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文檔簡介
1、投資擔(dān)保公司業(yè)務(wù)提成獎勵制度第一章 基本原則第一條 本公司業(yè)務(wù)提成獎勵制度建立在員工工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系 的基礎(chǔ)上,本著公平、公正、高效的原則制定。第二條 以不斷對員工進(jìn)行激勵和指導(dǎo)為目標(biāo),充分調(diào)動員工的積極性、主動性和 創(chuàng)造性,公平合理的評價公司員工的價值分配。 加強(qiáng)部門之間、 管理者和普通員工之間 的溝通, 及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題, 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力, 樹立良好的團(tuán)隊意識, 建立優(yōu) 秀的企業(yè)文化氛圍,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。第三條本制度適用于擔(dān)保有限公司所有在冊員工。第二章績效考核第四條 考核內(nèi)容分為業(yè)績考核和管理考核(含業(yè)務(wù)技能考核)兩大類: 業(yè)績考核:根據(jù)公司與業(yè)績被考核人簽
2、訂的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的完成情況為準(zhǔn), 經(jīng) 營目標(biāo)責(zé)任書 由被考核人按崗位層級簽訂后交人事行政部門存檔。 經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書 一式兩份,被考核人一份,人事行政部存檔一份。財務(wù)部另復(fù)印備案一份。 管理考核:主要是考核員工在能力素質(zhì)、 制度遵守、敬業(yè)與奉獻(xiàn)、工作效率、 協(xié)作配合、 職業(yè)道德等方面的情況, 以行政規(guī)章、 獎懲條例、 考勤記錄等為考核依據(jù); 人事行政部 根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)確定其考核內(nèi)容。第五條 考核對象針對于公司全體員工。第六條 考核方式(一)日常崗位考核采取逐級考核方式。 即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核; 副總經(jīng)理 負(fù)責(zé)所管轄部門經(jīng)理的考核; 總經(jīng)理負(fù)責(zé)副總經(jīng)理的考核。 次月 3 日由部
3、門經(jīng)理將本部 門考核表上報綜合管理部;(二)業(yè)務(wù)考核:根據(jù)各部門業(yè)務(wù)績效考核方案執(zhí)行, 每月 3 日財務(wù)及業(yè)務(wù)內(nèi)勤提供銷 售數(shù)據(jù),由綜合管理部統(tǒng)一核算;(三)綜合管理部根據(jù)日常崗位考核成績及業(yè)務(wù)考核成績, 出最終績效考核報告, 確定 個人獎勵及部門獎勵的執(zhí)行比例,并對考核結(jié)果進(jìn)行通報。(四)日常崗位考核與業(yè)務(wù)考核相互牽制,如果員工日常崗位考核低于 60 分,則不執(zhí) 行業(yè)務(wù)績效獎勵。(五)業(yè)務(wù)考核分為月考核和年累計考核, 對年終累計完成任務(wù)者, 則按照相同比例補(bǔ) 發(fā)未發(fā)放月份績效獎勵(日常崗位考核低于 60 分者不發(fā)放);(六)財務(wù)部為業(yè)務(wù)部門員工建立專用保證金帳戶, 被考核人績效獎金中的保證金
4、部分 全部計入該帳戶,用于在公司做業(yè)務(wù)時的風(fēng)險保證;(七)業(yè)務(wù)部門員工績效獎金發(fā)放方式為:風(fēng)險保證金( 40%)全部計入個人保證 金帳戶,個人績效獎金( 40%)中的 50%仍計入個人保證金帳戶,其余部分全額發(fā)放。(八)保證金提取方式:部門經(jīng)理提取 15萬元為止,項目經(jīng)理提取 10 萬元為止; 員工保證金帳戶額度提滿后,對再發(fā)生的業(yè)務(wù),只提取績效獎金中的保證金(40%)部分作為項目風(fēng)險金管理,待該項目解除后返還;(九)保證金管理: 個貸業(yè)務(wù)人員保證金按照三年為一個發(fā)放周期管理, 對公業(yè)務(wù) 人員規(guī)定額度內(nèi)保證金待離開業(yè)務(wù)崗位且所做業(yè)務(wù)全部解除擔(dān)保責(zé)任后一次性返還; 其 他部分待項目解除后返還;(
5、十)被考核人在工作中因工作失誤發(fā)生的處罰首先從其保證金帳戶扣除; 如發(fā)生 金額不足,則不足部分從被考核人當(dāng)月工資及個人獎金部分中扣除;(十一)業(yè)務(wù)員工績效提成中的 20%為營銷費(fèi)用, 公司不再另行支取與單筆業(yè)務(wù)相關(guān) 的中介費(fèi)用、招待費(fèi)用、禮品費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用;( 十二) 各部門根據(jù)工作需要, 可在部門獎金中提取 10%的預(yù)留營銷費(fèi)用, 該費(fèi)用主 要用于本部門在開發(fā)業(yè)務(wù)過程中需要的業(yè)務(wù)公關(guān)、 禮品、小型聯(lián)誼活動等方面支出, 由 財務(wù)部代為管理,部門經(jīng)理簽字、主管副總經(jīng)理審批后方可支取,要求費(fèi)用支出公開、 透明,每季度需在部門內(nèi)公開此筆費(fèi)用支出情況;( 十三) 原有客戶新增項目視同為新業(yè)務(wù); 原有項
6、目解除后續(xù)作項目個人績效提成期 限為三年,第一年執(zhí)行 100%;第二年執(zhí)行 80%;第三年執(zhí)行 60%;第四年起執(zhí)行 50%;(十四)子公司的分支機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立考核單位, 根據(jù)業(yè)務(wù)不同, 執(zhí)行績效考核方案中 不同業(yè)務(wù)績效考核條款;(十五)子公司各分支機(jī)構(gòu)建立初期, 對提出項目申請, 但不能獨(dú)立完成, 需子公司 業(yè)務(wù)部門協(xié)助調(diào)查后成功運(yùn)做的擔(dān)保項目或資金項目, 完成后收入計入辦事處任務(wù), 績 效提成辦事處項目經(jīng)理與公司經(jīng)辦項目經(jīng)理按照 60/40 比例提?。晦k事處獨(dú)立完成的項目,則獨(dú)立執(zhí)行績效考核方案;(十六)每月各業(yè)務(wù)部門需在次月 5 日向綜合管理部上報本部門業(yè)務(wù)客戶來源, 客戶 來源主要分為五
7、個渠道, 即:老客戶、銀行推薦、中介推薦、其他部門推薦、 個人開發(fā); 對部門或個人開發(fā)客戶業(yè)績突出員工,公司將在月綜合表現(xiàn)獎勵中給予物質(zhì)獎勵。 (參 照員工管理手冊中“獎勵”部分條款獨(dú)立執(zhí)行) ;(十七)在部門獎勵中, 部門經(jīng)理享受一定比例的獎勵, 原則上不低于部門員工平均 獎勵的 1.52 倍;(十八)因自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致的代償、項目損失,可免于處罰;( 十九) 項目分配:除業(yè)務(wù)人員自主開發(fā)項目外, 其他項目由總經(jīng)理或副總經(jīng)理根據(jù) 實際情況進(jìn)行具體分配,業(yè)務(wù)內(nèi)勤需做好相應(yīng)記錄。( 二十) 項目產(chǎn)生的罰息或其他非正常業(yè)務(wù)收入不計入部門及員工個人業(yè)績, 直接計 入企業(yè)收入。第七條 業(yè)績考核標(biāo)
8、準(zhǔn):( 一 ) 業(yè)務(wù)部人員考核1 、業(yè)績指標(biāo)確定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況, 由總經(jīng)理聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人商議后, 報董事長確定 當(dāng)年的業(yè)績考核指標(biāo);2、業(yè)務(wù)人員由業(yè)務(wù)主管確定年度業(yè)務(wù)任務(wù), 根據(jù)業(yè)務(wù)量提成獎勵, 沒有實現(xiàn)業(yè)務(wù) 收入的,領(lǐng)取基本工資。(二)風(fēng)控部人員考核:1、公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的年度不良率控制在 3%以內(nèi);2、年損失率控制在 0.8%以內(nèi)。其中兩項中的一項未完成的, 扣發(fā)年終獎金, 停發(fā)該項目的提成獎勵, 已發(fā)放的項 目的提成獎金予以追回。(三)業(yè)務(wù)后備人員考核公司從應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選一批具有較高素質(zhì)的人員, 進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和協(xié)助, 在不超 過一年的期限內(nèi),對符合公司培養(yǎng)前途的人員留用
9、,對不符合公司要求的人員解聘。第八條 申訴 1、考核結(jié)束后,被考核人有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,考核人有向被考核人反饋和解釋 的職責(zé)。2、被考核人如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過與考核人溝通方式解決。溝通無法解 決時,員工有權(quán)在了解考核結(jié)果后5個工作日內(nèi)向考核人上一主管或人事行政部總監(jiān)提 出申訴。申訴時需提交績效考核申訴說明書及相關(guān)說明材料。3、 主管領(lǐng)導(dǎo)或人事行政部在接到績效考核申訴說明書后 5個工作日內(nèi),對申 訴人做出書面答復(fù)并將最終處理意見報公司備案。4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考核結(jié)果。5 、各級主管領(lǐng)導(dǎo)對申訴人應(yīng)持積極心態(tài),不得對下級申訴隨意阻撓或打擊報復(fù)。第三章業(yè)績提成第九
10、條計提基礎(chǔ)1、擔(dān)保費(fèi)2、其他業(yè)務(wù)收入第十條計提比例(一)保費(fèi)收入計提比例按照保費(fèi)收入的11%計提提成獎勵。具體分配如下表:提成比例11%1!1f業(yè)務(wù)部門5%風(fēng)控部門1%獎勵基金5%(二)其他收入提成資金短期拆借收入分兩種情況:第一種是利用自有資金的按照10%1成,具體分配方法如下:提成比例10%1r11r業(yè)務(wù)部門5%風(fēng)控部門1%獎勵基金4%第二種是利用銀行資金的按照11%|成獎勵,具體分配如下: 提成比例11%11r業(yè)務(wù)部門5%風(fēng)控部門1%獎勵基金5%第一條分配方法(一)業(yè)務(wù)部門內(nèi)的分配1、業(yè)務(wù)部門獨(dú)立營銷的項目,分三種情況:一是部門經(jīng)理營銷,部門經(jīng)理獨(dú)立完 成的,部門經(jīng)理原則上提成70%上,
11、視乎項目經(jīng)理的配合程度,給予項目經(jīng)理提成總 額的10%-30%勺提成;一是部門經(jīng)理營銷的項目,交由項目經(jīng)理操作,項目經(jīng)理應(yīng)占提 成額的50%上,部門經(jīng)理占50%下;一是項目經(jīng)理獨(dú)立開拓的項目,并且在部門經(jīng) 理的指導(dǎo)下完成的,項目經(jīng)理應(yīng)占提成額的70%上,部門經(jīng)理占30%下。(原則上項 目經(jīng)理營銷的業(yè)務(wù)應(yīng)由項目經(jīng)理自身完成, 提成獎勵的具體比例由部門內(nèi)協(xié)商, 報公司 備案)o2、提成時間安排在確認(rèn)收取費(fèi)用并完成項目反擔(dān)保措施, 且及時進(jìn)行項目資料歸檔的,可發(fā)放應(yīng)提 成獎勵額的50%另外50%風(fēng)險解除后發(fā)放。(二)風(fēng)控部門在確認(rèn)保費(fèi)已收取并已落實反擔(dān)保措施,且項目已歸檔的,先發(fā)放50%勺首次計提額
12、,另外的50%在項目風(fēng)險解除后發(fā)放。(三)其他人員的分配在確認(rèn)當(dāng)年年度業(yè)務(wù)收入(已落實反擔(dān)保措施的保費(fèi)收入和其他業(yè)務(wù)實際收入) 的基礎(chǔ)上,根據(jù)業(yè)務(wù)品種不同,按 4-5%計提獎勵基金,具體計算方法如下:個人系數(shù)為:總經(jīng)理1非業(yè)務(wù)副總、財務(wù)總監(jiān)0.8總經(jīng)理助理/董事長助理/部門總經(jīng)理0.7計算方法:1/ (參與分配人員系數(shù)總和)=分配系數(shù)個人獎勵=個人系數(shù)X分配系數(shù)X獎金總額非業(yè)務(wù)、風(fēng)控部門總經(jīng)理以下人員的獎勵由獎勵基金中支出,根據(jù)業(yè)務(wù)收益情況 按季發(fā)放,年終獎勵具體由人事行政部提案報總經(jīng)理、董事長審批。第十二條其他規(guī)定1、離職人員(包括辭職和辭退)未提成部分的計算和發(fā)放:(1) 離職后一個月內(nèi)項
13、目仍未歸檔的,不計提成;(2) 離職前項目已歸檔,或離職后一個月內(nèi)完成歸檔,提成未領(lǐng)取的,按首期發(fā) 放比例在離職后的一個月內(nèi)或歸檔完成后的一個月內(nèi)發(fā)放。 其余提成由公司指定接管項 目人員享有;(3) 離職前項目已歸檔,已領(lǐng)取首期提成,但項目尚未解保的,后期提成不再發(fā) 放,改由公司指定接管項目人員享有;(4) 如因重大過錯并造成公司損失離職的,所有未領(lǐng)取提成不再發(fā)放;(5) 離職前項目已解保但提成未領(lǐng)取的,除因第(4)條規(guī)定離職的,可發(fā)放剩余 提成。2、業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計:(1) 每月8日前由業(yè)務(wù)部將各部員工上月業(yè)績完成情況以及發(fā)生代償?shù)那闆r,填 制業(yè)績統(tǒng)計表報送財務(wù)部。(2) 財務(wù)部每月8日前確認(rèn)完
14、畢并送交業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。(3) 財務(wù)部匯總并以此為據(jù)計算員工業(yè)務(wù)提成,報公司總經(jīng)理、董事長審批簽字 后于每月15日作為發(fā)放的依據(jù)。(4) 各部門須指定專人負(fù)責(zé)業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計工作,如有延誤,影響提成發(fā)放的,視 情節(jié)輕重追究有關(guān)人員的責(zé)任。第四章獎金第十三條年終雙薪1、在公司工作滿一年(含一年)以上的人員且考核合格的年終可享受雙倍月薪, 工齡未滿一年的不享受雙薪待遇。2、年終雙薪按員工的實際工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。第十四條年終獎指根據(jù)公司年度考核情況計發(fā)給公司員工的年終獎金。公司按業(yè)務(wù)收入的4-5%計提獎勵基金。獎勵基金用于支付其他人員季度獎、節(jié)慶 金、年終獎勵及員工發(fā)展基金,支付時間及標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)年計提基金基數(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 由人事行政部擬定方案報總經(jīng)理、董事長審批發(fā)放。第五章 補(bǔ)貼職務(wù)級別通訊補(bǔ)貼(元/月)備注項目經(jīng)理助理第150每月15日前憑單據(jù)報銷上月 補(bǔ)貼。項目經(jīng)理200高級項目經(jīng)理250部門總
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