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文檔簡(jiǎn)介
1、農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)員工行為十不準(zhǔn)一、不準(zhǔn)有令不行、有禁不止,在貫徹執(zhí)行上級(jí)決策部署上打折扣、作選擇、搞變通,不服從組織安排,或向組織討價(jià)還價(jià)、口是心非,搞當(dāng)面一套背后一套。 二、不準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)、媒體散布、傳播有損農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)聲譽(yù)的言論、消息或采取任何方式發(fā)表有損農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)利益的言論。三、不準(zhǔn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事妄加猜忌,或搬弄是非、挑撥離間、惡語(yǔ)中傷,散布影響團(tuán)結(jié)的言論。四、不準(zhǔn)組織、參與、支持、縱容對(duì)農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)利益有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的活動(dòng)。五、不準(zhǔn)擅自對(duì)外提供任何有關(guān)農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)的文件資料、交易信息、管理信息、技術(shù)信息、安全措施等方面的信息。六、不準(zhǔn)以任何方
2、式損害、浪費(fèi)、侵占、挪用、濫用農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)房產(chǎn)、設(shè)備、車輛、器材、辦公用品等財(cái)產(chǎn)。七、不準(zhǔn)擅自在其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職或參與有償中介或代理活動(dòng)。八、不準(zhǔn)為親屬、朋友等關(guān)系人違規(guī)辦理貸款、投資、擔(dān)保、融資、理財(cái)、結(jié)算、網(wǎng)銀、提現(xiàn)等金融業(yè)務(wù)。九、不準(zhǔn)組織、參與社會(huì)非法集資和民間融資借貸活動(dòng)。 十、不準(zhǔn)參與黃賭毒等任何違法活動(dòng)。農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)十嚴(yán)禁一、嚴(yán)禁欺上瞞下、弄虛作假。決不容許虛報(bào)浮夸、不說(shuō)實(shí)情、不講真話、報(bào)喜不報(bào)憂等掩蓋矛盾和問(wèn)題;決不容許拒不執(zhí)行或消極對(duì)待上級(jí)的決策部署;決不容許使用假名、冒名或偽造、變?cè)臁⒏`取客戶資料辦理業(yè)務(wù);決不容許提供虛假對(duì)賬單、余額查詢單、出資
3、證明、存款證明、注資增資或其他資信證明;決不容許對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作及服務(wù)事項(xiàng)推諉扯皮、應(yīng)辦不辦或擅自拖延、設(shè)置障礙;決不容許從事或者授意、指使、縱容、包庇其他人員從事違紀(jì)、違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng);決不容許虛構(gòu)交易量、虛假簽約、人為調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)以及其它方式制作虛假賬務(wù)、信息。二、嚴(yán)禁濫用職權(quán)、玩忽職守。決不容許擅自決定或處理超越權(quán)限的事項(xiàng);決不容許隨心所欲地對(duì)重大事項(xiàng)作出決定或者處理;決不容許以權(quán)謀私、假公濟(jì)私,不正確地履行職責(zé);決不容許違反規(guī)定套取客戶用戶名、口令等機(jī)密信息及違反規(guī)定復(fù)制、截留客戶電子證書或冒用客戶名義偽造相關(guān)資料騙取電子證書的;決不容許違反工作紀(jì)律、規(guī)章制度;決不容許擅離職守,不盡職
4、責(zé)義務(wù)或者不正確履行職責(zé)義務(wù);決不容許故意不履行應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)或者任意放棄職責(zé);決不容許擅自銷毀、隱匿、篡改合同、產(chǎn)權(quán)證明、他項(xiàng)權(quán)利證書、數(shù)據(jù)、憑證或其他資料;決不容許任何形式設(shè)立“小金庫(kù)” 。三、嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊、貪贓枉法。決不容在許業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中索取他人財(cái)物或者非法收受他人財(cái)物,為他人謀取利益,或者違反規(guī)定收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi),歸個(gè)人所有;決不容許挪用、侵占、盜取客戶或農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)資金;決不容許私刻、偽造、私蓋單位公章、業(yè)務(wù)專用章及他人名 章、客戶印鑒;決不容許竊取、泄露、出賣客戶信息及農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)商業(yè)秘密;決不容許采取吸收客戶資金不入賬的方式將資金用于非法拆借、發(fā)放
5、貸款,以牟取非法利益。四、嚴(yán)禁違規(guī)操作、瀆職失職。決不容許超越授權(quán)、逆程序、減程序等違規(guī)經(jīng)辦業(yè)務(wù);決不容許代客戶辦理業(yè)務(wù),或代他人保管存單、存折、銀行卡、密碼、有價(jià)單證、票據(jù)、印章、網(wǎng)銀密鑰、有效身份證件等異常行為;決不容許枝大葉、盲目輕信,不認(rèn)真審查交易對(duì)手的主體資格、資信情況;決不容許無(wú)視規(guī)章制度和工作紀(jì)律,擅自越權(quán)簽訂或者履行合同,決不容許違反規(guī)定提供擔(dān)保。 五、嚴(yán)禁非法攬儲(chǔ)、違規(guī)辦存。決不容許以貸轉(zhuǎn)存、以貸開(kāi)票等違規(guī)手段吸存倒存;決不容許通過(guò)設(shè)定不合理的取款用款限制、關(guān)閉網(wǎng)上銀行、壓票退票等方式拖延、拒絕支付存款本金和利息;決不容許以貸轉(zhuǎn)存吸存強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將貸款資金轉(zhuǎn)為存款;
6、決不容許向“空戶”虛假放貸等違規(guī)手段虛假增存;決不容許將貸款資金作為保證金循環(huán)開(kāi)立銀行承兌匯票并貼現(xiàn),虛增存款;決不容許通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品倒存,發(fā)行到期時(shí)間集中于月末、季末等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)將理財(cái)資金轉(zhuǎn)為存款“沖時(shí)點(diǎn)”。 六、嚴(yán)禁非法集資、違規(guī)融資。決不容許以各種形式參加非法集資活動(dòng);決不容許介紹機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與高利貸或向機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)放高利貸;決不容許借農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財(cái);決不容許利用銀行員工或銀行客戶的個(gè)人賬戶為他人過(guò)渡資金,并不得借用銀行客戶的個(gè)人賬戶為銀行員工過(guò)渡資金;決不容許自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu);決不容許向民間借貸資金提供擔(dān)保;決
7、不容許以各種方式進(jìn)入辦公或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展民間借貸、違規(guī)擔(dān)保和非法集資活動(dòng)。七、嚴(yán)禁非法放貸、違規(guī)辦貸。決不容許以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件;決不容許借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機(jī),要求客戶接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù);決不容許把貸款利息分解為費(fèi)用收取,謀取非法利益;決不容許在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時(shí)強(qiáng)制捆綁、搭售理財(cái)、保險(xiǎn)、基金等金融產(chǎn)品;決不容許違反規(guī)定向關(guān)系人發(fā)放信用貸款或者發(fā)放擔(dān)保貸款的條件優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件。八、嚴(yán)禁非法理財(cái)、違規(guī)代售。決不容許在營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中以任何方式隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大收益;決不容許在格式合同和協(xié)議文本中出現(xiàn)誤導(dǎo)、欺詐等侵害客戶權(quán)益的條款;決不容許主動(dòng)提供與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù);決不容許在未經(jīng)客戶授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息;決不容許向客戶誤導(dǎo)銷售金融產(chǎn)品;決不容許隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);決不容許無(wú)故拒絕客戶合理的服務(wù)需求并對(duì)客戶有歧視性行為;決不容許在理財(cái)業(yè)務(wù)中利潤(rùn)分成、風(fēng)險(xiǎn)兜底、“脫實(shí)向虛”。九、嚴(yán)禁非法結(jié)算、違規(guī)辦票。決不容許違反規(guī)定為他人出具票據(jù);決不容許對(duì)非法票據(jù)予以承兌、付款或者保證;決不容許為明智是犯罪活動(dòng)提供資金賬戶、協(xié)助將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或者金融票據(jù)、通過(guò)轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移、協(xié)助將資金匯往境外的或以其他方法掩飾
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