社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))第十四章

1、.第十四章 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作第一節(jié) 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作概述一、 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技術(shù)服務(wù)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，從社會(huì)心理層面處理服務(wù)對(duì)象問(wèn)題，以醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的形式協(xié)助病患及家屬排除醫(yī)療過(guò)程中的障礙，達(dá)到身心平衡，治愈疾病。二、 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)1、服務(wù)領(lǐng)域廣 2、社會(huì)需求宏大 3、遵從證據(jù)為本，且以病人為中心第二節(jié) 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要內(nèi)容一、 公共領(lǐng)域社會(huì)工作1、服務(wù)項(xiàng)目：城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。 2、社工承擔(dān)的

2、角色：直接服務(wù)提供者、研究者、咨詢者、管理者、項(xiàng)目計(jì)劃者、評(píng)估者、政策制定者。二、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)與疾病治療領(lǐng)域社會(huì)工作 1、 慢性疾病與長(zhǎng)期照顧社會(huì)工作（醫(yī)療適應(yīng)、疾病認(rèn)知、心理情緒支援、家庭支援網(wǎng)絡(luò)、出院照顧方面的工作）2、 在急癥室開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作（病患及家屬心理危機(jī)干預(yù)、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及成員、急診管理的需要，充當(dāng)支持者、協(xié)助者、協(xié)調(diào)者的角色）3、 婦女兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作（1） 婦女工作常見的問(wèn)題包括：疾病適應(yīng)、心理、經(jīng)濟(jì)、情緒、家庭的問(wèn)題；服務(wù)內(nèi)容包括：協(xié)助病患及家屬了解病情、疏導(dǎo)不安情緒、提供小組支持、協(xié)助減免費(fèi)用。（2） 病患兒童社工內(nèi)容：通過(guò)個(gè)案工作、小組工作處理病患及家屬的不良情緒，提升家屬

3、的照顧能力，減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力，建構(gòu)支持系統(tǒng)。4、 腫瘤治療康復(fù)與舒緩療護(hù)社會(huì)工作（1） 舒緩療護(hù)需要跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作為患者提供身、心、社、靈服務(wù)。（2） 服務(wù)內(nèi)容：經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助、情緒心理輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通、社會(huì)福利咨詢、出院安置計(jì)劃、家屬哀傷輔導(dǎo)。精品.出院計(jì)劃：(1)協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu);(2)給病人和家人進(jìn)行輔導(dǎo)，包括照顧技巧上和心理上的輔導(dǎo)。安撫病人的情緒;(3)為病人出院后尋找社區(qū)資源來(lái)提供輔導(dǎo)和照顧。三、精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作 1、社會(huì)工作者的角色：（1）微觀層面：診斷者、咨詢者、教育者、倡導(dǎo)者、轉(zhuǎn)介者、聯(lián)系者、協(xié)調(diào)者。（2）宏觀層面：行政者、推動(dòng)者、研究者。2、社會(huì)工作的主要

4、內(nèi)容：（1）對(duì)精神病患者：住院適應(yīng)，心理支持，各類治療方法整合（2）對(duì)精神病患者家屬：減輕照顧壓力，提供精神病疾病知識(shí)輔導(dǎo)、情緒和社會(huì)支持（3）對(duì)社區(qū)精神康復(fù)：普及精神健康，開展康復(fù)訓(xùn)練，連接社區(qū)資源，提供咨詢，開展轉(zhuǎn)介工作。四、人口和計(jì)劃生育領(lǐng)域社會(huì)工作 主要工作內(nèi)容：婚前咨詢、妊娠咨詢、避孕咨詢、意外懷孕咨詢、流產(chǎn)咨詢、流產(chǎn)咨詢、不育咨詢。第三節(jié) 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要方法一、 公共衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作常用方法（個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、項(xiàng)目管理）二、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)與疾病治療領(lǐng)域社會(huì)工作常用方法1、針對(duì)慢性疾病患者于長(zhǎng)期照顧者的常用社會(huì)工作方法（個(gè)案管理、小組工作）2、急診室常用的社會(huì)工作方法（危機(jī)干預(yù)、出院準(zhǔn)備服務(wù)、社會(huì)心理評(píng)估、咨詢服務(wù)）精品.3、針對(duì)婦幼開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的常用方法（個(gè)案管理、小組工作）4、腫瘤與舒緩療護(hù)社會(huì)工作方法（采用人本主義模式開展工作、幫助患者從生理、心理、社會(huì)功能適應(yīng)不良等方面的改善）三、精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作常用方法1、針對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求評(píng)估（三方面評(píng)估：生理信息、社會(huì)信息、心理信息）2、對(duì)服務(wù)