育工作等，經(jīng)常是一個工作人員負責幾百戶低保戶的跟蹤隨訪工

13、作，超負荷的工作量加上過低的工資報酬，以及工作人員很不穩(wěn)定，嚴重影響工作質量。流動低保戶治理難。近年來，由于城市拆遷、低保戶流動等因素使許多低保戶已不能在原址居住，造成一個居民小組的治理對象分布在幾個居民小組（或幾個社區(qū)），不能適時調整，一方面給低保治理增加了難度，另一方面，輕易造成低保工作中的漏洞和騙保者欺騙組織的行為。3.下崗職工放寬條件進入低保的問題隨著改革的不斷深入，大批的企業(yè)破產(chǎn)，工人失業(yè)下崗，退休人員無保障，群眾上訪事件頻頻發(fā)生。為了確保穩(wěn)定，原地市兩級主要領導決定讓這些人放寬條件進低保，致使下崗職工基本生活保障和城鎮(zhèn)居民最低生活保障兩條線混淆不清，下崗職工把低保作為了下崗補助金。

14、從2000年2004年，先后有原市二運司100戶250人，原地建司330戶720人，原市二輕系統(tǒng)200戶250人，黃莊煤礦100戶260人，原地運司600戶1500人，共計3000多人都進入了低保，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展和國家政策對下崗職工的傾斜，其中一部分人的生活水平現(xiàn)已超過了低保標準，退出卻十分困難。四、加強低保工作的建議城市低保工作是民政工作的重中之重，是我國社會保障體系的重要內容和基礎工程，也是踐行“三個代表”重要思想，建立社會主義市場經(jīng)濟，建設社會主義現(xiàn)代化的重要任務。它對維護社會穩(wěn)定及人民基本生活權益，完善全區(qū)社會保障體系，推進改革發(fā)展，促進社會公平和穩(wěn)定大局具有重要意義。1.抓好治理隊

15、伍建設，提高低保工作水平目前，由于低保面的擴大，低保任務逐漸加重、工作量越來越大，建立一支素質高、作風硬的低保工作者隊伍是一件迫在眉睫的大事。首先，應該給每個社區(qū)配備一名專職低保工作人員，并且適當提高工資待遇。其次，對專職人員面向社會公開招聘，要求業(yè)務素質高、政治素質強，有很高的政策水平和工作能力，又要具備體察民情、善于做調查研究和做群眾工作的經(jīng)驗，才能保證各項民政保障及社區(qū)建設工作在基層得到有效的落實。最后，要積極運用科學治理手段，加強人員培訓，建立信息化網(wǎng)絡，熟練電腦信息化治理，以提高低保工作質量和效率。2.完善低保規(guī)章制度，出臺x區(qū)低保治理辦法目前，x區(qū)低保治理工作仍然參照x市城市居民最

16、底生活保障暫行辦法進行治理，此辦法于2004年3月發(fā)布，距現(xiàn)在已3年有余，已不適應x區(qū)低保工作的發(fā)展要求,x區(qū)在低保治理中結合區(qū)情實際已形成一些制度，比如：低保戶的收入核算方法，對低保者的年齡限制、限制農(nóng)轉非戶進入低保等，這都是x區(qū)在總結低保工作實踐和學習先進縣區(qū)成功經(jīng)驗的基礎上形成的，非常適用于當前的低保工作，急需出臺新的有法律效力并符合當前實際的治理辦法或規(guī)章制度，以便進一步規(guī)范低保治理工作。3.加強低保工作動態(tài)治理嚴格落實低保工作職責，加強小組長的入戶訪視，做到低保類別清、致貧原因清、補差金額清、家庭收入清、家庭住址清。根據(jù)低保家庭收入變化及時調整低保金，對超過保障標準的家庭及時、果斷停

17、保，工作人員要克服畏難情緒，該退保的退保，該降低標準的降低標準，該追究責任的追究責任，針對部分申請低保人員不如實申報家庭收入情況，有的采取虛報、偽造、隱瞞、騙取低保金以及提供虛假證實的單位和責任人，依據(jù)x市城市居民最底生活保障暫行辦法規(guī)定進行嚴厲處罰，打擊騙保的不良行為，以維護低保政策的嚴厲性，使政府有限的資金切實用在需要幫助的人群身上。建議在入保時同時簽訂脫保協(xié)議，細化低保戶的責任義務及相關法律責任，從制度上促使低保對象消除依靠思想，堅持自力更生，早日改善處境，走出低保范圍。4.加強檢查審查，加強對流動低保戶的治理民政局和各街道辦事處要把定期檢查與不定期抽查相結合，集中對群眾反映問題多、矛盾深的社區(qū)進行拉網(wǎng)式排查。一要將騙保、人情保等違規(guī)行為徹底清除出低保；二要把徇私舞弊、假公濟私的工作人員清除出治理隊伍。在檢查中要包括對低保戶治理方面的檢查和低保戶資料建檔方面的檢查，同時要加強對流動低保戶的治理。各街道辦事處、各社區(qū)要相互配合，相互銜接，按居住地劃分治理對象，切實做到變化隨時上報，資料隨月運轉，進出隨月更新，低保戶隨居住地治理。5.宣傳引導更新觀念，以再就業(yè)代替享受低