超市運(yùn)營管理系統(tǒng)可行性報(bào)告

1、軟件工程實(shí)驗(yàn)報(bào)告超市運(yùn)營管理系統(tǒng)可行性分析組員學(xué)號(hào)項(xiàng)目確立針對(duì)超市的特點(diǎn)，為了幫助超市解決現(xiàn)在面臨的問題，提高超市競(jìng)爭(zhēng)力、 管理水平、降低經(jīng)營成本提高效益等，我們組決定開發(fā)超市管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的背景：?jiǎn)栴}描述、實(shí)現(xiàn)環(huán)境和限制條件隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的全面進(jìn)步， 計(jì)算機(jī)事業(yè)的飛速發(fā)展 以計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期。管理信息系統(tǒng)（MIS）是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。而超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是一個(gè)典型的管理信息 系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有商品資料管理、供貨商資料維護(hù)、客戶資料維護(hù)、進(jìn)貨單、銷 售單、庫存查詢和權(quán)限

2、管理等功能。超市的發(fā)展需要解決的問題有：（1）物流管理方式落后，很難根據(jù)銷售、庫存情況，及時(shí)進(jìn)行配貨、補(bǔ)貨、退貨、調(diào)撥。顧客難與超市互動(dòng)，使購物效率大大降低。（3）財(cái)務(wù)，帳目管理混亂，透明度低。 系統(tǒng)安全冋題?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，迎來了信息時(shí)代。超市行業(yè)隨著人口的增加也 不斷發(fā)展壯大，隨之其信息量也在成倍增長，大量信息的收集和存取以及處理就 成了當(dāng)今超市急需處理的一大難題。而傳統(tǒng)的手工處理已完全不能滿足其發(fā)展需 要，為了更好更快發(fā)展，電子自動(dòng)化管理已成必然。超市管理系統(tǒng)是市場(chǎng)上最流 行的解決超市收集存取信息難題的常用系統(tǒng)之一，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取 勝，利用超市管理系統(tǒng)來處理超市的事務(wù)已

3、成為必須。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，連鎖超市的竟?fàn)幵絹碓郊ち?，迫切需要商?chǎng)信息系統(tǒng)能提供決策支持、建立數(shù)據(jù)倉 庫，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，充分利用網(wǎng)絡(luò)的迅速高效來為企業(yè)贏得市場(chǎng)。 在超市 管理中引進(jìn)現(xiàn)代化的辦公軟件，成為時(shí)下最好的解決辦法。目前超市管理系統(tǒng)已 經(jīng)在大中小型的超市中得到了廣泛的應(yīng)用， 超市管理需要現(xiàn)代化和信息化，只有 合理的運(yùn)用信息化的管理，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。超市管理系統(tǒng)不僅能使 經(jīng)營者的勞力資本減少，同時(shí)能使超市的管理更規(guī)范更合理，解決了超市中用于 管理進(jìn)出貨以及購買、庫存等眾多繁瑣、工作量巨大從而導(dǎo)致耗費(fèi)人員過多， 超 市經(jīng)營紊亂等眾多問題。這樣就能夠提高經(jīng)營者的回報(bào)，而且能夠

4、隨時(shí)掌握市場(chǎng) 的動(dòng)向。超市的目標(biāo)是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品種齊全的商品，面向本地區(qū)的所有消費(fèi)者 服務(wù)，以使經(jīng)營者能夠?qū)崿F(xiàn)利潤。通過對(duì)學(xué)院周圍超市的庫存管理進(jìn)行跟蹤調(diào)查， 對(duì)其倉儲(chǔ)管理進(jìn)行全方位的了解分析， 發(fā)現(xiàn)長期以來，超市的銷售業(yè)務(wù)一直使用 著最簡(jiǎn)單的人工管理。超市經(jīng)營物品的采購、庫存、銷售及核算等手工信息管理 使得員工工作量巨大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低。同時(shí)，由于對(duì)市場(chǎng)的反饋信息 不能及時(shí)地處理，從而導(dǎo)致銷售與市場(chǎng)脫節(jié)。最終造成超市在經(jīng)營中處于不利的 地位。我們開發(fā)這套超市管理信息系統(tǒng)，目的就是為了解決超市庫存管理紊亂的 問題，使得在超市的日常經(jīng)營及銷售中，能夠有跡可尋，隨時(shí)跟蹤市場(chǎng)，并減少 不必

5、要的勞力資本，從而使經(jīng)營者能夠?qū)崿F(xiàn)用最小的成本，獲得最大的利潤。超市主要面對(duì)的是大眾化的消費(fèi)者。超市分市場(chǎng)計(jì)劃、進(jìn)貨、銷售及庫存 管理等部分：市場(chǎng)計(jì)劃部門根據(jù)超市銷售情況制定采購計(jì)劃； 進(jìn)貨部門根據(jù)市場(chǎng) 計(jì)劃部門的統(tǒng)計(jì)，訂購超市經(jīng)營物品；銷售部門主管超市日常銷售；庫存部門則 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)物品庫存信息量，為銷售部門和市場(chǎng)計(jì)劃部門提供物品的現(xiàn)存量。 因此， 超市的倉庫管理如何實(shí)現(xiàn)向智能、高效的管理水平跨越迫在眉睫。為此，在選題過程中，我們選擇了最接近我們生活的超市管理系統(tǒng)作為設(shè) 計(jì)題目。針對(duì)現(xiàn)在各中小型超市對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)和人事管理的特點(diǎn)和技術(shù)人員的實(shí)際 水平，采用基于 Windows圖形用戶界面這一易學(xué)易

6、用的操作環(huán)境，在系統(tǒng)設(shè)計(jì) 過程中，我們盡量采用易懂易讀的人機(jī)界面， 使用戶可以在短期內(nèi)完全掌握。 我 們又始終把系統(tǒng)的正確性放在首位，力求數(shù)據(jù)的完整和處理的正確性。在此基礎(chǔ) 上優(yōu)化程序代碼，加速系統(tǒng)運(yùn)行和減少對(duì)系統(tǒng)資源的占用。 由于本系統(tǒng)是由我們 自己開發(fā)，所以本系統(tǒng)僅限于內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，如果發(fā)生被盜、缺貨等事故處理麻煩， 需修改多個(gè)文件。簡(jiǎn)略的系統(tǒng)范圍描述：分配元素的可行性通過對(duì)超市面對(duì)的問題的分析可以得出系統(tǒng)分為兩個(gè)部分：第一部分為庫 存的進(jìn)出管理，第二部分為收銀結(jié)帳的管理。整個(gè)系統(tǒng)根據(jù)流行的管理模式，試 圖在友好界面上完成超市進(jìn)銷存的管理，并為超市的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的準(zhǔn)確 數(shù)據(jù)資料。系統(tǒng)模塊

7、分別是系統(tǒng)用戶管理、商品信息管理、商品進(jìn)貨管理、商品 庫存管理、前臺(tái)銷售管理、財(cái)務(wù)管理、換班管理和報(bào)表等，從細(xì)微的方面體現(xiàn)系 統(tǒng)的優(yōu)越性。在實(shí)現(xiàn)過程中，首先需要根據(jù)系統(tǒng)功能分析設(shè)計(jì)出需要的數(shù)據(jù)庫和各個(gè)數(shù) 據(jù)表的詳細(xì)結(jié)構(gòu)，然后創(chuàng)建系統(tǒng)項(xiàng)目，并在項(xiàng)目中創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫和各個(gè)表。 在實(shí)現(xiàn) 各個(gè)功能模塊時(shí)，也采用先模塊后系統(tǒng)集成的方式，即各個(gè)系統(tǒng)功能模塊分別獨(dú) 立設(shè)計(jì)和調(diào)試，在創(chuàng)建系統(tǒng)主窗體時(shí)才將各個(gè)功能模塊通過主窗體的各個(gè)命令按 鈕集成到一起，最后進(jìn)行系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)和調(diào)試。 在使用數(shù)據(jù)庫中的表時(shí)，使用表 單的數(shù)據(jù)環(huán)境統(tǒng)一管理表單中用到的各個(gè)表， 這樣，數(shù)據(jù)環(huán)境可在表單加載和關(guān) 閉時(shí)，自動(dòng)打開和關(guān)閉使用的表，

8、從而簡(jiǎn)化了代碼中對(duì)表打開和關(guān)閉操作。另外, 為表單瀏覽記錄創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的記錄導(dǎo)航條子類，有記錄前翻、后翻、以及到首 尾記錄的功能。經(jīng)濟(jì)可行性分析：經(jīng)濟(jì)概算和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益的等當(dāng)今的超市管理最重要的工作是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、 高效的錄入、存取和整理。 若這工作靠傳統(tǒng)的手工處理所需的費(fèi)用：10*50=500 （元/天），而使用管理系統(tǒng) 僅需要4*50=200（元/天），由此一個(gè)月就可以為超市就數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)節(jié)約9000元。一年下來為超市節(jié)省的員工工資費(fèi)用就達(dá)108000元。就當(dāng)今的消費(fèi)水平，開發(fā)超市管理系統(tǒng)所需的費(fèi)用在 50008000元，加上必須的設(shè)備和其他的開銷大 概25000元，總共也不達(dá)300

9、0035000元。再加上超市的經(jīng)營者大多具備電腦基 本操作知識(shí)，對(duì)于必要的專業(yè)操作經(jīng)短期培訓(xùn)即可；管理基礎(chǔ)工作和各項(xiàng)管理制度比較健全，執(zhí)行嚴(yán)格，原始數(shù)據(jù)采集完整，保存良好。如此算來，超市采用管 理系統(tǒng)不到幾個(gè)月就在數(shù)據(jù)收集方面能實(shí)現(xiàn)盈利。除此之外還可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞銷售信息，可以節(jié)約許多的人力和物力，方便管理，由此可以減少不必要的開支， 同時(shí)該系統(tǒng)可以提高超市的銷售效率， 即提高了超市的經(jīng)濟(jì)效益，所以從經(jīng)濟(jì)上 完全是可行的。1.經(jīng)濟(jì)可行性詳細(xì)分析超市管理系統(tǒng)的投入，能夠提高工作效率，減少工作人員，從而減少人力資 本的投入，根據(jù)核算，系統(tǒng)投入三個(gè)月后，就能夠基本收回開發(fā)系統(tǒng)的投資，從 經(jīng)濟(jì)角度來說

10、，本系統(tǒng)開發(fā)完全必要。（1）成本費(fèi)用分析（自行研發(fā)）1系統(tǒng)的初始成本計(jì)算機(jī)硬件、軟件等均已具備，無需額外開支。系統(tǒng)采用人機(jī)交互界面。由于本系統(tǒng)由我們自己開發(fā)，不需要很好的開發(fā)場(chǎng)所，在宿舍及附屬設(shè) 施處可以完成，無需建設(shè)費(fèi)無須花錢租用。由于需要管理軟件的超市一般都處在環(huán)境比較好的地方，故無須花費(fèi)差 旅費(fèi)等額外費(fèi)用。2日常維護(hù)費(fèi)用（自行研發(fā)）購置資料費(fèi)：10元上機(jī)時(shí)電費(fèi)：50元材料打印、復(fù)印費(fèi)：10元成員溝通、交流費(fèi)：40元合計(jì)：110元（2）效益分析有效地降低成本、節(jié)省開支提高工作效率，擴(kuò)大服務(wù)范圍及時(shí)獲取信息，減少?zèng)Q策失誤減少庫存積壓及提高資金周轉(zhuǎn)率及時(shí)提供供貨商信息、庫存信息、銷售信息、消費(fèi)

11、者反饋信息提高管理人員的素質(zhì)，提高決策正確率，建設(shè)人才隊(duì)伍提高信息處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性改進(jìn)超市物品種類，提高服務(wù)質(zhì)量提高倉儲(chǔ)利用率和商品周轉(zhuǎn)速度提高超市整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)作均衡性技術(shù)可行性(技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià))：技術(shù)實(shí)力分析、已有的工作及技術(shù)基礎(chǔ)和設(shè)備條件等等在IT行業(yè)中從業(yè)的工作人員一般都要求掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，具有一定軟硬件 基礎(chǔ)，會(huì)使用各種管理軟件，熟悉IT產(chǎn)品。因?yàn)椋械某袑?duì)員工的素質(zhì)要求 比較高，從管理層到下面的銷售人員，都要求具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，所以在系 統(tǒng)投入使用時(shí)，只要對(duì)員工進(jìn)行少量的培訓(xùn)，系統(tǒng)的功能和使用方法就基本能夠 使系統(tǒng)順利運(yùn)行。我們選擇超市管理系統(tǒng)來做為課題設(shè)計(jì)，因?yàn)樗驮谖覀?/p>

12、身邊，對(duì)于我們來說是非常熟悉的。所以對(duì)于做這個(gè)系統(tǒng)，它所需要的功能、性能和條件，我們都 可以輕松的掌握。唯獨(dú)有一點(diǎn)是我們現(xiàn)在沒辦法做到的，那就是系統(tǒng)性能的問題， 我們經(jīng)驗(yàn)不夠，做出來或多或少有 debug,這還需要我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中去 彌補(bǔ)和完善。我們學(xué)過很多種編程語言，有 VB、VF、C、C+、Java等。近幾 年國內(nèi)軟件行業(yè)迅速發(fā)展，各種開發(fā)平臺(tái)也在不斷更新、升級(jí)，作為主流軟件開 發(fā)平臺(tái)之一的Java更是如此。它集成了 Windows應(yīng)用程序、服務(wù)和控制臺(tái)程 序等。利用此開發(fā)環(huán)境開發(fā)的成功案例數(shù)不勝數(shù)。所以從技術(shù)上來講我們有信心 和能力開發(fā)出快捷又好用的超市管理系統(tǒng)。經(jīng)過組員的討論，最

13、后決定使用java語言來開發(fā)超市管理系統(tǒng)，并運(yùn)用 SQL 2000數(shù)據(jù)庫來管理超市龐大的數(shù)據(jù)。綜上，開發(fā)本系統(tǒng)需要以下技術(shù)支持：(1)硬件：電腦幾臺(tái) 軟件：操作系統(tǒng)(不同操作系統(tǒng)：如 Windows xp、Vista等)開發(fā)語言及使用開發(fā)工具：Java開發(fā)包、Eclipse開發(fā)工具、Dreamweaver CS3等。系統(tǒng)本身對(duì)硬件和軟件的要求都不高且系統(tǒng)兼容性很強(qiáng)，平臺(tái)的移植性也很好，因此無論在系統(tǒng)的硬件及軟件上都滿足開發(fā)的要求。(3) 本系統(tǒng)涉及到的技術(shù)因素：管理系統(tǒng)的開發(fā)方法。使用面向?qū)ο箝_發(fā)方法開發(fā)軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)。開發(fā)人員有基于 C/S開發(fā)的經(jīng)驗(yàn) C/S機(jī)構(gòu)規(guī)劃和技術(shù)設(shè)計(jì)。開發(fā)人員有應(yīng)用數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗(yàn) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)。開發(fā)人員能使用 SQL 2000或者Access數(shù)據(jù)庫(4) 運(yùn)行上的可行性：操作簡(jiǎn)單：簡(jiǎn)單的操作規(guī)則使操作人員能輕松掌握。查詢方便：用戶可設(shè)定任意條件和任意的查詢項(xiàng)目進(jìn)行檢索。統(tǒng)計(jì)靈活：任意條件下任意項(xiàng)目的產(chǎn)品入庫時(shí)間、數(shù)量等的統(tǒng)計(jì)及查詢項(xiàng)目 均可進(jìn)行交叉統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)維護(hù)：供應(yīng)商或銷售商信息的錄入及商品類別、規(guī)格、顏色、名稱的輸 入，可修改、刪除、查詢。工作方式：非實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。在單機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和多機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，計(jì)算機(jī)工作時(shí)仍和獨(dú)立式系統(tǒng)一樣，單機(jī)完全獨(dú)立運(yùn)行。系統(tǒng)工作與網(wǎng)絡(luò)無關(guān)，因此系統(tǒng)非常 可靠和穩(wěn)定，避免了因網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致不能操作的局面。法