機(jī)關(guān)事務(wù)局2009年上半年星級(jí)服務(wù)工作總結(jié)【共12頁】

1、機(jī)關(guān)事務(wù)局2009年上半年星級(jí)服務(wù)工作總結(jié)機(jī)關(guān)事務(wù)局xx年上半年星級(jí)服務(wù)工作總結(jié) 【內(nèi)容摘要】一、抓好機(jī)關(guān)辦公用房管理，提高資產(chǎn)管理水平，1、制訂辦公用房調(diào)整方案，2、實(shí)施辦公用房裝修改造，1號(hào)樓3樓、2-5號(hào)樓以及集體宿舍4層5層的60個(gè)房間，經(jīng)招標(biāo)由5家施工單位對(duì)規(guī)定范圍內(nèi)樓層公共部位進(jìn)行改造，3、深入開展辦公用房調(diào)研，二、抓好機(jī)關(guān)后勤創(chuàng)新行動(dòng)，提高后勤服務(wù)水平，我局精心組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，從機(jī)關(guān)干部職工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題著手，推進(jìn)工作創(chuàng)新，落實(shí)工作舉措，提高服務(wù)水平，創(chuàng)建滿意后勤，1、停車環(huán)境不斷優(yōu)化，2、節(jié)支降耗措施細(xì)化，3、便民措施有效落實(shí)，三、抓好服務(wù)品牌

2、創(chuàng)建，提高后勤保障能力，進(jìn)一步抓好“后勤服務(wù)3+1”品牌創(chuàng)建活動(dòng)，不斷豐富優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、平安大院的品牌內(nèi)涵，將品牌服務(wù)融于每項(xiàng)后勤工作中，提高后勤保障能力。今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展機(jī)關(guān)創(chuàng)新行動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，牢固樹立“星級(jí)服務(wù)是我們的追求”的服務(wù)理念，按照年初確定的工作目標(biāo)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障職能，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧上半年的工作，著重抓了以下幾方面： 一、抓好機(jī)關(guān)辦公用房管理，提高資產(chǎn)管理水平 今年以來，我局按照區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

3、的部署，緊緊圍繞“再吃兩年苦，輝煌十一五”的總體要求，抓住機(jī)關(guān)辦公用房管理這項(xiàng)重點(diǎn)工作,從辦公用房調(diào)整分配、裝修改造、實(shí)地調(diào)研著手，努力為區(qū)委區(qū)政府和行政中心各部門政務(wù)工作的正常開展提供強(qiáng)有力的后勤保障。1、制訂辦公用房調(diào)整方案。自去年年底開始，本著“充分整合政府資產(chǎn)，發(fā)揮資源最優(yōu)用途，部門辦公用房相對(duì)集中歸類”的原則，認(rèn)真調(diào)研各部門人員及辦公用房面積使用情況，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制訂出相對(duì)平衡和基本滿足部門工作需要的區(qū)行政中心辦公用房調(diào)整方案，并于今年3月中旬開始實(shí)施，本次調(diào)整再分配工作共涉及20多個(gè)部門，1、8萬多平方米使用面積，是我區(qū)行政中心投入運(yùn)行以來，調(diào)整規(guī)模最大、牽涉部門最多的一次辦公用

4、房再分配。至5月10日，5號(hào)樓（除體育局外）全部騰空到位，保障了5月18日區(qū)科創(chuàng)中心的順利揭牌。2、實(shí)施辦公用房裝修改造。隨著辦公用房調(diào)整再分配的展開，自3月25日起，行政中心辦公大樓裝修改造開始實(shí)施，范圍涉及1號(hào)樓3樓、2-5號(hào)樓以及集體宿舍4層5層的60個(gè)房間，經(jīng)招標(biāo)由5家施工單位對(duì)規(guī)定范圍內(nèi)樓層公共部位進(jìn)行改造。為了完成該項(xiàng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的突擊性工作，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)和房管科具體負(fù)責(zé)，并每天至少兩次到各施工現(xiàn)場督查，每一到兩天召開一次碰頭會(huì)，聽取施工單位提出意見和要求，現(xiàn)場答復(fù)和定奪相關(guān)問題，房管科人員分頭負(fù)責(zé)各施工現(xiàn)場的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，確保工程進(jìn)度和施工質(zhì)量。整個(gè)辦公用房裝修、調(diào)

5、整工作預(yù)計(jì)到7月底結(jié)束，到5月底，已經(jīng)完成公共部位涂料刷新36256平方米、辦公室涂料刷新39293平方米、門改色17254平方米、鋁板吊頂9576平方米、柜出新3279平方米。3、深入開展辦公用房調(diào)研。針對(duì)機(jī)關(guān)辦公用房調(diào)節(jié)困難、資源流失的弊端，對(duì)行政中心60多個(gè)部門中的18個(gè)單位進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，通過調(diào)研，對(duì)辦公用房使用過程中苦樂不均現(xiàn)象的程度有了更感性的認(rèn)識(shí)，提出了新形勢(shì)下關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房管理的調(diào)查和思考，建議建立所有權(quán)與使用權(quán)相分離、統(tǒng)一管理、合理調(diào)配的機(jī)關(guān)辦公用房管理體制，在摸清盤活政府家底的基礎(chǔ)上嚴(yán)格核定使用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施辦公用房的有償使用，加大違規(guī)使用的處置，從而充分有效地發(fā)揮

6、政府資產(chǎn)使用效益，降低機(jī)關(guān)后勤保障成本，保證機(jī)關(guān)政務(wù)活動(dòng)的正常開展。二、抓好機(jī)關(guān)后勤創(chuàng)新行動(dòng)，提高后勤服務(wù)水平 我局精心組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，從機(jī)關(guān)干部職工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題著手，推進(jìn)工作創(chuàng)新，落實(shí)工作舉措，提高服務(wù)水平，創(chuàng)建滿意后勤。1、停車環(huán)境不斷優(yōu)化。一是安裝車位顯示器。在廣場地下車庫兩個(gè)進(jìn)口以及1號(hào)樓東西兩側(cè)道路旁安裝了車位顯示器，及時(shí)反映地下車庫車位情況，方便了機(jī)關(guān)干部停車。二是改善了地下車庫停車環(huán)境。解決了地下車庫長期滲漏的問題，減少了車位的閑置，提高了車庫車位的有效利用率，大大緩解了地面的停車狀況。實(shí)施了地下車庫排風(fēng)、抽煙系統(tǒng)更新改造，每天由專人負(fù)責(zé)定期開

7、閉系統(tǒng)。三是加強(qiáng)停車管理。每天安排專人，加強(qiáng)大院廣場現(xiàn)場指揮停車，正確引導(dǎo)車主，確保車輛有序停放。上半年，共核發(fā)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)車輛通行證800多張。2、節(jié)支降耗措施細(xì)化。一是實(shí)施了空調(diào)控制線路改造。對(duì)行政中心1號(hào)樓、4號(hào)樓、5號(hào)樓中央空調(diào)線路安裝智能時(shí)控開關(guān)，設(shè)定在上班前半小時(shí)供電，下班后半小時(shí)自動(dòng)切斷電源，減少電機(jī)損壞，節(jié)約能源消耗，降低運(yùn)行成本。二是抓好中央空調(diào)節(jié)能工作。根據(jù)氣候、室溫變化及各大樓空調(diào)使用情況，科學(xué)、合理調(diào)整好開關(guān)機(jī)時(shí)間和系統(tǒng)水溫，與去年同期相比，上半年1-5月份天然氣消耗285848立方，計(jì)88、33萬元，比去年同期減少13、95萬元。三是提高自我動(dòng)手能力。購買配件自己動(dòng)手組裝

8、，對(duì)20臺(tái)地下車庫排水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)檢修、更換，每套節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)220元，共計(jì)4400元。3、便民措施有效落實(shí)。一是開啟方便之門。自今年3月9日起，將行政中心1號(hào)樓北門外兩側(cè)電動(dòng)門，在工作日上下班時(shí)間打開，方便機(jī)關(guān)工作人員出入。二是開通方便之路。自今年3月10日起，將行政中心營業(yè)性車輛臨時(shí)通行證辦理工作由我局三樓辦公室移至1號(hào)樓一樓安保科保安隊(duì)處辦理，為基層群眾開通了方便之路。三是提供一條龍服務(wù)。對(duì)入駐行政中心5號(hào)樓辦公的*科創(chuàng)中心各創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)全面提供一條龍服務(wù)，采取了房卡、飯卡、區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)通行證一站式辦結(jié)制，通過這一措施，減少了入駐機(jī)構(gòu)的后顧之憂，也讓服務(wù)對(duì)象更加滿意。三、抓好服務(wù)品牌創(chuàng)建，

9、提高后勤保障能力 進(jìn)一步抓好“后勤服務(wù)3+1”品牌創(chuàng)建活動(dòng)，不斷豐富優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、平安大院的品牌內(nèi)涵，將品牌服務(wù)融于每項(xiàng)后勤工作中，提高后勤保障能力。1、進(jìn)一步提高會(huì)務(wù)、食堂服務(wù)水平。會(huì)務(wù)上擴(kuò)展了一條龍服務(wù)的內(nèi)容，新增了禮儀服務(wù)，受到服務(wù)對(duì)象的好評(píng)；會(huì)議室設(shè)施上，對(duì)200人、300人、400人會(huì)議室燈罩、吊頂進(jìn)行了全面清洗，對(duì)會(huì)議室的出風(fēng)口進(jìn)行了改造，提高了會(huì)議室的舒適度，今年1-5月共接待各類會(huì)議287次。食堂服務(wù)上，為確保廣大機(jī)關(guān)干部吃飽吃好、吃得營養(yǎng)、吃得健康，主要把好了“三關(guān)”：一是物資采購關(guān)，在進(jìn)貨過程中，貨比三家，對(duì)大宗食品進(jìn)行定點(diǎn)采購，新鮮蔬菜到批發(fā)市場直接采購，

10、減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約支出；二是成本管理關(guān)，針對(duì)食堂就餐人員的不確定性，食堂后廚按人數(shù)炒菜，按批次炒菜，把剩菜控制到最少，減少浪費(fèi)；三是衛(wèi)生安全關(guān)，餐具每日高溫消毒，餐廳每日認(rèn)真清掃，為機(jī)關(guān)干部職工創(chuàng)造一個(gè)寬敞明亮、整潔安全的就餐環(huán)境，今年1-5月，共接待機(jī)關(guān)工作人員就餐10、7萬人次。2、認(rèn)真抓好維修服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)行政中心水、電、空調(diào)、電梯、消防、通信系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，上半年，共接聽處理各類報(bào)修電話446個(gè)，回訪電話412個(gè)，回訪率為92%。在電器設(shè)備維修上，為各幢辦公室更換各類燈具、插座1279只，各類輔線1500米；在空調(diào)維修上，系統(tǒng)檢修銹蝕滲漏空調(diào)供回水管133處，焊接更換管道246

11、米；在給排水設(shè)備維修上，更換大小便沖洗閥47只，各類水咀、閥門94只，軟管112根，疏通堵塞管道30處；在電梯維護(hù)上，更換轎廂照明35套，廳門滑塊30塊，轎廂通風(fēng)系統(tǒng)3套，電梯主板1塊；在通信保障上，維修電話100余次，配合辦公用房調(diào)整，移機(jī)250多門，新裝電話60門，保障了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一是加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育督查。上半年，先后三次安排人員對(duì)保安進(jìn)行有關(guān)當(dāng)前形勢(shì)、愛崗敬業(yè)、法律法規(guī)等內(nèi)容的思想教育，組織保安隊(duì)全體人員開展了“百日安全”競賽活動(dòng)，使保安人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能都有了長足的進(jìn)步。二是創(chuàng)建平安大院。1-5月，利用節(jié)假日對(duì)行政中心辦公樓進(jìn)行安全巡

12、查60多次，疏導(dǎo)大型上訪事件20余起。三是加強(qiáng)消防管理。上半年，我局會(huì)同常州消防公司對(duì)行政中心消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查改造，對(duì)因單位裝修而損壞的部分消防設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，消除了安全隱患，確保正常運(yùn)行。4、保持大院優(yōu)美環(huán)境。一是加強(qiáng)行政中心廣場草坪管理。5月份，廣場草坪補(bǔ)種天堂草2、6萬平方米，上半年，對(duì)11、6萬平方米草坪共修剪50余次，并做好治蟲、拔草等日常養(yǎng)護(hù)工作，保持了草坪的良好景觀效果。二是加強(qiáng)鮮花色塊管理。做好1號(hào)樓前鮮花壇、1號(hào)樓大廳顯示屏前、1號(hào)樓后門兩側(cè)鮮花的管理工作，上半年，共更換、栽種鮮花3萬余盆。三是加強(qiáng)大樹管理，及時(shí)做好防病蟲害、養(yǎng)護(hù)修剪工作，并為行政中心廣場116棵名貴

13、大樹量身定做了名稱標(biāo)示牌，進(jìn)一步豐富了行政中心的廣場文化。四是加強(qiáng)衛(wèi)生督查。進(jìn)一步提高行政中心衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求，經(jīng)常性組織惠好物業(yè)公司的衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，制訂詳細(xì)的衛(wèi)生考核制度，實(shí)行局和物業(yè)公司的雙重考核，每月的考核結(jié)果與保潔人員獎(jiǎng)金直接掛鉤，激發(fā)她們工作的主動(dòng)性和積極性，確保行政中心衛(wèi)生質(zhì)量。5、認(rèn)真辦理政協(xié)提案。辦理好政協(xié)提案是實(shí)現(xiàn)各級(jí)政府機(jī)構(gòu)為民辦好事、辦實(shí)事的有效途徑，也是今年我局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的行動(dòng)體現(xiàn)。今年2月中旬，我局收到xx年160號(hào)關(guān)于建議在區(qū)政府大門口設(shè)立指示牌的提案后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真按辦理要求，立即指定專人落實(shí)辦理。經(jīng)與區(qū)公安局多次協(xié)商，并到現(xiàn)場實(shí)地勘察，

14、已于xx年3月底，會(huì)同區(qū)公安局交警大隊(duì)勤務(wù)科在區(qū)政府大門入口處設(shè)置了指示路標(biāo)，5月份，又完成了武宜路到延政路的指示牌，確保了過往行人與車輛能快速準(zhǔn)確地找到*行政中心的入口位置。6、解決縣北電費(fèi)問題。根據(jù)縣北28-33幢250戶居民反映的實(shí)際情況，我局主動(dòng)與常州供電公司聯(lián)系協(xié)調(diào)，局花費(fèi)約28萬元，新設(shè)一臺(tái)變壓器，組織局技術(shù)力量，對(duì)低壓線路進(jìn)行了改造，使縣北新村居民用電電費(fèi)由原來每度0、798元的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)降為現(xiàn)在的每度0、53元的民用標(biāo)準(zhǔn)，受到縣北居民的好評(píng)。7、抓好工作督查整改。不斷改進(jìn)后勤督查工作流程，形成更加科學(xué)、合理的工作模式，將督查工作中發(fā)現(xiàn)的需要整改的問題以書面形式反饋給局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科

15、室，各科室對(duì)存在問題明確整改期限，并采取跟蹤督查，確保整改及時(shí)到位，形成了發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、跟蹤督查的工作機(jī)制，使后勤服務(wù)更加細(xì)致到位。上半年，整體開展督查工作17次，共查出各類大小問題122處，現(xiàn)所查出問題已基本整改到位。四、抓好機(jī)關(guān)后勤自身建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。1、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)深入推進(jìn)。我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)從xx年3月中旬開始，局6個(gè)支部（局3個(gè)支部、新苑賓館支部、*賓館支部、退休支部）共98名黨員參加，活動(dòng)開展以來，我局嚴(yán)格按照“規(guī)定動(dòng)作到邊到位、自選動(dòng)作有所創(chuàng)新”的要求，確保每項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到位，并結(jié)合后勤工作實(shí)際，組織參加了三次大討論活動(dòng)，一是組織全局人員開展了的“機(jī)關(guān)后

16、勤創(chuàng)新大討論”活動(dòng)，共收集、整理后勤創(chuàng)新金點(diǎn)子62條，并逐條進(jìn)行了落實(shí)；二是組織黨員圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，提升后勤形象”主題開展大討論，統(tǒng)一科學(xué)發(fā)展的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨員干部工作的責(zé)任感，使命感；三是承辦并參加了全市機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)，兩市五區(qū)機(jī)關(guān)后勤部門主要負(fù)責(zé)人分別交流了在管理、服務(wù)、保障工作方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，使大家加深了在機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng)深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了提升后勤保障能力，服務(wù)大局、服務(wù)中心工作的信心。開展了三次不同形式的征求意見活動(dòng)，通過發(fā)放書面征求意見表、召開機(jī)關(guān)部門座談會(huì)、信息中心網(wǎng)絡(luò)“在線訪談”等形式，廣泛征求意見，在此基礎(chǔ)上，召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題

17、民主生活會(huì)，形成了客觀、實(shí)際、優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，已上交區(qū)活動(dòng)辦。2、內(nèi)部考核制度不斷完善。制訂出臺(tái)了xx年度考核獎(jiǎng)勵(lì)意見，結(jié)合各科室職能，不斷修改完善考核內(nèi)容。一是增加了局班組的數(shù)量。各科室除正、副科長之外的人員都納入班組，使每個(gè)人都能融入班組，年終參與優(yōu)秀班組的評(píng)比，增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。二是增加了服務(wù)投訴電話的考核。對(duì)涉及對(duì)外維修服務(wù)的科室設(shè)定報(bào)修基數(shù)，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，年終匯總，超過基數(shù)對(duì)科室考核扣分，促使各科室平時(shí)做好巡查、維保工作。三是增設(shè)好建議獎(jiǎng)和節(jié)支獎(jiǎng)。充分挖掘全局員工的智慧和力量，促進(jìn)后勤服務(wù)保障水平的不斷提高。3、后勤用人機(jī)制探出新路。今年3月，我局以設(shè)備

18、二科為試點(diǎn)，進(jìn)行公推直選班長、人員自愿結(jié)合班組和雙向選擇試點(diǎn)工作，按照個(gè)人自愿、公平公開、擇優(yōu)競爭的原則，選出德才兼?zhèn)?、?shí)績突出、群眾擁護(hù)的優(yōu)秀人才擔(dān)任行政中心1號(hào)樓四大區(qū)域維修班班長，并按照個(gè)人自愿、雙向選擇的原則搭出最和諧、最具工作效率的班組，激發(fā)了后勤隊(duì)伍活力，也為全局人事體制創(chuàng)新闖出了新路，積累了經(jīng)驗(yàn)。4、機(jī)關(guān)后勤文化氛圍日益深厚。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤文化建設(shè)，提高組織的凝聚力和向心力，是我們一直為之努力的一項(xiàng)重要工作。上半年，我局黨、工、婦等發(fā)動(dòng)全局員工開展了“愛心系民生，書香進(jìn)農(nóng)村”捐贈(zèng)圖書活動(dòng)、黨員植樹活動(dòng)、慈善一日捐等活動(dòng)，積極組隊(duì)參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)“機(jī)關(guān)管理杯”春季體育比賽、“國稅杯”乒乓

19、比賽，分別獲團(tuán)體第一名和女子團(tuán)體第二名的好成績，這些活動(dòng)的開展，培養(yǎng)了員工的愛心和社會(huì)責(zé)任心，豐富了員工的精神文化生活，培育了良好的后勤文化。xx年度，局黨總支、工會(huì)、婦委會(huì)均被評(píng)為區(qū)先進(jìn)組織和先進(jìn)集體。xx年下半年工作打算 下半年，我局工作的總體要求是：繼續(xù)開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)后勤創(chuàng)新行動(dòng)，努力做到機(jī)關(guān)服務(wù)滿意率達(dá)95%，爭取達(dá)到98%；設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)98%；報(bào)修回訪率達(dá)90%，力爭95%；文體活動(dòng)保持前3名水平，力爭第一。具體要做到“四個(gè)提升”： 一、堅(jiān)持以人為本，著力提升綜合素質(zhì) 強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)是后勤事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有時(shí)刻抓好了這個(gè)關(guān)鍵，我們的后勤事業(yè)才能立于不敗之地

20、，才能興旺發(fā)達(dá)。下半年，我局將繼續(xù)抓好“四個(gè)一”活動(dòng)：一是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)技能的強(qiáng)弱情況進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一培訓(xùn)。既有理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有現(xiàn)場操作的實(shí)踐，既要請(qǐng)老師到單位進(jìn)行業(yè)務(wù)理論和操作實(shí)踐的培訓(xùn)、指導(dǎo)，也將統(tǒng)一組織相關(guān)崗位人員到其他周邊市、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。同時(shí)，將對(duì)各工種進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識(shí)、實(shí)際操作技能和必備素質(zhì)的考核，以此真正得到收獲，真正收到實(shí)效。二是抓好學(xué)習(xí)交流。以科室為單位，組織人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)切磋及工作交流，拓展工作思路，以優(yōu)帶差，以強(qiáng)帶弱，增強(qiáng)每個(gè)人學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性。三是抓好工作巡視活動(dòng)。由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭對(duì)機(jī)關(guān)各辦公區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、停車狀況等進(jìn)行巡視檢查，查找不足，進(jìn)行整改提高。四是開展體驗(yàn)生活的活動(dòng)。組織全局員工到紡織廠或鋼鐵廠去參觀學(xué)習(xí)、體驗(yàn)生活。使全局員工體驗(yàn)一下工人的勞動(dòng)環(huán)境、體驗(yàn)一下工人的勞動(dòng)強(qiáng)度、體驗(yàn)一下工人的勞動(dòng)報(bào)酬、體驗(yàn)一下工人的精神風(fēng)貌，要讓大家知道自己的工作比工人輕松，自己的環(huán)境比工人舒適，自己的待遇比工人優(yōu)厚，自己的干勁沒工人足，要讓大家通過對(duì)比，拿出比以往多