ZUCC管理信息系統(tǒng)《單元測(cè)試三》答案

1、復(fù)查測(cè)驗(yàn)： 單元測(cè)試三用戶已提交15-7-1 下午5:59名稱(chēng)單元測(cè)試三狀態(tài)已完成分?jǐn)?shù)得 100 分，滿分 100 分 說(shuō)明問(wèn)題 1得 2 分，滿分 2 分1x是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。x 的指定答案：ERP問(wèn)題 2得 2 分，滿分 2 分2.在ERP發(fā)展過(guò)程中，x階段第一次從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷(xiāo)、財(cái)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織和控制，使他們得以協(xié)調(diào)發(fā)展，并充分地發(fā)揮作用。x 的指定答案：MRPII問(wèn)題 3得 2 分，滿分 2

2、 分3x，引進(jìn)資源需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃，采用計(jì)劃-執(zhí)行-反饋的管理邏輯，有效地對(duì)生產(chǎn)各項(xiàng)資源進(jìn)行規(guī)劃和控制。x 的指定答案：閉環(huán)MRP問(wèn)題 4得 2 分，滿分 2 分4從基本原理的角度上，ERP系統(tǒng)基本都應(yīng)包括四個(gè)方面的功能：x、生產(chǎn)管理、物流管理和人力資源管理。x 的指定答案：財(cái)務(wù)管理問(wèn)題 5得 2 分，滿分 2 分1MRP系統(tǒng)建立在兩個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)上，即（）是可行的。所選答案：B生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃問(wèn)題 6得 2 分，滿分 2 分2.MRP是指（）所選答案：C物料需求計(jì)劃問(wèn)題 7得 2 分，滿分 2 分3（）把企業(yè)的制造活動(dòng)與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)如銷(xiāo)售、采購(gòu)以及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)整合在一起，綜合利用所有資

3、源所選答案：AERP問(wèn)題 8得 2 分，滿分 2 分4ERP的發(fā)展演變過(guò)程經(jīng)歷了五個(gè)階段，它們的先后順序是（）所選答案：A訂貨點(diǎn)法，MRP，閉環(huán)MRP，MRP，ERP問(wèn)題 9得 2 分，滿分 2 分5訂貨點(diǎn)發(fā)中訂貨點(diǎn)選取在（）所選答案：B剩余的庫(kù)存量除了保證安全庫(kù)存以外可供消耗的時(shí)間剛好等于定貨提前期問(wèn)題 10得 2 分，滿分 2 分6未來(lái)的ERP系統(tǒng)將朝著（）的方向發(fā)展所選答案：D以上皆是問(wèn)題 11得 2 分，滿分 2 分7. ERP II將取代ERP而成為下一代的企業(yè)資源計(jì)劃戰(zhàn)略與應(yīng)用，ERP在ERP的基礎(chǔ)上更加注重（）的發(fā)展所選答案：A協(xié)同商務(wù)問(wèn)題 12得 2 分，滿分 2 分8（）模塊

4、是ERP系統(tǒng)的核心。所選答案：B生產(chǎn)管理問(wèn)題 13得 2 分，滿分 2 分1MRP系統(tǒng)的原理是利用主生產(chǎn)計(jì)劃，物料清單、庫(kù)存和未交貨單等，經(jīng)計(jì)算得到未來(lái)的物料需求，并進(jìn)行訂單的補(bǔ)充和修改。所選答案：錯(cuò)問(wèn)題 14得 2 分，滿分 2 分2.MRP的主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理。所選答案：錯(cuò)問(wèn)題 15得 2 分，滿分 2 分3MRP缺乏根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的反饋信息對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的功能。所選答案：對(duì)問(wèn)題 16得 2 分，滿分 2 分4.閉環(huán)MRP引進(jìn)資源需求計(jì)劃和能力需求計(jì)劃，用來(lái)同各個(gè)工作中心的能力進(jìn)行平衡。所選答案：對(duì)問(wèn)題 17得 2 分，滿

5、分 2 分5ERP只是一種軟件產(chǎn)品。所選答案：錯(cuò)問(wèn)題 18得 2 分，滿分 2 分1從管理的程序上看，構(gòu)成了SCM的三個(gè)關(guān)鍵要素是：x、供應(yīng)鏈執(zhí)行和供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估。x 的指定答案：供應(yīng)鏈規(guī)劃問(wèn)題 19得 2 分，滿分 2 分2供應(yīng)鏈管理的模式應(yīng)包括三種能力：x、技術(shù)能力、組織能力。x 的指定答案：流程能力問(wèn)題 20得 2 分，滿分 2 分3在供應(yīng)鏈管理的三要素中，x管理橫跨配送中心到倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品流動(dòng)，以確保產(chǎn)品以最有效率的方式運(yùn)送到正確的地點(diǎn)。x 的指定答案：供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)問(wèn)題 21得 2 分，滿分 2 分4x是在建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，企業(yè)整合各種與客戶互動(dòng)的渠道及媒介，并利用信息技術(shù)對(duì)客戶數(shù)據(jù)

6、/信息進(jìn)行分析，以創(chuàng)造客戶與企業(yè)雙方價(jià)值的一種解決方案。x 的指定答案：客戶關(guān)系管理問(wèn)題 22得 2 分，滿分 2 分5CRM并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但其基本內(nèi)容大多包括三個(gè)階段：客戶獲取、客戶開(kāi)發(fā)和x。x 的指定答案：客戶維持問(wèn)題 23得 2 分，滿分 2 分6.庫(kù)戶關(guān)系管理的主要功能模塊包括以下幾個(gè)方面：即銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)支持、客戶服務(wù)、x。x 的指定答案：客戶分析及商務(wù)智能問(wèn)題 24得 2 分，滿分 2 分1從管理的程序上看，SCM系統(tǒng)可分為（）部分所選答案：D以上皆是問(wèn)題 25得 2 分，滿分 2 分2. ()將商務(wù)和行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，實(shí)

7、現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。所選答案：AEDI問(wèn)題 26得 2 分，滿分 2 分3CRM產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)力主要源于哪些方面（）所選答案：D以上皆是問(wèn)題 27得 2 分，滿分 2 分客戶關(guān)系管理則側(cè)重在（）經(jīng)營(yíng)理念所選答案：D以客戶為中心問(wèn)題 28得 2 分，滿分 2 分5（）的重點(diǎn)在于建立整個(gè)供應(yīng)鏈成員間的伙伴關(guān)系與團(tuán)隊(duì)工作氛圍、績(jī)效評(píng)估制度等。所選答案：D組織能力問(wèn)題 29得 2 分，滿分 2 分6為了改善缺貨狀況并保持較低庫(kù)存，在沃爾瑪?shù)闹鲗?dǎo)之下，零售商與供貨商建立了（）系統(tǒng)，一起合作來(lái)做需求預(yù)測(cè)。所選答案：C自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)問(wèn)題 30得 2 分，滿分 2 分1供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N新的組織結(jié)構(gòu)模式。所

8、選答案：對(duì)問(wèn)題 31得 2 分，滿分 2 分2縱向一體化是利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，而本企業(yè)只關(guān)注自身的核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。所選答案：錯(cuò)問(wèn)題 32得 2 分，滿分 2 分3建立供應(yīng)鏈管理的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)，才能了解供應(yīng)鏈的效益，以及是否達(dá)到最初所定的目標(biāo)。所選答案：對(duì)問(wèn)題 33得 2 分，滿分 2 分4SCM和CRM是雖然是一組信息系統(tǒng)的集合，本質(zhì)上體現(xiàn)的卻是一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)策略，是一種先進(jìn)的管理理念。所選答案：對(duì)問(wèn)題 34得 2 分，滿分 2 分5通過(guò)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，供應(yīng)商與批發(fā)商建立信息分享，使雙方都可以改善需求預(yù)測(cè)、補(bǔ)貨計(jì)劃、促銷(xiāo)管理和運(yùn)輸裝載計(jì)劃等，達(dá)到共贏的局面。所選答案：錯(cuò)問(wèn)題

9、35得 2 分，滿分 2 分6客戶關(guān)系管理就是為客戶服務(wù)，即百分百的滿足客戶的一切要求。所選答案：錯(cuò)問(wèn)題 36得 2 分，滿分 2 分7CRM是一種管理理念，信息技術(shù)或軟件的實(shí)體只是實(shí)現(xiàn)這種理念的手段。所選答案：對(duì)問(wèn)題 37得 2 分，滿分 2 分1 狹義的電子商務(wù)主要指利用x進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。x 的指定答案：互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題 38得 2 分，滿分 2 分2電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，極大地改變著企業(yè)的x，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息的搜索變得全面和方便。x 的指定答案：經(jīng)營(yíng)管理模式問(wèn)題 39得 2 分，滿分 2 分3電子商務(wù)的主要模式包括B2B、x、y、B2G、C2B等。x 的指定答案：B2Cy 的指定答案：C2C問(wèn)題

10、 40得 2 分，滿分 2 分4從系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)看，電子商務(wù)是一個(gè)由多方主體共同參與完成網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的系統(tǒng)，為具有不同信息系統(tǒng)的參與方提供了一個(gè)x。x 的指定答案：信息交流平臺(tái)問(wèn)題 41得 2 分，滿分 2 分5電子商務(wù)與x集成將使企業(yè)管理模式從客戶到供應(yīng)商完全連通，企業(yè)內(nèi)部流程與外部交易完全一體化。x 的指定答案：信息系統(tǒng)問(wèn)題 42得 2 分，滿分 2 分1電子商務(wù)中企業(yè)對(duì)企業(yè)的形式可稱(chēng)為 （ ）。所選答案：AB2B問(wèn)題 43得 2 分，滿分 2 分發(fā)展電子商務(wù)的主體應(yīng)該是所選答案：C.傳統(tǒng)企業(yè)問(wèn)題 44得 2 分，滿分 2 分首次在物料管理程序中引入輸出結(jié)果審核的是以下那個(gè)階段所選答案：C. 閉環(huán)MRP問(wèn)題 45得 2 分，滿分 2 分x將商務(wù)和行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸.x 的指定答案：EDI問(wèn)題 46得 2 分，滿分 2 分x是一種根據(jù)下游零售業(yè)者的進(jìn)、銷(xiāo)、存資料而自動(dòng)產(chǎn)生訂貨單的系統(tǒng)。能使廠商維持最低庫(kù)存，零售商及時(shí)補(bǔ)貨，降低缺貨率。x 的指定答案：自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)問(wèn)題 47得 2 分，滿分 2 分x是指核心企業(yè)把自己的系統(tǒng)與供應(yīng)鏈上的合作伙伴的系統(tǒng)整合起來(lái)，協(xié)調(diào)需求預(yù)測(cè)、資源規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料補(bǔ)充、產(chǎn)品運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)，甚至與供貨商合作來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品