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文檔簡介

1、【精華】個人年終工作總結(jié)八篇【精華】個人年終工作總結(jié)八篇總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是WTT收集整理的個人年終工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。個人年終工作總結(jié) 篇1 生產(chǎn)部宣傳思想工作在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級宣傳部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司、部門的工作大局,唱響主旋律,打好主動戰(zhàn),為部門實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和宣揚(yáng)先進(jìn)事跡、人物搖旗吶喊、提神鼓勁,營造昂揚(yáng)向上的輿論氛圍,促進(jìn)了協(xié)調(diào)發(fā)展。部門宣傳工作 以“創(chuàng)高水平工作,創(chuàng)高質(zhì)量載體,創(chuàng)高素質(zhì)隊(duì)伍,爭當(dāng)優(yōu)秀宣

2、傳思想工作者”為目標(biāo),堅(jiān)持創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,加快推進(jìn)公司、部門建設(shè)和為廣大員工提供強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支柱和文化條件。一年來,主要做了以下幾個方面的工作一、圍繞中心,活化形式,努力提升宣傳隊(duì)伍素質(zhì)。面對新形勢、新任務(wù)、新要求,培養(yǎng)一支具有政治意識、大局意識、責(zé)任意識的宣傳骨干隊(duì)伍是搞好新時期宣傳思想工作的關(guān)鍵。黨支部在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時,特別注重宣傳隊(duì)伍的思想作用建設(shè)。黨支部抓住“管住”和“管好”兩個關(guān)鍵,對宣傳工作一直都進(jìn)行宏觀和微觀、全面與全程管理。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。從學(xué)習(xí)制度、報(bào)道紀(jì)律等方面對通訊員提出了明確的要求,并建立了相應(yīng)的督查考評機(jī)

3、制,從而使通訊員進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,明確了學(xué)習(xí)目的,改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了寫作效率。鼓勵寫手深入一線,開展調(diào)查研究,開展面對面的宣傳思想工作,在深入調(diào)查研究中總結(jié)出宣傳思想工作的新途徑、新方法,從而增強(qiáng)宣傳思想工作的針對性、實(shí)效性。注重提高通訊員的理論素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行部內(nèi)學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持集中理論學(xué)習(xí),并采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,使所有通訊員都得到了不同程度的提高。以宣傳骨干為龍頭,深化理論學(xué)習(xí)層次,為充分發(fā)揮通訊員的龍頭作用,一年來,部門領(lǐng)導(dǎo)多次組織座談、交流、學(xué)習(xí)會議,不斷提升通訊員們的寫作能力、觀察能力、動手能力。除了有部門領(lǐng)導(dǎo)親自上課,還先后邀請了宣傳部領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)授課。參學(xué)人員除

4、了通訊員以外,還擴(kuò)大至團(tuán)干、入黨積極分子、團(tuán)內(nèi)榮譽(yù)獲得者、新員工。高層次、高密度、高頻率的學(xué)習(xí)活動,活化了學(xué)習(xí)形式,深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容,受到員工的熱烈歡迎。通過在部門開展主題教育活動、骨干培訓(xùn)、專題研討、輔導(dǎo)講座等形式,在部門內(nèi)部大興學(xué)習(xí)之風(fēng),推進(jìn)思想解放,使部門宣傳工作開展得特色鮮明。二、堅(jiān)持導(dǎo)向,突出影響,不斷加強(qiáng)輿論宣傳工作。新聞輿論工作牢牢把握黨管媒體的基本原則,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁和下面宣傳為主的方針,在部門內(nèi)努力形成“勵精圖治求發(fā)展,同心同德謀跨越”的主流輿論。明確方向,服務(wù)大局。部門新聞宣傳戰(zhàn)線抓好主旋律宣傳,堅(jiān)持以公司、部門生產(chǎn)工作指示精神為指導(dǎo),緊緊圍繞公司、部門

5、的中心工作,開展了一系列宣傳報(bào)道,譬如各類晚會、第五屆運(yùn)動會等宣傳報(bào)道,始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,確保正確的輿論導(dǎo)向。建設(shè)陣地,外樹形象。加強(qiáng)對外宣傳,樹立良好的外部形象。一是做好重大事件、典型人物、部門特色的對外宣傳工作。二是走出去,請進(jìn)來,注重與上級媒體的溝通。三是適應(yīng)新形勢需要,加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。我們以為報(bào)道公司、部門發(fā)展現(xiàn)狀為目的,以活躍群眾文化為依托,以重大節(jié)日為契機(jī),第一時間把發(fā)生和正預(yù)發(fā)生的事實(shí)用宣傳報(bào)道的形式一一呈現(xiàn)在大家眼前?;仡檟x,我們雖然取得了一些成績,但也同時也存在諸多不足之處有待改正、提升。xx年,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,展示企業(yè)精神,做到

6、報(bào)道與其他形式的文章主題明確、內(nèi)容形式多樣,不斷有創(chuàng)新改進(jìn)。同時也要建立更加豐富、完善的通訊員隊(duì)伍,讓他們發(fā)揮獨(dú)特的作用,用手中的筆為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道。個人年終工作總結(jié) 篇2 一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科xxx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:一、 在工作中成長回顧過去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。1、

7、工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23-25歲,工作時間基本在12年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個護(hù)士長來承擔(dān)了。護(hù)士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護(hù)士進(jìn)行有針對性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管

8、護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計(jì)較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當(dāng)作一種使命來完成

9、,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時候夜班護(hù)士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出

10、!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!2、三基三嚴(yán)方面:提到這個話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢

11、,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當(dāng)護(hù)士長的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績,我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考

12、核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來的?!耙粚σ弧毖a(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實(shí)際意義。3、在實(shí)踐的過程中領(lǐng)會核心制度的內(nèi)容:“制度”的意義,很多新上崗的護(hù)士并不理解,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著問題給予講解,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范三個小冊子下發(fā)后,就新增添的內(nèi)

13、容,比如“腕帶標(biāo)識制度”,邊實(shí)踐邊領(lǐng)會,增加了工作的趣味性。二、 法律意識增強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時間比較多。因?yàn)樾伦o(hù)士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實(shí)行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文:從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫已在國家核心期刊發(fā)表,護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會學(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當(dāng)中,我提到一些書

14、寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認(rèn)可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷,怎樣預(yù)防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護(hù)理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過精心的護(hù)理,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費(fèi)用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!只有有了具體的規(guī)范和要求,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對的,才

15、能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務(wù)會,對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析,大大提高了護(hù)士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會如此嚴(yán)重啊!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實(shí)在讓人欣慰!三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷患者的滿意率,很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中。很多護(hù)患糾紛,強(qiáng)調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,在為患者和家人講解健

16、康知識的時候,注意“因人施護(hù)”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。四、病房管理方面我認(rèn)為,比較而言,這方面的問題相對多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們,護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們

17、將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對護(hù)士提出具體工作要求。xxx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個新臺階!個人年終工作總結(jié) 篇3 在校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,雖然疾病不斷以驚人的速度傳播同時,我們能自如應(yīng)對。才能順利度過難關(guān)。重點(diǎn)抓預(yù)防近視.麻疹.結(jié)核等疾病。第一:做好各班衛(wèi)如何生員的培訓(xùn):召開各班衛(wèi)生委員會議,重點(diǎn)布置本學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作任務(wù),

18、要求衛(wèi)生員在環(huán)境衛(wèi)生、疾病防治、季節(jié)性的傳染病防治、學(xué)生營養(yǎng)等方面,與校醫(yī)室密切配合,把工作做好,并做好眼保健操培訓(xùn)。 健康教育:結(jié)合學(xué)生愛眼、愛牙、營養(yǎng)、傳染病以及學(xué)生六病防治工作實(shí)際,每學(xué)期刊出衛(wèi)生專欄與廣播宣傳(16次),對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。第二:學(xué)校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學(xué)生是處在長知識、長身體的時期,他們的學(xué)習(xí)、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關(guān)系到他們的生長發(fā)育和身心健康,關(guān)系到他們成年后的體質(zhì),甚至關(guān)系到整個民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,根據(jù)學(xué)校衛(wèi)生工作條例,根據(jù)上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),根據(jù)本校的工作指導(dǎo)思想及工作實(shí)際,特制訂如下計(jì)劃:1

19、、綜合管理:期初制訂出工作計(jì)劃及各項(xiàng)制度,劃分好各班衛(wèi)生包干區(qū),要求各班做到一日二小掃(早晨、放晚學(xué)后),一月一大掃,節(jié)日突擊掃,訂出衛(wèi)生檢查評比制度,由各班衛(wèi)生委員配合校醫(yī)室做到天天檢查、打分,一周小匯總,一月大匯總,并公布衛(wèi)生檢查結(jié)于德育辦合作共同完成。2、做好各班衛(wèi)生干部的培訓(xùn):期初召開各班衛(wèi)生委員會議,重點(diǎn)布置本學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作任務(wù),要求衛(wèi)生干部在環(huán)境衛(wèi)生、疾病防治、季節(jié)性的傳染病防治、學(xué)生營養(yǎng)等方面,與校醫(yī)室密切配合,把工作好,并做好眼保健操培訓(xùn)。3、近視眼防治:第3周為“防近宣傳周”,通過衛(wèi)生專欄(印刷)、廣播宣傳等形式進(jìn)行防近知識宣傳,對視力為4.64.9假性近視采用“增視明、珍

20、珠明目液”進(jìn)行治療,控制近視率上升。 班級召開班會。學(xué)校用電子屏幕宣傳預(yù)防近視。結(jié)核。手足口等。4、傳染病防治:通過衛(wèi)生專欄及廣播形式,對學(xué)生進(jìn)行夏秋季傳染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知識宣傳,預(yù)防傳染病的發(fā)生。5、健康教育:結(jié)合學(xué)生愛眼、愛牙、營養(yǎng)、傳染病以及學(xué)生六病防治工作實(shí)際,每學(xué)期刊出衛(wèi)生專欄與廣播宣傳(16次),對學(xué)生進(jìn)行健康知識教育。使學(xué)生健康成長。快樂地學(xué)習(xí)著。個人年終工作總結(jié) 篇4 20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接大廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開展大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開發(fā)公司做好大廈物

21、業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。一、規(guī)范入職培訓(xùn),提高保安服務(wù)質(zhì)量安保隊(duì)員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動人次,大廈管理處安保隊(duì)員流動人次,新聘安保隊(duì)員人、車輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司培訓(xùn)綱要,認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門經(jīng)理、班長、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮、等小教員的作用,采用請進(jìn)來、走出去等多種方式因人施教。如的名女實(shí)習(xí)生,擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到、大廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊(duì)員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;大廈消防自動報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和大

22、廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進(jìn)來。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn),新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。二、細(xì)化崗位職責(zé),簽訂崗位責(zé)任書在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理大廈管理處每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認(rèn)識后,簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀(jì)律會受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱職班長1名,辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,一級監(jiān)督一級,有力保障大廈安全保衛(wèi)工作。三、強(qiáng)化車輛管理,努力增加收入自去年9月份大廈停車場汽車停放暫行管理辦法后,停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。

23、今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶解釋大廈停車場汽車停放暫行管理辦法,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊(duì)員,學(xué)習(xí)“辦法”、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí),每個環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業(yè)主停車的前提下,積極收取汽車臨停費(fèi)。截止12月15日,汽車臨停費(fèi)收入元,停車場泊位費(fèi)收入元,停車庫泊位費(fèi)收入元,超額完成指標(biāo)元。四、強(qiáng)化安全管理,創(chuàng)建平安、文明大廈大廈管理處編制人,負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全。僅后大院就需個固定崗任,

24、只能設(shè)一個巡護(hù)崗位,巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實(shí)際,把工作重點(diǎn)放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理店、大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項(xiàng)檢查3次,開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份,并達(dá)到整改要求;滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95%;義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時。通過有效的訓(xùn)練,提高市場整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和

25、三級治安防范評定。五、承接大廈,不斷探素管理經(jīng)驗(yàn)今年6月10日,安保部人先行介入大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場管理,做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接大廈項(xiàng)目,大廈項(xiàng)目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺階,實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機(jī),以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現(xiàn)場管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,

26、工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量。如號樓室業(yè)主自行車丟失,向安保隊(duì)員報(bào)失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒有及時及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見很大,后來部門經(jīng)理和物管員主動上門溝通,業(yè)主表示理解的同時還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識到自己的不足,全體隊(duì)員很受啟發(fā)。個人年終工作總結(jié) 篇5 情況概述:20xx年是自己嶄新的一年,剛剛步入社會,第一份正式的工作,回首這一年的經(jīng)歷,或糾結(jié),或充實(shí),或成就感十足,或溫暖但是不管怎么樣要謝謝

27、天健軟件,謝謝市場部,謝謝很多給我過幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事及朋友。成績和經(jīng)驗(yàn):20xx剛剛進(jìn)入公司,自己就慢慢開始做力所能及的事情,從電子刊物系統(tǒng)【后臺】舉報(bào)中心-簡報(bào)的錄入,到每天枯燥的看著各種文件,到開始做一些招投標(biāo)文件的排版,到嘗試著物價局平臺的測試工作,到興奮的跟閆會姣去檢察院,到第一次試著編寫內(nèi)河危險貨物運(yùn)輸安全管理系統(tǒng)的招標(biāo)文件,到整理市港航項(xiàng)目投標(biāo)工作的資料,到溫州紀(jì)委項(xiàng)目投標(biāo)工作的準(zhǔn)備,到和悅投標(biāo)文件的編寫、演示PPT的制作及相關(guān)材料的準(zhǔn)備,到完成公安廳出入境的技術(shù)文件、采購合同、服務(wù)費(fèi)及質(zhì)保金的一些工作,到和閆會姣去桐廬縣財(cái)政局出差,到寧波市紀(jì)委信息應(yīng)用平臺項(xiàng)目的投標(biāo)文件與硬件采購

28、等問題的咨詢,到年底每天枯燥的做著應(yīng)收款工作,到物價局的兩個業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等。每一點(diǎn)點(diǎn)都是自己大大的進(jìn)步,在這個大家庭里自己學(xué)會了做事,更學(xué)會了做人。存在的問題和教訓(xùn):1、剛剛開始工作,常常一頭霧水,很多事情都做的沒那么順手,但是領(lǐng)導(dǎo)同事給了我很大的幫助,只要肯學(xué),就能學(xué)有所成;2、要多問多想,不要只做一個執(zhí)行者,唯有這樣才能讓自己工作事半功倍;3、工作成長都是自己的事情,自己要對自己負(fù)責(zé),不要好高騖遠(yuǎn),但是主觀能動性要強(qiáng)。4、要做事情就要大膽的做,瞻前顧后那什么都做不好,膽子再大一點(diǎn),證明:我能行。5、在一個大家庭里要相信自己,很多事情要能放手的去做,要有底氣的去做,明白自己不會還有同事,同事不

29、行還有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)上面還有領(lǐng)導(dǎo)。今后努力的方向:20xx嶄新的一年,要不斷的挑戰(zhàn)自己,更好與部門合作,做好自己的工作,就像我們吶喊的一樣:愿我們事業(yè)麻辣燙般紅火。個人年終工作總結(jié) 篇6 時光流逝,彈指之間。在繁忙的工作中,不知不覺XX又即將過去。透視昨天,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)一、簡要回顧:1、能嚴(yán)格執(zhí)行總庫管理制度,且能認(rèn)真做好總庫材料的收發(fā)、采購、調(diào)度、配送、監(jiān)控等工作。對手續(xù)不全、數(shù)量不到、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的不予入庫。且對冷門貴重的、奇異形特殊的設(shè)備和材料須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)放。2、能按照材料的進(jìn)、出、存的工作流程,認(rèn)真做好各種材料的品種、規(guī)格、型號、等級的分區(qū)堆放,保持庫區(qū)的美觀和整潔。3

30、、能嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)。徹底加強(qiáng)對總庫材料的看管與維護(hù)。4、能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,且以確保材料數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。定期負(fù)責(zé)對庫存材料的清倉盤點(diǎn)、造冊登記。且做到帳帳、帳物兩相符。5、且說在今年的庫房搬遷過程中,由于沒有一個比較熟悉的業(yè)務(wù)人員作配手,所既管裝又管卸,既管搬又管運(yùn),且又兩頭兼顧兩邊跑。但好在得到了公司楊總等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心,以及張稅飛、周海榮等倆領(lǐng)導(dǎo)的鼎力相幫,且才圓滿完成了今年的庫房大搬遷任務(wù)。為此,請?jiān)试S我在這里代表我們公司總庫,向他們表示由衷的謝意!二、存在問題:1、缺少對工地庫存積壓材料的掌控和了解;2、做事太原則、太死板,缺少一定的靈活性;3、且有達(dá)不到工地急購、

31、急配、急送材料的要求。4、再又說在過去的一年里,盡管我為公司的發(fā)展做了我應(yīng)做的、力所能及的工作,甚至說已嘔心瀝血披肝瀝膽。但從某程度和公司的要求來講,尚有許多工作還沒有完全做好。例如對每年工地退下來的庫存和積壓多年的冷門材料等,且盡管己作出了一定的努力,但效果仍不太明顯、且積壓仍然不少。以至給公司的資金周轉(zhuǎn)和材料的清理等方面帶來了一定的困難和影響。三、幾點(diǎn)建議:1、建議給總庫增配一名能吃苦耐勞的、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工任庫管;2、建議將總庫與其他部門一樣,放在一個相同的位置上,且應(yīng)得到一定的注重和重視;3、為減少總庫、加工廠貨物裝卸的壓力,建議給購置一臺叉車;4、為及時去掌控和了解工地的庫存積壓情

32、況,以及為方便公司材料的進(jìn)出監(jiān)管和總庫、加工廠內(nèi)的食堂采購,建議給總庫配置一 輛電瓶車或小車;5、建議把總庫的一些規(guī)章制度,一并傳達(dá)、貫徹到各工地。四、展望XX盡管總庫是公司不可缺少的一個重要部門之一;且盡管有人常把你戲謔為“經(jīng)理”、“總管”。但或許是本人的工作太原則太死板、且或是工作沒有完全做好,以至尚沒有得到公司的完全認(rèn)可,所去年本人的待遇也僅上升為1.03%?!俺林蹅?cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”。為此,我決心在新的一年里,將不驕不躁努力改正過去的不足,且將為公司的美好未來,添磚加瓦不懈努力,力爭再上新臺階、再創(chuàng)新佳績!個人年終工作總結(jié) 篇7 本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一

33、個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。在個人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的

34、位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望??陀^的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:一、我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。二、商品的陳列對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯

35、,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。三、商品結(jié)構(gòu)本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴(yán)重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,工作總結(jié)那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓挘N售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭

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