收發(fā)室管理制度

1、.收發(fā)室管理制度收發(fā)室由行管局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)區(qū)委辦公樓內(nèi)各單位的公函、信件、報(bào)刊、匯款單和其他印刷品的收發(fā)。為了明確職責(zé)，提高工作質(zhì)量，特制訂本辦法。一、工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)統(tǒng)一接收外來(lái)各種平信、掛號(hào)信、匯款單、包裹、電報(bào)、報(bào)刊、雜志、印刷品等的登記和分發(fā)。2、負(fù)責(zé)代寄院內(nèi)各部門(mén)的信件、掛號(hào)信、包裹等。3、負(fù)責(zé)節(jié)假日期間報(bào)刊、雜志、包裹的安全保管工作。4、負(fù)責(zé)收發(fā)室衛(wèi)生環(huán)境及設(shè)施、設(shè)備的防火、防盜等工作。二、工作原則1、準(zhǔn)確。對(duì)報(bào)刊、雜志、信件和匯款單等做到認(rèn)真核對(duì)，確保收件齊全，分發(fā)無(wú)誤，不漏分、不錯(cuò)發(fā)。2、及時(shí)。對(duì)報(bào)刊、雜志、信件和匯款單等，須在規(guī)定時(shí)間分發(fā)和投寄，急件急辦，不得延誤。三、收發(fā)

2、流程和要求（一）、收到報(bào)刊、信件按下列流程辦理：1、收到報(bào)刊、信件的當(dāng)日應(yīng)分發(fā)完畢。2、收到掛號(hào)信、包裹、信件、雜志等要做好登記逐一核對(duì)地址，科室和收件人等，確認(rèn)無(wú)誤后，辦理簽收手續(xù)。3、登記完畢后，及時(shí)通知收件人或部門(mén)領(lǐng)取；暫時(shí)取不走的，要妥善保管，確保不遺失、不損壞。1 / 3.4、收到姓名不符或地址不詳?shù)男偶?、包裹、匯款單等，應(yīng)盡職盡責(zé)，認(rèn)真查詢(xún)。確無(wú)人領(lǐng)取的，登記后及時(shí)退回郵政部門(mén)。（二）、發(fā)出信件按下列程序辦理：1、各單位發(fā)出的平信，掛號(hào)信和包裹等，收發(fā)人員要認(rèn)真登記，及時(shí)辦理投寄手續(xù)。2、領(lǐng)導(dǎo)安排的急件應(yīng)隨收隨發(fā)。四、取件要求1、除查找信件、雜志、包裹外，非收發(fā)室人員嚴(yán)禁進(jìn)入收發(fā)室內(nèi)，不得影響收發(fā)工作。2、各科室的報(bào)刊、信件等，請(qǐng)按指定信箱由專(zhuān)人統(tǒng)一領(lǐng)取，并認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)，入發(fā)現(xiàn)多投，請(qǐng)教回收發(fā)室。3、嚴(yán)禁私拆他人信件，私揭他人郵票，私拿他人報(bào)刊、雜志等。4、工作時(shí)間：上午： 9:00 11:30下午： 14:00 17:002 / 3.發(fā)