精選國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科《房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理》2025期末試題及答案（試卷號(hào)：2218）

1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大專(zhuān)科房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理2025期末試題及答案（試卷號(hào)：2218）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1. （）認(rèn)為企業(yè)只要致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，就一定能暢銷(xiāo)和獲利。A. 生產(chǎn)觀念B. 產(chǎn)品觀念C. 推銷(xiāo)觀念D. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念2. 某戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均為低水平，為“雙低”的產(chǎn)品群。這種產(chǎn)品群屬于（） 類(lèi)產(chǎn)品。A. “問(wèn)題（?）B. “明星（注C “金牛（$）”D. “瘦狗（D）”3. 文化環(huán)境對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響因素不包括（）。A. 教育狀況B. 宗教信仰c.規(guī)章制度D.價(jià)值觀念4. 一般情況下，企業(yè)在進(jìn)行比較大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)或者方向不明的市場(chǎng)調(diào)查

2、活動(dòng)前，都應(yīng)該首 先進(jìn)行（）。A. 描述性調(diào)查B. 探索性的調(diào)查C. 因果性調(diào)查D. 預(yù)測(cè)性調(diào)查5. 某些商家?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星使用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了（）對(duì)消費(fèi)者的 影響。A. 基本群體B. 次要群體C. 崇拜性群體D. 隔離群體6. （）是指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，選擇某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為不同需求的顧客提供不同類(lèi)型的產(chǎn) 品。A. 全面覆蓋B. 市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化C. 產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化D. 選擇性專(zhuān)業(yè)化7. 房地產(chǎn)企業(yè)增加同一類(lèi)型但不同檔次、區(qū)位、規(guī)格的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售，改變的是（）oA. 產(chǎn)品組合寬度B. 產(chǎn)品組合的深度C. 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性D. 產(chǎn)品組合長(zhǎng)度8. 以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)

3、法的有（）。A. 隨行就市定價(jià)法B. 追隨定價(jià)法C. 撇脂定價(jià)D. 價(jià)值感受定價(jià)法9. 某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商僅委托一家代理公司全而負(fù)責(zé)某一房地產(chǎn)項(xiàng)目的所有代理工作，即為（）A. 聯(lián)合代理B. 獨(dú)家代理C首席代理D.分代理10. 以下屬于營(yíng)業(yè)推廣特點(diǎn)的是（）。A. 可替代性B. 即期效應(yīng)明顯C獨(dú)立性D.自主性二、簡(jiǎn)答題（每題7分，共28分）11. 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的外部因素有哪些？（本題7分）答：影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的外在因素包括：第一，社會(huì)文化：營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)于社會(huì)文化因素的分析研究, 一般主要從社會(huì)階層、相關(guān)群體、家庭狀況和文化狀況等方面進(jìn)行。第二，經(jīng)濟(jì)因素：影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行 為的經(jīng)濟(jì)因素主要是指購(gòu)買(mǎi)

4、力。購(gòu)買(mǎi)力水平主要受消費(fèi)者收入狀況、消費(fèi)者支出模式、消費(fèi)信貸、居民儲(chǔ) 蓄等因素影響。12. 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇可采用的策略有哪些？（本題8分）答：目標(biāo)市場(chǎng)決策就是企業(yè)究竟選擇哪些細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)o可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)決策如下:（1）市場(chǎng)整體化策略市場(chǎng)整體化策略又稱(chēng)為市場(chǎng)無(wú)差別策略，是以市場(chǎng)整體為服務(wù)對(duì)象，以一種產(chǎn)品，一種市場(chǎng)組合策略 供應(yīng)所有的顧客。（2）市場(chǎng)細(xì)分化策略市場(chǎng)細(xì)分化策略又稱(chēng)為市場(chǎng)差別策略，是根據(jù)消費(fèi)者需要與消費(fèi)行為的差異性，將某種產(chǎn)品的整體市 場(chǎng)劃分為若干分市場(chǎng)，企業(yè)從中選擇一個(gè)或幾個(gè)分市場(chǎng)作為經(jīng)營(yíng)對(duì)象。（3）市場(chǎng)密集型策略市場(chǎng)密集型策略又稱(chēng)之為集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。它是企業(yè)根據(jù)自

5、身?xiàng)l件，以一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng) 對(duì)象，采取集中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為目標(biāo)市場(chǎng)顧客服務(wù)。13. 簡(jiǎn)述房地產(chǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序。（本題7分）答：一般而言，房地產(chǎn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也就是一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目從構(gòu)思到正式進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程 包括了確定開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、新產(chǎn)品構(gòu)思和篩選、形成產(chǎn)品概念、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、項(xiàng)目商業(yè)分析、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、 試銷(xiāo)和正式推出市場(chǎng)八大步驟。14. 房地產(chǎn)企業(yè)選擇廣告媒體的依據(jù)有哪些？（本題8分）答：房地產(chǎn)企業(yè)選擇廣告媒體的依據(jù)主要有：（1）媒體的特性；（2）目標(biāo)顧客的媒體習(xí)慣；（3）成木費(fèi) 用；（4）政策法規(guī)的限制等。三、論述題（共20分）15. 房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策環(huán)境的主要內(nèi)容有哪些

6、？政策環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理有什么影響？答：房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策環(huán)境的主要有財(cái)政政策，貨幣政策，土地政策，產(chǎn)業(yè)政策，住房政策， 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售政策，戶(hù)籍制度等。（共10分，根據(jù)詳略程度酌情給分）房地產(chǎn)市場(chǎng)受政策制約較大，房地產(chǎn)業(yè)由于投資大、周期長(zhǎng)，在房地產(chǎn)企業(yè)的決策與國(guó)家的政策調(diào)整 存在一定的差距或矛盾時(shí)，會(huì)面臨政策變動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，因此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)政策環(huán)境因素，從 而盡量降低風(fēng)險(xiǎn)。（共10分，根據(jù)學(xué)生答題情況酌情給分）四、案例分析（每題16分，共32分）16. 深圳萬(wàn)科股份公司在1998年4月開(kāi)發(fā)建設(shè)了萬(wàn)科俊園，該項(xiàng)目位于深圳市文錦路與愛(ài)國(guó)路交匯 處的北側(cè)，它占地5466平方米，總建

7、筑面積78000平方米，建筑總層數(shù)45層，高161米，它是當(dāng)時(shí)中國(guó) 第一高住宅樓，在該項(xiàng)目的前期階段，開(kāi)發(fā)商通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后鎖定了深圳市及周邊地區(qū)擁有千萬(wàn)資產(chǎn)人士 的目標(biāo)市場(chǎng)，雖然這一目標(biāo)市場(chǎng)十分狹窄，客戶(hù)群體容量也十分有限，但由于這部分群體存在著有效需求, 開(kāi)發(fā)商把握了他們的需求信息，及時(shí)開(kāi)發(fā)出他們所需求的物業(yè)產(chǎn)品一一高層豪宅，結(jié)果市場(chǎng)反響熱烈，至 1999年11月，該項(xiàng)目的銷(xiāo)售率已達(dá)到83%。問(wèn)：（1）萬(wàn)科公司采用了哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略？（2）房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇應(yīng)該按照什么程序進(jìn)行？（3）談?wù)勀銓?duì)萬(wàn)科公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的看法。答：（1）萬(wàn)科采用的是產(chǎn)品一市場(chǎng)集中化策略。指的是房地產(chǎn)企業(yè)

8、的目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)論是從購(gòu)房者或是從 產(chǎn)品角度，都集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。（4分）（2）房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的程序是：（5分）（一）市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)細(xì)分；（二）細(xì)分市場(chǎng)分析與評(píng)估；（三）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。分析部分6分，視學(xué)生分析情況酌情評(píng)分。17. 某房地產(chǎn)公司在同一個(gè)小區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)了四幢樓，分別稱(chēng)之為“牡丹苑”、“蘭花苑”、“菊花苑”、 “茉莉苑”，這四幢樓只是在外觀顏色上根據(jù)其起名而分別是紅色、藍(lán)色、黃色和白色，實(shí)際并沒(méi)有什么 成本上或質(zhì)量上的區(qū)別，房地產(chǎn)公司卻對(duì)四幢樓制定了不同的價(jià)格，分別是每平方米8888元、8788元、 8688元、8588元。實(shí)際銷(xiāo)售結(jié)果說(shuō)明了該定價(jià)較為成功。問(wèn)：（1）該房地產(chǎn)公司采用了哪種定價(jià)方法？（2）結(jié)合案例，談?wù)勀銓?duì)房地產(chǎn)定價(jià)方法的看法。答：（1）該開(kāi)發(fā)商采用的是需求差異定價(jià)法。（2分）主要是根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品外觀的差異來(lái)進(jìn)行差別定 價(jià)。（2分）需求差異定價(jià)法又稱(chēng)為差別定價(jià)法，是在特定條件下，根據(jù)需求中的某些“差異”而使商品的價(jià)格有 所差異的一種定價(jià)方法。（2分）（2）分析部分10分，針對(duì)許多樓盤(pán)均傾向于定性描述的現(xiàn)狀，我們嘗試對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行定量描述。進(jìn)行量 化統(tǒng)計(jì)的樓盤(pán)應(yīng)為可比性較強(qiáng)的、地段、價(jià)格、功能、用途、檔次都相近的現(xiàn)樓、準(zhǔn)現(xiàn)樓或樓花。每一樓 盤(pán)定級(jí)因素的具體指標(biāo)及等級(jí)劃分只有落實(shí)到具體樓盤(pán)所在片區(qū)才