




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、銀行網(wǎng)點服務文化,張宇清,2020/5/11,此處添加公司信息,1,綱要,2020/5/11,此處添加公司信息,2,銀行市場競爭,1,農(nóng)行網(wǎng)點服務文化,2,服務文化實施途徑,3,服務文化理念建設,4,員工高效溝通技巧,5,單擊此處添加標題,2020/5/11,此處添加公司信息,3,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,LOGO,單擊此處添加圖片標題,單擊此處添加圖片描述,2020/5/11,此處添加公司信息,4,贏在大堂,網(wǎng)點標準,綱要,2020/5/11,此處添加公司信息,5,銀行
2、市場競爭,1,農(nóng)行網(wǎng)點服務文化,2,服務文化實施途徑,3,服務文化理念建設,4,員工高效溝通技巧,5,網(wǎng)點服務文化,1,以客為尊,2,激情創(chuàng)新,3,團隊合作,4,合規(guī)經(jīng)營,5,追求卓越,2020/5/11,此處添加公司信息,6,點擊此處添加腳注信息,綱要,2020/5/11,此處添加公司信息,7,銀行市場競爭,1,農(nóng)行網(wǎng)點服務文化,2,服務文化實施途徑,3,服務文化理念建設,4,員工高效溝通技巧,5,2020/5/11,此處添加公司信息,8,一、指導,指導主要內(nèi)容,指導主要流程,指導主要形式,2020/5/11,此處添加公司信息,9,二、表揚與獎勵,表揚與獎勵原則,表揚與獎勵主要形式,2020
3、/5/11,此處添加公司信息,10,三、巡檢制度,第一次巡檢,第二次巡檢,第三次巡檢,2020/5/11,此處添加公司信息,11,四、神秘人檢查制度,營業(yè)環(huán)境規(guī)范,儀容儀表規(guī)范,大堂經(jīng)理服務規(guī)范,柜員服務規(guī)范,自助設備,客戶滿意度等方面,綱要,2020/5/11,此處添加公司信息,12,銀行市場競爭,1,農(nóng)行網(wǎng)點服務文化,2,服務文化實施途徑,3,服務文化理念建設,4,員工高效溝通技巧,5,單擊此處添加圖片標題,單擊此處添加圖片描述,2020/5/11,此處添加公司信息,13,綱要,2020/5/11,此處添加公司信息,14,銀行市場競爭,1,農(nóng)行網(wǎng)點服務文化,2,服務文化實施途徑,3,服務文化理念建設,4,員
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 遼寧省沈陽市第二十一中學高中英語 Module 5 Newspapers and Magazines Period 4 Grammar 1Grammar 2教學設計 外研版必修2
- 2025倉儲及保管物流合同
- 2025《電子信息工程施工合同條件》(FIDIC條款)專用條款
- 2024年春八年級物理下冊 第十章 第3節(jié) 物體的浮沉條件及其應用教學設計 (新版)新人教版
- 防偷主題班會課件
- 華為供應商管理方案
- 教育小朋友注意口腔衛(wèi)生
- 心內(nèi)二冠心病護理查房
- 反恐防暴應急預案管理制度
- 二年級語文下冊 第六單元 課文5 語文園地六教學設計(pdf) 新人教版
- 2024年電子商務師真題試題及答案
- 異麥芽糖酐鐵注射液-藥品臨床應用解讀
- 園藝植物遺傳育種 課件全套 第1-10章 緒論-新品種的審定與推廣繁育+實訓
- 【初中化學】常見的鹽(第1課時常見的鹽的性質和用途)-2024-2025學年九年級化學人教版(2024)下冊
- 2025-2030中國免洗護發(fā)素行業(yè)市場發(fā)展趨勢與前景展望戰(zhàn)略研究報告
- 《智能優(yōu)化算法解析》 課件 第6章-基于群智能的智能優(yōu)化算法
- 湖南省高二年級下冊期中聯(lián)考物理試題(原卷版)
- 2025年全國國家版圖知識競賽題庫及答案(中小學組)
- 《紅巖》中考試題(截至2024年)
- 華為IAD132E(T)開局指導書
- (2025)二十大知識競賽題庫(含答案)
評論
0/150
提交評論