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文檔簡介

1、辦公室終工作總結(jié)工作總結(jié)篇一:公司辦公室年度工作總結(jié) 辦公室年度工作總結(jié) 年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對各項(xiàng)目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責(zé)任目標(biāo)。 現(xiàn)將年辦公室工作總結(jié)如下: 一、 年工作回顧 年是公司五

2、年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外,中環(huán)國際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項(xiàng)目多、內(nèi)容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。 (一)日常主要工作 1, 加強(qiáng)部門管理,落實(shí)

3、崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門,經(jīng)過 年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù),辦公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會(huì)議,每月對工作進(jìn)行總結(jié)對比,找出問題和差距,及時(shí)糾正工作中的失誤;細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé),并做到制度上墻,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項(xiàng)工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高,為更好地服

4、務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。 2,規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高辦會(huì)水平。一年來,公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁,都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會(huì)議多達(dá)幾十余次,會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事

5、效率。一年來,辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實(shí)工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。 3,認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計(jì)檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質(zhì)資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會(huì)議紀(jì)要、績效考

6、核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報(bào)告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。 4,繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度,各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé),制定修改了關(guān)于招聘人員的管理辦法,關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定,工裝管理實(shí)施辦法等,重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。 5,做好員工思想和企業(yè)宣傳組織工作。 (1)、年,集團(tuán)公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期,在骨干和員工中一度出現(xiàn)了干勁不足、思想松懈、紀(jì)律不嚴(yán)、工作滑坡的

7、想象,為了保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上半年公司組織開展了以“聚精會(huì)神干工作,一心一意求發(fā)展”的感恩活動(dòng),通過感恩密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了員工的自信心,提高了大家的工作熱情和干勁,使得公司員工積極努力以主人翁的姿態(tài)愛崗敬業(yè),踏實(shí)工作。下半年又根據(jù)公司發(fā)展需要開展了“爭上游、創(chuàng)和諧、轉(zhuǎn)作風(fēng)、求業(yè)績”活動(dòng),在員工中廣泛開展?fàn)幧嫌谓?育學(xué)_,提高思想覺悟,開展專題演講等活動(dòng),年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動(dòng),讓員工充分認(rèn)識到了“你在為誰工作”,認(rèn)識到了“工作就是責(zé)任”,讓員工認(rèn)識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展?fàn)幧嫌位顒?dòng),使得干部員工轉(zhuǎn)變了思

8、想,提高了認(rèn)識,在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。 (2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預(yù)定展位做好對外銷售,參加苗木交易會(huì)展等工作,開車長途行進(jìn)400公里和890多公里參加年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作,為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。 (3)、截止年12月,組織各類活動(dòng)10多次,公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等,都取得了圓

9、滿成功。 (二)認(rèn)真做好服務(wù)保障工作 1、認(rèn)真搞好服務(wù)保障工作。一是堅(jiān)持按規(guī)定為各項(xiàng)目部電話、公司老總電話的進(jìn)行繳費(fèi),保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目部通信聯(lián)絡(luò)的暢通,二是為公司各種車輛的油卡充值,保證車輛正常運(yùn)行,三是按時(shí)繳納公司辦公室物業(yè)費(fèi),對電卡、車輛出入卡等繳費(fèi)充值等。四是定時(shí)到各項(xiàng)目部抄電表、水表,五是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息 日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。 2、資質(zhì)辦理:一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清

10、江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。 3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強(qiáng)了對司機(jī)的安全和管理,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)_,增強(qiáng)責(zé)任心,使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。 (三)人事管理 年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在管理創(chuàng)新上實(shí)行競爭上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵,建立起

11、“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。 1,加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)。今年公司共招聘員工26人,其中專業(yè)化人才、管理人才10名,普通員工16名。其中招聘財(cái)務(wù)人員2名,辦公室2名,園林綠化2人,商務(wù)中心4人,農(nóng)業(yè)8人,飯店8人等,截止年12月31日,集團(tuán)公司共有100名員工。并對內(nèi)部人員進(jìn)行協(xié)調(diào)與安臵,對各部門人員進(jìn)行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最 篇二:綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃 - 企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承

12、上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調(diào)調(diào)度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)_。 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將年工作總結(jié)匯報(bào)如下。 一、綜合辦公室行政管理工作: 1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作 年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件

13、、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度 根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。 對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。 5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng) 08年綜合辦公室組織安排了各種形

14、式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。 文章來源蓮山課件: 二、綜合辦公室人事管理工作 1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室

15、采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。 3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放 08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。 4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)

16、出工作 08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。 由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。 5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法 采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、

17、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。 2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作 年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。 3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào) 年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類

18、登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也 利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格 4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位 綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。 四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題: 1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上

19、常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美 2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。 4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。 5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)_抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快

20、速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將年工作計(jì)劃匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作 09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。 三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行 年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工

21、作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。年,綜合辦公室在年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。 四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。 同時(shí),年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。 五、完善09年各類物品的采購招

22、標(biāo)工作 走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。 以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示! 篇三:行政辦公室年度工作總結(jié) 辦公室年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃 過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下: 一、主要工作情況 (一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。 辦

23、公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘 于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”

24、到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。 (二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。 辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同

25、章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文 字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好

26、行政辦公最后一道關(guān)。 (三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。 過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。 二、工作中尚待改進(jìn)的地方 辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處: (一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán) 隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)

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