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文檔簡介

1、加油站培訓(xùn)考試試題(帶參考答案)(珍藏版各經(jīng)營單位通用版本)一、單項(xiàng)選擇題1、加油站爆炸危險(xiǎn)區(qū)域劃分為 1 區(qū)、(b)、2 區(qū)三個(gè)等級(jí)。(a)3 (b)0 (c)-1 (d)42、高處作業(yè)墜落高度基準(zhǔn)面 2-5 米,屬于(a)高處作業(yè)。(a)一級(jí) (b)二級(jí) (c)三級(jí) (d)四級(jí)3、維護(hù)加油機(jī)部件時(shí),應(yīng)遵循(b)的原則。(a)“先拆先裝”(b)“先拆后裝”(c)“后拆后裝”(d)“無所謂”4、qhse 是質(zhì)量、(b)、安全與環(huán)境的統(tǒng)稱(縮寫)。a.財(cái)務(wù) b.健康 c.和諧 d.規(guī)范5、按現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范要求,靜電按地的接地電阻要求不大于(d)歐姆。a.1 b.2 c.3 d.46、.按現(xiàn)行相關(guān)規(guī)

2、范要求,防雷接地的接地電阻值要求不大于(b)歐姆。a. 5 b. 10 c.15 d.207、風(fēng)險(xiǎn)是指事故發(fā)生的可能性與(c)的組合。a.偶然性 b.絕對(duì)性 c.后果嚴(yán)重性 d.必然性8、以下對(duì)于安全繩(系索)的說法錯(cuò)誤的是(a)a.安全繩(系索)的長度應(yīng)短到符合需要,而且在任何情況下,其長度都不會(huì)大于 1 米 b.當(dāng)希望能夠收回系索的松弛部分時(shí),應(yīng)使用人工可調(diào)的安全繩(系索)c. 如果安全繩(系索)帶有緩沖器,使用者應(yīng)能輕易看出緩沖器曾經(jīng)被伸展過d. 在特殊情況下應(yīng)使用雙重系索9、所有配電箱、開關(guān)箱送電操作順序?yàn)椋╝)。a. 總配電箱分配電箱開關(guān)箱b. 總配電箱開關(guān)箱分配電箱c. 開關(guān)箱總配

3、電箱分配電箱d. 分配電箱總配電箱開關(guān)箱10、職業(yè)病是指在生產(chǎn)勞動(dòng)中由生產(chǎn)性(b )因素引起的疾病。a. 人為 b.危害 c.環(huán)境 d.常規(guī)11、每座油罐設(shè)置不少于(a)接地點(diǎn),接地點(diǎn)設(shè)置檢測(cè)斷接卡并進(jìn)行檢測(cè)和編號(hào)。a、2 處 b、3 處 c、4 處 d、5 處12、滅火器壓力在正常范圍內(nèi),噴粉管完好(無堵塞或龜裂),每(d)填寫巡檢記錄卡。 滅火毯(非石棉制品)無潮濕、霉變、破損等情況。a、1 月 b、2 月 c、3 月 d、半月13、自助加油機(jī)側(cè)面或鄰近的立柱上要有至少有(a)以上自助加油標(biāo)識(shí),方便引導(dǎo)自助客 戶。a、1 個(gè) b、2 個(gè) c、3 個(gè) d、4 個(gè)14、防撞柱、防撞桶與加油島安

4、裝間隔(d),數(shù)量設(shè)置充足且無破損,如有損壞應(yīng)及時(shí)更 換。a、30mm b、50mm c、100mm d、150mm15、安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)并運(yùn)行正常,無黑屏,無盲區(qū),車牌清晰,可查詢(c)天內(nèi)歷史數(shù) 據(jù)。a、30 天 b、60 天 c、90 天 d、120 天16、 led 顯示屏內(nèi)容按要求每(b)滾動(dòng)一次,僅限上下翻屏,滿屏顯示且內(nèi)容不中斷。 a、5 秒 b、6 秒 c、7 秒 d、8 秒17、 配電柜旁地面應(yīng)設(shè)置絕緣墊,絕緣墊采用 3mm 厚黑色絕緣腳墊,耐壓(b)。a、5kv b、10kv c、15kv d、20kv18、 加油站員工取油樣倒入量筒或手持?jǐn)?shù)字密度計(jì),并進(jìn)行色澤、氣味、水雜

5、外觀檢查。 測(cè)量視溫、視密,計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)密度,與原發(fā)標(biāo)準(zhǔn)密度進(jìn)行比對(duì),確認(rèn)差值不超過(c)。 a、0.1kg/m3 b、0.5kg/m3 c、1.0kg/m3 d、1.5kg/m319、 對(duì)待 6s 檢查和批評(píng)意見,員工應(yīng)抱著( c )的心態(tài)來執(zhí)行。a、純粹找碴、百般狡辯;b、應(yīng)付了事、得過且過;c、立即糾正、心存感激;20、整理是根據(jù)物品的什么來決定取舍?( b )a、 購買價(jià)值;b、 使用價(jià)值;c、 是否占空間;d、 是否能賣好價(jià)錢。21、清潔的狀態(tài)包含的三個(gè)要素是 ( c ) 。a、干凈、高效和安全; b、整理、整頓和清掃; c、檢查、監(jiān)督和改進(jìn);22、安全包括:( c )a、緊急處理、查清

6、原因和預(yù)防; b、舒適、明亮和無毒害; c、人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和 設(shè)備安全; d、有效的安全措施、安全教育和遵守作業(yè)規(guī)程;23、整頓中的“3 定”是指:( b )a、 定點(diǎn)、定方法、定標(biāo)示;b、 定品、定位、定量;c、 定容、定方法、定量 d、 定點(diǎn)、定人、定方法。24、下列哪一項(xiàng)不是 6s 推行原則( c)a、自我管理原則 b、勤儉辦廠原則 c、優(yōu)先選擇原則 d、持之以恒原則25、以下屬于糾正措施的是(c)a 對(duì)顧客投訴進(jìn)行賠償 b 對(duì)涼的飯菜進(jìn)行加熱c 因工人記不住過程控制有關(guān)要求而制定作業(yè)文件 d 崗前培訓(xùn)26、持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是 (d) 的職責(zé)a 最高管理者 b 部門領(lǐng)導(dǎo) c 工程技術(shù)人員

7、d 全體員工27、任何電氣設(shè)備在未驗(yàn)明無電之前,一律認(rèn)為(a)。a有電 b無電 c 可能有電,也可能無電28、在空氣不流通的狹小地方使用二氧化碳滅火器可能造成的危險(xiǎn)是(b)。a中毒 b缺氧 c爆炸29、安全防護(hù)裝置如發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)怎樣做? (b)a.將它拆除 b立即通知有關(guān)部門修理 c不予理會(huì)30、辦公室的空調(diào)不及時(shí)清理會(huì)使人患上 (c)。a肺癌 b肺積水 c呼吸系統(tǒng)疾病31、為避免意外,樓梯應(yīng)設(shè)有(b)。a單面扶手 b雙面扶手 c踢腳板32、因事故導(dǎo)致嚴(yán)重的外部出血時(shí),應(yīng)(b)。a.清洗傷口后加以包裹 b用布料直接包裹,制止出血 c用藥棉將流出的血液吸去 33、如果工作人員穿著潮濕的衣服工作可

8、能帶來的危險(xiǎn)是(a)。a觸電 b火災(zāi) c爆炸34、撲救帶電物體火災(zāi)不能用哪種滅火器 ( b )a1211 滅火器 b泡沫滅火器 c 干粉滅火器35、以下觀點(diǎn),正確的是:( )a. “推行 6s 是一個(gè)運(yùn)動(dòng)”,因?yàn)槠綍r(shí)工作忙,所以在檢查時(shí)收拾干凈就行了b. 6s 與我們?nèi)粘5墓ぷ饔袥_突,尤其是環(huán)境不好的加油現(xiàn)場(chǎng),塵土飛揚(yáng),剛清掃干凈又 會(huì)弄臟,加上工期緊,打掃沒時(shí)間,也沒有必要;c. 6s 就是把自己的工作空間打掃干凈,做好整理,個(gè)人做到利索,保持良好的形象并有 追求完美、高效的心,去掉懶散等不良習(xí)慣,并持之以恒,就會(huì)成功;d. 6s 活動(dòng)注重全員參與,但更重要的是從我做起,自我檢查,以誠懇之心

9、檢查自己的個(gè) 人形象、工作空間、工作習(xí)慣,以認(rèn)真的態(tài)度加以改進(jìn)。36、以下行為,哪種可以在工作場(chǎng)所出現(xiàn) (c)a、 用完不用了的工具,暫時(shí)先放在辦公桌上;b、 為同事 a 過生日,上班時(shí)大家一起買了一些零食到同事 a 辦公室祝賀;c、 早上上班時(shí),整理物品,工具歸位;d、 把個(gè)人用品和工具定位擺放,不亂丟37、工作現(xiàn)場(chǎng)有一工具近半年才用上一次,請(qǐng)問該如何處理 ( )a、放置于工作臺(tái)面 b、 工作現(xiàn)場(chǎng) c、 倉庫儲(chǔ)存 d、 變買38、選用輕柴油的依據(jù)( )a 冷濾點(diǎn) b 凝點(diǎn) c 辛烷值39、提槍加油前應(yīng)確認(rèn)( ),避免提槍噴油事件發(fā)生a 電源接通 b 罐內(nèi)有油品 c 限位擋片復(fù)位 d ic 卡

10、接觸良好40、茶黃色,表面發(fā)藍(lán),有強(qiáng)烈的氣味,搖油品有小氣泡,消失塊,抹油品有光滑感,手 沾后有油感的有油的油是( )a 柴油 b 汽油 c 潤滑油 d 煤油41、使用滅火器滅火時(shí),應(yīng)站在著火點(diǎn)( )進(jìn)行滅火。a、上風(fēng)向 b、下風(fēng)向 c、側(cè)風(fēng)向 d、上風(fēng)向、下風(fēng)向都行42、撲救易燃液體火災(zāi)時(shí),應(yīng)對(duì)火災(zāi)( )掃射。a、上部 b、根部 c、中部 d、任何部位都行43、商品陳列要達(dá)到營造舒適美觀的(a)環(huán)境a.購物 b.消費(fèi) c.視覺44、商品陳列要達(dá)到利用合理的陳列創(chuàng)造更高的(c)a.營業(yè)額 b.銷售 c.盈利45、商品陳列要達(dá)到能夠(b)顧客的購買欲a.符合 b.刺激 c.適合46、在了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

11、手同類型產(chǎn)品時(shí),可以不調(diào)查那一項(xiàng)內(nèi)容:(a)a、產(chǎn)品的進(jìn)貨損耗率 b、產(chǎn)品賣價(jià) c、市場(chǎng)使用情況 d、產(chǎn)品的包裝47、車齡較長或車況不好的車要使用粘度略(a)些的油a、高 b、低 c、適中48、加油站發(fā)電機(jī)排氣管出口應(yīng)通向(c),安裝牢固,排氣通暢。a.室內(nèi) b.排氣管道 c.室外 d.地下49、加油站財(cái)務(wù)室必須配備(d)。a.防盜門窗 b.監(jiān)控設(shè)備 c.保險(xiǎn)柜 d.選項(xiàng) a,b 和 c50、測(cè)量(c)采用檢水尺和試水膏。a.油高 b.視溫度 c.水高 d.油溫二、多選題1、合格安全帽產(chǎn)品必須具有的標(biāo)志有哪些?(acd)a.企業(yè)名稱、商標(biāo)、型號(hào) b.尺寸c.制造年、月 d.生產(chǎn)許可證編號(hào)的標(biāo)志

12、2、惡劣天氣大霧、(abd)時(shí),嚴(yán)禁高處作業(yè)。a.暴雨 b.雷電 c.大雪 d.六級(jí)以上大風(fēng)3、距離動(dòng)火點(diǎn) 30m 內(nèi)不準(zhǔn)有液態(tài)烴或低閃點(diǎn)油品泄漏。半徑 15m 內(nèi)不準(zhǔn)有其他可燃物泄 漏和暴露,漏斗、( abcd )等應(yīng)封嚴(yán)蓋實(shí)。a.排水口 b.排氣管 c.各類井口 d.地溝4、當(dāng)發(fā)生下列哪種情況時(shí),現(xiàn)場(chǎng)所有人員都有責(zé)任立即終止作業(yè),取消動(dòng)火作業(yè)許可證。 ( acd )a. 作業(yè)內(nèi)容發(fā)生改變b. 作業(yè)人員、作業(yè)監(jiān)護(hù)人等人員發(fā)生變更c(diǎn). 實(shí)際動(dòng)火作業(yè)與作業(yè)計(jì)劃的要求d. 不符現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患5、誰承擔(dān) 6s 活動(dòng)成敗的責(zé)任? ( ab )a、6s 推行委員會(huì);b、 部門主管;c、 公司全體員

13、工。6、6s 與公司及員工有哪些關(guān)系?( ad )a、提高公司形象 b、增加工作時(shí)間c、增加工作負(fù)擔(dān) d、安全有保障7、加油站貨品倉庫 6s 管理要點(diǎn)有(abcd)a、 倉庫貨品原則上不得直接放置地面,分類、分區(qū)上架放置整齊,遵循上輕下重b、 所有貨品都采用撥碼器建卡,標(biāo)明貨品名及數(shù)量等信息,卡物一致c、 補(bǔ)貨從后向前補(bǔ)充,取貨從前向后拿取,以保證“先進(jìn)先出”d、 倉庫配置滅火器,并在地面定置標(biāo)識(shí)8、6s 管理基礎(chǔ)工作包括以下哪些項(xiàng)目?(abcd)a、 形成個(gè)人物品清單和標(biāo)準(zhǔn)物品清單b、 形成紅單作業(yè)匯總表c、 形成現(xiàn)場(chǎng)物品定置圖d、 建立清掃責(zé)任劃區(qū),明確責(zé)任人9、6s“三定”包括:(bcd

14、)a、定性 b、定位c、定量 d、定容 910 物品管理“三要素”包括:(abd)a、場(chǎng)所 b、數(shù)量c、品牌 d、標(biāo)識(shí)11、整理的四追問包括(abcd)a、該物品是否在工作中有用? b、該物品是否當(dāng)前有用?c、如果不用是否對(duì)工作產(chǎn)生不良影響? d、數(shù)量是否已經(jīng)降到了最低?12、設(shè)備清理維護(hù)原則 aba 安全 b 邊做邊清潔 c 整潔 d 清潔。13、出入庫原則 abca 先出后進(jìn)原則 b 先進(jìn)先出原則 c 精細(xì)化原則 d 安全原則。14、商品分類劃分為哪 4 個(gè)層次?abcda 大分類 b 中分類 c 小分類 d 單品。15、影響機(jī)油變黑的因素有:(abcd)a、燃料質(zhì)量 b、發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)及工

15、況 c、發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間超負(fù)荷高溫運(yùn)轉(zhuǎn) d、機(jī)油過濾器的 過濾性能16、潤滑油粘度過大會(huì)帶來以下幾方面的不良影響: (abcd)a、發(fā)動(dòng)機(jī)低溫啟動(dòng)困難 b、啟動(dòng)過程零件磨損加劇 c、功率損失大 d、清洗作用差17、如何確認(rèn)此商品是否可以退還 abcda 購物票據(jù)是否購物起 7 日內(nèi) b 是否在本站出售c 退換商品是否完好 d 退還是否已過有效期18、清潔原則 abca 保持店面干凈 b 保持店面明亮 c 隨時(shí)清潔 d 只在交接班時(shí)清潔19、商品堆頭必須由 abcd 組成a 同一品牌 b 同一規(guī)格 c 同一貨品 d 同一類20、商品陳列原則 abca 安全原則 b 便利原則 c 空間充分利用原則 d

16、 縱向陳列原則三、判斷題1. 加油站發(fā)生油品初起火災(zāi)后,處理程序是停止作業(yè),大聲呼救,就地取用滅火器材進(jìn)行撲 救,啟動(dòng)滅火預(yù)案,疏散車輛、人員。()2. 加油站員工無權(quán)糾正其他人員的違規(guī)、違章行為。(x)3. 報(bào)火警應(yīng)講清楚著火部位、著火物質(zhì)和火情大小。()4. 危害因素調(diào)查的內(nèi)容是誰會(huì)受到傷害以及如何受到傷害。()5. 安全帶應(yīng)高掛(系)低用,不得采用高于腰部水平的系掛方法。(x)6. 加油站液位儀防靜電接地良好,電阻值不大于 10。(x)7. 滅火器安全檢查,主要檢查內(nèi)容是壓力是否合格、膠管的老化情況、配置、擺放是否規(guī)范。 ()8. 加油區(qū)地面應(yīng)平整、無油污、殘損面積不超過 0.25 平方

17、米,引導(dǎo)線及定位劃線要清晰。 ()9. 收銀臺(tái)面的所有設(shè)備應(yīng)整齊放置,粘貼圓形定品貼,定置標(biāo)識(shí)要被完全覆蓋,其中有些設(shè) 備可以不放置對(duì)角定位。(x)10. 收銀臺(tái)上可以有隨手流轉(zhuǎn)的小票或員工個(gè)人物品,同時(shí)隨時(shí)保持干凈整潔。(x)11. 休息區(qū)吧臺(tái)椅子做好定位,無需劃線隔開。()12. 更衣柜內(nèi)可放置 1-4 套(雙)當(dāng)季或雙季衣服及鞋子,更衣柜內(nèi)還可放置員工個(gè)人包及 雨具(或收納箱),原則上不得再放置其它物品。()13. 加油站臟亂沒關(guān)系,油品好銷就行。(x)14. 6s 競(jìng)賽等活動(dòng)中所執(zhí)行的獎(jiǎng)懲只是一種形式,而團(tuán)體的榮譽(yù)與不斷進(jìn)步才是最重要的。 ()15. 清掃并不僅僅是打掃,需要當(dāng)作項(xiàng)檢查

18、工作,是要用心來做的。()16. 上班不就是干活嗎?要這么干凈干么?加油站比我家還干凈,沒有這個(gè)必要。(x)17. 不遵守規(guī)章制度的工作現(xiàn)場(chǎng),我們經(jīng)常會(huì)聽到“下不為例”,“這樣就行了吧”,“我太忙啦”, 這些話對(duì)嗎? (x)18. “整理”、“整頓”對(duì)形成重復(fù)勞動(dòng)造成浪費(fèi)的根治容易理解和重視,但無形的浪費(fèi)卻易被忽 視,如無謂的提高服務(wù)質(zhì)量,做無用功。這句話對(duì)嗎? ( x )19. “這些物品是什么,我自己知道就行,標(biāo)示與否沒關(guān)系。這樣可以減少浪費(fèi)”。這種觀點(diǎn) 對(duì)么? ( x )20. 6s 管理需要全員參與,如果有部分成員就是跟不上進(jìn)度,或內(nèi)心抵制,6s 管理就會(huì)失 敗。( )21. 6s 管

19、理要求必須做到“重視安全、服務(wù)意識(shí)、簡單化、守時(shí)、注重儀表、顧客滿意、悟 性和齊心協(xié)力” ( )22. 定置管理太耽誤時(shí)間,趕不上過去隨意取放方便、省時(shí)。( x )23. “清掃”就是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。( x )24目視管理就是一看便知的管理。(x)25. 長年養(yǎng)成的工作習(xí)慣,雖然不合理,但容易工作,不必以公司的制度規(guī)定來約束,這樣 反而不便。(x)26. 加油站什么地方有什么東西,這些物品是什么,我們有經(jīng)驗(yàn),標(biāo)示與否沒關(guān)系。(x) 27.6s 活動(dòng)是一種持之以恒的項(xiàng)目,不能堅(jiān)持的話,則 6s 活動(dòng)難以成功,若能腳踏實(shí)地加 以改善的話,則 6s 活動(dòng)將逐見功效。 ()28. 試劑瓶、油

20、樣要分類、標(biāo)識(shí)、定點(diǎn)放置,對(duì)有時(shí)限要求的,要標(biāo)明配制日期、截止有效 期或者保存期限等。()29. 突出地面的門檻用黃黑斑馬線標(biāo)識(shí)。()30. 營業(yè)室的單據(jù)分層分類擺放整齊,并及時(shí)整理裝訂,在每類單據(jù)放置區(qū)標(biāo)識(shí)名稱。() 31. 儲(chǔ)油區(qū)入口處按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求樹立目視化的安全警示標(biāo)識(shí)牌。()32. 1.4 米以以上扶梯設(shè)防護(hù)攔,并在第一級(jí)和最后一級(jí)踏板上及防護(hù)攔上掛小心滑跌和小 心墜落的警示牌,同時(shí)防護(hù)攔應(yīng)涂成黃色。(x)33. 關(guān)鍵閥門標(biāo)明是“常開”還是“常閉”狀態(tài)標(biāo)識(shí)牌。()34. 輸油管道根據(jù)介質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)色,用相應(yīng)的顏色油漆標(biāo)明編號(hào)、介質(zhì)名稱、流向等信息。() 35. 椅子可在地面涂定置線擺放,無人狀態(tài)時(shí)歸位放置。()36、 汽油發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼中的油泥主要來源于汽油。()37、 機(jī)油變黑是判斷機(jī)油好壞的指標(biāo)。(x)38、 機(jī)油變黑產(chǎn)生油泥與發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間超負(fù)荷高溫運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)。()39、 商品檢查主要檢查商品的保質(zhì)期、包裝。()40、 使用多級(jí)油,潤滑油的消耗比使用單級(jí)油一樣。(x)

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