工作分析調(diào)查問卷

1、工作分析調(diào)查問卷工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，將為招聘、績效考核、薪酬、培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理工作提供基礎(chǔ)依據(jù)。為了更好的完成工作分析，特設(shè)計本調(diào)查問卷，旨在了解您所在的崗位的基本情況。問卷的填寫和結(jié)果的使用不會對您本人或您的工作造成任何不利影響。請大家認(rèn)真填寫，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成。有端正的態(tài)度才有輝煌在人生，感謝您的配合。第一部分：任職者本人填寫任職者基本信息：姓名性別 年齡_學(xué)歷專業(yè)擔(dān)任本職位時間_1. 請您填寫下列管理關(guān)系隔級上級所在部門崗位名稱： 直接上級所在部門崗位名稱： 您所在部門崗位名稱： 直接下級所在崗位名稱：人數(shù)直接下級所在崗位名稱：人數(shù)直接下級所在崗位

2、名稱：人數(shù)直接下級所在崗位名稱：人數(shù)2. 崗位設(shè)置目的（崗位存在的理由和價值）請在方框內(nèi)填寫崗位設(shè)置目的：填寫說明：崗位設(shè)置目的填寫的模式為：為（目標(biāo)），在/依據(jù)（范圍內(nèi)/指導(dǎo)下/影響下），做（工作）。例如：財務(wù)經(jīng)理的崗位目的：為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作經(jīng)營計劃提供有力的財務(wù)保障，依據(jù)國家有關(guān)財務(wù)方面的法律法規(guī)和公司的財務(wù)制度，在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織公司的會計核算、成本管理、財務(wù)分析、資金管理以及稅務(wù)籌劃等方面的工作。3. 工作的職責(zé)描述列舉本崗位的主要職責(zé)，按照重要程度進行排序，以及各項職責(zé)上應(yīng)達到的目標(biāo)（成果）。工作職責(zé)序號（按重要程度排序）工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度111、12、13、14、

3、221、22、23、24、331、32、33、34、441、42、43、44、55152、53、54、661、62、63、64、771、72、73、74、881、82、83、84、填寫說明：工作職責(zé)指該崗位從事某項工作的目的和意義工作職責(zé)的填寫模式為：名詞性結(jié)構(gòu)，如培訓(xùn)計劃的組織實施、培訓(xùn)的管理等工作內(nèi)容指任職者對應(yīng)于相應(yīng)的工作職責(zé)，日常管理工作中的主要工作任務(wù)和所從事的主要活動工作內(nèi)容的填寫模式為：工作依據(jù)+謂語+賓語+解釋性短語，如依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織各部門、各子公司編制年度、季度、月度員工培訓(xùn)計劃，（確保公司的培訓(xùn)工作順利、有效的進行）負(fù)責(zé)程度的填寫內(nèi)容為：全面負(fù)責(zé)、直接負(fù)責(zé)、共同負(fù)責(zé)

4、與協(xié)助負(fù)責(zé)，其通俗理解為管、做、一起做、幫助做規(guī)范化動詞參見下表：領(lǐng)導(dǎo)決策層（總經(jīng)理層）崗位管理層（部門負(fù)責(zé)人）崗位專業(yè)執(zhí)行層（基層）崗位決策決定 裁決管理功能組織計劃主持 制定 籌劃 預(yù)測擬訂 提交 制訂安排 主管策劃 設(shè)計 提出 協(xié)調(diào) 參與指揮控制指導(dǎo) 聽取 提出 督導(dǎo) 協(xié)調(diào) 控制 掌握 勸說 通告 轉(zhuǎn)變聽取 督促 控制 布置 協(xié)調(diào) 監(jiān)督 提出 勸說 轉(zhuǎn)變 指導(dǎo)人事行政授權(quán) 委派 處置 簽發(fā) 檢查 考核 交辦 派遣評估 發(fā)掘 宣布 分配 考核 調(diào)動業(yè)務(wù)功能審核 審批 批準(zhǔn) 簽署 審閱編制 開發(fā) 鑒定 考察 分析 綜合 研究 處理 解決 推廣編制 依照 根據(jù) 提供 請示 收集 整理 調(diào)查 研

5、制 統(tǒng)計 填報 履行 核對 辦理 解答 維護 遵守 接受 維修 發(fā)送 承報 接待 保管 核算 匯總 安裝 打印 校對 編寫 調(diào)試 登記 記錄 送達 編輯 計算 復(fù)制 比較 服務(wù) 裝配 操作 操縱 照看 保養(yǎng) 控制執(zhí)行功能貫徹完成 完成完成 執(zhí)行 協(xié)助其它參考動詞：針對制度、方案、計劃等文件編制、制訂、擬定、起草、審定、審核、審查、轉(zhuǎn)呈、轉(zhuǎn)交、提交、呈報、下達、備案、存檔、提出意見針對信息、資料調(diào)查、研究、整理、分析、歸納、總結(jié)、提供、匯報、反饋、轉(zhuǎn)達、通知、發(fā)布、維護管理關(guān)于某項工作（上級）主持、組織、指導(dǎo)、安排、協(xié)調(diào)、指示、監(jiān)督、管理、分配、控制、牽頭負(fù)責(zé)、審批、審定、簽發(fā)、批準(zhǔn)、評估思考行

6、為研究、分析、評估、發(fā)展、建議、倡議、參與、推薦、 計劃直接行動組織、實行、執(zhí)行、指導(dǎo)、帶領(lǐng)、控制、監(jiān)管、采用、生產(chǎn)、參加、闡明、解釋、提供、協(xié)助上級行為許可、批準(zhǔn)、定義、確定、指導(dǎo)、確立、規(guī)劃、監(jiān)督、決定管理行為達到、評估、控制、協(xié)調(diào)、確保、鑒定、保持、監(jiān)督專家行為分析、協(xié)助、促使、聯(lián)絡(luò)、建議、推薦、支持、評估、評價下級行為檢查、核對、收集、獲得、提交、制作其它動詞維持、保持、建立、開發(fā)、準(zhǔn)備、處理、執(zhí)行、接待、安排、監(jiān)控、匯報、計劃、經(jīng)營、確認(rèn)、概念化、合作、協(xié)作、主持、獲得、核對、檢查、聯(lián)絡(luò)、設(shè)計、帶領(lǐng)、指導(dǎo)、評價、評估、測試、建造、修改、執(zhí)筆、起草、擬定、收集、引導(dǎo)、傳遞、翻譯、組織、

7、控制、操作、保證、預(yù)防、解決、推薦、介紹、支付、計算、修訂、承擔(dān)、支持、談判、商議、面談、拒絕、否決、監(jiān)視、預(yù)測、比較、刪除、運用4、工作職權(quán)根據(jù)您所在崗位承擔(dān)的工作職責(zé)，你有哪些工作權(quán)限？崗位權(quán)限方 面決策權(quán)（審批、決定、批準(zhǔn)、裁決、否決等）審核權(quán)（審查、核對、審議、會簽等）建議權(quán)（提議、提案、提名、建議、推薦等）監(jiān)督權(quán)（監(jiān)督、督辦、檢查、盤查、督促等）戰(zhàn)略管理/年度經(jīng)營計劃/年度預(yù)算財務(wù)人力資源管理設(shè)計質(zhì)量管理營銷采購行政管理其他填寫說明：填寫的模式為：動詞（表明權(quán)力）權(quán)力范圍事項例如：“審批5000元以下費用開支”、“審核合同價格”、“考核直接下級的工作”、“擬訂公司人力資源戰(zhàn)略”、“監(jiān)

8、督公司財務(wù)制度的執(zhí)行”5、工作關(guān)系與環(huán)境5.1、工作匯報必須向上級主管匯報的事項形式（劃“”）口頭書面5.2、對直接下級的指導(dǎo)和監(jiān)督您需要監(jiān)督和指導(dǎo)哪些崗位的工作？監(jiān)督的崗位（直接下級）人數(shù)所監(jiān)督的工作內(nèi)容5.3、同公司內(nèi)外部其他崗位的工作聯(lián)系與公司內(nèi)部和外部哪些部門和崗位發(fā)生聯(lián)系？怎樣的聯(lián)系？頻率如何？組織/部門崗位工作聯(lián)系主要內(nèi)容頻繁程度（在相應(yīng)位置劃“”）頻繁經(jīng)常有時偶爾公司內(nèi)部公司外部5.4、工作環(huán)境及工作設(shè)備您在工作中，經(jīng)常使用的設(shè)備有 （如電腦、電話、傳真機、數(shù)碼相機等）本崗位的工作環(huán)境是(在符合的項目后面劃“”)：n 75%或更多的時間在室內(nèi)或辦公室 （ ）；n 75%或更多的時

9、間在室外 （ ）；n 在室內(nèi)外的時間大體相等 （ ）；n 有時需外出 （ ）；n 經(jīng)常變換工作地點 （ ）；n 在固定地點工作 （ ）；n 工作環(huán)境無噪音或有害物質(zhì) （ ）；n 工作環(huán)境有噪音或有害物質(zhì) （ ）；6、其他工作特征8.1.本崗位的工作時間是（ ）： A. 白天正常班B. 晝夜輪班8.2.在工作中，您需要做工作計劃的程度A.在工作中無需做計劃 B.做計劃的周期為周 C.做計劃的周期為月D.做計劃的周期為季 E.做計劃的周期為年8.3.加班的頻率為次/周，加班的時間約為每月小時任職者簽字： 日 期： 第二部分：任職者的直接上級填寫l 上述問題的填寫是否符合本崗位的實際情況：是 否 l

10、 若有出入，可以用其它顏色的筆在相應(yīng)位置改正或補充，或在下面說明：_7. 工作衡量指標(biāo)衡量該崗位工作結(jié)果/成績的指標(biāo)有：1.2.3.4.5.6.8. 崗位的晉升、輪換和替代 本崗位可以由 崗位晉升而至。如果要達到本崗位要求，必須接受培訓(xùn)的內(nèi)容為 。 本崗位可以晉升為 崗位。如果要達到該崗位要求，必須接受的培訓(xùn)的內(nèi)容為 。 本崗位可以與 崗位（可填寫多個崗位）輪換。 本崗位可以由 崗位（可填寫多個崗位）臨時替代。9. 崗位的培訓(xùn) 為了使本崗位的任職者更好地發(fā)揮作用，應(yīng)該提供的培訓(xùn)包括： 。10. 對任職者的任職資格要求 崗位至少應(yīng)具備 學(xué)歷；勝任本崗位的工作應(yīng)具備 學(xué)歷。A. 初中以下B. 高中

11、/職高/中專/技校 C. 大專D. 大學(xué)本科E. 碩士F. 博士 G.其它（請注明） 適合本崗位的任職者的大致年齡區(qū)間為 。 本崗位對任職者的性別要求為 。A. 男性B.女性 C. 男女不限 崗位最適合專業(yè)是 ，可接受專業(yè)有 。 勝任本崗位的工作應(yīng)至少具備的工作經(jīng)驗是（ ）A. 不要求B. 半年及以內(nèi)C. 半年到一年D. 一年到三年E. 三年到五年F. 五年以上 勝任本崗位工作應(yīng)具備哪些知識？崗位工作要求任職者所具備的知 識 內(nèi) 容掌握程度（劃“”）精通熟悉了解12345填寫說明：請參考下表填寫以上內(nèi)容知識內(nèi)容舉例（包括但不限于）營銷：市場營銷、客戶關(guān)系管理、營銷心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、品牌管理、

12、營銷渠道管理、價格管理、銷售預(yù)測、市場調(diào)查、市場策劃、品牌管理財務(wù)：會計學(xué)、審計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、會計電算化、管理會計、成本會計、金融證券法律：公司法、合同法、勞動法、稅法、會計法、專利法、安全生產(chǎn)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、環(huán)保法、計量法生產(chǎn)管理：生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、生產(chǎn)工藝管理、生產(chǎn)成本控制、工藝設(shè)備管理、供應(yīng)鏈管理質(zhì)量管理：ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系、全面質(zhì)量管理、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、計量與檢驗。人力資源管理：人力資源規(guī)劃、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、招聘 勝任本崗位工作應(yīng)具備哪些技能？崗位工作要求任職者所具備的業(yè) 務(wù) 技 能掌握程度（劃“”）熟練掌握具備12345填寫說明：請參考下表填寫以上內(nèi)容業(yè)務(wù)技能舉例（包括但不限于）辦公軟件使用技能、會計電算化軟件使用技能、專業(yè)繪圖器械的使用技能、談判技巧、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能、專業(yè)軟件能力開發(fā)技能、公文寫作技能、英語聽說讀寫技能 本崗