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1、加油站績(jī)效考核方案 作為成品油企業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)的終端,加油站承擔(dān)著為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的艱巨任務(wù)??梢猿浞终{(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、工作的積極性,以下是為你的加油站績(jī)效考核方案,希望能幫到你。 為建立健全公司加油站經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)站長(zhǎng)及油站員工在加油站運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理工作的積極性,不斷提升零售經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本辦法。 第一章總則 一、考核對(duì)象 加油站站長(zhǎng)及加油站員工 二、考核內(nèi)容 1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo): 2、管理目標(biāo):根據(jù)油站管理相關(guān)要求確定的系列考核評(píng)分細(xì)則。 第二章加油站站長(zhǎng)考核 加油站站長(zhǎng)考核主要包括經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和綜合管理考核兩大部分,站長(zhǎng)考核由片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 一、考核
2、標(biāo)準(zhǔn) (一)、站長(zhǎng)構(gòu)成 加油站站長(zhǎng)月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資2300元、工齡津貼、生活補(bǔ)助、綜合管理獎(jiǎng)金300元、績(jī)效獎(jiǎng)金。 (三)、站長(zhǎng)薪酬標(biāo)準(zhǔn) 1、基礎(chǔ)工資、工齡津貼根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)按月固定發(fā)放。 2、工齡津貼:連續(xù)在我公司工作一年以上,每滿(mǎn)一年每月發(fā)放50元津貼。 3、生活補(bǔ)助:每人每月180元,每人每日6元。 4、綜合管理獎(jiǎng)金 綜合管理考核是對(duì)加油站經(jīng)營(yíng)與管理工作的綜合評(píng)價(jià),包括安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)管理等工作要求,主要以附表加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)檢查表、加油站運(yùn)營(yíng)管理檢查表、加油站安全管理檢查表的形式進(jìn)行考核評(píng)分,由片區(qū)通過(guò)加油站綜合管理考評(píng)匯總表進(jìn)行匯總評(píng)分。綜合管理考核獎(jiǎng)按月度管理考核得分率兌
3、現(xiàn),綜合管理得分滿(mǎn)分100分。站長(zhǎng)考核得分70分以上,按照考核得分率*300元計(jì)算獎(jiǎng)金。低于70分,不得獎(jiǎng)金。 a、油站評(píng)分95分以上(含95分),站長(zhǎng)考核得分率為100%; b、油站評(píng)分90-95分(含90分),站長(zhǎng)考核得分率為95%; c、油站評(píng)分85-90分(含85分),站長(zhǎng)考核得分率為90%; d、油站評(píng)分80-85分(含80分),站長(zhǎng)考核得分率為80% e、油站評(píng)分70-80分(含70分),站長(zhǎng)考核得分率為70% f、油站評(píng)分70分以下,站長(zhǎng)考核得分率50%。 根據(jù)油站綜合管理考核情況,設(shè)立油站管理等級(jí):季度平均95分及以下的為優(yōu)秀;85-95分(含85分)的為達(dá)標(biāo);85分以下的為非
4、達(dá)標(biāo)。 (1)、檢查的方法 油站站長(zhǎng)日查。油站站長(zhǎng)對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)與管理工作每天進(jìn)行檢查,對(duì)照“加油站檢查工作表”自查自糾,每周填寫(xiě)一次檢查記錄并進(jìn)行自評(píng)打分。 加油站片區(qū)經(jīng)理檢查。根據(jù)加油站綜合管理考評(píng)細(xì)則,對(duì)油站日常經(jīng)營(yíng)與管理工作進(jìn)行檢查和考核評(píng)分,作為考核油站站長(zhǎng)月度管理工作業(yè)績(jī)的主要依據(jù)。片區(qū)經(jīng)理每月對(duì)油站的檢查原則上不少于1次。 (2)、綜合管理考核兌現(xiàn) 油站發(fā)生三級(jí)以上等級(jí)責(zé)任事故的,取消該站站長(zhǎng)當(dāng)月綜合管理考核獎(jiǎng),同時(shí)按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。 每月按照油站經(jīng)營(yíng)與管理綜合評(píng)價(jià)進(jìn)行排名及通報(bào)。 5、績(jī)效獎(jiǎng)金 (1)零售提成:每月實(shí)際銷(xiāo)售大于等于銷(xiāo)售指標(biāo)的,按照每噸油20元計(jì)
5、提銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,站長(zhǎng)系數(shù)為2。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。) (2)批發(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開(kāi)發(fā)批發(fā)客戶(hù),按照噸油利潤(rùn)20%計(jì)提,開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生費(fèi)用自理。 二、站長(zhǎng)考核收入 1、月度考核 站長(zhǎng)月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+綜合管理考核獎(jiǎng)+績(jī)效考核獎(jiǎng) 2、季度考核 經(jīng)季度綜合管理考核驗(yàn)收,進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)定為達(dá)標(biāo)的油站站長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)180元,評(píng)定為優(yōu)秀的油站站長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元。 3、年度考核 (1)每年根據(jù)月度考核平均得分,結(jié)合站長(zhǎng)的素質(zhì)、能力、績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定。其中:月度考核平均得分占70%,員工對(duì)站長(zhǎng)的測(cè)評(píng)分占10%,片區(qū)及公司對(duì)站長(zhǎng)的綜合考核評(píng)價(jià)得分占20%
6、。 (2)每年年度考核第一名的站長(zhǎng),由公司出資在指定時(shí)間段內(nèi),國(guó)內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)物品費(fèi)用)。 第三章 加油站內(nèi)部員工考核 加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)一般員工實(shí)施內(nèi)部考核。 一、考核標(biāo)準(zhǔn) 1、薪酬構(gòu)成 油站員工月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資、工齡津貼、生活補(bǔ)助、崗位津貼(班長(zhǎng))、考核獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金。 2、員工薪酬及相關(guān)津貼標(biāo)準(zhǔn) (1)基礎(chǔ)工資:加油員、班長(zhǎng)基礎(chǔ)工資為1300元,庫(kù)管基礎(chǔ)工資為1800元。 (2)工齡津貼:連續(xù)在我公司工作1年以上,每滿(mǎn)一年每月發(fā)放50元津貼。 (3)生活補(bǔ)助:每人每月180元,每人每日6元。 (4)崗位津貼:班長(zhǎng)每月崗位津貼為50元。 (5)考核獎(jiǎng)金:加油員為50元,庫(kù)管為
7、100元,考核總分為100分。實(shí)得獎(jiǎng)金為考核得分率*50/100元: a、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分95分以上(含95分),員工考核得分率為100%; b、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分90-95分(含90分),員工考核得分率為95%; c、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分85-90分(含85分),員工考核得分率為90%; d、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分80-85分(含80分),員工考核得分率為85% e、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分70-80分(含70分),員工考核得分率為80% f、規(guī)范化服務(wù)檢查評(píng)分70分以下,員工考核得分率70%。 油上發(fā)生三級(jí)及以下等級(jí)責(zé)任事故的,該站員工基礎(chǔ)工資最低得分率標(biāo)準(zhǔn)(70%)執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任人同時(shí)按照公司的有
8、關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。 (6)績(jī)效獎(jiǎng)金: 零售提成:每月實(shí)際銷(xiāo)售大于等于銷(xiāo)售指標(biāo)的,按照每噸油20元計(jì)提銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,庫(kù)管系數(shù)為1.5,加油員和班長(zhǎng)的系數(shù)為1。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時(shí),不進(jìn)行零售提成。) 批發(fā)提成:?jiǎn)T工利用業(yè)余時(shí)間成功開(kāi)發(fā)批發(fā)客戶(hù),按照噸油利潤(rùn)20%計(jì)提,開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)生費(fèi)用自理。 二、員工考核收入 1、月度考核 油站員工月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+崗位津貼(班長(zhǎng))+考核獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金。 新進(jìn)加油員實(shí)行見(jiàn)習(xí)期工資,見(jiàn)習(xí)期為1個(gè)月,見(jiàn)習(xí)期沒(méi)有獎(jiǎng)金;班長(zhǎng)按加油員收入標(biāo)準(zhǔn)考核,另享受相應(yīng)的崗位津貼。 2、年度考核 (1)每年根據(jù)員工月度考核平均得分,結(jié)合員工的素
9、質(zhì)、能力進(jìn)行綜合評(píng)定,得出員工年度考核得分率。其中:月度考核平均得分點(diǎn)50%,油站年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核點(diǎn)30%,班長(zhǎng)對(duì)員工評(píng)價(jià)得分點(diǎn)5%,站長(zhǎng)對(duì)員工評(píng)價(jià)得分占15%。年度評(píng)定優(yōu)秀的員工,作為申報(bào)油站先進(jìn)職工的依據(jù),在參加下一年度高級(jí)別崗位的競(jìng)聘時(shí)優(yōu)先錄用,如優(yōu)秀加油員可競(jìng)聘班長(zhǎng),班長(zhǎng)可競(jìng)聘庫(kù)管,庫(kù)管可競(jìng)聘站長(zhǎng);對(duì)不適應(yīng)崗位工作要求或綜合素質(zhì)較差的員工可調(diào)整崗位或淘汰。 (2)每年年度所有加油站考核前2名的員工,由公司出資在指定時(shí)間段內(nèi)國(guó)內(nèi)旅游(不含自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)物品費(fèi)用)。 第四章、公司福利 1、 端午節(jié)、中秋節(jié)每人過(guò)節(jié)費(fèi)300元,200元發(fā)放員工,100元用于伙食補(bǔ)助改善員工生活。 第三章考核組織 一、公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組 二、考核小組的日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在資源部。 第四章考核程序 加油站必須在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下完善加油站具體考核辦法,不僅為員工的收入發(fā)放與業(yè)績(jī)掛鉤提供依據(jù),也為員工的使用和晉升提供必要的依據(jù)。 1、站長(zhǎng)考核油站員工 每月4日前,站長(zhǎng)將油站員工考核結(jié)果報(bào)片區(qū)經(jīng)理審核。 2、片區(qū)經(jīng)理考核站長(zhǎng) 每月10日前片區(qū)經(jīng)理將對(duì)站長(zhǎng)的考核結(jié)果及
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