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文檔簡介
1、 精編范文 公共圖書館期刊閱覽室管理對策溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。公共圖書館期刊閱覽室管理對策 本文關(guān)鍵詞:閱覽室, 對策, 期刊, 公共圖書館, 管理公共圖書館期刊閱覽室管理對策 本文簡介:1引言隨著網(wǎng)絡(luò)的普及, 新技術(shù)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn), 社會階層無形中被劃分為使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和不使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)兩大群體。最新中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示, 截至2021年6月, 我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)854億, 普及率首次超過六成1。在信息化、智能化的環(huán)境下, 保留一定比例的傳統(tǒng)渠道, 讓所有的人(包括不使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的公共圖書館期
2、刊閱覽室管理對策 本文內(nèi)容:1引言隨著網(wǎng)絡(luò)的普及, 新技術(shù)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn), 社會階層無形中被劃分為使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和不使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)兩大群體。最新中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示, 截至2021年6月, 我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)854億, 普及率首次超過六成1。在信息化、智能化的環(huán)境下, 保留一定比例的傳統(tǒng)渠道, 讓所有的人(包括不使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的人)都可以共享人類文明的成果, 這是人類社會進(jìn)步的標(biāo)志。對于公共圖書館而言, 其傳統(tǒng)的圖書外借及閱覽服務(wù)是讀者獲取文獻(xiàn)信息資源最直觀、簡便的途徑。據(jù)文化發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示, 20_年我國公共圖書館書刊外借為55, 091萬冊次, 5年間增長了348%;閱覽室坐席數(shù)在20
3、_年達(dá)到了10642萬個, 比20_年增長了314%, 公共圖書館傳統(tǒng)服務(wù)不斷創(chuàng)造佳績2。在圖書館傳統(tǒng)服務(wù)中期刊閱覽室的工作, 具有較高的包容性, 能夠多方滿足各類讀者的文獻(xiàn)需求。2沈陽市圖書館期刊閱覽室概況為了更準(zhǔn)確地了解讀者利用期刊的情況, 本文以沈陽市圖書館為例, 通過分析期刊閱覽室的實(shí)際情況, 找到閱覽室存在的問題及解決辦法。沈陽市圖書館期刊閱覽室面積為760平方米, 有固定座位104個, 閱覽室內(nèi)共有期刊1863種。采用開架式的閱覽服務(wù)方式, 堅(jiān)持全年365天開放, 近5年平均借、還期刊568萬余冊。本文以此數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)展開分析。3期刊閱覽室管理與服務(wù)中存在的問題及對策探討31期刊種
4、類及復(fù)本數(shù)量確定圖書館聯(lián)盟圖書流通模式:基于OCLCOhi-oLINK的研究發(fā)現(xiàn):72%的館藏占到了80%的流通量, 80%的館藏在一年內(nèi)沒有任何借閱3。公共圖書館期刊利用的情況, 與此極為相似。晚報(bào)精華集全國晚報(bào)精萃, 設(shè)有“時事熱點(diǎn)”、“環(huán)球瞭望”、“新聞萬象”、“民生民情”、“財(cái)經(jīng)報(bào)道”等欄目??镔N近生活, 趣味性濃, 格調(diào)高雅, 深受讀者喜愛。沈陽市圖書館20_年“十_大多數(shù)讀者需要排隊(duì)等候的時間就會長, 拒借率就會加大;反之, 復(fù)本過高, 讀者排隊(duì)等候的時間會縮短, 大多數(shù)讀者能夠如愿以償, 但增加復(fù)本就意味著要減少其它期刊的品種。和文藝類、社科類、娛樂類以及時效性強(qiáng)的期刊相比,
5、學(xué)術(shù)性、技術(shù)性期刊閱讀量不大, 這是不爭的事實(shí), 但這類期刊的續(xù)借率又很高, 這是這類期刊借閱的特色。因此, 期刊征訂前滿足讀者的多樣化需求, 實(shí)現(xiàn)“滿意復(fù)本量”至關(guān)重要。現(xiàn)代圖書館應(yīng)該盡量滿足讀者需求, 數(shù)據(jù)為源, 數(shù)據(jù)的廣度決定價(jià)值的深度, 因此讀者信息的收集和分析在讀者工作中至關(guān)重要。在期刊征訂工作中, 我們要充分利用大數(shù)據(jù)分析給我們提供的便利, 并結(jié)合讀者對圖書館期刊的評語和意見, 在盡可能保證期刊的系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性的同時, 豐富期刊的種類, 提高期刊的利用率。我們也可以采用縮短熱門期刊的借閱期限的方法, 加速期刊的流通速度, 這對降低期刊復(fù)本率是非常有利的。32剔舊制度期刊具有
6、內(nèi)容相互滲透重復(fù)交叉、信息分布廣泛等特點(diǎn), 是館藏文獻(xiàn)中最難查找的部分。期刊的使用價(jià)值隨著時間的推移而逐步衰減。如何發(fā)揮期刊的作用, 追求較高的期刊利用率是圖書館人努力的方向。圖書館空間有限, 如何有選擇性地保留信息量大, 實(shí)用性強(qiáng)的優(yōu)秀期刊, 剔除利用率不高的陳舊期刊, 優(yōu)化期刊收藏結(jié)構(gòu), 是期刊閱覽室管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。目前, 我館期刊閱覽室文學(xué)類期刊借閱量占期刊閱覽室總借閱量的184%, 綜合類期刊占比為144%, 社科總論類期刊占比為1001%, 歷史地理類期刊占比為94%。熱門期刊的刊盒經(jīng)常是處于滿負(fù)荷狀態(tài)。許多期刊, 放置5、6個刊盒, 仍然滿足不了需求, 無法容納一年內(nèi)的期刊,
7、 有的期刊甚至不到半年刊盒就已經(jīng)裝滿了。若陳舊期刊長期占用大量空間, 有用期刊與無用期刊混淆雜陳, 勢必影響讀者對期刊的有效利用。期刊的的破損殘缺也是一個問題。這種破損殘缺期刊, 原則上應(yīng)該予以剔除??袃?nèi)期刊過密, 就會干擾期刊上架工作。剔除舊刊, 保證新刊的有效借閱是我們一項(xiàng)重要工作, 但目前這一工作尚無具體規(guī)范。我們現(xiàn)有的方式是感覺哪種期刊放不下了, 就處理一下, 以使期刊刊盒保持相對寬松。這種剔舊方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠保證期刊的有效循環(huán), 保證書架的美觀, 視覺效果良好;缺點(diǎn)是隨意性較強(qiáng), 每種期刊哪個月份處理, 哪個時間節(jié)點(diǎn)處理都不統(tǒng)一, 對于讀者查找具體月份的期刊會感到茫然。在下架期刊的
8、問題上, 我認(rèn)為可以采用多種方式:一是利用讀者借閱情況的大數(shù)據(jù), 依據(jù)數(shù)據(jù)指向, 有針對性的調(diào)整期刊在架時間;二是讀者借閱量不大且有復(fù)本的期刊, 盡量剔除復(fù)本, 保證一年內(nèi)期刊的相對完整;三是占用更多的精力去規(guī)劃和調(diào)整流通率較高期刊的下架工作, 保證期刊的完整、整潔。33期刊借還自動化系統(tǒng)設(shè)計(jì)沈陽市圖書館現(xiàn)在使用的圖書館自動化管理系統(tǒng), 是以圖書借還為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的, 圖書借還操作還是非常方便的, 但在期刊外借方面, 系統(tǒng)有著許多不夠完善的方面, 導(dǎo)致期刊借閱過程繁鎖復(fù)雜, 無形中增加了讀者借閱過程中的等待時間。期刊借閱, 需要通過掃描期刊上的ISSN條形碼來實(shí)現(xiàn)。比如, 讀者要借閱養(yǎng)生閱刊, 它
9、的ISSN號碼為16720401, 掃描ISSN條形碼后, 我們的電腦屏幕就顯得不夠大了, 因?yàn)橥粋€ISSN號碼, 有15種期刊, 它們是女人天下、博覽青年版、往事紀(jì)錄、奇聞怪事等, 我們要下拉滾動條, 讓這15種期刊全部顯示在屏幕上, 然后我們在這些期刊中勾選養(yǎng)生閱刊。如果說到這個步驟, 借閱過程就完成了也就算了, 有時還要手動鍵入雜志的刊期。遇到ISSN可以正常顯示是幸運(yùn)的, 有時期刊的條形碼過小, 掃碼非常的困難。有時ISSN掃碼不成功, 要通過訂購號碼的手動輸入來輔助完成整個借閱過程。因此, 每次期刊借閱過程都異常繁瑣。我館的圖書外借僅是兩個動作, 幾秒鐘就可以完成自助借書過程, 可
10、在外借期刊上就很費(fèi)周折。在現(xiàn)有的自動化管理系統(tǒng)下, 要實(shí)現(xiàn)讀者的期刊自助借還, 還有很長的路要走。正是由于自動化管理系統(tǒng)的缺欠, 期刊的借還整個過程都要使用借書證, 同時, 系統(tǒng)最大的麻煩還在于我們不能跟讀者較真, 因?yàn)閳D書的條形碼與圖書是一一對應(yīng)的關(guān)系, 而期刊則是以種類為單位實(shí)現(xiàn)的對應(yīng), 這是系統(tǒng)的硬傷, 尤其是出現(xiàn)糾紛時, 我們底氣不足, 因?yàn)槲覀冋f不清楚讀者借閱的是同一期刊中的哪一冊。因此, 圖書館期刊借還系統(tǒng)在技術(shù)上還有很大的改進(jìn)空間。34期刊排架及巡視沈陽市圖書館期刊閱覽室的分類, 大類的劃分上與圖書沒有區(qū)別, 只是二級類目是以拼音編排號碼的方式進(jìn)行。這種期刊分類的設(shè)置, 優(yōu)勢是簡
11、單易操作, 比較符合期刊的特點(diǎn), 但也有明顯的缺點(diǎn), 就是重號的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。比如:C類共有期刊108種, 僅有27種期刊的類號是單一的, 重復(fù)類號占比高達(dá)75%。同一C40類號有7種期刊, 醫(yī)學(xué)類中34中重復(fù)的期刊就更多, 十多種期刊都是同一個類號, 每種期刊的名稱就差一個字, 為我們經(jīng)常性的整架工作帶來不少的麻煩。改進(jìn)的方法, 我認(rèn)為可以將同一類號超過5種期刊的號碼進(jìn)行細(xì)分, 這樣無論讀者查閱期刊還是工作人員整理書架都會方便。另外, 一種刊物在一年內(nèi)發(fā)生開本變化和頁碼增減也是常見的, 期刊的尺寸, 一會兒長點(diǎn)兒, 一會又短了些, 有時厚, 有時薄, 隨著期刊的變化, 圖書館員要隨時掌握,
12、及時調(diào)整其在架中的位置。期刊開架閱覽, 提高了期刊利用效率, 為讀者查找期刊提供了方便, 但同時也出現(xiàn)了期刊丟失、亂架、撕頁等現(xiàn)象。期刊撕頁較為嚴(yán)重的是醫(yī)療保健類、服飾類期刊, 有的是用刀片割, 或整張撕下。期刊丟失主要是少數(shù)讀者將外借部的圖書帶入期刊閱覽室, 將偷盜的期刊混在圖書中一并帶出。期刊閱覽室開放時間比較長, 一旦館內(nèi)提供復(fù)印的部門下班, 復(fù)印不可能的情況下, 此時少數(shù)讀者“撕”刊、“拿”刊的意識就會上升。為此, 在閱覽室內(nèi)配備復(fù)印設(shè)備, 采用低廉收費(fèi), 就會降低撕竊行為的發(fā)生。工作人員增加巡視時間和頻率, 也會降低不文明行為的發(fā)生。另外, 館員對讀者不文明行為的阻止, 往往得不到單位應(yīng)有的支持。圖書館在零投訴的壓力下, 對于讀者的不正之風(fēng), 有著越演越烈的容忍趨勢, 其實(shí)這種做法對于圖書館的管理是不利的。35開放時間讀者入館的時間分析是讀者統(tǒng)計(jì)分析的一部分, 對圖書館的日常管理工作有著非同尋常的意義。從20_年4月1日到20_年3月31日共365天的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示, 沈陽市圖書館共有3068人借閱期刊67124冊, 17點(diǎn)以后開館時間平均為208小時, 占總開館時間的1968%, 而實(shí)際的讀者借閱量不到8%。可以說我們花費(fèi)了較長的時間, 浪費(fèi)了較多的人力物力, 獲取的是較為廉價(jià)的回報(bào)。20_年圖書館報(bào)刊載了一篇文章別小看圖書館開館時間, 文章指
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