2021年淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、精選word文檔 下載可編輯許多朋友在淘寶開了個(gè)網(wǎng)店，卻從來沒試過任何推廣，只是掛上數(shù)據(jù)包了事，這當(dāng)然不會(huì)有什么好銷量?，F(xiàn)在寫了篇入門級(jí)別的推廣資料或者說推廣攻略，希望能幫上大家的忙。一.成功的推廣需要把握的原則*要對(duì)淘寶游戲規(guī)則進(jìn)行精透研究*要對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品完全熟悉1)產(chǎn)品的特點(diǎn)、特色2)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，讓自己成為專家3)了解自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品的熱門關(guān)鍵字(行行出狀元)*對(duì)買家消費(fèi)心理的把握1)消費(fèi)者不光是購(gòu)買產(chǎn)品，更是購(gòu)買你的服務(wù)2)感情因素在購(gòu)買行為中起的作用3)成功的導(dǎo)購(gòu)離不開到位的針對(duì)性指導(dǎo)*利用一切可以帶動(dòng)流量的產(chǎn)品進(jìn)行促銷帶動(dòng)二.淘寶有些什么可用的推廣手段人氣寶貝雅虎直通車(要懂一點(diǎn)se

2、o的技巧)阿里媽媽按成交計(jì)費(fèi)推廣(淘客推薦購(gòu)買)消保聯(lián)盟(14天先行賠付，消費(fèi)者保障機(jī)制)櫥窗推薦限時(shí)搶購(gòu)(秒殺)一元專區(qū)抵價(jià)券(現(xiàn)金券)周末瘋狂購(gòu)1.團(tuán)購(gòu)1友情鏈接+店鋪名稱關(guān)鍵字1利用聚寶盆了解客戶喜好并主動(dòng)出擊1社區(qū)真人秀(需要購(gòu)買過商品的客戶出秀，帶來流量狂潮)1商盟和旺旺群1淘寶社區(qū)論壇(還有其他論壇啦，記得一定要設(shè)好簽名檔呀)1淘寶旺鋪其他手段(勤奮一點(diǎn)，努力深入研究啦)淘寶大學(xué)，一定要常常瀏覽，了解最新動(dòng)態(tài)和知識(shí)*人氣寶貝*什么產(chǎn)品能成為人氣寶貝暢銷品只有一個(gè)特點(diǎn)受歡迎受歡迎的原因就有很多1)是大家都知道的名牌(好東西)2)價(jià)格合理實(shí)惠3)不光有人買了，還給了好評(píng)(說明質(zhì)量好哇)

3、4)數(shù)量有限，錯(cuò)過就沒了!*人氣寶貝的關(guān)鍵參數(shù)有哪些1)本期售出數(shù)和累計(jì)售出數(shù);2)被購(gòu)買者給予好評(píng)的比率;3)被點(diǎn)擊瀏覽、被加入的次數(shù);4)店主的信譽(yù)等級(jí)和積分?jǐn)?shù);5)其他淘寶不定期會(huì)對(duì)參數(shù)的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整。淘寶(雅虎)直通車*淘寶直通車是為淘寶賣家定制的付費(fèi)推廣增值服務(wù)。您只需為想推廣的寶貝設(shè)定相應(yīng)的競(jìng)價(jià)詞，當(dāng)競(jìng)價(jià)詞被買家搜索到時(shí)，您的廣告就會(huì)出現(xiàn)啦!*廣告位置您的廣告將會(huì)展現(xiàn)在淘寶搜索結(jié)果頁(yè)面的右側(cè)和最下方。*按點(diǎn)擊付費(fèi)當(dāng)買家點(diǎn)擊您的廣告時(shí),系統(tǒng)將從您的預(yù)付款中按照競(jìng)價(jià)規(guī)則扣費(fèi)。不點(diǎn)擊不扣費(fèi),展示免費(fèi)。*淘寶直通車的廣告原理您想推廣某一個(gè)寶貝，就為該寶貝設(shè)置相應(yīng)的競(jìng)價(jià)詞及廣告標(biāo)題、簡(jiǎn)介。當(dāng)

4、買家在淘寶搜索商品、正好搜索了您購(gòu)買的競(jìng)價(jià)詞時(shí)，您的廣告就會(huì)出現(xiàn)。如果買家點(diǎn)了您的直通車廣告，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)您設(shè)定競(jìng)價(jià)詞的點(diǎn)擊價(jià)格來扣費(fèi)，每次點(diǎn)擊最低.1元。如廣告只是展示，沒人點(diǎn)擊，是不計(jì)費(fèi)的。要懂一點(diǎn)搜索引擎優(yōu)化(即通稱seo)的知識(shí)和技巧每一件寶貝都你都可以為他起一個(gè)3個(gè)字的名字，不要吝嗇，把3個(gè)字全部用完，因?yàn)橥ǔＹI家都是直接搜索寶貝的，優(yōu)化的技巧之一就是你要在商品名稱里用上直接描述商品最有特色的東西，比如“特價(jià)潮流網(wǎng)面跑鞋阿迪達(dá)斯adidas-9網(wǎng)跑鞋-白/藍(lán) /男款”，這個(gè)商品名稱里，包含了特價(jià)、潮流、網(wǎng)面、跑鞋、阿迪達(dá)斯、adidas、白/藍(lán)、男款等關(guān)鍵字，要替客戶想到其本身沒有想

5、到的搜到這款鞋子的方法，方便客戶第一時(shí)間查找到商品。*淘客推廣是由淘寶和阿里媽媽合作開發(fā)，專為淘寶賣家打造，按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣商品的鏈接，在聊天、論壇、博客或者個(gè)人網(wǎng)站或其他地方幫淘寶賣家推廣，商品買家通過推廣的鏈接進(jìn)入完成交易后，淘客拿到該賣家發(fā)布推廣商品時(shí)承諾的一定比例的傭金。*賣家推廣新模式，成交才需付傭金!如果您是淘寶消保或五心及以上賣家，輕松幾步，就可以把自己需要推廣的商品發(fā)布到alimama網(wǎng)站上，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶都成為您的無底薪推銷員。*消保聯(lián)盟“消費(fèi)者保障計(jì)劃”為消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供全面保障。申請(qǐng)加入“消費(fèi)者保障計(jì)劃”的店鋪，在通過淘寶網(wǎng)的資格審核后，

6、將和淘寶網(wǎng)簽署誠(chéng)信協(xié)議，并繳納誠(chéng)信押金，淘寶網(wǎng)為這些店鋪提供“先行賠付”擔(dān)保買家使用支付寶購(gòu)買這些賣家的寶貝，在收到貨物后14天內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量等賣家導(dǎo)致的問題，淘寶將幫助買家向賣家提出退貨賠付申請(qǐng)，如果賣家對(duì)申請(qǐng)不予接受，淘寶將會(huì)先行賠付給買家，優(yōu)先保障消費(fèi)者的權(quán)益。消保聯(lián)盟本身并不是一個(gè)推廣手段，但是，因?yàn)樘詫毾薅撕芏啻黉N方式都必須是比如是五心以及或是消保成員才可以參加;淘寶的搜索引擎中，設(shè)定了“縮小搜索范圍”中，勾選“消費(fèi)者保障計(jì)劃”這一選項(xiàng)，然后再點(diǎn)擊搜索。此時(shí)，客戶就可以搜索出加入“消費(fèi)者保障計(jì)劃”的寶貝，而將沒有加入消保的商品過濾掉了。*櫥窗推薦櫥窗位定義櫥窗推薦寶貝會(huì)集中在寶貝列

7、表頁(yè)面的櫥窗推薦中顯示，每個(gè)賣家可以根據(jù)信用級(jí)別和銷售情況獲得不同的櫥窗推薦位。櫥窗式銷售是最重要的基本知識(shí)，是提高瀏覽量最關(guān)鍵的訣竅;為什么說“三個(gè)月決定成敗”這里就有櫥窗式銷售規(guī)則的原因。在創(chuàng)立店鋪的第一天起，每天的成交就變得很重要。在沒有任何信譽(yù)度的情況下，你的櫥窗推薦的數(shù)量是5個(gè)。請(qǐng)記住這個(gè)規(guī)定開店小于1個(gè)月，扶持5個(gè)櫥窗數(shù)量;小于三個(gè)月，扶持1個(gè)櫥窗數(shù)量;滿三個(gè)月，取消扶持。所以，三個(gè)月里面不爭(zhēng)取成交提高自己的信譽(yù)等級(jí)將會(huì)減少1個(gè)櫥窗數(shù)量。一般情況下，我們最多獲得35個(gè)櫥窗數(shù)量，而這1個(gè)位置將占很大的意義。有人不知道“櫥窗式”銷售規(guī)則，從開店起，就沒有利用櫥窗，時(shí)間一天天過去，基本上

8、店鋪是無人問津的，從而壓根就不會(huì)成交。這里要注意，買家積分的一半是記入到積分里面的。*限時(shí)搶購(gòu)(秒殺)限時(shí)搶購(gòu)是充分利用淘寶的交易規(guī)則，一般發(fā)布商品的有效在架時(shí)間為7天和14天，限時(shí)搶購(gòu)的意思就是你在商品上架之前就可以預(yù)告新品上架時(shí)間，并限定在一定時(shí)間內(nèi)成交，而且限定數(shù)量，過期就下架、賣完就停止的促銷手法;相當(dāng)多的皇冠賣家都頻繁使用這一招;這一方法使用到極致就是“秒殺”，就是商品上架之后，買家要爭(zhēng)分奪秒搶著下單，要不然就買不到，經(jīng)常發(fā)生商品上架之后幾十秒就全部售完，這使得很多買不到的客戶會(huì)很期待下一次秒殺活動(dòng)的到來;限時(shí)限量的銷售方法，俗稱“饑餓促銷法”。*一元專區(qū)淘寶首頁(yè)左上角有設(shè)立“一元專

9、區(qū)”推廣位;一元專區(qū)其實(shí)是指一元起拍的商品;并不是真的一定會(huì)一元成交;適用于淘寶拍賣規(guī)則，即一元起拍，每次競(jìng)拍按加價(jià)幅度，按結(jié)束時(shí)競(jìng)拍價(jià)，價(jià)最高者得;主要是店鋪?zhàn)龃黉N活動(dòng)以吸引人氣的一個(gè)有效手段;很多店主會(huì)給一元起拍商品設(shè)較高的運(yùn)費(fèi)郵資以彌補(bǔ)競(jìng)拍可能的損失，要做一個(gè)誠(chéng)信的商家，這是一個(gè)需要避免的誤區(qū)，因?yàn)樽錾庑枰冻龀杀竞兔耙欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)，無風(fēng)險(xiǎn)則無收益，在打招牌的過程中，一定要以誠(chéng)信為先;用于一元專區(qū)的商品首先要夠吸引力，有一定的差價(jià)，但也不要差得太遠(yuǎn)(要看自己的承受能力啦)，商品要比較大眾化，受歡迎程度高，這樣較易吸引人氣。*優(yōu)惠券(抵價(jià)券)和紅包淘寶優(yōu)惠券，一般抵價(jià)2元，買家可以使用優(yōu)惠券

10、購(gòu)買使用了優(yōu)惠券促銷設(shè)置的商品，馬上可以優(yōu)惠2元!買者獲得優(yōu)惠券方法有憑編碼或支付寶龍卡卡號(hào)認(rèn)領(lǐng)憑支付寶交易號(hào)認(rèn)領(lǐng)賣家如何參加淘寶抵價(jià)券促銷活動(dòng)需要符合以下報(bào)名條件必須是已加入消費(fèi)者保障計(jì)劃的賣家;(新增)好評(píng)率賣家好評(píng)率達(dá)96%(含96%)以上;店鋪在線商品數(shù)量達(dá)到5件(含5件)以上。在寶貝列表中，首先選中想要推廣促銷的寶貝，點(diǎn)擊“設(shè)置促銷”按鈕首先點(diǎn)擊“我同意協(xié)議，并愿意參與促銷活動(dòng)”，然后選擇抵價(jià)券面額后，點(diǎn)擊“保存”。如果您看到了下面這個(gè)頁(yè)面，證明您選擇的寶貝已加入了“抵價(jià)券促銷活動(dòng)”，在寶貝上會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)標(biāo)志，增加了被搜索到的幾率。紅包則是由賣家主動(dòng)贈(zèng)送的抵價(jià)券，相當(dāng)于是優(yōu)惠券。*團(tuán)購(gòu)

11、團(tuán)購(gòu)分淘寶網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)銷售方式和城市論壇組織團(tuán)購(gòu)方式，這里先講淘寶網(wǎng)的;賣家可以通過團(tuán)購(gòu)功能實(shí)現(xiàn)同種產(chǎn)品的多個(gè)銷售，與以前一口價(jià)格不同的是買家會(huì)幫助您尋找更多的潛在客戶，幫助您提升銷量。所以您需要做到的是合理的制定團(tuán)購(gòu)價(jià)格，盡量的做到薄利多銷，保證團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品能夠成功的銷售。所以要好好的研究如何制定團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格;淘寶的團(tuán)購(gòu)功能是交易方式的一種形式，跟一口價(jià)或拍賣是類似的?？砂l(fā)布團(tuán)購(gòu)的賣家1)賣家必須滿足星級(jí)3心及以上;2) 好評(píng)率達(dá)到97%;3) 在一個(gè)月內(nèi)有5筆及以上支付寶成交記錄的賣家;*友情鏈接+店鋪名稱關(guān)鍵字請(qǐng)看旺鋪店招、促銷區(qū)使用方法教程 ;友情鏈接可以提高你的店鋪在潛在客戶那里的到達(dá)率，

12、如果店名夠吸引，更可以帶來相當(dāng)多的隨機(jī)瀏覽量;根據(jù)google的排名規(guī)則，pr值越高的友情鏈接價(jià)值越高，所以你也要盡可能找那些人氣較旺的店鋪交換友情鏈接，有時(shí)也可能需要購(gòu)買友情鏈接位置;店名關(guān)系到你在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)的排名，名稱越吸引、包含的關(guān)鍵字與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度及潛在客戶關(guān)注焦點(diǎn)的重合度越高，就越容易被客戶搜索到，而且，一個(gè)吸引人的店名，會(huì)讓人望名而知其雅意，馬上知道您的店鋪就是他要找的!他怎么不會(huì)馬上點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵進(jìn)入您的店鋪瀏覽呢*聚寶盆聚寶盆其實(shí)是淘寶做的熱門商品列表，什么商品能進(jìn)入聚寶盆，是和人氣寶貝一樣，有一個(gè)參數(shù)很多的模型，要搞清楚這個(gè)模型你可以直接問淘寶小二，但可以肯定的是，一定是

13、和你的商品被人加入的次數(shù)有關(guān)!你可以通過聚寶盆功能，發(fā)現(xiàn)有哪些潛在客戶了你的寶貝，也可以找那些了與你的商品相同類的寶貝的人，主動(dòng)出擊，向他們推薦你的更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)且價(jià)廉物美的寶貝，主動(dòng)成交;你要盡可能邀請(qǐng)您的客戶、朋友、甚至自己注冊(cè)幾個(gè)買家?guī)ぬ?hào)(俗稱馬甲)將自己的商品加入，以及多在論壇、淘寶個(gè)人空間(類似于博客)發(fā)貼，這些貼子、以及你的店鋪本身被潛在客戶加入的行為也會(huì)影響您的商品在聚寶盆中的排名和位置哦*社區(qū)真人秀(超級(jí)買家秀)點(diǎn)擊查看都有些什么買家真人秀超級(jí)買家秀，就是買家來秀的，買東西使用支付寶交易成功后就可以秀出來買家秀的操作方法淘寶的好處就是賣家也可以同時(shí)做做買家，買賣雙方的轉(zhuǎn)換是沒有界

14、限的，所以超級(jí)buyer是對(duì)雙方都有好處的事，說不定一個(gè)超級(jí)真人秀讓兩家都成為超級(jí)大賣家記得如果是自己發(fā)真人秀的話，就算發(fā)的是別的店鋪的商品，自己也一定要好設(shè)好簽名檔，最好在簽名檔中有自己的店招和banner !*商盟和旺旺群商盟是淘寶推出一個(gè)可以讓店主自行組織系列店鋪的功能;加入一個(gè)商盟，可以讓你的店鋪得到一定的曝光率;組建一個(gè)商盟，可以互相推廣，以一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的形式，效果會(huì)較單兵作戰(zhàn)好!先利他，然后方可自利，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不要有傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代抱殘守缺的落后競(jìng)爭(zhēng)思想，封閉自己的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致落后于人，懂得我為人人，人人為我的義人哲學(xué)，學(xué)會(huì)做人，做樂意幫人的好人，也一定可以成為超級(jí)大賣家!旺旺群可以組

15、建多個(gè)，可以建立已購(gòu)買過寶貝的客戶群，方便進(jìn)行售后客情維護(hù)及感情溝通、有新品也可以及時(shí)通知;也可以加入不同的主題旺旺群，也是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的宣傳陣地哈刀可以傷人也可以救人，工具本身是沒有傾向性的，請(qǐng)善加利用，才能對(duì)您的生意起到助力和事半功倍的推動(dòng)作用!*淘寶社區(qū)論壇淘寶社區(qū)論壇，是提供給買賣雙方溝通、交流的一個(gè)網(wǎng)上虛擬社區(qū);對(duì)菜鳥賣家來說，論壇是一個(gè)學(xué)習(xí)銷售技巧的好地方;買家可以發(fā)布“超級(jí)buyer秀”，賣家也可以發(fā)布超級(jí)寶貝秀、開店秘笈、搭配寶典等灌水文章，如果是原創(chuàng)作品并被論壇護(hù)法加為精華，帶來的流量難以估量;不要以為灌水無用，不要害怕與人你的開店心得，的結(jié)果是越越有價(jià)值，懂得的人會(huì)發(fā)現(xiàn)這一

16、點(diǎn)。三.如何組合使用這些推廣方法*十八般武器，如何使用，正是最考驗(yàn)?zāi)錾獾闹腔鄣牡胤?*同樣一把刀，有人拿來行兇，有人拿來砍柴，有人則拿來救人幫人，如何使之發(fā)揮作用，存乎一心，一念之間，天差地別;*開店做生意，要有成本和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從來沒有成本的生意，也沒有真正一本萬利的生意，從下定決心做店主創(chuàng)業(yè)那一天開始，你就要做好心理準(zhǔn)備，你要付出比別人更多的努力和汗水，鉆研、學(xué)習(xí)、提高你可以使用的手段的運(yùn)用;*做生意是有風(fēng)險(xiǎn)的，風(fēng)險(xiǎn)和收益是相伴相生，高風(fēng)險(xiǎn)高收益，低風(fēng)險(xiǎn)低收益，這一條請(qǐng)切記;*做生意要有底線，即要為自己設(shè)立任何情況下都不可破壞的原則，比如以顧客滿意為先。如果設(shè)了這樣的底限，就可能會(huì)發(fā)生在

17、某些情況下，虧本的生意也要做，虧本的事情也要負(fù)責(zé)，因?yàn)橹挥羞@樣，你才能真正做到始終如一，誠(chéng)信為本;*知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，對(duì)于這些推廣手段，易購(gòu)買的總結(jié)只是拋磚引玉，希望各位代理在看完本教程之后，逐項(xiàng)精打細(xì)算，不需要每項(xiàng)都精通，有人只練一招(比如秒殺)就可以輕松完成一個(gè)月升四鉆的傳奇。*要學(xué)會(huì)做做買家1)通過買，我們可以發(fā)現(xiàn)很多的搜索條件、搜索習(xí)慣、搜索技巧，根據(jù)這些，我們運(yùn)用到自己的產(chǎn)品上面，這樣訪問量將大大的提高了。2)買完之后給賣家的好評(píng)時(shí)要充分利用，用盡好評(píng)可以用的最多字?jǐn)?shù)，順便宣傳一下你的網(wǎng)店，注意用辭不要惹人生厭哦3)買完要不失時(shí)機(jī)進(jìn)行買家真人秀，并以此為條件與店主商量進(jìn)行交換友情鏈接;4)好人緣可以讓你的店鋪更受歡迎，因?yàn)樵诰W(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，感情