《軟件公司年度工作總結(jié)》.doc

1、精品文章軟件公司年度工作總結(jié)一、項(xiàng)目方面：主要是圍繞信號(hào)機(jī)開發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。1、信號(hào)機(jī)軟件開發(fā)從去年的年底已經(jīng)開始這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來說比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。2、防火墻軟件的開發(fā)這是獨(dú)立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)

2、展，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。二、團(tuán)隊(duì)合作從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對(duì)問題的共識(shí)、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問題的過程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每

3、個(gè)人對(duì)待問題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心。聆聽。把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是xx年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。xx年軟件公司工作及xx年工作規(guī)劃光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)

4、瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎接到來的xx年。xx年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負(fù)荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的。xx工作總結(jié)xx年1月到3月。維護(hù)及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題，在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。xx年3月到8月。維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系

5、統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過前面幾個(gè)月的開發(fā)及測試，在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試，經(jīng)過一段時(shí)間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時(shí)間里對(duì)廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對(duì)系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對(duì)。xx年8月到12月。從8月份開始，應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)的問題，開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)到美容院管理系統(tǒng)，結(jié)合提出的需求，對(duì)vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個(gè)月的更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9

6、月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn)，相比以前的vip卡管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。xx工作規(guī)劃及打算繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)，在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。美容院管理系統(tǒng)：1：）盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改；2：）對(duì)一線收銀、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng)；3：）積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù)；4：）整合好系統(tǒng)相關(guān)功能，修改系統(tǒng)中一些

7、功能實(shí)現(xiàn)的方法，提高系統(tǒng)的操作速度，增加自己認(rèn)為對(duì)工作有效的功能；5：）到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)：1：）系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能（規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號(hào)信息）及前臺(tái)提出的測量尺寸的提醒功能；2：）對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng)；3：）修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問題對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善，所以有時(shí)間想修改修改；4：）提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性（比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定）。在xx年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是

8、心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的xx年，我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲。第二篇：xx年軟件公司工作總結(jié)xx年軟件公司工作總結(jié)各位同事：時(shí)間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。xx工作總結(jié)一：）美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)：1：）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；2：）根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表，減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù)，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率；3：）從4月到5月中，經(jīng)過一個(gè)半月的努力，

9、最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確；4：）在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限（點(diǎn)菜系統(tǒng)），相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；5：）在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能（即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中），從而減輕了一線前臺(tái)的工作；6。）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。二：）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：1：）在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對(duì)比；2：）在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)

10、部、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào)；3：）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號(hào)碼加密（系統(tǒng)中對(duì)電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話號(hào)碼的批處理加密）；4。）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作（修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。xx工作規(guī)劃及打算繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時(shí)更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求；財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接與自己工作相關(guān)的問題：總結(jié)xx年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。忙。xx年說起來應(yīng)該

11、算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。壓力。看看未來的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽別人說修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。成就。當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。在xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器

12、數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對(duì)xx年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。xx年我們繼續(xù)努力。第三篇：軟件公司實(shí)習(xí)總結(jié)xx年xxxx軟件公司實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，到xxxx軟件公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多星期了，這段時(shí)間能夠和xxxx的同事們一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸，作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)缺乏實(shí)踐能力的學(xué)生，尤其是沒學(xué)過javascript相關(guān)知識(shí)在java前臺(tái)組進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)候，我感覺到了一定的壓力和困難，但是隨著到j(luò)ava后臺(tái)組的培訓(xùn)過程中，我慢慢地找到了自己的位置，找到了自己的目標(biāo)，雖然在這個(gè)過程中感到了一定的壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動(dòng)力，所以整個(gè)實(shí)習(xí)過程我都在不斷的努

13、力。在這段實(shí)習(xí)培訓(xùn)的過程中，為了能夠使我更好更快的適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏，公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，剛到公司，公司就為我提供了相應(yīng)的座位，同時(shí)在實(shí)習(xí)培訓(xùn)過程中，遇到不懂的問題的時(shí)候，我的上司和同時(shí)都會(huì)仔細(xì)地給我分析、講解，讓我感受到公司團(tuán)結(jié)向上的氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這一個(gè)多星期的時(shí)間中，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了java編程語言，以前在學(xué)校實(shí)踐的比較少，這幾天的實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我對(duì)java語言有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也讓我具備了更好的java編程能力。其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）編碼規(guī)范。編碼規(guī)范雖然不會(huì)提高程序的效率，但是可以提高程序的可讀性和可維護(hù)性，通過對(duì)編碼規(guī)范的

14、學(xué)習(xí)，改掉了我以前聲明變量時(shí)大小寫不混合和很少寫注釋的很多不良習(xí)慣。2）數(shù)據(jù)庫的操作。使用preparestatement批量插入數(shù)據(jù)庫及查詢數(shù)據(jù)庫、statement查詢數(shù)據(jù)庫，讓我對(duì)preparestatement和statement對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作及它們的區(qū)別有了更具體的認(rèn)識(shí)。3）多線程和同步。多線程和同步以前在學(xué)校的學(xué)習(xí)中很少用過，通過這次實(shí)習(xí)培訓(xùn)，在多線程和同步方面我掌握了很多知識(shí)。4）二叉樹練習(xí)。二叉樹練習(xí)讓我復(fù)習(xí)了很多數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的重要知識(shí)，尤其是二叉樹的深度（先序、中序、后序）優(yōu)先遍歷和廣度優(yōu)先遍歷，同時(shí)對(duì)二叉樹添加、刪除節(jié)點(diǎn)的邏輯、棧、隊(duì)列和鏈表有了更深的了解。在這次練習(xí)的實(shí)現(xiàn)過

15、程中，需要用到很多java中的重要知識(shí)，像構(gòu)造方法、繼承、封裝、容器（list、queue、map的使用及遍歷）等，讓我對(duì)java知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。當(dāng)然，在思想認(rèn)知方面我也得到了很大提高，在公司上班應(yīng)該有責(zé)任心，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。工作中，我嚴(yán)格要求自己，同時(shí)，我還學(xué)到了如何與和同事和睦相處，如何和人更好的交流，軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的交流溝通、團(tuán)隊(duì)合作尤為重要，這些在我的實(shí)習(xí)生活中都有體會(huì)。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，不僅在理論上我對(duì)it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高，真正的學(xué)到了學(xué)以致用，更學(xué)到很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。當(dāng)然，自己現(xiàn)在還存在一些不足，我對(duì)自己的編碼能力還不

16、是太滿意，有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，學(xué)習(xí)的知識(shí)只限于書本上的，對(duì)it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù)了解的比較少，讓我意識(shí)到自己知識(shí)的缺少，這激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解并掌握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)?？偟膩碚f，整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，爭取在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí)，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己。最后，我想感謝xxx、xxx兩位同事，感謝你們?cè)谶@次實(shí)習(xí)過程中的指導(dǎo)與幫助，這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到很多，也懂得了很多，這將是我在工作中的一筆寶貴的財(cái)富，祝愿你們?cè)谛碌囊荒晟罟ぷ髦?，身體健康萬事如意。第四篇：軟件公司實(shí)習(xí)

17、總結(jié)軟件公司實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)間過的真快，一眨眼時(shí)間我在xx科技實(shí)習(xí)三個(gè)多月了?；仡欉@三個(gè)多月在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學(xué)多了三個(gè)月在軟件公司工作的經(jīng)歷，這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應(yīng)的座位，當(dāng)我在學(xué)習(xí)c過程中遇到不懂問題的時(shí)候，同事都會(huì)毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團(tuán)結(jié)向上的氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這三個(gè)多月的時(shí)間中，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了編程語言c，面向?qū)ο缶幊桃郧霸趯W(xué)校的學(xué)習(xí)沒有真正自己實(shí)踐，是在老師帶領(lǐng)下完成的項(xiàng)目。現(xiàn)在我對(duì)c有了

18、基本的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)也具備了用c開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力?，F(xiàn)在我再去理解.，c#，我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強(qiáng)大，它的強(qiáng)大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。是個(gè)強(qiáng)大的新平臺(tái)，而c則是該平臺(tái)下最佳的開發(fā)語言。在思想認(rèn)知上面也得到了很大提高，上班了，不能像在學(xué)校那樣隨心所欲，天大的事有父母頂著，自己不用操心。現(xiàn)在走上社會(huì)，就是大人了，應(yīng)該有責(zé)任心，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。工作中，我也嚴(yán)格要求自己，每天早早到公司，為同事開機(jī)，打掃衛(wèi)生。和同事和睦相處，不遲到，不早退。對(duì)自己編碼能力還不是太滿意，有待進(jìn)一步提高。現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)，總覺得自己學(xué)得不夠好，要用到的知識(shí)時(shí)感覺頭腦一片空白，很后悔當(dāng)初在學(xué)校

19、為什么不多學(xué)一點(diǎn)，多練一點(diǎn)。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)后悔也沒用，只能自己努力。灰心時(shí)給自己打氣，哭過之后擦干眼淚，繼續(xù)工作。整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的知識(shí)，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。零距離的與社會(huì)接觸，更能使我將書中的所學(xué)與社會(huì)需求緊密的聯(lián)系起來，進(jìn)一步的鍛煉我的意志，提高我的專業(yè)水平以及個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)又進(jìn)一步的讓我懂得交

20、流。所以與其是一次生產(chǎn)實(shí)習(xí)不如說是一次檢閱，一次考驗(yàn)是社會(huì)對(duì)我們多年在學(xué)校所學(xué)的檢閱，是對(duì)我們個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的考驗(yàn)。面對(duì)明日的挑戰(zhàn)，也許很坎坷很困難，但是滿懷信心的我絕不退縮。因?yàn)檫@是一片廣闊無垠的天宇。第五篇：軟件公司年終總結(jié)工作總結(jié)xx年是公司成立政府事業(yè)部第一年，我在政府事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就xx年工作總結(jié)如下：一、工作內(nèi)容1、實(shí)施項(xiàng)目：于今年開始的崇文計(jì)生項(xiàng)目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢，與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段，開始參與項(xiàng)目實(shí)施，主要工作內(nèi)容有：每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方，聽取客戶意見，了解客戶需求，完

21、善系統(tǒng)；編制相關(guān)文檔，如使用手冊(cè)、系統(tǒng)介紹等文檔；參與測試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進(jìn)意見；做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題，該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。西城四期項(xiàng)目剛剛開始參與，項(xiàng)目較緊。2、催收尾款：與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項(xiàng)目尾款，現(xiàn)已收回。3、項(xiàng)目后期維護(hù)：主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段，收集用戶反饋意見，報(bào)至開發(fā)、測試部門，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新，同時(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。4、編寫文檔：完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔；無線電子政務(wù)的驗(yàn)收文檔；領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔；5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次，一次是市資源中心對(duì)各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理，一次是市信息辦對(duì)單一系統(tǒng)中重復(fù)字