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1、二00四年工會(huì)工作總結(jié)一、本著加強(qiáng)教育的基本職能,注重全體會(huì)員的思想觀念的轉(zhuǎn)變和工作技能的提高在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深層次、在醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化的今天,怎么樣教育全體會(huì)員轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷地樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),不斷地提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),是醫(yī)院工會(huì)履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn)。二*四年,醫(yī)院工會(huì)配合醫(yī)院中心工作,主要開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:*、組織全院職工學(xué)習(xí)沒(méi)有任何借口,注重培養(yǎng)員工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、講究奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),確保醫(yī)院各項(xiàng)改革、管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。*、開(kāi)創(chuàng)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入醫(yī)療行業(yè)的先河,舉辦全院性醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)講座。*月份醫(yī)院邀請(qǐng)中南大學(xué)商學(xué)

2、院博士生導(dǎo)師、中南地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所所長(zhǎng)周文輝教授來(lái)醫(yī)院進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題講座,旨在讓全員對(duì)醫(yī)院怎樣開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解,在日常醫(yī)療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,改善服務(wù),提高質(zhì)量,樹(shù)立自己和醫(yī)院的良好形象。*、以學(xué)習(xí)xx公司企業(yè)文化綱要詮釋為契機(jī),注重企業(yè)精神的培養(yǎng)。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂,企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng)造力和生命力的體現(xiàn)。二*四年,醫(yī)院組織全員深化學(xué)習(xí)xx公司企業(yè)文化綱要詮釋?zhuān)瑫r(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,邀請(qǐng)北京科技大學(xué)李宗元教授來(lái)醫(yī)院舉辦醫(yī)院文化建設(shè)專(zhuān)題講座,以讓職工在健康向上、有利于強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)的氛圍中,鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工以院為家、以醫(yī)院繁榮為己任,

3、為醫(yī)院發(fā)展分憂,為醫(yī)院發(fā)展出力,形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識(shí),增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)和責(zé)任感,將救死扶傷的崇高精神轉(zhuǎn)化為職工自覺(jué)行動(dòng)。從而使全體員工在每項(xiàng)日常工作體現(xiàn)出正確、健康的作為觀、行為觀、質(zhì)量觀、成本觀、人才觀和人生價(jià)值觀。*、結(jié)合公司主題教育活動(dòng),積極開(kāi)展形勢(shì)教育:一是將“責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中;二是利用周會(huì)、工作會(huì)、支部大會(huì)等形式,定期通報(bào)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)情況、危機(jī)困難和同行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找醫(yī)院工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和探求解決問(wèn)題的辦法;三是編印xx醫(yī)苑等學(xué)習(xí)資料,將一些先進(jìn)的理念、方法宣傳給廣大職工,旨在讓全員的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

4、的脈搏、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢(shì)教育的開(kāi)展,旨在強(qiáng)化員工的地位和責(zé)任,提高員工的素養(yǎng)和精神,引導(dǎo)員工既把自己奮斗目標(biāo)融入到醫(yī)院的發(fā)展中來(lái),又把自己的人生價(jià)值融入到醫(yī)院的不斷進(jìn)步中來(lái)。*、以建設(shè) “知識(shí)型員工、學(xué)習(xí)型醫(yī)院”為目標(biāo),努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。在知識(shí)更新加快的時(shí)代,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。二*四年,醫(yī)院在打造一支與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍方面主要采取了以下措施:一是繼續(xù)辦好研究生班,使廣大技術(shù)骨干理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高;二是興辦了六期省市級(jí)別的繼續(xù)教育班,以推廣新技術(shù)的開(kāi)展;三是制定了學(xué)分制度,要求從二*五年開(kāi)始,每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標(biāo)準(zhǔn)的

5、學(xué)分,并且與職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、績(jī)效工資掛鉤;四是鼓勵(lì)科研創(chuàng)新和技術(shù)總結(jié),對(duì)發(fā)表的論文和獲得的成果獎(jiǎng),不僅醫(yī)院承擔(dān)所有費(fèi)用,而且還根據(jù)不同級(jí)別給予重獎(jiǎng),以大力提高員工學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的興趣和能力。二、履行維護(hù)和參與職能,加強(qiáng)民主管理,保障職工的主人翁地位。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工會(huì)工作,既要教育職工積極參與、配合和支持醫(yī)院為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)而不斷推進(jìn)的建設(shè)、管理和改革工作,以促進(jìn)、維護(hù)醫(yī)院的健康發(fā)展,又要在醫(yī)院的建設(shè)、管理和改革工作中維護(hù)職工的合法權(quán)益不受侵犯,是新形勢(shì)下工會(huì)工作“維護(hù)總體利益和維護(hù)具體利益相結(jié)合的具體實(shí)踐”。二*四年,醫(yī)院工會(huì)在強(qiáng)化維護(hù)職能方面,主要開(kāi)展了以下工作:一是堅(jiān)持職代會(huì)制度,將醫(yī)院工作目標(biāo)和重大建設(shè)項(xiàng)目的決策權(quán)交由職代會(huì)討論通過(guò)。*年*月*日醫(yī)院召開(kāi)了以加強(qiáng)改革,強(qiáng)化管理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造醫(yī)院品牌,為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)為主題的職工代表大會(huì),xx院長(zhǎng)代表醫(yī)院行政簡(jiǎn)要地回顧了醫(yī)院*年的工作,部署了*年的重點(diǎn)工作和工作目標(biāo),分析了醫(yī)院面臨的形勢(shì)和任務(wù),號(hào)召全體職工把握機(jī)遇,直面挑戰(zhàn),堅(jiān)定信心,牢記使命,在加快改革、強(qiáng)化管理的同時(shí),積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造醫(yī)院品牌。職代會(huì)的召開(kāi),既統(tǒng)一了思想,又使全體員工明確了工作目標(biāo)和重點(diǎn),為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了思想基礎(chǔ);二是在醫(yī)院與湖南省中醫(yī)藥高等專(zhuān)科學(xué)校合并、醫(yī)院醫(yī)技樓的建設(shè)、醫(yī)院人才庫(kù)的

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