設(shè)計部管理人員要求

1、設(shè)計部管理人員要求 設(shè)計部規(guī)定 一、嚴(yán)格遵守公司的各項，不準(zhǔn)遲到、早退。 二、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。 三、人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。 四、有事外出時，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫外出公干登記表，事后準(zhǔn)確注明回公司時間。 五、設(shè)計人員上門量房時，應(yīng)理會客戶的意圖，標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。 六、在與客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。 七、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。 八、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。 九、

2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到精益求精。 十、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。 市場部管理制度 一、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。 二、著裝、談吐、儀表要得體大方。 三、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。 四、要有團隊精神，主倡之間的團結(jié)合作理念。 五、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。 六、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。 七、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。 八、對工作要有極強的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。 九、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。 十、要熟悉市場、人工費

3、、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。 十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。 十二、尊重客戶合理化建議。 十三、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。 十四、接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。 十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。 十六、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。 十七、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。 十八、極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場 工 程 管 理 制 度 施工單位負(fù)責(zé)人（晉升）制度 1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心-工程管理部； 2、施工單位負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件： （1） 在合肥市區(qū)域內(nèi)從

4、事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上； （2） 有固定施工隊伍； （3） 中專以上文化，身體健康。 3、 招聘（晉升）程序： 應(yīng)聘（晉升）者報名-工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）- （口頭、書面考核）-總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核-總經(jīng)理對施工實景考核； 4、錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前。 施工現(xiàn)場管理制度 1、進駐施工現(xiàn)場當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處

5、。 2、 工程進度安排表、施工人員 _等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。 3、 須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。 4、 施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。 5、 施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。 6、 施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。 7、 施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。 8、 每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。 9、 妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護處理。 10、 遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。 11、 施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。 12、 對參觀樣板房客戶

6、或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。 13、 施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。 14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準(zhǔn)酒后進入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。 15、 工余時間，留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。16、 工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。 工程驗收管理制度 1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。 2、隱蔽工程施工完畢，項目經(jīng)理須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。 4、 經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后，項目經(jīng)理通知業(yè)主進行驗收。 5、 業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可

7、后方能進行下道工序施工。 6、 隱蔽工程驗收資料由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實后，交施工簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。 7、竣工工程驗收，須由項目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗收，監(jiān)理員驗收合格后，通知業(yè)主驗收。 8、 業(yè)主驗收前，項目經(jīng)理須對施工工程量自行核實，并報合同簽署人。 9、業(yè)主驗收時，須由項目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進行；合同簽署人、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程量驗收，監(jiān)理員、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程質(zhì)量驗收。 10、驗收完畢，簽署驗收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復(fù)驗；復(fù)驗合格后，須在驗收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。 1

8、1、 驗收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。 工程監(jiān)理制度 1、 監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。 2、 工程監(jiān)理部經(jīng)理對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。 3、 工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進行統(tǒng)一管理。 4、擔(dān)任監(jiān)理員工作人員，須向企業(yè)交納一定數(shù)額保證金，保證金在監(jiān)理員工作無過 失情況下，監(jiān)理員離開監(jiān)理崗位前所監(jiān)理的最后一個工程竣工結(jié)算二年后退回，但不計利息。 5、 監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前，須按項目經(jīng)理安排，按時參加開工預(yù)備會議。 6、 監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內(nèi)容進行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進行記錄： （1）工程資料登記：施工地址、業(yè)主（聯(lián)系人）姓名、業(yè)主

9、 _、施工單位、施工單位負(fù)責(zé)人及 _、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術(shù)難點要點等。 （2） 對項目經(jīng)理開工前通讀工程技術(shù)文件情況進行監(jiān)理并記錄。 （3） 對工程開工預(yù)備會議情況進行監(jiān)理并記錄。 （4） 對項目經(jīng)理的工程進度安排、 _、工器具準(zhǔn)備情況進行監(jiān)理并記錄。 （5） 對施工現(xiàn)場管理用品陳設(shè)擺放情況進行監(jiān)理并記錄。 （6） 對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進行監(jiān)理并記錄。 （7）對施工單位是否按設(shè)計方案施工、按工程預(yù)算施工情況進行監(jiān)理并記錄。 （8）對施工用料采購?fù)緩郊安牧掀焚|(zhì)進行監(jiān)理并記錄。 （9） 對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進行監(jiān)理并記錄。 （10）對施工

10、操作程序及工程質(zhì)量進行監(jiān)理并記錄。 （11） 對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進行監(jiān)理并記錄。 （12）對工程驗收情況及退場交接情況進行監(jiān)理并記錄。 7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程，最少要按開工預(yù)備會議、材料進場、隱蔽工程驗收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場工作八次（其中施工檢查三次）。 8、監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰；處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的，可交工程管理部經(jīng)理直至質(zhì)管副總協(xié)商處理。 9、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理有重大違紀(jì)事件（如炒單、使用偽劣材料等）時，須及時向工程管理部經(jīng)理或質(zhì)管副總反映，并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀(jì)事件進行處理。中

11、青創(chuàng)業(yè)原創(chuàng) 10、 監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。 11、 每個工程竣工完畢三日內(nèi)，監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理，做結(jié)算依據(jù)。 12、監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額3%提取監(jiān)理費；因監(jiān)理失職，導(dǎo)致結(jié)算額未能按實際工程量收取時，監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔(dān)責(zé)任。 施工安全制度 1、臨時用電要規(guī)范，做到兩極保護，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。 2、施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。 3、嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。 4、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。 5、進入施工現(xiàn)場、進入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。 6、拆墻、砌墻，要防護設(shè)施，要定型化，并安全可靠。 7、高處作業(yè)，必須搭好腳手架，做好安全防護。 8、機械設(shè)備要安全，防護裝備要齊全。 9、各種機械設(shè)備、電氣設(shè)備和防護用品要定期檢測。 10、腳手架要牢固。做好安全防護。 設(shè)計部工作管理制度xx-09-05 18:41 | #2樓 一、室內(nèi)設(shè)計工作人員要服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，每次接到布置的工作任務(wù)時要親自深入施工工地復(fù)核，核準(zhǔn)實際數(shù)量后方可設(shè)計。 二、設(shè)計人員要按室內(nèi)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計程序進行室內(nèi)設(shè)計工作，要經(jīng)常與客戶溝通。 三、設(shè)計人員要愛護設(shè)計部的所有使用設(shè)備，不能違反操作規(guī)程，不能造成材料的浪費，節(jié)約經(jīng)費開支。 四、設(shè)計人員再設(shè)計工作中要做到每個設(shè)計