大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期實習(xí)報告

1、大學(xué)生業(yè)務(wù)員暑期實習(xí)報告由于今年放暑假時間比較長，加上我的家鄉(xiāng)安徽一到夏季氣候炎熱酷暑難熬，另外我哥就在昆明的一家公司 ( 云南格瑞環(huán)保工程有限公司 ) 上班。還有就是昆明里西昌不是很遠，車費又不貴，以及氣候四季如春，鮮花四季開不敗， 氣候宜人，是個避暑旅游的好地方 ( 我很早就很向往那里了 ) 。此外，我哥在那邊可依然我衣食，至少不用出生活費，呵呵。所以，我就想去昆明打工掙錢。下面就是我在云南格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時所學(xué)到的一些業(yè)務(wù)知識， 以及我對暑期社會實踐的一些感受和體會，希望與大家分享。因為我哥在那公司里是做業(yè)務(wù)的，所以我也去跟著做業(yè)務(wù)。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財?shù)?，就是廣泛的

2、吸取社會閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè)。必須明確的是，首先，你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳( 他們稱之為展業(yè) ) ，展業(yè)就得有對象，我們的客戶主要60 歲以上的老年人。為什么這么說呢 ?一個原因是退休的老人有充裕的時間，能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動，并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動。 而年輕人就不同了， 他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時間參加這樣的活動; 另一個原因是因為老年人退休有一部分退休金，而且在生活上花費又不大，而年輕人要么沒錢，要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報老年人做為我們的主要客戶對象。阿姨 ( 叔叔 ) ，您好，我們是個瑞環(huán)保的，我們今天 ( 或*

3、天) 在*地方 * 時間舉行了一個關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動， 主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識， 時候想使命發(fā)放環(huán)保購物袋， 您可以帶上一張我們的邀請卷 ( 你地給他 ( 她) 一張邀請卷 ) 去了解了解這方明的知識，順便領(lǐng)一個環(huán)保購物袋回去用用， 那是一個綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動你就不用叫他們給你在邀請卷上填寫資料。否則就說：為了體現(xiàn)我們的責(zé)任，請你幫我們填寫一個資料， 我們會進行現(xiàn)場抽獎， 作為對熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎勵。如果他們說 * 天沒有時間，你就可以說：請您填寫一下您的 _ ，如果以后有這樣的活動我再打電話通知你， 好嗎 ?這樣他們就會很高

4、興的寫下 _ 。其中應(yīng)注意的是，出面帶微笑外，要說 * 單位而不說 * 公司，因為一些人對公司很反感， 那么他們的興趣就會大打折扣， 說 * 單位顯得更正式一些。要做到主題明確，概念模糊。對不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到 _ ，以便以后邀約，因為他們很容易就放鴿子( 不來 ) 。對于當(dāng)天沒來的客戶的邀約： “為你好請問是 * 阿姨嗎 ?我是那天在 * 地方給你發(fā)邀請卷的格瑞環(huán)保的 * 啊，是這樣的，明天我們在 * 地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識的公益活動。 。( 和上面的話術(shù)一樣 ) ”。同時你還要問他們：“那天給你的邀請卷還在嗎 ?” “是的還在?！薄澳悄阒苯訋е鴣砭褪橇?，我會來接你的?！比绻f不在了就說： “那你到前臺登記時就說找 * 部的 * 就是了，到時有人來接你的，一定到哦，我等你?！逼渲袘?yīng)注意的是要有誠意面帶微笑，因為微笑雖然不能聽到，但他們一定感覺得到。同樣要用到