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1、管理學(xué)原理階段練習(xí)題第四套階段練習(xí)一、 判斷題1、量本利分析法是一種重要的計(jì)劃方法。( ) 2、對(duì)于組織活動(dòng)而言,控制的重要性主要體現(xiàn)在對(duì)組織成員行為的規(guī)范和約束。( )3、機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)是一種低復(fù)雜、低正規(guī)化和分權(quán)化的組織。 ( ) 4、管理者就是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。( ) 5、法約爾認(rèn)為,對(duì)于經(jīng)營(yíng)性組織而言,經(jīng)營(yíng)比管理內(nèi)容更廣泛。( )6、統(tǒng)一指揮原則要求每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能由一個(gè)上級(jí)主管直接負(fù)責(zé)。( )7、風(fēng)險(xiǎn)型決策指的是不能預(yù)先確知未來環(huán)境條件和可能出現(xiàn)的狀態(tài)的一種決策類型。( )8、有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)是一種低復(fù)雜、低正規(guī)化和分權(quán)化的組織。( )9、對(duì)于組織活動(dòng)而言,組織的目標(biāo)就是組織的計(jì)劃。
2、( ) 10、一般而言,任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)比俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效率。( )11、非正式組織與正式組織根本的區(qū)別在于是否得到多數(shù)人的認(rèn)同。( )12、滾動(dòng)計(jì)劃法一般遵循“遠(yuǎn)粗近細(xì)”的原則制定組織計(jì)劃。( ) 13、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)方式的主要因素是環(huán)境這一變量。( )14、作為一種現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式,事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”。( )15、所謂管理,其實(shí)質(zhì)就是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施影響的過程( ) 16、組織中合法的權(quán)利屬于個(gè)人權(quán)力( )二、論述題1、試述馬斯洛需求層次理論及其重要性。P257- P258答:馬斯洛需求層次理論的要點(diǎn):(1)人類是有需求的動(dòng)物,只有未被
3、滿足的需求,才是行為的動(dòng)機(jī)或動(dòng)力。(2)人類的需求是有高低層次之分的當(dāng)較低層次的需求基本得到滿足之后又會(huì)追求更高層次的需求。內(nèi)容:(1)生理需要。食物、水、所、性的滿足以及其他方面的生理需要。(2)安全需要。保護(hù)自己免受身體和情感傷害的需要。(3)歸屬需要。包括友誼、愛情、歸屬及接納的需要。(4)尊重需要。內(nèi)部尊重因素包括自尊、自主和成就感;外部尊重因素包括地位、認(rèn)可和關(guān)注。 (5)自我實(shí)現(xiàn)需要。成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要。 馬斯洛的理論使管理者認(rèn)識(shí)到,妨礙需要的滿足或不能滿足需要會(huì)對(duì)員工的工作態(tài)度和工作行為產(chǎn)生負(fù)面的影響。換句話說,提供滿足需要的機(jī)會(huì)可以產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用。2、
4、結(jié)合實(shí)際論述企業(yè)應(yīng)怎樣做好激勵(lì)工作。P270- P274 答:首先,有效的激勵(lì)要求堅(jiān)持:物質(zhì)利益原則、公平原則、差異化原則4、經(jīng)濟(jì)行原則。 第二,認(rèn)清個(gè)體需要差異、綜合運(yùn)用激勵(lì)理論、人與職務(wù)相匹配、運(yùn)用目標(biāo)、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)、檢查公平系統(tǒng)、重視金錢因素、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定激勵(lì)制度。(請(qǐng)根據(jù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述)。3、聯(lián)系實(shí)際,論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。P224- P225答:領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指管理者在其管理工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素。具體來說應(yīng)具備以下幾個(gè)方面素質(zhì):第一,思想素質(zhì)。第二,業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三,業(yè)務(wù)技能。第四,身體素質(zhì)。 (請(qǐng)根據(jù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述)。4、聯(lián)系實(shí)際,試析目標(biāo)管理的過程。P80 (1)目標(biāo)管理的含
5、義 (2)目標(biāo)管理的過程 第一,制定目標(biāo)。 第二,執(zhí)行目標(biāo)。 第三,評(píng)價(jià)成果。 (請(qǐng)根據(jù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述)。5、聯(lián)系實(shí)際,試析企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。P35-37答:(1)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任:?jiǎn)T工、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資者等。 (2)企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任:環(huán)境治理、綠色產(chǎn)品、環(huán)保技術(shù)推廣等。 (3)一般社會(huì)福利:社會(huì)義務(wù)、社會(huì)響應(yīng)等。 (請(qǐng)根據(jù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述)。6、聯(lián)系實(shí)際,闡述安索夫的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其現(xiàn)實(shí)意義。P114-115答:(1)市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略(2)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(3)市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略(4)多元化戰(zhàn)略 (請(qǐng)根據(jù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述)。7、聯(lián)系實(shí)際,試述主管人員培訓(xùn)的目標(biāo)及作用。P187-188 答:目標(biāo):傳遞信息、改變態(tài)度、更新知識(shí)、發(fā)展能力 作用: (1)有利于實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo) (2)有利于實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo) (3)作為普通學(xué)校教育的補(bǔ)充和延伸 (4)完善企業(yè)文化(請(qǐng)根據(jù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述)。8、聯(lián)系實(shí)際,試析計(jì)劃制定的步驟。P76-78答:(1)尋找機(jī)會(huì)(2)確
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