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1、跟單文員績(jī)效考核表 姓名: 崗位名稱(chēng): 職稱(chēng): 評(píng)估日期: 1、工作業(yè)績(jī)跟單的銷(xiāo)售額完成率、銷(xiāo)售回款率及成本控制率,對(duì)照部門(mén)周工作業(yè)績(jī)總結(jié)逐一檢查和驗(yàn)收;(50分) 保質(zhì)保量,三項(xiàng)指標(biāo)均超過(guò)100%,并且工作質(zhì)量很高45至50分(優(yōu)秀) 平均完成率達(dá)到90-100%,工作質(zhì)量基本達(dá)到要求。40至45分(良好) 平均任務(wù)完成率達(dá)到80-89%,工作質(zhì)量、效率有待提高。35至40分(一般) 平均任務(wù)完成率達(dá)到70-79%,工作質(zhì)量、效率有待提高。30-35分(需要努力) 平均完成率在70%以下,工作質(zhì)量、效率有待提高。30分以下(落后) 2、團(tuán)隊(duì)合作能力考查是否能有效、和-諧的完成工作(15分)
2、團(tuán)隊(duì)合作能力非常好,與本部門(mén)及其他各個(gè)部門(mén)能夠有效、完美的.溝通配合;13至15分(優(yōu)秀) 團(tuán)隊(duì)合作能力好,能比較有效地與其他同事溝通;12至13分(良好) 能達(dá)到期望值,有時(shí)在別人指導(dǎo)下才能與其他同事有效的溝通;10至12分(一般) 需要其他人不斷指導(dǎo)、協(xié)調(diào),與一些同事關(guān)系較為緊張;9至10分(需要努力) 不能與其他同事進(jìn)行有效地溝通;9分以下(落后) 3、日常行為規(guī)范考查員工對(duì)公司規(guī)章的遵守狀況(15分) 嚴(yán)格遵循公司的日常規(guī)章制度,從未違紀(jì)行為;13至15分(優(yōu)秀) 遵循公司的日常規(guī)章制度,少有違紀(jì)行為(12);12至13分(良好) 遵循公司的日常規(guī)章制度,偶有違紀(jì)行為(35);10至1
3、2分(一般) 不能很好的遵循公司的日常規(guī)章制度,經(jīng)常有違紀(jì)行為(57)9至10分(需要努力) 不能遵守公司的規(guī)章制度,經(jīng)常違紀(jì)(7次以上)9分以下(落后) 4、工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量考查員工工作態(tài)度及服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量(20分) 對(duì)待工作積極上進(jìn),有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),從無(wú)投訴。18至20分(優(yōu)秀) 對(duì)待工作積極上進(jìn),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),很少有投訴16至18分(良好) 工作態(tài)度良好,易波動(dòng),有服務(wù)意識(shí),偶有投訴14至16分(一般) 工作態(tài)度一般,服務(wù)意識(shí)一般,偶有投訴12至14分(需要努力) 工作態(tài)度一般,服務(wù)意識(shí)差,經(jīng)常被投訴12分以下(落后) 被考評(píng)者成績(jī) 績(jī)效結(jié)果 需要改進(jìn)工作的具體建議: 考評(píng)者簽字(直接負(fù)責(zé)人): 日期: 被考評(píng)者自我評(píng)述: 被考評(píng)者簽字: 日期: 部的評(píng)述: 簽字: 日期: 級(jí)要我制定跟單員的績(jī)效考核方式,我現(xiàn)在把我總結(jié)的考核方式貼出來(lái),大家評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)。 注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索跟單文員績(jī)效考核表
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