決策與決策方法習(xí)題及答案.docx

1、決策與決策方法習(xí)題及答案作者：鐘方源一、填充題1、決策被定義為管理者（識別并解決問題 ）的過程，或者管理者（利用機(jī)會 ）的過程。2、決策的主體是（ 管理者 ）。3、管理者既可以單獨(dú)做出決策，這樣的決策被稱為（個體決策 ）；也可以和其他管理者一道共同做出決策，這樣的決策被稱為（群體決策 ）。4、決策的目的是（解決問題 ）或（ 利用機(jī)會 ）。5、決策遵循的是（滿意 ）原則，而不是（ 最優(yōu) ）原則。6、（ 適量的信息 ）是決策的依據(jù)。7、古典決策理論是基于（ 經(jīng)濟(jì)人 ）假設(shè)提出的。8、西蒙在管理行為一書中提出（有限理性 ）標(biāo)準(zhǔn)和（滿意度 ）原則。9、行為決策理論認(rèn)為人的理性介于（ 完全理性）和（非理

2、性 ）之間。10、決策過程的第一步是（診斷問題 ）或（ 識別機(jī)會 ）。11、執(zhí)行方案的過程中，管理者要明白，方案的有效執(zhí)行需要足夠數(shù)量和種類的（資源 ）作保障。12、在環(huán)境比較復(fù)雜的情況下，決策一般由組織的（ 中低層管理者 ）進(jìn)行；而在環(huán)境劇烈變化的情況下，決策一般由組織的（ 高層管理者 ）進(jìn)行。13、壟斷程度高容易使組織形成以（ 生產(chǎn) ）為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。14、激烈的競爭容易使組織形成以（ 市場 ）為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。15、在賣方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是（ 組織自身的生產(chǎn)條件與生產(chǎn)能力 ）。16、在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是（ 市場需求情況 ）。17、信息化程

3、度對決策的影響主要體現(xiàn)在其對（決策效率 ）的影響上。18、如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫，則這樣的決策被稱為（ 時間敏感型 ）決策。19、如果決策涉及的問題對組織來說不緊迫，組織有足夠的時間從容應(yīng)對，則這樣的決策可被稱為（ 知識敏感型）決策。20、人們對待風(fēng)險的態(tài)度有三種類型：（ 風(fēng)險厭惡型 ）、（ 風(fēng)險中立型 ）和（ 風(fēng)險愛好型 ）。21、組織中的任何決策既有（事實 ）成分，也有（價值 ）成分。22、個人價值觀通過影響決策中的（ 價值成分 ）來影響決策。23、決策的本質(zhì)是一個（過程 ）。24、在保守型組織文化中，人們傾向于（ 維持現(xiàn)狀 ）。25、在進(jìn)取性組織文化中，人們傾向于（勇于創(chuàng)新

4、 寬容對待失敗 ）。26、決策問題的性質(zhì)包括（ 問題的緊迫性）和（ 問題的重要性 ）。27、程序化決策涉及（ 例行問題），非程序化決策涉及（例外問題 ）。28、從環(huán)境的可控制程度看，可把決策分為：（ 確定型決策 ）、（ 風(fēng)險型決策）和（不確定型決策 ）。29、組織面對壟斷程度高的市場，容易形成（ 生產(chǎn) ）導(dǎo)向的經(jīng)營思想。30、組織面對競爭程度高的市場，容易形成（市場 ）導(dǎo)向的經(jīng)營思想。31、收集信息時要進(jìn)行（成本收益 ）分析。32、根據(jù)決策者風(fēng)險偏好特征，可以把決策者分成（ 風(fēng)險規(guī)避）、（ 風(fēng)險中性 ）和（ 風(fēng)險偏好 ）三種類型。33、在計算機(jī)廣泛應(yīng)用之前，人們常用定性與定量相結(jié)合并以（ 定性

5、 ）分析為主的決策方法。34、頭腦風(fēng)暴法的特點是倡導(dǎo)（創(chuàng)新思維 ）。時間一般在（12 ）小時，參加者（56 ）人為宜。35、在集體決策中，如果大家對問題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好時，可以采?。?名義小組技術(shù) ）。36、集體決策方法主要有（ 頭腦風(fēng)暴法）、（名義小組技術(shù) ）和（德爾菲技術(shù)（又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法） ）三種。注：名義小組的專家是面對面發(fā)表意見、德爾菲技術(shù)的專家是匿名的相互不清楚參與者是誰37、管理者有時需對企業(yè)某部門的經(jīng)營活動方向進(jìn)行選擇，可采用（ 經(jīng)營單位組合分析法）和（政策指導(dǎo)矩陣法 ）兩種方法。38、經(jīng)營單位組合分析法認(rèn)為，在確

6、定某個單位經(jīng)營活動方向時，應(yīng)該考慮它的（ 相對競爭地位）和（業(yè)務(wù)增長率 ）兩個維度。39、對于“瘦狗”型的經(jīng)營單位，企業(yè)應(yīng)該采?。ㄊ湛s甚至放棄 ）的戰(zhàn)略。40、政策指導(dǎo)矩陣法從（市場前景 ）和（ 相對競爭能力 ）兩個維度分析企業(yè)經(jīng)營單位的現(xiàn)狀和特征。41、定量決策方法主要有（ 確定型決策 ）、（不確定型決策 ）和（風(fēng)險型決策 ）三種。42、（ 線性規(guī)劃）是最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃。43、線性規(guī)劃的模型包括（目標(biāo)函數(shù) ）和（ 約束條件 ）兩大部分。44、常用的解決不確定型決策問題的方法有（小中取大法）、（大中取大法 ）和（ 最小最大后悔值法 ）。45、解決風(fēng)險型決策的方法主要有（ 最大期望

7、收益準(zhǔn)則）、（ 最大期望效用準(zhǔn)則 ）和（多階段決策問題與決策樹 ）。46、解決風(fēng)險決策常用的一個目標(biāo)是（ 使期望收益最大化 ）。47、在面對多階段的風(fēng)險決策問題時，人們經(jīng)常采用（決策樹 ）方法。48、模擬是一種通過產(chǎn)生（ 隨機(jī)數(shù) ）的實驗來求解隨機(jī)問題的技術(shù)，又稱（蒙特卡羅 ）方法。49、競爭模擬所具有的（競爭性 ）、（ 趣味性）、（ 實用性 ）是其他課堂教學(xué)形式難以比擬的。二、選擇題1、決策過程的第一步是（B ）。A、明確目標(biāo) B、診斷問題 C、擬定方案2、通常用來指導(dǎo)組織戰(zhàn)略決策的目標(biāo)是（ A ）。A、長期目標(biāo) B、中期目標(biāo) C、短期目標(biāo)3、通常用來指導(dǎo)組織戰(zhàn)術(shù)決策的目標(biāo)是（B ）。A、長

8、期目標(biāo) B、中期目標(biāo) C、短期目標(biāo)4、通常用來指導(dǎo)組織業(yè)務(wù)決策的目標(biāo)是（ C ）。A、長期目標(biāo) B、中期目標(biāo) C、短期目標(biāo)5、如果組織面對的是壟斷程度較高的市場，那么下列通常不是其決策重點的是（ B ）。A、如何改善生產(chǎn)條件 B、如何完善營銷網(wǎng)絡(luò)C、如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模 D、如何降低生產(chǎn)成本6、如果組織面對的是競爭程度較高的市場，那么下列通常不是其決策重點的是（D ）。A、如何密切關(guān)注競爭對手的動向 B、如何對競爭對象的行為做出快速反應(yīng)C、如何才能不斷向市場推出新產(chǎn)品 D、如何降低生產(chǎn)成本7、在賣方市場條件下，組織所做出的各種決策的出發(fā)點是（ A ）。A、組織自身的生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力 B、市場需求

9、情況C、消費(fèi)者的偏好8、在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是（ C ）。A、組織自身的生產(chǎn)條件 B、組織自身的生產(chǎn)能力 C、市場需求情況9、組織中的大多數(shù)決策均屬于（ B ）決策。A、時間敏感型 B、知識敏感型10、下列不屬于決策者只尋求滿意結(jié)果的原因的是（ D ）。A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找 B、決策者能力的缺乏C、選擇最佳方案需要花大量的時間和金錢 D、決策中只需要有滿意的結(jié)果11、下列不屬于企業(yè)短期決策的是（A B C ）。A、投資方向選擇 B、人力資源開發(fā)C、組織規(guī)模確定 D、企業(yè)日常營銷12、集體決策的優(yōu)點是（ A B C D ）。A、能夠最大范圍地匯總信息 B、可行性

10、C、不可選擇性 D、滿意性13、決策的特點有（ A B D ）。A、目標(biāo)性 B、可行性 C、不可選擇性 D、滿意性 E、最優(yōu)性14、下列屬于例外問題的有（A B C D ）。A、組織結(jié)構(gòu)變化 B、重大投資 C、重要人事任免 D、重大政策制定15、喜好風(fēng)險的人往往會選擇風(fēng)險程度（ A ）而收益（ ）的行動方案。A、較高，較高 B、較高，較低 C、較低，較低 D、不確定16、知識敏感型決策是指那些對時間要求（ A ），而對質(zhì)量要求（ ）的決策。A、不高，較高 B、較高，也較高 C、較高，不高 D、不高，也不高17、（ D ）是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的決策，牽涉范圍較窄。A、戰(zhàn)略決

11、策 B、戰(zhàn)術(shù)決策 C、管理決策 D、業(yè)務(wù)決策18、非程序化決策的決策者主要是（A ）。A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、技術(shù)專家19、下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法，不正確的是（ B ）。A、相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論B、所發(fā)表的建議必須要深思熟慮C、鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想 D、可以補(bǔ)充完善已有的建議20、在集體決策中，如果大家對問題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好時，可以采?。?A ）。A、名義小組技術(shù) B、頭腦風(fēng)暴法 C、德爾菲技術(shù)21、關(guān)于經(jīng)營單位組合分析法，下列說法不正確的是（ C ）。A、經(jīng)營單位組合分析法是由

12、波士頓咨詢公司提出來的B、業(yè)務(wù)增長率反映業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限C、“明星”型經(jīng)營單位需要較少的資金投資22、下列（ A ）是由波士頓咨詢公司提出來的？A、經(jīng)營單位組合分析法 B、頭腦風(fēng)暴法 C、政策指導(dǎo)矩陣法23、關(guān)于政策指導(dǎo)矩陣法，下列說法不正確的是（ B ）。A、是定性決策方法 B、采用嚴(yán)格意義的33矩陣來分析C、對于競爭能力較強(qiáng)但市場前景不容樂觀的經(jīng)營業(yè)務(wù)，不應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，但也不要馬上放棄24、下列敢于企業(yè)競爭模擬的說法，不正確的是（ A ）。A、在競爭模擬中，各公司不能獲得其他公司的任何信息B、企業(yè)競爭模擬中的企業(yè)包含一般企業(yè)的主要機(jī)構(gòu)和功能C、管理層分工負(fù)責(zé)和團(tuán)隊合作是競爭

13、中取勝的重要因素25、當(dāng)決策問題與人們的主觀意愿關(guān)系密切時，比如定量分析的目標(biāo)函數(shù)如何確定，特別是當(dāng)多個決策者意見有分歧時，可以采用（ A C ）的決策方法。A、定性 B、定量 C、以定性為主26、針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一切，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路，這種方法是（ B ）。A、名義小組技術(shù) B、頭腦風(fēng)暴法 C、德爾菲技術(shù)27、經(jīng)營單位組合分析法中所用的兩個維度是（ B ）和（C ）。A、銷售額 B、相對競爭地位 C、業(yè)務(wù)增長率 D、投資回收期28、下列哪種方法是用來解決不確定型決策問題的？ AA、大中取大法 B、數(shù)學(xué)規(guī)劃 C、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化三、簡答題1、 什么

14、是決策？如何理解其含義？答：決策定義為”管理者識別并解決問題的過程，或者管理者利用機(jī)會的過程”。對于這一定義，可作如下理解：（1）決策的主體是管理者，因為決策是管理的一項職能。管理者既可以單獨(dú)做出決策，這樣的決策被稱為個體決策；也可以和其他的管理者一道共同做出決策，這樣的決策被稱為群體決策。（2）決策的本質(zhì)是一個過程，這一過程由多個步驟組成。（3）決策的目的是解決問題或利用機(jī)會，即決策不僅僅是為了解決問題，有時也是為了利用機(jī)會。2、 集體決策有哪些優(yōu)點？答：集體決策能夠最大范圍地匯總信息；擬定更多的備選方案；能得到更多的認(rèn)同；更好地溝通；做出更好的決策。3、 為了使方案順利有效實施，如何調(diào)動廣

15、大員工的積極性？答：需要做以下三方面的工作：（1）將決策的目標(biāo)分解到各個部門與個人，實行目標(biāo)責(zé)任制，讓他們樹立起責(zé)任心，感受到組織賦予他們的壓力；（2）管理者要善于授權(quán)，做到權(quán)責(zé)對等，相關(guān)主體擁有必要的權(quán)利，便于其完成相應(yīng)的目標(biāo)；（3）設(shè)計合理的報酬程度，根據(jù)目標(biāo)的完成情況對相關(guān)主體實施獎懲，以充分調(diào)動他們的工作積極性。通過以上三方面的工作，能夠?qū)崿F(xiàn)責(zé)、權(quán)、利三者的有效結(jié)合，確保方案朝著管理者所期望的路線演進(jìn)。4、 簡述頭腦風(fēng)暴法的特點及原則。答：頭腦風(fēng)暴法的特點是：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路，倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。原則是：（1）各自發(fā)

16、表自己的意見，對別人的建議不作評論；（2）建議不必深思熟慮，越多越好；（3）鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想；（4）可以補(bǔ)充完善已有的建議。5、 什么是“名義小組技術(shù)”？答：在集體決策中，如果大家對問題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見有較大分歧，直接開會討論效果并不好，可能出現(xiàn)爭執(zhí)不下、權(quán)威人士發(fā)言后大家隨聲附和的情況。這時，可以采取“名義小組技術(shù)”。管理者先選擇一些對要解決的問題有研究或有經(jīng)驗的人作為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息。小組成員各自先不通氣，獨(dú)立地思考，提出決策建議，并盡可能詳細(xì)地將自己提出的備選方案寫成文字資料。然后召集會議，讓小組成員一一陳述自己的方案。在此基礎(chǔ)上，小組成員

17、對全部備選方案投票，產(chǎn)生大家最贊同的方案，并形成對其他方案的意見，提交管理者作為決策參考。四、問答題1、 決策的影響因素有哪些？答：（1）環(huán)境因素：包括環(huán)境的穩(wěn)定性、市場結(jié)構(gòu)、買賣雙方在市場的地位。（2）組織自身的因素，包括組織文化、組織的信息化程度、組織對環(huán)境的應(yīng)變模式。（3）決策問題的性質(zhì)，包括問題的緊迫性、問題的重要性。（4）決策主體的因素，包括個人對待風(fēng)險的態(tài)度、個人能力、個人價值觀、決策群體的關(guān)系融洽程度。2、 決策遵循的原則是什么，為什么？答：決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。這是因為：（1）組織內(nèi)外的很多因素都會對組織的運(yùn)行產(chǎn)生不同程度的影響，但決策者很難收集到反映這些因素的

18、一切信息；（2）對于收集到的有限信息，決策者的利用能力也是有限的，從而決策者只能擬定數(shù)量有限的方案；（3）任何方案都要在未來實施，而未來是不確定的，人們對未來的認(rèn)識和影響十分有限，從而決策時所預(yù)測的未來狀況可能于實際的未來狀況不一致?，F(xiàn)實中的上述狀況決定了決策者難以做出最優(yōu)決策，只能做出相對滿意的決策。3、 根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的狀況可以被分成哪四種類型？各自具有什么特點？根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，企業(yè)經(jīng)營而已物的狀況可以被分成哪四種類型？各自具有什么特點？答：（1）瘦狗型。市場份額和業(yè)務(wù)增長率都較低，只能帶來很少的現(xiàn)金和利潤，甚至可能虧損。（2）幼童型。業(yè)務(wù)增長率較高，目前市場占有率較低。高增長的速度需要大量資金，而僅通過該業(yè)務(wù)自身難以籌措。（3）金牛型。市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，從而為企業(yè)帶來較多的利潤，同時需要較少的資金投資。這種業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大量現(xiàn)金可以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要。（4）明星型。市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都較高，代表著最高利潤增長率和最佳投資機(jī)會。幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細(xì)細(xì)地品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜！幸福，其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福，其實很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個溫馨的家，