大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程第四講

1、第四講,體驗(yàn)求職面試,1,自信、微笑、禮貌,面試成功訣竅,2,練就良好心理素質(zhì)，應(yīng)對(duì)壓力型面試,3,繞開(kāi)看似漫不經(jīng)心的“陷阱,4,問(wèn)及薪酬福利，把握應(yīng)答技巧,5,掌握面試中的,STAR,原則,6,整合信息，應(yīng)對(duì)復(fù)試,7,預(yù)先謀劃，有備無(wú)患,8,巧妙推銷(xiāo)你自己,9,謹(jǐn)慎作答自己的優(yōu)缺點(diǎn),10,善始善終，堅(jiān)持到底,11,面試談吐六忌,12,應(yīng)答面試問(wèn)題六個(gè)原則,13,把握面試考察要素,14,引以為戒，預(yù)防應(yīng)聘失敗,1,自信、微笑、禮貌,面試成功訣竅,自信是人的意志和力量的表現(xiàn)，也是作為面試,者最重要的素質(zhì)之一。因此，參加面試時(shí)，切忌過(guò),多地考慮“考官會(huì)怎么看我”等諸如此類(lèi)的問(wèn)題,而應(yīng)當(dāng)努力表現(xiàn)出充

2、滿(mǎn)自信的自我原貌。只有擁有,從容的心境，才可能進(jìn)行充分的才干展示,在人的千姿百態(tài)的言行舉止中，微笑又是最美,的。面帶微笑，是一種友善、自信、尊重他人的表,現(xiàn)，會(huì)使對(duì)方心理上感到輕松，增強(qiáng)交流的融洽氣,氛。但是有一點(diǎn)需要特別注意：即使微笑也要掌握,分寸。如果在不該笑的時(shí)候發(fā)笑，不僅會(huì)顯得失禮,也會(huì)使應(yīng)試者本人感到尷尬的,除了自信和適時(shí)的微笑之外，求職者在面試時(shí),表現(xiàn)出的禮貌同樣很重要?？傊?，自信、微笑、有,禮貌，是你面試成功的三大訣竅,1,準(zhǔn)時(shí)赴約：一定要按照通知的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。一般情,況下，最好能,提前,1015,分鐘,的時(shí)間到達(dá)，留出準(zhǔn)備時(shí)間。切,忌：不要讓他人陪你入場(chǎng),2,尊重接待人

3、員：在到達(dá)面試地點(diǎn)后，注意向接待人員問(wèn)好并,進(jìn)行自我介紹，同時(shí)注意必須聽(tīng)從接待人員的統(tǒng)一安排,3,彬彬有禮：面試開(kāi)始后，對(duì)待考官要做到彬彬有禮，特別當(dāng),對(duì)方說(shuō)“請(qǐng)坐”時(shí)，一定要說(shuō)“謝謝,4,講究談話(huà)禮儀：在面試的談話(huà)過(guò)程中，一定要把握談話(huà)的重,點(diǎn)，做到準(zhǔn)確客觀，態(tài)度要熱情坦誠(chéng)。切忌任意打斷考官的,談話(huà)或不顧對(duì)方感受，任由自己夸夸其談進(jìn)行炫耀,5,適時(shí)告辭：當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí)，要適時(shí)告辭，并表示謝,意。如果離開(kāi)房間時(shí)，要輕輕帶上門(mén)。同時(shí)注意，在即將離,去時(shí)，不要忘記向接待人員道謝、告辭,6,致信道謝：為給對(duì)方加深印象，也可以在面試之后給考官寫(xiě),封感謝信，但是注意信不要過(guò)長(zhǎng)，在信中一方面致謝，另

4、一,方面可再次強(qiáng)調(diào)希望進(jìn)入該公司工作的愿望,2,練就良好心理素質(zhì),應(yīng)對(duì)壓力型面試,面試是招聘單位選拔優(yōu)秀人才的重要方式。有,時(shí)，面試考官為了避免招聘失誤，會(huì)在面試中設(shè)置,一些語(yǔ)言陷阱，以探測(cè)你的智慧、性格、應(yīng)變能力,心里承受能力等。應(yīng)對(duì)這樣的壓力型面試，畢業(yè)生,必須具有良好的心理素質(zhì)，對(duì)面試考官咄咄逼人的,發(fā)問(wèn)，有些畢業(yè)生往往不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),據(jù)理力爭(zhēng)，甚至語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)都發(fā)生了變化。不懂得壓,力型面試的奧秘，最后會(huì)掉進(jìn)陷阱而失敗,壓力型面試,一般由主考人有意識(shí)地對(duì)應(yīng)聘畢業(yè),生施加壓力，針對(duì)某一問(wèn)題做一聯(lián)串詳細(xì)且追根問(wèn),底式的發(fā)問(wèn)，甚至感到無(wú)法回答。主考人甚至有意,刺激應(yīng)聘者，看其在突如其來(lái)的

5、壓力下能否做出恰,當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，以觀察其應(yīng)變能力。主考人是想篩選真,正有心理承受能力，能正確面對(duì)劣勢(shì)和壓力的人才,如果忽視了這些東西，就會(huì)影響別人對(duì)自己的印象，對(duì),面試的結(jié)果自然也會(huì)產(chǎn)生不良影響,首先，應(yīng)試者應(yīng)先敲門(mén)，在得到允許后才可以進(jìn)入面試,現(xiàn)場(chǎng)。接著面試者應(yīng)向用人單位問(wèn)好致意，并做自我介,紹，此時(shí)可以順手遞一份個(gè)人簡(jiǎn)歷，然后在用人單位許,可后方可入座。在這個(gè)動(dòng)作的過(guò)程中，可以和用人單位,握手，但視情況而定，不要生搬硬套,其次，在交談過(guò)程中最好顯得拘束一點(diǎn)，不要肆無(wú)忌憚,隨意走動(dòng)，不要未經(jīng)允許隨便翻閱用人單位的資料，這,是一個(gè)最起碼的禮貌要求,再次，與用人單位交談過(guò)程中不要左顧右盼，顯得對(duì)用,

6、人方的談話(huà)極不在意，會(huì)影響對(duì)方的情緒,還有就是坐姿要正確，不能翹“二郎腿”，身體不要晃,來(lái)晃去，或用手指在膝蓋上有節(jié)奏卻無(wú)目的的打擊，顯,得極不穩(wěn)重,3,繞開(kāi),看似漫不經(jīng)心的,陷阱,漫不經(jīng)心式的面試是面試考官使用的一種,招聘策略。有時(shí)面試考官會(huì)裝作“漫不經(jīng)心,以放松你的警惕，也可緩和一下面試的緊張氣,氛。應(yīng)試者往往以為自己可以一樣輕松下來(lái),隨便談天說(shuō)地，那樣會(huì)導(dǎo)致失敗。正確的做法,是以認(rèn)真的態(tài)度回答那些看似無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題,要更好地表現(xiàn)自己，引起考官注意。一些面試,考官會(huì)故意表現(xiàn)得輕松、親切而友善，實(shí)則在,試探應(yīng)試者的心理防線(xiàn)。這樣的面試考官可能,笑容可掬”。要學(xué)會(huì)識(shí)別陷阱，面試中一定,要做到處

7、變不驚，傾力發(fā)揮自己的最佳狀態(tài),4,問(wèn)及,薪酬福利,把握,應(yīng)答技巧,小田有一次面試時(shí)，當(dāng)考官問(wèn)他薪酬標(biāo)準(zhǔn)要求,的時(shí)候，他想：“我說(shuō)了能算嗎？不都是老板決定,的嗎？”于是就反問(wèn)：“你們能給多少？”他就看,到了考官的古怪表情。他這一句很“實(shí)在”的問(wèn)話(huà),讓考官感到很“清純,當(dāng)被問(wèn)及“你最低的薪金要求是多少？”等諸,如此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，聰明的策略是不作正面回答，而是,強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作,避免討論過(guò)細(xì)的報(bào)酬待遇，直到你被雇傭?yàn)橹?4,問(wèn)及,薪酬福利,把握,應(yīng)答技巧,不同用人單位對(duì)于薪酬的管理各有不同,有些用人單位的薪酬是嚴(yán)格規(guī)定的。有的則是,根據(jù)應(yīng)聘者提出的薪金，再根據(jù)公司對(duì)每個(gè)人,職

8、位的薪金計(jì)劃來(lái)確定薪金。面試前應(yīng)先了解,面試公司的薪金結(jié)構(gòu)，并提出一個(gè)合理的范圍,不失為明智之舉。如果你不能確定自己提出的,希望待遇”是否恰當(dāng)，也許你可以請(qǐng)教對(duì)方,這樣的職務(wù)通常在貴公司的待遇如何,一般來(lái)說(shuō)。每個(gè)考官心理都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但可,以適度地調(diào)整。面試時(shí)，不妨學(xué)會(huì)如下的巧妙,回答：“我相信公司會(huì)根據(jù)我的業(yè)績(jī)給予合理,報(bào)酬，以體現(xiàn)多勞多得的原則”等,討論薪酬問(wèn)題要掌握四原則,1,把握,時(shí)機(jī),不能一見(jiàn)面就問(wèn)，也不能最后再,問(wèn)，最適合的時(shí)機(jī)是，你已看出考官?gòu)膶?duì)你感,興趣已經(jīng)變成必須要你的時(shí)候,2,把握,心態(tài),當(dāng)你沒(méi)有看出考官已經(jīng)對(duì)你有所,了解，并感覺(jué)你比別人更優(yōu)秀的時(shí)候，不要涉,及薪酬問(wèn)題,3

9、,把握,語(yǔ)言,你一定要爭(zhēng)取對(duì)方報(bào)價(jià)。當(dāng)然在,這之前你要了解行情,4,把握,尺度,不要斤斤計(jì)較，不要在乎一時(shí),只要你好好干，沒(méi)有一位雇員兩年內(nèi)的收入是,停滯不前的,5,掌握面試中的,STAR,原則,所謂,STAR,是指一個(gè)完整的面試行為實(shí)例,它有下列內(nèi)容組成,S,情景,你要向考官展現(xiàn)的典型情景,T,任務(wù),你在這個(gè)情景中所承擔(dān)的任務(wù),A,行動(dòng),為了完成這個(gè)任務(wù)，你所采取的行動(dòng),R,結(jié)果,你出色的行動(dòng)，帶來(lái)了什么好的結(jié)果,回答問(wèn)題要層次清楚，簡(jiǎn)明扼要，切忌含糊,敘述，侃侃而談，不著邊際,6,整合信息,應(yīng)對(duì)復(fù)試,如果面試后幾周內(nèi)沒(méi)有接到任何回音，你,可以給面試單位打個(gè)電話(huà)，問(wèn)問(wèn)面試結(jié)果是否,已經(jīng)出來(lái)了

10、。打這個(gè)電話(huà)可以表示出你的誠(chéng)意,和熱情，同時(shí)還可以從回答者的口氣中聽(tīng)出你,是否有希望,復(fù)試一般主要是確定具體專(zhuān)業(yè)崗位，并可,能與其他部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面交談，考察你對(duì)該崗,位的適合程度,記住,凡是找你復(fù)試的用人單位，那一定,是認(rèn)真的，為此，你一定要比初試還要重視,7,預(yù)先謀劃,有備無(wú)患,首先要問(wèn)自己：為什么要找這樣的職位,很多情況下，面試時(shí)招聘單位想了解是否你是,那種無(wú)論什么公司有活干就行的人,面試之前未雨綢繆，事先了解哪些工作適,合你的技能和興趣是非常重要的。要注重你選,擇工作目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，注重所聘崗位對(duì)技能、培,訓(xùn)以及相關(guān)證書(shū)的要求。如果可能的話(huà)，在面,談之前，采用各種辦法事先對(duì)應(yīng)聘單位進(jìn)行詳,盡

11、了解是十分必要的,8,巧妙,推銷(xiāo),你,自己,談自己的過(guò)程實(shí)際上是測(cè)驗(yàn)?zāi)惴智逯鞔?、把?重點(diǎn)問(wèn)題的能力，是否能夠用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言把所要陳,述的內(nèi)容清楚、流暢地表達(dá)出來(lái)。顯而易見(jiàn)的是,招聘人員的目的是想讓你自己把你的背景和想要得,到的崗位聯(lián)系起來(lái)。推銷(xiāo)自己的應(yīng)答對(duì)策有幾個(gè),基,本的方法,一是,直接簡(jiǎn)要回答所問(wèn)的有關(guān)個(gè)人的問(wèn),題,另一個(gè)是,在回答前要求把問(wèn)題問(wèn)的更明確。在,上述兩種情況下，你都要很快地把你的答案轉(zhuǎn)到你,的技能、經(jīng)驗(yàn)和你為得到目前這份工作所接受的培,訓(xùn)等等問(wèn)題上來(lái),要做到這一點(diǎn)，你首先要做的是，先對(duì)自己做,一個(gè)中肯的分析,談?wù)勀阕约喊桑　痹诨镜暮阎?，你?提問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題往往是這樣的

12、。許多應(yīng)聘者,會(huì)認(rèn)為“我不是已經(jīng)在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)了嗎？”因而,露出不耐煩之色，有的甚至?xí)浴斑@些我在簡(jiǎn),歷中都已經(jīng)寫(xiě)的很清楚了”作為答復(fù),請(qǐng)切忌，絕對(duì)要尊重面試考官提出的每一個(gè)問(wèn),題，并誠(chéng)懇地回答。這個(gè)問(wèn)題，正是你進(jìn)行,自我推銷(xiāo)”的大好時(shí)機(jī)。如果這道題回答的,很得體，令對(duì)方印象深刻，可能會(huì)在接下來(lái)的,過(guò)程中很順利,9,謹(jǐn)慎,作答,自己的,優(yōu)缺點(diǎn),談及自己優(yōu)缺點(diǎn)的,對(duì)策,是：你的回答應(yīng)當(dāng)首先強(qiáng)調(diào),你適應(yīng)的或已具有的技能。在很大程度上錄取你的理由,取決于你的這些技能，你可以在隨后詳細(xì)介紹你與求職,工作有關(guān)的技能。需要特別注意的是,回答一定要簡(jiǎn)明,扼要,你,可以這樣講,我具有朝著目標(biāo)努力工作的能,力。一旦

13、我下定決心做某事，我就要把它做好。”同時(shí),盡可能提供與工作相關(guān)的證據(jù)，這會(huì)使你與眾不同。在,面試前，不妨先做一個(gè)預(yù)演。值得注意的是，有的問(wèn)題,問(wèn)的比較多，但回答很簡(jiǎn)單,有的問(wèn)題問(wèn)的較少但卻是,回答其他問(wèn)題的基礎(chǔ),談缺點(diǎn),要記住,兩個(gè)原則,一是照實(shí)回答；二是談可,愛(ài)的缺點(diǎn),如“我的性子比較急，總是趕在第一時(shí)間完,成工作”“我常常不懂得休息”?；卮鸬碾m是自身的缺,點(diǎn)，但卻表現(xiàn)了正面的效果,10,善始善終，堅(jiān)持到底,善始善終，是面試的基本要求。許多求職,者只留意面試時(shí)的禮儀，忽略了應(yīng)聘后的善后,工作，可事實(shí)上，面試結(jié)束并不意味著求職過(guò),程的完結(jié)，求職者不應(yīng)該袖手旁觀以待聘用通,知的到來(lái)，你還,可以做

14、些輔助型的事情,1,打電話(huà),表示感謝。面試后的兩三天內(nèi)，你可,以給招聘人員打個(gè)電話(huà)或?qū)懛庑疟硎靖兄x。感,謝電話(huà)要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò),3,分鐘,2,寫(xiě)信,表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不要超,過(guò)一頁(yè)紙。感謝信的開(kāi)頭提及你的姓名及簡(jiǎn)單,情況，以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感,謝。感謝信中間內(nèi)容要重申你對(duì)該公司、該職,位的興趣，增加一些對(duì)求職成功有用的新內(nèi)容,感謝信的結(jié)尾可以表示你對(duì)自己的信心，以及,為公司的發(fā)展壯大而做貢獻(xiàn)的決心,11,面試,談吐六忌,面試談吐應(yīng)落落大方，不卑不亢,面試談吐有,六忌,1,滔滔不絕,2,貶低他人,3,狂妄自大,4,妄加評(píng)論,5,出言不遜,6,任意插話(huà),面試中你所提出的

15、問(wèn)題，可以使招聘者窺視到你的價(jià)值觀,目標(biāo)和抱負(fù)、業(yè)務(wù)知識(shí)和分析能力,應(yīng)聘時(shí)究竟要問(wèn)些什么,如何問(wèn)呢,不問(wèn),無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題?！肮臼鞘裁磿r(shí)候成立的？”“公司,有哪些方面的福利？”“一年休假多長(zhǎng)時(shí)間？”“公司培訓(xùn),晉升制度是怎樣的？”這些問(wèn)題都是以“我”為中心的問(wèn)題,應(yīng)該少問(wèn)，或從側(cè)面詢(xún)問(wèn)。否則會(huì)給人留下急功近利的印象,同時(shí)招聘者也會(huì)認(rèn)為你的視野狹隘，即使是錄用你后，也懷,疑你在崗位上做不出多大的成就,多問(wèn),與職位相關(guān)的問(wèn)題、比如：“我懂得這個(gè)位置的首要職,責(zé)，但您能不能告訴我一下其他方面的要求？”這個(gè)問(wèn)題告,訴了招聘者，你力圖知道這份工作的完整描述?！霸谖磥?lái)半,年內(nèi)，部門(mén)的工作目標(biāo)是什么？”“現(xiàn)

16、場(chǎng)辦公和出差的幾率,有多大？”這樣的問(wèn)題能反映出你的業(yè)務(wù)水平和分析思考能,力，招聘者也會(huì)很生動(dòng)加以解釋說(shuō)明，并且會(huì)給他留下很好,的印象，認(rèn)為你是個(gè)有實(shí)力、潛力、肯動(dòng)腦筋、又創(chuàng)造性的,人，會(huì)給應(yīng)聘成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),12,應(yīng)答面試,問(wèn)題,六個(gè)原則,1,時(shí)刻不忘展現(xiàn)自己的學(xué)識(shí)水平,2,說(shuō)明你的綜合素質(zhì)，適合你應(yīng)聘的崗位要求,3,談及業(yè)余愛(ài)好要聯(lián)系應(yīng)聘崗位，有助于展示你的,職業(yè)能力和人格,4,要讓對(duì)方感到你非常了解這個(gè)行業(yè)和單位,5,要說(shuō)明你來(lái)這家公司應(yīng)聘，是為了更崇高的目標(biāo),而不是為了自己,6,要說(shuō)明你非常熱愛(ài)這份工作,職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家提出了,兩個(gè)策略,一是掌握其精髓,洞察其要領(lǐng)，以不變應(yīng)萬(wàn)變；二是要

17、加強(qiáng)訓(xùn)練,1,告訴我有關(guān)你自己的情況,2,你為什么申請(qǐng)這項(xiàng)工作,3,你了解這項(xiàng)工作和這家公司嗎,4,你對(duì)工作的預(yù)期是什么,5,談?wù)勀阕约?6,你主要的特長(zhǎng)是什么,7,你最大的缺點(diǎn)是什么,8,你最喜歡什么類(lèi)型的工作,9,你為什么希望上我們這家公司來(lái),10,這些年來(lái)你最大的成就是什么,11,這個(gè)工作為什么吸引你,12,在過(guò)去的生活中你最大的錯(cuò)誤是什么,13,你是如何克服那些問(wèn)題的,14,五年內(nèi)你希望你自己有何發(fā)展,15,你現(xiàn)在正和其它公司洽談嗎,16,你對(duì)成功的定義是什么,17,你有野心嗎？為什么,18,你如何描述自己做事的風(fēng)格,19,你做事的態(tài)度是什么,20,你喜歡獨(dú)立作業(yè)還是集體作業(yè),21,你

18、受的教育和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)與這項(xiàng)工作有什么聯(lián)系,22,你的生活目標(biāo)是什么,23,空閑時(shí)你都做些什么,24,為什么你不去追求更好的工作或職位,25,我們?cè)认Ｍ乙恍q數(shù)更大、經(jīng)驗(yàn)更多的人,你符合嗎,26,你認(rèn)為好經(jīng)理應(yīng)具備什么條件,27,你的朋友多嗎？為什么他們?cè)敢夂湍銇?lái)往,28,你是如何對(duì)待那些你不喜歡的人,29,如果你的上司和你的同事有利害沖突，你可能站,在那一邊,30,你希望掙多少錢(qián),31,為什么你還沒(méi)找到工作,32,你能為我們提供什么幫助,33,將來(lái)你打算跳槽嗎,34,如果你被聘用，你有哪些要求,35,如果達(dá)不到你的要求你還會(huì)在這里工作嗎,13,把握,面試考察要素,一般來(lái)說(shuō)，面試考察往往包括如

19、下要素,1,應(yīng)聘者的,個(gè)人品格,2,應(yīng)聘者的,領(lǐng)導(dǎo)潛能,3,應(yīng)聘者參加應(yīng)聘的,動(dòng)機(jī),4,應(yīng)聘者的個(gè)人事業(yè),目標(biāo),5,應(yīng)聘者的成熟程度及其過(guò)去的,經(jīng)歷,6,應(yīng)聘者的應(yīng)對(duì)能力、機(jī)智、緊急,反應(yīng)力,7,應(yīng)聘者的推理能力、分析能力和判斷,能力,8,應(yīng)聘者的學(xué)業(yè),成績(jī),及其就讀學(xué)校的,聲望,14,引以為戒,預(yù)防,應(yīng)聘,失敗,一般而言，應(yīng)聘者如下的行為往往導(dǎo)致面試的,失敗,1,儀容不整、衣著不佳、態(tài)度不良,2,缺乏自我表達(dá)的能力,3,在聽(tīng)取招聘人員談話(huà)時(shí)，不能掌握重點(diǎn),4,不懂得普通禮節(jié)，舉止粗魯,5,表現(xiàn)的沒(méi)有自信、沒(méi)有興趣、沒(méi)有熱忱,6,說(shuō)話(huà)過(guò)于自負(fù)，信口開(kāi)河，目中無(wú)人,7,推銷(xiāo)自身時(shí)顯得太過(guò)火,8,

20、有意躲避欺瞞，態(tài)度不誠(chéng)實(shí)，說(shuō)話(huà)拖泥帶水,1,從容應(yīng)對(duì)多名主考官面試,2,注重證明人的作用,3,略施技巧，奠定成功基礎(chǔ),4,知己知彼，出奇制勝,5,面試之前做復(fù)習(xí),6,回答問(wèn)題四原則,7,努力營(yíng)造融洽的面試氣氛,8,沉著應(yīng)對(duì)開(kāi)場(chǎng)三分鐘,9,人靠衣裝馬靠鞍”，面試穿著莫輕視,1,從容應(yīng)對(duì),多名主考官,面試,面試時(shí)面對(duì)多名考官應(yīng)注意以下,幾點(diǎn),面試開(kāi)始時(shí)，一般會(huì)有人先介紹各個(gè)主考,人員的姓名與職位，應(yīng)聘者應(yīng)盡可能地記住每,人的姓氏和職位，以便在面試時(shí)恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼主,考人。若所求職位需要專(zhuān)門(mén)技能，往往有專(zhuān)家,在場(chǎng)，就更應(yīng)該格外注意,1,從容應(yīng)對(duì)多名主考官面試,面對(duì)多名主考人，應(yīng)試者往往不知把目光,投向哪

21、一位，通常最好看著發(fā)問(wèn)者，自己發(fā)問(wèn),時(shí)可向面試負(fù)責(zé)人提出，在面試過(guò)程中要集中,注意力聽(tīng)完對(duì)方的講話(huà)，切勿中途打斷或插話(huà),面試時(shí)也常碰到兩個(gè)主考人同時(shí)提出不同,的問(wèn)題。你最好逐一回答而不能只回答一個(gè),而不理會(huì)另一發(fā)問(wèn)者。具體應(yīng)根據(jù)問(wèn)題和環(huán)境,情況作出先后的回答?；卮饐?wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,切勿羅嗦，注意語(yǔ)調(diào)，同時(shí)要留意觀察主考人,的反應(yīng)，適時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整,目前，許多公司為考察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力,語(yǔ)言能力及合作精神等，通常將許多應(yīng)聘者組,織在一起就某個(gè)選題進(jìn)行自由討論，從中觀察,應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，進(jìn)而決定是否聘用，這種,招聘方法叫做小組面試法。作為求職者，如何,在小組面試中“出彩”呢,放下包袱，大膽開(kāi)口，搶

22、先發(fā)言,對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō)，機(jī)會(huì)只有一次,如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語(yǔ)，不敢放聲交談，那,就等于失去了被考察的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙,當(dāng)然如果能在組織和材料的基礎(chǔ)上，做到第一,個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深,邏輯嚴(yán)密，論證充分，辯駁有力,小組討論中，當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就能得高,分，考官是借此考察一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力,及業(yè)務(wù)能力，不著邊際的夸夸其談，只會(huì)在大庭廣,眾下出丑，將自己的不足之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多,而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語(yǔ)中的，可起,到一鳴驚人的效果,尊重隊(duì)員觀點(diǎn)，友善待人，不惡語(yǔ)相向,相信每一個(gè)小組成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以,便突顯自己，但為了表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)

23、端攻,擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早,出局，那家公司愿聘用一個(gè)不重視團(tuán)隊(duì)合作，為抬,高自己而貶低他人的人呢,2,注重,證明人,的作用,招聘單位通過(guò)證明人去了解應(yīng)聘者，無(wú)論,如何不失為一種必要的手段。如果你以前沒(méi)有,注意的話(huà)，你就有必要注意以下提示：首先,要有充分把握，給招聘單位推薦證明人，一定,要確信你在他心中是最優(yōu)秀的，否者也不要自,作主張。其次，要留下好印象，一旦你把證明,人告訴了招聘單位，你就要和證明人取得聯(lián)系,讓他們心中有數(shù)。第三，讓他們站出來(lái)為你說(shuō),話(huà)。如果幸運(yùn)的話(huà)，證明人是招聘單位的人,不妨讓他打個(gè)電話(huà)。務(wù)必直接打電話(huà)給面試考,官而不是面試考官的上司,3,略施技巧，奠

24、定成功基礎(chǔ),如何為下一步的行動(dòng)留下方便之門(mén)呢？你可以請(qǐng)求招聘,者允許你打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。只有事先征得招聘者的同意，你事后,打電話(huà)給他才不會(huì)顯得有所冒犯。在征求對(duì)方的同意時(shí)，可,模仿如下說(shuō)法：“如果我另有問(wèn)題要咨詢(xún)，我能給您打電話(huà),嗎？”“如果我打電話(huà)給您，向您咨詢(xún)面試的最新情況或是,提一些問(wèn)題，你不介意吧？”“您抽出寶貴的時(shí)間與我見(jiàn)面,為此我深表感激。我什么時(shí)候給您打電話(huà)才不至于打擾您,呢？”等等。最后，別忘了向招聘者表示感謝，感謝他抽出,寶貴的時(shí)間與你會(huì)面。說(shuō)的時(shí)候請(qǐng)面帶笑容，眼睛看著對(duì)方,自然地與對(duì)方握手：“這真是個(gè)極好的工作機(jī)會(huì),我盼望著,早日得到您的回復(fù)?！钡酱藶橹梗?jiàn)好就收,但需要注意,一

25、個(gè)原則,既要鍥而不舍，又要審時(shí)度勢(shì),靈活應(yīng)變。切記避免那種死纏硬泡的做法,交換名片時(shí)雙手捏著名片下角，名字沖著對(duì)方,然后用弧線(xiàn)的方式把名片呈上去,接過(guò)面試官遞給你的名片，這里很大的一個(gè)忌,諱是，不能一把就抽過(guò)來(lái)，應(yīng)該用雙手捏著名片的,下角，然后輕輕地用弧度把它接過(guò)來(lái)。更重要的是,仔細(xì)看，正面看一下，反面看一下，如果有當(dāng)時(shí)不,認(rèn)識(shí)的字，千萬(wàn)別讀，馬上說(shuō)：“對(duì)不起！這個(gè)字,我不認(rèn)識(shí)，請(qǐng)問(wèn)怎么讀？”有的日本公司、韓國(guó)公,司，為了表示禮貌，接過(guò)對(duì)方的名片時(shí)，至少要正,面看半分鐘，把它讀出來(lái)，而且背面再看半分鐘,再把他讀出來(lái)。如果你去日資、韓資的企業(yè)應(yīng)聘的,話(huà)，要稍微注意一下這方面的禮儀,4,知己知彼,

26、出奇制勝,我通過(guò)上網(wǎng)等各種途徑,查閱,了所有有關(guān)該,公司的,資料,包括發(fā)展歷史、現(xiàn)有規(guī)模、每個(gè),部門(mén)的職能、下屬子公司的情況等等；重點(diǎn)對(duì),公司的發(fā)展方向以及在目前遇到的問(wèn)題進(jìn)行了,分析。甚至還了解到了公司主管人的名字及其,經(jīng)歷,5,面試之前做,復(fù)習(xí),面試前，你應(yīng)該,1,把你要前去應(yīng)征的那家公司的所有資料溫習(xí)一遍。如果預(yù)先,你能夠?qū)⒄{(diào)查研究過(guò)的公司情況單獨(dú)建立一個(gè)檔案，這時(shí)查,閱起來(lái)就得心應(yīng)手了,2,重點(diǎn)溫習(xí)查看有關(guān)公司最近消息以及最容易被主考官提及的,有關(guān)資料。檢查你是否記住了公司主要的業(yè)務(wù)、主要部門(mén)的,名稱(chēng)、重要人員的姓名等。進(jìn)一步熟悉所有能幫助你通過(guò)面,試的信息和重要事項(xiàng),3,把自己所有已

27、準(zhǔn)備好的應(yīng)對(duì)問(wèn)題答案再?gòu)?fù)述一遍，以避免漫,無(wú)邊際、信口開(kāi)河的情況發(fā)生,4,校準(zhǔn)自己的時(shí)間表，千萬(wàn)別遲到。最好是提前到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng),假如你運(yùn)氣好的話(huà)，還可能同有關(guān)人員聊一聊，趁機(jī)了解一,下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及面試的進(jìn)展情況,6,回答問(wèn)題,四原則,1,注意傾聽(tīng)招聘者對(duì)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)的提問(wèn),2,不必猜測(cè)提出問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案。面試過(guò)程,中，除了非常專(zhuān)業(yè)的技術(shù)性問(wèn)題之外，招聘者,提問(wèn)的大多數(shù)問(wèn)題其實(shí)是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的。之,所以面試時(shí)要提問(wèn)，只是因?yàn)樘釂?wèn)是了解應(yīng)聘,者情況最簡(jiǎn)單、最直觀的方式而已。提出的目,的是了解應(yīng)聘者的情況，所以應(yīng)聘者沒(méi)有必要,僅僅回答所提的問(wèn)題。應(yīng)聘者可以根據(jù)提問(wèn)的,內(nèi)容恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行發(fā)揮，讓招聘者更

28、充分的了解,你某個(gè)方面的特長(zhǎng),3,回答問(wèn)題的方式比結(jié)果更重要。有時(shí)，回答,面試問(wèn)題的方式比結(jié)果更重要。一些情況下,招聘者的提問(wèn)并沒(méi)有實(shí)際意義，或許只是測(cè)試,一下你的性格特點(diǎn)或品質(zhì)特征。一般來(lái)講，誠(chéng),實(shí)機(jī)敏地回答更能引起招聘者的興趣?？煽桃?為招聘者留下好印象，在回答問(wèn)題時(shí)有意隱瞞,事實(shí)或編造謊言，以使自己顯得完美的做法是,一種得不償失的做法。許多招聘者往往采取刨,根問(wèn)底的方式，很容易識(shí)破這些小伎倆，那時(shí),你會(huì)陷入十分尷尬的境地,4,伺機(jī)提問(wèn)招聘者。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，大膽的,想招聘者進(jìn)行提問(wèn)，能夠彰顯出應(yīng)聘者的能力,只要時(shí)機(jī)得當(dāng)，應(yīng)聘者可以對(duì)任何自己關(guān)心的,問(wèn)題提問(wèn)，當(dāng)然最好能限制再招聘所涉及的問(wèn)

29、,題之內(nèi)，如果應(yīng)聘者能夠提出一些比較好的問(wèn),題，則更能體現(xiàn)出自己的能力，要注意的是,面試畢竟要以招聘者為主，不能夠喧賓奪主,不要漫無(wú)邊際的提問(wèn)，也不要提出讓招聘者介,紹情況之類(lèi)的問(wèn)題。當(dāng)面試氣氛緊張時(shí)，應(yīng)聘,者也可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)緩解面試的氣氛。提問(wèn)時(shí),盡可能放松一些，會(huì)給招聘者留下非常自如的,感覺(jué)，對(duì)應(yīng)聘者的印象會(huì)更好,7,努力,營(yíng)造融洽,的面試,氣氛,不要以受審的心態(tài)面對(duì)考官，把他當(dāng)作一,位剛剛結(jié)識(shí)的朋友，不失尊重，不失自信，不,失自然。每當(dāng)你是輕松愉快的時(shí)候，才是最可,愛(ài)的時(shí)刻,8,沉著應(yīng)對(duì),開(kāi)場(chǎng)三分鐘,面試招聘時(shí)的開(kāi)場(chǎng)往往十分重要，這是形成良,好第一印象的基礎(chǔ)。招聘者的“開(kāi)場(chǎng)白”一般先要,

30、問(wèn)一些輕松的話(huà)題，其目的是讓你放松。不過(guò)這時(shí),你千萬(wàn)不可掉以輕心，因?yàn)殡S之而來(lái)會(huì)有一連串的,問(wèn)題要問(wèn)你。如“你的專(zhuān)業(yè)和我們的需要有一定的,差距，你為什么不選擇適合自己專(zhuān)業(yè)的工作？”等,諸如此類(lèi)的問(wèn)題，你的回答一定要言簡(jiǎn)意賅，切忌,夸夸其談，不著邊際，更不要把話(huà)說(shuō)得過(guò)頭，不留,一點(diǎn)余地，那樣會(huì)將自己引入窘境；反之，再回答,過(guò)程中也不要過(guò)于自謙，那樣則顯得沒(méi)有主見(jiàn)或缺,乏自信,一般來(lái)說(shuō)，要是入場(chǎng)之后面試官坐著沒(méi)有,起身的話(huà)，就不必與之握手。通常情況下當(dāng)面,試官是男性，求職者是女性時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)面向,面試官伸手，這在一定程度上體現(xiàn)你的開(kāi)放和,友好，以及樂(lè)于與人交往等優(yōu)點(diǎn)。除此外，不,應(yīng)該采取主動(dòng)。尤其

31、是應(yīng)聘者是男性，面試官,是女性的時(shí)候，更要等待面試官先伸手。所以,說(shuō)，面試握手對(duì)女性而言是“該出手時(shí)就出,手”，對(duì)男性來(lái)說(shuō)是“該出手時(shí)才出手,9,人靠衣裝馬靠鞍”，面試,穿著,莫輕視,穿什么衣服去面試這是許多人都十分關(guān)心,的問(wèn)題，有的人認(rèn)為穿的和平時(shí)一樣就可以,也有人認(rèn)為一定要穿有檔次的衣服。其實(shí)這兩,種觀點(diǎn)都不太正確。最佳選擇是根據(jù)所應(yīng)聘工,作的一般性要求，合理搭配自己的服裝,由于面試沒(méi)有辦法保證“看人不走眼”，即使,是行為表現(xiàn)的面試，做到最足，準(zhǔn)確度也不會(huì),超過(guò),0.38,有數(shù)據(jù)顯示表明，加上心理測(cè)評(píng)的,選才，才能做到準(zhǔn)確率為,65,66,所以很多,企業(yè)意識(shí)到面試不算什么，不能看人不走眼,

32、一定要想辦法加上筆試。筆試可能是一種智商,的考試，更可能是一種心理上的測(cè)評(píng),1,專(zhuān)業(yè)能力考試：這種考試主要是檢驗(yàn)應(yīng)聘者擔(dān)任某,一職位時(shí)，是否能達(dá)到所要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)的,實(shí)際能力。如行政管理、秘書(shū)方面工作的單位，對(duì)應(yīng)聘,者的文字能力的測(cè)試，部分單位對(duì)某種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言有較,高的要求時(shí)，測(cè)試應(yīng)用特定語(yǔ)言的編寫(xiě)能力。為檢驗(yàn)求,職者的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，通常還要進(jìn)行專(zhuān),業(yè)技術(shù)能力考試。這種考試往往在特意設(shè)計(jì)的環(huán)境下進(jìn),行。如,1,閱讀一篇文章，寫(xiě)讀后感；,2,自編一份,請(qǐng)求報(bào)告或者會(huì)議通知；,3,聽(tīng)到,5,個(gè)人的發(fā)言，寫(xiě)一,份評(píng)價(jià)報(bào)告；,4,某公司計(jì)劃在,5,月份赴日考察，寫(xiě)出,需要做哪些準(zhǔn)備工作；,5,給一個(gè)科研題目，寫(xiě)出科,研論文的詳細(xì)大綱。從你的答卷可看出你的文字表達(dá)能,力，以及分析問(wèn)題能力和邏輯思維能力等等,2,智商和心