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文檔簡介
1、新員工試用期工作總結(jié)大全新員工試用期工作總結(jié)篇一加入這個大家庭已經(jīng)差不 多快有 三個月了_,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)明自己努力了 很多,也進步了 不 少,在 這個團隊里,讓我學到了 很多以前沒有 過的東西,在 這不 僅是工作,更重要的是這個大家庭給了 我一個 學習和鍛練的機會,為我提供了 一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)明自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在 此衷心的感謝_的家人們對我的關照和幫助。現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:在 此,我深刻的體會到了 _這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)
2、來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在 細節(jié)上稍有 區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了 公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有 一些不 當之處,但在 大家的幫助下,我也積極的改正,避開再犯,所以,我就融入了 _這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不 論在 哪里,在 哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作 中,這也是作為一個員工基本的原則。團
3、隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有 各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。在 _,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,天天必做的工作是點擊要害詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在 完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在 協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在 不 斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,專心,
4、細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注重事項,耐心的跟進和維護好所有 客戶。在 工作 中,我深深感到加強 學習,提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料 學習,堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事 學習,工作 中始終要保持謙虛慎重 虛心求教的態(tài)度, 學習他們?nèi)蝿谌卧?求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺` 學習,把所學的知識運用到實際工作 中,要實踐 中檢查自己不 足的地方,更好的提高自己。要做好一份工作,我認為最重要的是要有
5、 責任心,有 了 一份責任在 身上,就會努力去完成它,并完成好,惟獨 這樣愛你的工作,工作才會喜愛你。假如失敗了 也不 要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不 論怎樣,在 工作和生活 中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才干工作的更好,生活的更出色。新員工試用期工作總結(jié)篇二一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期立即過去了_,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不 太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不 開的。在 試用期間,讓我歡喜讓我憂,有 第一次銷售的成功喜悅,也有 被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔心,但又有 秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一
6、切都充滿了 生疏和好奇。我原來是在 新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有 一定的了 解,對新網(wǎng)也是有 一些了 解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我 學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。在 _月,我正式接管了 會員銷售的工作,天天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有 意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽
7、,從查找客戶 面見客戶 與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了 至關重要的作用。期間,天天早上的第一項工作就是打開_,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有 什么事情處理,一般我會在 當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有 個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了_,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不 一樣,所以不 可能一次打完,要先在 _ 中查詢客戶的信息,在 新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計
8、劃出天天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在 回訪 中還是會發(fā)明很多問題,比如聯(lián)系方式不 正確,找不 到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不 到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。應該說我的運氣很好,在 剛進公司不 到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到_總部去 學習 培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了 很多在 分公司擔任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有 一個更深層次的熟悉,同時也累積了 不 少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作
9、奠定了 基礎。我想無論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有 收獲,有 長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法 深化學習 將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作 中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在 日后的工作 中不 斷完善不 斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在 校學的是樓宇自動化專業(yè),而此刻 從事的工作是銷售。對于銷
10、售的熟悉也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不 斷完善自我。自己在 過去幾個月的銷售 中也小有 體會。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。惟獨 在 以上幾個方面好好加以體會和把握,才干在 自己的銷售生涯走地更好 更遠?!翱毡?,白了 少年頭”,人生就像古人所說,趁此刻 年輕多學點東西 多做點事情,不 要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和 學習 中去,決不 辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地
11、與公司健康成長!新員工試用期工作總結(jié)篇三1.對試用期工作的回憶 總結(jié),自身在 工作 中的優(yōu)勢與不 足,如何改進以及今后的工作規(guī)劃:試用期工作回憶及總結(jié):本人于20_年_月_日加入_大家庭,_個多月以來,在 學習及工作實踐 中不 斷成長。學習方面: 學習了 解公司基礎制度 相關內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了 解公司基本情況及主要工作業(yè)務,基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對_項目工作有 較為深刻的熟悉。本人在 學習工作 中總結(jié)提煉了 “_流程及操作要點” “上報_操作要點”等,同時結(jié)合_工作需要,研發(fā)了 “_工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考
12、慮在 組內(nèi)推廣,有 望進一步提高小組整體工作效率。工作方面:本人自20_年_月 中旬開始正式接管_ _項目工作,_月 中旬開始全面負責_項目,并著手協(xié)助_項目工作。同時,_月份開始協(xié)助_工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了 解相關_總體項目運營情況,具有 初步管控_項目運作的意識和思路。從確定相關_項目計劃進度表 中,更清晰了 解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理 中,加深業(yè)務了 解同時加強了 與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的_管理工作,如各項政策確認 _打算各項工作 開具各類證明 _辦理等,增強對基礎業(yè)務的處理和時間管理能力??偟膩碚f,在 組內(nèi)外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作
13、正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不 足:優(yōu)勢:1)喜愛思量,善于從工作細節(jié) 中不 斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;2)熱情真誠,能夠在 較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。不 足:1)性子有 時略顯急躁,遇到問題需要更加從容 淡定;2)對_ _等基礎工作內(nèi)容缺乏充分了 解,不 利于個人更好地做好相關_項目運營工作;3)與_項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通,不 利于立足廣闊視角做好項目運營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程;4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。改進計劃及工作規(guī)劃:改進計劃:1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;2)加強對基礎工作的 學習與了
14、解,進一步熟悉業(yè)務;3)抓住問題的要害節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在 搖籃里;4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了 解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。工作規(guī)劃:下一階段重點工作主要有 :1)完成相關_項目運營報告,并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了 解,總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不 足;2)完成項目實施方案修訂及確認,梳理并優(yōu)化相關_項目運作流程,重點完成_信息流管理流程優(yōu)化及_流程優(yōu)化,使項目運行更順暢;3)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合,與_建立互信關系,與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作;4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內(nèi)容,減少工單數(shù)量。2.對_企業(yè)文化的理解:_是一個
15、追求卓越的服務性組織,外部對_,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速 高質(zhì)量 高滿足度的服務水平;_是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊,在 穩(wěn)健發(fā)展 中不 斷力求新突破 開辟新局面;_是一個包容性很強的集體,這里有 和諧的員工關系,這里允許個性的合理存在 ;_是一個有 人性化關懷的家庭,生日有 集體的祝福,節(jié)假日有 組織的問候;_是一個員工能獲取各種 學習和成長機會的學校,在 這里,只要你愿意,你就有 前進的可能。新員工試用期工作總結(jié)篇四轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期立即結(jié)束,在 這段時間里,我在 公司領導 部門領導及同事們的關懷與幫助下,從一開始的手忙腳亂到此刻 的已逐漸適應了 四面的生活與工作環(huán)境,對銷
16、售支持這項工作也逐漸進入了 狀態(tài)。從自身來講也有 了 進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):一 人管方面:1 通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。2 對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其打算相關入司資料,并系統(tǒng) 中為新員工上工號。3 做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金 薪金的計算工作。二 業(yè)管方面:1 在 中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程 中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在 協(xié)議簽定后,在 系統(tǒng) 中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2 負責日常的收單 審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若呈現(xiàn)照會
17、等問題單,做好跟蹤并及時處理。3 根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。4 負責制定銀行與_人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在 月末做好費用報銷工作。5 與財務和銀行方面做好溝通,在 每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。6 制定有 關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程 中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。7 處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。8 做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。9 做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,?能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也呈現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)
18、過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在 的問題,堅持在 開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在 工作 中 學習了 很多東西,也鍛煉了 自己,經(jīng)過不 懈的努力,使工作水平較剛接手時有 了 長足的進步,開創(chuàng)了 工作的新局面。在 接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊 學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。當然在 工作 中,也存在 著一些不 足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在 工作熟悉度方面也有 些欠缺,不 過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了 解并掌握銷售支持
19、這項工作。我會在 以后工作過程 中,不 斷努力,不 斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。新員工試用期工作總結(jié)篇五時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了_。這是我人生 中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在 這段時間里領導及同事在 工作上賦予了 我極大的幫助,在 生活上賦予了 我極大的關懷,讓我充分感受到了 領導“海納百川”的胸襟,感受到了 “不 經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在 肅然起敬的同時,也為我有 機會成為公司的一份子而自豪。在 這三個多月的時間里,在 領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了 一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。一 通過培訓 學習和日常
20、工作累積使我對大發(fā)有 了 一定的熟悉。在 9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,那時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了 不 太漫長的程序而入職,其間對公司有 了 一定的了 解。通過了 三個多月的親身體會,對本職工作和公司有 了 更深的了 解。公司的文化理念:“-,-。”我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不 忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本 尊重人才的思想在 實際工作 中貫徹,這是不 斷能發(fā)展壯大的重要原因。二 遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不 斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在 這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)
21、業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極 認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活 中團結(jié)同事 不 斷提升自己的團隊合作精神。一本讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài) 一種良好的習慣 一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有 了 進一步的熟悉,渴望有 所突破的我,將會在 以后的工作和生活 中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越出色。三 認真 學習崗位職能,工作能力得到了 一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的_人員應當具有 良好的專業(yè)基礎 流暢的文字寫作能力 靈便的處理問題能力。四 不 足和需改進方面。雖然到公司來了 三個多月,對公司還不 夠了
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