鋼結(jié)構(gòu)公司年度工作總結(jié)范本_第1頁
鋼結(jié)構(gòu)公司年度工作總結(jié)范本_第2頁
鋼結(jié)構(gòu)公司年度工作總結(jié)范本_第3頁
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文檔簡介

1、鋼結(jié)構(gòu)公司年度工作總結(jié)范本通過在市場部的工作,使我對自己的工作有了重新的認識,工作上的經(jīng)驗和得失,是需要不斷學習和總結(jié)的,從中有經(jīng)驗也有教訓,市場部的工作使我懂得了很多,不管是技術(shù)水平的提高,還是在為人處事的禮節(jié),都需要進一步的提高,同時在努力作好自己本職工作的同時,更重要的是發(fā)揮團隊的精神,與本部門及其他部門密切配合來共同來完成每一項工作。對于市場部,是充滿機遇和挑戰(zhàn)的,要想抓住機遇,必須苦練內(nèi)功,作好迎接各種挑戰(zhàn)的準備,還需要領(lǐng)導的培養(yǎng)和自己的歷練。一,現(xiàn)將近期在市場部的工作總結(jié)如下近期公司任務(wù)量不足,主要跟市場的大環(huán)境有關(guān),我們公司主要是內(nèi)部市場,當集團公司投資或新建項目減少,公司生產(chǎn)也

2、受影響,再者目前公司的鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品還處在一個低端的水平,成本高,市場競爭力弱,在市場上競爭并不占優(yōu)勢,要想有大的突破1,必須樹立良好的外界形象,建立良好的客戶口碑和良好的長期合作關(guān)系,;2,苦練內(nèi)功,節(jié)能降耗,提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和檔次,爭奪高端市場,避免和低端市場打價格戰(zhàn); 3,提高自身的技術(shù)水平,如網(wǎng)架,框架,高層建筑鋼結(jié)構(gòu)等的學習和研發(fā),同時也可以到外面學習或引進外部的技術(shù)力量。特別是近期在林重,山西陵川關(guān)嶺山煤礦,新鄉(xiāng)同力水泥網(wǎng)架工程,工作中,深深感覺到,客戶的需求就是我們的努力的方向,同時跟客戶進行有效的溝通至關(guān)重要,雖然自己在此方面的工作中曾經(jīng)也出現(xiàn)了一些失誤,如林州重機孵化園餐廳檁條

3、材質(zhì)問題,出現(xiàn)了失誤,但亡羊補牢,為時不晚,吸取教訓,以后要杜絕此類失誤,公司雖然給予了處分,但公司是站在大局考慮的,不能因為同情,就原諒你的錯誤,一視同仁,所以不找客觀理由,不推卸,敢擔當,先從自身找起,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高自身業(yè)務(wù)水平,爭取讓每一個客戶滿意。同時業(yè)主與合作單位客戶溝通聯(lián)系工作 是一項紛繁復雜而又十分重要的工作,在山西陵川關(guān)嶺山煤礦工程中,剛開始是一個新建工程,造價是147.7萬元。但后期逐步增多,第二是活動中心,造價是121.1萬元,工期45天,由于它是局部二層框架結(jié)構(gòu),屋頂為三角桁架,還涉及和原有建筑搭接問題,比較復雜,但經(jīng)過現(xiàn)場實際勘察測量,和甲方多方面溝通,

4、還是很好完成了任務(wù),雖然施工過程中也存在和原有混凝土建筑打架的問題,如原有混凝土天溝和三角桁架打架,屋檐留口位置錯誤,但經(jīng)過領(lǐng)導及項目部成員多方面努力,本著考慮進度,把影響及損失減少到最小,現(xiàn)場克服困難,很好完成施工任務(wù)。之后山西陵川關(guān)嶺山煤礦防風抑塵網(wǎng),雖然沒有作過,但我們具有學習的精神,發(fā)揮自己的主觀能動性,可以說是在學習中成長,并用于實際工作中去,工業(yè)場地熱力管道土建及鋼結(jié)構(gòu)工程,是現(xiàn)場制作安裝,本人在現(xiàn)場和施工人員加強溝通交流,也學習到了新的技術(shù)工藝。后續(xù)工程陸陸續(xù)續(xù)開工,截至目前我公司在此累計已承接工程437.45萬元,這充分說明一個問題,只要我們本著為客戶著想,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程,就會逐

5、漸取得客戶的信任,創(chuàng)造更多得合作機會。新鄉(xiāng)水泥有限公司煤棚又是另外一個例子,第一次投標我公司投標價并不占優(yōu)勢,投標價338萬,由高到低排名第3,共6家,領(lǐng)導及市場部剛開始認為把握不大,但第一次投標流標,出乎意料,第二次投標公司考慮全面,運籌帷幄,投標價格占優(yōu)勢,另外離公司地址又近,占據(jù)天時,地利,人和,隨后中標,以中標價272萬元簽合同。這讓我們也領(lǐng)略到了什么叫峰回路轉(zhuǎn),凡事只要準備充分,機會會照顧有備之人的。但在喜悅的同時,得正視工作中的不足,第一工作經(jīng)驗不足,人際關(guān)系沒有充分展開,目前只是進行配合及技術(shù)支持的工作,爭取以后承擔更多的內(nèi)容及責任,勇于擔當。二,市場部工作的認識。市場部的工作既

6、是眾多現(xiàn)實和潛在的客戶了解公司的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤滑劑作用,有時甚至直接決定著業(yè)務(wù)的成敗。接待工作中,首先是對該項工作思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則取的每一個客戶的信任,并以技術(shù)和專業(yè)使客戶信服,其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。同時盡量節(jié)省開支和保證效果上,把握好一個度,另一方面我們對每一環(huán)節(jié)和步驟都加以推敲和權(quán)衡,厲行節(jié)約。各項工作都需要擁有虛心好學的品質(zhì)和開拓進取的創(chuàng)新意識,也需要熱愛的精神,“熱愛是最好的教師”。我熱愛這項工作,到本職位工作后

7、,努力掌握一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,勇于實踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場對于市場部。三,為確保良好的進行市場部工作,還需要作好以下工作:1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度,特別是進一步開拓外部市場,做細市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò),抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時掌握動態(tài)。2、加強學習型組織的建立,結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把市場部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,做好記錄,做好每一天的記錄,不斷進行激勵自我前進。5、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案。了解市場、把握市場。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。6、扎實工作,銳意進取。發(fā)揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工

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