綜合管理類試題[稻谷書(shū)屋]

1、嚴(yán)禁復(fù)制違者必究綜合管理類試題二一二年二月綜合管理類試題（測(cè)試時(shí)間：60分鐘）一、單項(xiàng)選擇題（每題所設(shè)選項(xiàng)中只有一個(gè)正確答案，多選、錯(cuò)選或不選均不得分。本部分含1-20題，每題1分，共20分。）1、在馬斯洛的需要層次理論中，發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要是（ ）A、安全需要 B、歸屬和愛(ài)的需要 C、尊嚴(yán)的需要 D、自我實(shí)現(xiàn)的需要2、完整的公文格式應(yīng)同時(shí)具備（ ）三部分。A、標(biāo)題、正文、結(jié)尾 B、事由、事項(xiàng)、結(jié)尾C、文頭、主文、文尾 D、發(fā)文機(jī)頭、事由、文種3、列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)的是（ ） A、可供選擇的余地小 B、可以增加群體的壓力C、可以明確成員的責(zé)任 D、增加決策的合法性4、勞動(dòng)合同期

2、限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)（ ）；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)（ ）；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)（ ） ( ) A、1個(gè)月；2個(gè)月；3個(gè)月B、1個(gè)月；2個(gè)月；6個(gè)月C、1個(gè)月；3個(gè)月；6個(gè)月D、1個(gè)月；6個(gè)月；12個(gè)月5、允許在稅前扣除的工資項(xiàng)目包括：（ ）A、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)C、辦事車費(fèi)補(bǔ)貼D、話費(fèi)補(bǔ)貼6、在企業(yè)宣布破產(chǎn)清算時(shí)，下列各項(xiàng)在順序中排在最前的的是（ ）A、銀行貸款 B、所欠稅款 C、普通股股權(quán) D、優(yōu)先7、按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家通行的規(guī)則，現(xiàn)代企業(yè)一般可分為以下三類（ ）A、業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)、公司制企業(yè)B、無(wú)限

3、公司、有限公司、獨(dú)資公司C、合資企業(yè)、合作企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)D、國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、三資企業(yè)8、對(duì)于銀行已入賬而企業(yè)尚未入賬的未達(dá)賬項(xiàng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)（ ）A、在編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”的同時(shí)入賬B、根據(jù)“銀行對(duì)賬單”記錄的余額入賬C、待有關(guān)結(jié)算憑證到達(dá)后入賬D、根據(jù)對(duì)賬單和調(diào)節(jié)表自制憑證入賬9、下列組織結(jié)構(gòu)中分權(quán)程度最高的是（ ）A、直線型 B、直線-參謀型 C、直線-職能參謀型 D、事業(yè)部制10、差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的（ ）A、差異性 B、獨(dú)特性 C、使用性 D、信譽(yù)性11、波士頓矩陣中，決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合中的每一經(jīng)營(yíng)單位所應(yīng)當(dāng)奉行戰(zhàn)略的兩個(gè)基本參數(shù)是市場(chǎng)增長(zhǎng)率和（ ）。A、市場(chǎng)份

4、額 B、產(chǎn)業(yè)規(guī)模 C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) D、競(jìng)爭(zhēng)程度12、現(xiàn)代企業(yè)治理的核心是( )A、經(jīng)營(yíng)決策權(quán) B、企業(yè)剩余索取權(quán) C、監(jiān)督權(quán) D、控制權(quán)13、我國(guó)公司法規(guī)定，公司的發(fā)起人、股東在公司成立后，抽逃其出資的，由公司登記機(jī)關(guān)責(zé)令改正，處以所抽逃出資金額（ ）的罰款。A、5以上、10以下 B、5以上、15以下C、10以上、15以下 D、10以上、20以下 14、在互斥選擇決策中，使用三個(gè)貼現(xiàn)指標(biāo)時(shí)，當(dāng)選擇結(jié)論不一致時(shí)，在無(wú)資本限量的情況下，以（）為選擇標(biāo)準(zhǔn)。A、獲利指數(shù) B、凈現(xiàn)值法 C、內(nèi)部報(bào)酬率 D、平均報(bào)酬率15、以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是（ ）A、企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì) B、人員的職務(wù)

5、變動(dòng)情況C、企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量 D、職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)辦法16、從激勵(lì)的角度看，讓員工參與管理，可以滿足其歸屬感和( )。A、權(quán)力感 B、安全需要 C、成就感 D、賞識(shí)需要17、公司住所是指( )A、公司主要辦事機(jī)構(gòu)所在地B、公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所C、公司法定代表人的住所D、公司所屬的行政區(qū)域18、在企業(yè)各種資金來(lái)源中，成本最高的是( )A、債券 B、銀行借款 C、優(yōu)先股 D、普通股19、在IS09000中，以保證供方在生產(chǎn)和安裝階段有符合質(zhì)量規(guī)定要求的質(zhì)量保證模式為 ( )A、IS09001 B、IS09002 C、IS09003 D、IS0900420、某企業(yè)年生產(chǎn)某品牌DVD影蝶機(jī)10

6、0萬(wàn)臺(tái)，固定總成本為2億元變動(dòng)總成本為10億元該企業(yè)為了獨(dú)占市場(chǎng)以每臺(tái)1000元的價(jià)格銷售這種價(jià)格行為稱為( )A、變相降價(jià) B、價(jià)格壟斷 C、低價(jià)傾銷 D、薄利多銷二、多項(xiàng)選擇題（每題所設(shè)選項(xiàng)中至少有兩個(gè)正確答案，多選、少選、錯(cuò)選或不選均不得分。本部分含21-30題，每題2分，共20分。）21、評(píng)價(jià)和確定戰(zhàn)略方案遵循的基本原則有（ ）A、擇優(yōu)原則 B、民主協(xié)調(diào)原則C、綜合平衡原則 D、協(xié)調(diào)原則 E、經(jīng)濟(jì)原則22、企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本條件是( )A、人才 B、資金 C、產(chǎn)品 D、技術(shù)23、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用包括（ ）A、滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求 B、提高企業(yè)人力資源的利用效率C、促進(jìn)

7、企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展 D、協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃E、政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度24、固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率是指（ ）A、單位機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)量定額B、單位時(shí)間、單位面積的產(chǎn)量定額C、單位產(chǎn)品的臺(tái)時(shí)定額 D、單位產(chǎn)品生產(chǎn)面積占用額 E、在制品定額25、 根據(jù)勞動(dòng)合同法第十七條的規(guī)定，下列( )是勞動(dòng)合同的必備條款。A、勞動(dòng)紀(jì)律 B、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C、社會(huì)保險(xiǎn) 26、開(kāi)放式的績(jī)效管理首先應(yīng)體現(xiàn)在評(píng)價(jià)上的（ ）A、公開(kāi)性 B、平等性 C、公正性 D、公平性 E、適用性27、下列關(guān)于R&D項(xiàng)目管理的表述正確的有（ ）A、管理的方法工具和手段具有先進(jìn)性和開(kāi)放性B、項(xiàng)目的組織通常是扁平化的組織C、管理過(guò)程貫

8、穿著系統(tǒng)工程的思想D、項(xiàng)目的組織通常是長(zhǎng)期性、剛性的組織 E、R&D項(xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理28、根據(jù)勞動(dòng)合同法第二十一條的規(guī)定，下列關(guān)于用人單位在試用期中解除勞動(dòng)合同的說(shuō)法不正確的是( )A、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同 B、試用期內(nèi)用人單位可以隨時(shí)通知?jiǎng)趧?dòng)者解除勞動(dòng)合同 C、用人單位在試用期解除勞動(dòng)合同的，不需向勞動(dòng)者說(shuō)明理由29、公司的外部治理機(jī)制主要包括（ ）A、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) B、資本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)C、經(jīng)理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) D、技術(shù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)E、政府法規(guī)和社會(huì)倫理的約束30、下列各項(xiàng)列入我公司工資總額范圍的有（ ）A、工資、獎(jiǎng)金 B、各類保險(xiǎn)、公積金 C、教育經(jīng)費(fèi)

9、D、工會(huì)會(huì)費(fèi)三、填空題（請(qǐng)?jiān)谙率雒款}劃線處填充正確的內(nèi)容，使其內(nèi)容完整。本部分含31-40題，每題1分，共10分。）31、雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格提出的，此理論又稱 因素理論。32、 的根本目的：提高員工的能力和素質(zhì)，改進(jìn)與提高公司的績(jī)效水平。33、訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、 、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。34、中國(guó)移動(dòng)員工任職能力由 、專業(yè)通用能力、職位專有能力構(gòu)成，分別對(duì)應(yīng)公司、職位族、職位這三個(gè)層面。35、按抽象程度來(lái)分，知識(shí)可分為 知識(shí)和理論知識(shí)兩大類。36、以合理流動(dòng)為原則，在同一關(guān)鍵崗位上連續(xù)工作 年以上的員工，原則上應(yīng)進(jìn)行交流。37、控制工作的主要內(nèi)容包括確立

10、標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和 。38、公司在法定節(jié)假日安排員工加班的，須支付 % 的加班工資。39、勞動(dòng)合同分為 勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。40、人際溝通的三要素：文字7%、語(yǔ)調(diào)38%、 語(yǔ)言55%。四、判斷題（請(qǐng)判斷下述試題正確與否，并在試題后面括號(hào)內(nèi)做標(biāo)記，正確的劃，錯(cuò)誤的劃，本部分含41-50題，每題1分，共10分。）41、根據(jù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門(mén)所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門(mén)的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃,這種方法是從上而下法。（ ）42、工傷職工停工留薪期一般不超過(guò)20個(gè)月。（ ）43、

11、參加外派培訓(xùn)的，需在培訓(xùn)前將公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的申請(qǐng)報(bào)人力資源部備案并于培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將培訓(xùn)資料報(bào)省人力資源部確認(rèn)方可辦理費(fèi)用支付手續(xù)。（ ）44、工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的，不享受工傷醫(yī)療待遇。（ ）45、因人設(shè)崗不是設(shè)置崗位的基本原則。( )46、根據(jù)勞動(dòng)合同法第五十一條的規(guī)定，集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過(guò)。（ ）47、薪酬管理是一次性管理，不具有周期性。( )48、用工單位與被派遣勞動(dòng)者的關(guān)系為實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系。（ ）49、根據(jù)勞動(dòng)合同法第七十二條的規(guī)定，非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)十五日。（ ）50、勞動(dòng)分工越細(xì)，生產(chǎn)效率越高。( )五、簡(jiǎn)答題（請(qǐng)

12、根據(jù)下述試題的提問(wèn)作簡(jiǎn)要回答。本部分含61-62題，每題10分，共20分）51、簡(jiǎn)要說(shuō)明績(jī)效管理的核心理念是什么？52、薪酬管理的目的？六、案例分析（本部分含53題，每題10分，共20分）53、在A公司總部會(huì)議室里，王總經(jīng)理正在聽(tīng)取本年度公司績(jī)效考評(píng)執(zhí)行情況的匯報(bào)。其中有兩項(xiàng)決策讓他左右為難，一是年度考評(píng)結(jié)果排在最后的幾名員工卻是平時(shí)干活最多的人，這些人是否按照原有的考評(píng)方案降職或降薪？另一個(gè)是下一階段考評(píng)方案如何調(diào)整才能更加有效？A公司成立僅4年，為了更好的激勵(lì)和評(píng)價(jià)各級(jí)員工，在引入市場(chǎng)化用人機(jī)制的同時(shí)，建立了一套新的績(jī)效管理制度，它不但明確了考評(píng)的程序和方法，還細(xì)化了“德、能、勤、績(jī)”等項(xiàng)

13、指標(biāo)，并分別做了定性的描述，考評(píng)時(shí)只需對(duì)照被考評(píng)人的實(shí)際行為，即可得出考評(píng)的最終結(jié)果。但考評(píng)中卻出現(xiàn)了以下問(wèn)題，工作比較出色和積極的員工，考評(píng)成績(jī)卻被排在后面，而一些工作業(yè)績(jī)平平或者很少出錯(cuò)的員工卻被排在前面，特別是一些管理人員對(duì)考評(píng)結(jié)果大排隊(duì)的方式不理解，存在抵觸心理。為了弄清這套新制度存在的問(wèn)題，王總經(jīng)理深入調(diào)查，親自了解到以下情況：車輛設(shè)備部李經(jīng)理快人快語(yǔ)：“我認(rèn)為本考評(píng)方案需要盡快調(diào)整，考評(píng)指標(biāo)雖然十幾個(gè)，卻不能真實(shí)反映我們工作的實(shí)際，我部總共有20個(gè)人，卻負(fù)責(zé)公司60臺(tái)大型設(shè)備的維護(hù)工作，為了確保它們安全無(wú)故障的運(yùn)行，檢修工需要按計(jì)劃分散到基層各個(gè)站點(diǎn)上過(guò)行設(shè)備檢查和維護(hù)，在工作中，不能有一點(diǎn)違規(guī)和失誤，任何一次失誤，都會(huì)帶來(lái)不可估量的生命和財(cái)產(chǎn)損失?！必?cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待：“財(cái)務(wù)部門(mén)的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來(lái)完成的，憑證、單據(jù)、統(tǒng)計(jì)、核算、記賬、報(bào)表等項(xiàng)工作要求萬(wàn)無(wú)一失，但這些工作無(wú)法與“創(chuàng)新能力”這一指標(biāo)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，如