自考：管理思想史自學(xué)考試真題

1、四川省2011年1月高等教育自學(xué)考試管理思想史 試卷 (課程代碼06088)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯 選、多選或未選均無分。1以下哪項(xiàng)不是古典管理理論形成的宏觀背景？ 【 】 A市場與企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大B對企業(yè)制度化管理的重視程度增強(qiáng) C資本主義國家頻繁爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)D管理者和管理者組織的出現(xiàn)2被譽(yù)為科學(xué)管理之父的泰勒是 【 】 A美國人 B法國人 C意大利人 D德國人3泰勒組織實(shí)施的“鐵塊搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)”的目的是 【 】 A提高效率 B研究外部環(huán)境對勞動生產(chǎn)率的影響 C減少磨洋工

2、D設(shè)計合適的工具4“職能工長制”的提出者是 【 】 A法約爾 3泰勒 C吉爾布雷斯 ）韋伯5法約爾認(rèn)為，基層管理的適宜管理幅度是 【 】 A1：3 B1：4 Cl:0 D1：66馬克斯韋伯認(rèn)為，建立在對個人的崇拜和迷信基礎(chǔ)上的權(quán)力是 【 】 A法定的權(quán)力 B傳統(tǒng)的權(quán)力 c封建的權(quán)為 D神授的權(quán)力7瑪麗派克福萊特認(rèn)為，管理的核心是【 】 A協(xié)作 B動作研究 C決策 n權(quán)力8POSDCORB管理職能論的提出者是【 】 A梅奧 B古利克 C泰勒 D吉爾布雷斯9以下哪一個實(shí)驗(yàn)不屬于霍桑實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容？ 【 】 A繼電器繞線組實(shí)驗(yàn) B金屬切削實(shí)驗(yàn) C繼電器裝配實(shí)驗(yàn) D照明實(shí)驗(yàn)10赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論

3、又被稱為【 】 AY理論 B領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 CZ理論 D權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論11管理科學(xué)理論中，不屬于“新三論”的是【 】 A突變論 B信息論 C耗散結(jié)構(gòu)論 D協(xié)同論12社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德的代表作是【 】 A組織管理 B社會系統(tǒng)的基本原理 C經(jīng)理人員的職能 D工業(yè)管理和一般管理13管理方面唯一獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的人是【 】 A巴納德 B西蒙 C明茨伯格 D德魯克14被譽(yù)為“大師中的大師”的是【 】 A巴納德 B西蒙 c明茨伯格 D德魯克15“檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理”屬于【 】 A事前的質(zhì)量控制 B事中的質(zhì)量控制 c事后的質(zhì)量控制 D全面的質(zhì)量控制16提出“全面質(zhì)量管理”概念的人是【 】 A阿曼德費(fèi)

4、根堡姆 B戴明 c休哈特 D朱蘭17被譽(yù)為管理之父的人足【 】 A戴明 B朱蘭 c阿曼德費(fèi)根堡姆 D休啥特18ISO是以下哪一個國際組織的簡稱？【 】 A國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 B國際全面質(zhì)量管理組織 C國際質(zhì)量管理協(xié)會 D國際統(tǒng)計協(xié)會19戰(zhàn)略SP定義的提出者是【 】 A安德魯斯 B明茲伯格 C安索夫 D凱菲20威廉大內(nèi)是【 】 Ax理論的創(chuàng)始人 Cz理論的創(chuàng)始人BY理論的創(chuàng)始人DA理論的創(chuàng)始人二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題 列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的請將其代 碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21出埃及記中，摩西岳父向摩西的建議“挑

5、選有才能的人充當(dāng)千夫長、百夫長，讓他 們對每件小事作出判斷，但每件大事向你匯報”體現(xiàn)了以下哪些管理原則？ 【 】 A分權(quán)原則 B管理幅度適度原則 C合理報酬原則 D例外原則 E保持人員穩(wěn)定原則22社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人提出了以下哪些管理原則？ 【 】 A令人滿意原則 B有效性原則 C統(tǒng)一指揮原則 D能率原則 E有限理性原則23下面哪些觀點(diǎn)屬于戴明的觀點(diǎn)？ 【 】 A最高管理層不能僅僅看到短期目標(biāo)，眼光要轉(zhuǎn)回到長遠(yuǎn)建設(shè)的方向上去 B質(zhì)量不是來源于檢驗(yàn)，而是來源于改進(jìn)生產(chǎn)的過程 C作為管理者，要對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn) D過度的標(biāo)語告誡會使員工產(chǎn)生壓力、挫折感、怨氣、恐懼 E取消定額管理和目標(biāo)管理24下面

6、關(guān)于邁克承波特的論述正確的是 【 】 A邁克爾波特是戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)業(yè)組織理論的代表人物 B邁克爾波特的三大經(jīng)典著作是競爭戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、競爭結(jié)構(gòu) C邁克爾波特的五力模型中的五力包括政府 D邁克爾波特認(rèn)為企業(yè)的作業(yè)鏈也表現(xiàn)為價值鏈 E邁克爾波特的三大通用競爭戰(zhàn)略是指成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略25下面哪些觀點(diǎn)屬于托馬斯彼得斯的觀點(diǎn)？ 【 】 A變革是管理者的唯一選擇 B貴在行動，而不是沉思 C公司要與顧客保持緊密的關(guān)系，經(jīng)常傾聽顧客的意見 D發(fā)展到一定時候，抓住機(jī)會，進(jìn)行多元化經(jīng)營 E建立完善的控制制度和管理結(jié)構(gòu)，以保障組織的復(fù)雜運(yùn)作三、名詞解釋題【本大題共5小題，每小題3分，共15分）

7、26泰勒的“職能工長制”27管理方格論的“團(tuán)結(jié)型領(lǐng)導(dǎo)”方式28系統(tǒng)分析29戰(zhàn)略定義的“適應(yīng)性模式”30學(xué)習(xí)型組織理論的“共同愿景”31.簡述管理的概念。四、筒答題本大題共5小題每小題6分，共30分）32簡述梅奧和他的學(xué)生對人際關(guān)系學(xué)說的理論要點(diǎn)總結(jié)。33簡述決策學(xué)派認(rèn)為決策很難求得最佳方案的原因。34簡述六個西格瑪理論實(shí)踐的基本途徑。35筒述喬治斯坦納關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典模型的六個階段。五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分，共25分）36試述菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論。37試述約翰科特關(guān)于管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較。四川省2011年4月高等教育自學(xué)考試管理思想史 試卷(課程代碼060

8、88)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20 分）在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯 選、多選或未選均無分。1神學(xué)大全的作者是【 】 A查爾斯巴貝奇 B托馬斯莫爾 C尼科洛馬基雅維利 D托馬斯阿奎那2“分工”是以下哪位學(xué)者的重要思想？【 】 A，約翰凱 B巴蒂斯特薩伊 c亞當(dāng)斯密 D瓦特3“科學(xué)管理之父”泰勒是【 】 A美國人 B英國人 C法國人 D德國人4職能工長制中，負(fù)責(zé)把材料放到機(jī)器之后工作的工長是【 】 A紀(jì)律工長 B工作分派工長 C速度工長 D工作程序工長5法約爾認(rèn)為，基層管理人員的適宜管理幅度為【 】 A1：15 B1

9、：12 C1：1O D1：86以下不屬于法約爾14頂管理原則的是【 】 A持續(xù)改進(jìn)B合理報酬 C秩序D保持人員穩(wěn)定7被稱為“動作研究之父”的學(xué)者是 A吉爾布雷斯B泊森 C厄威克D吉利克8梅奧與霍桑的關(guān)系是【 】 A，老師和學(xué)生的關(guān)系 B，實(shí)驗(yàn)者和實(shí)驗(yàn)場所的關(guān)系 C朋友關(guān)系 D老總和公司的關(guān)系9孩子渴望得到父母的認(rèn)同屬于馬斯洛需要理論的【 】 A安全的需要 B生理的需要 C尊重的需要 D社交的需要10“人都是為錢在工作”是以下哪一個人性假設(shè)理論的觀點(diǎn)？【 】 AY理論 B . X理論 CZ理論 D“復(fù)雜人”理論11管理科學(xué)理論中，屬于“老三論”的是【 】 A突變論 B信息論 C耗散結(jié)構(gòu)論 D超循

10、環(huán)論12社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物巴納德的代表作是【 】 A組織管理) B社會系統(tǒng)的基本原理 C經(jīng)理人員的職能 D工業(yè)管理和一般管理13管理方面唯一獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的人是【 】 A巴納德 B西蒙 C明茨伯格 D德魯克14權(quán)變理論學(xué)派的菲德勒模型表明【 】 A存在一種最好的領(lǐng)導(dǎo)方式B不存在一種最好的頒導(dǎo)方式 C最好的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于權(quán)利結(jié)構(gòu)D領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是后天培養(yǎng)的15“作為企業(yè)家的經(jīng)理”意味著經(jīng)理是【 】 A將信息傳遞給外部公眾者B信息的接受加工者 C安排工作、批準(zhǔn)決定者D組織中大多數(shù)可控變化的發(fā)起者16提出“全面質(zhì)量管理”概念的人是【 】 A阿曼德費(fèi)根堡姆B戴明 C休哈特D朱蘭17PDCA循環(huán)中，C

11、的含義是【 】 A檢測執(zhí)行過程中有無偏差 C采取變革、放棄或新的循環(huán)B規(guī)劃以改善為目標(biāo)的變革或?qū)嶒?yàn)D執(zhí)行計劃里的變革或?qū)嶒?yàn)18朱蘭的“80/20原則”的含義是【 】 A20%的質(zhì)量問題是由80%的基層操作人員引起的 B80%的質(zhì)量問題是由20%的領(lǐng)導(dǎo)引起的 C只有20%的質(zhì)量問題來自于基層操作人員 D只有20%的質(zhì)量問題來自于領(lǐng)導(dǎo)1 9最早在商業(yè)領(lǐng)域引入戰(zhàn)略一詞的學(xué)者是【 】 A安德魯斯 B紐曼 C安索夫 D凱菲20第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)的作者是【 】 A彼得圣吉 B約翰科特、 C邁克爾哈默 D詹姆斯錢皮二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題 列出的五個備

12、選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代 碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21馬克斯韋伯學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域包括 【 】 A社會學(xué) B政治學(xué) C法學(xué) D經(jīng)濟(jì)學(xué) E管理學(xué)22把工人看做“活的機(jī)器”的理論是 【 】 A計算機(jī)管理理論 B古典管理理論 C決策管理理論 D古典組織理論 E行為理論23下面論述正確的有 【 】 A社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人巴納德并沒有獲得學(xué)士學(xué)位 B決策理論學(xué)派的代表人物西蒙獲得過美國心理學(xué)會頒發(fā)的心理學(xué)領(lǐng)域的最高獎 C彼得德魯克被稱作“現(xiàn)代管理學(xué)之父” D經(jīng)理學(xué)派酌代表人物明茨伯格是美國人，獲博士學(xué)位后一直在加拿大任教 E權(quán)變理論一直堅持認(rèn)為“沒有最優(yōu)的決策，只

13、有最滿意的決策”24下面關(guān)于邁克爾波特的論述正確的有 【 】 A邁克爾波特是戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)業(yè)組織理論的代表人物 B邁克爾波特在美國哈佛大學(xué)獲得博士學(xué)位后一直留校任教 C、邁克爾波特的五力模型中的五力不包括政府 D邁克爾波特認(rèn)為選擇一個好的行業(yè)進(jìn)入比進(jìn)行一次好的戰(zhàn)略規(guī)劃要重要的多 E邁克爾波特的三大通用競爭戰(zhàn)略包括技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略25下面獲得了博士學(xué)位的有 【 】 A托馬斯彼得斯 B.邁克爾波特 C彼得圣吉 D朱蘭 E法約爾三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共1 5分26泰勒的“作業(yè)管理”27馬斯洛的“尊重的需要”28朱蘭三部曲29戰(zhàn)略定義的“線性模式”30威廉大內(nèi)的A型組織管理模式”四、

14、簡答題（本大題共5小題，每小題6分共30分31簡述梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的要點(diǎn)。32簡述弗洛姆的期望理論。33簡述經(jīng)理角色學(xué)派的經(jīng)理工作的六個特點(diǎn)。34簡述貫徹IS09000標(biāo)準(zhǔn)的意義。35筒述戰(zhàn)略管理的資源、能力基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生背景。五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題1 3分，共25分）36試述經(jīng)理角色學(xué)派的“經(jīng)理十大角色”。37試述企業(yè)再造理論。四川省2010年1月高等教育自學(xué)考試管理思想史 試卷(課程代碼06088)一、單項(xiàng)選擇題1政治學(xué)的作者是【 】 A摩西 B亞里士多德 C蘇格拉底 D考底里耶2最早研究分工的是【 】 A泰勒B大衛(wèi)李嘉圖 C亞當(dāng)斯密D詹姆斯斯圖亞特3泰

15、勒的科學(xué)管理的人性假設(shè)是【 】 A經(jīng)濟(jì)人 R社會人 C自我實(shí)現(xiàn)人 D復(fù)雜人4法約爾的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”管理原則的內(nèi)涵是 【 】 A統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)可以多頭領(lǐng)導(dǎo) B統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)下對上的絕對服從 C統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)不可以多頭領(lǐng)導(dǎo) D統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)下對上的原則服從5林德爾福思斯厄威克的最大貢獻(xiàn)是 【 】 A提出了組織設(shè)計理論的原則 B對古典管理理論進(jìn)行了總結(jié) C提出了協(xié)作的概念 D發(fā)明了甘特圖6按照馬斯洛的需要層次理論，購買人壽保險是出于以下哪一層次的需要的滿足？ 【 】 A生理需要 B社交需要 C尊重需要 D安全需要7在勒溫的群體動力學(xué)理論公式B=f(PE)中，E的涵義是 【 】 A環(huán)境 B行為 C期望值 D個人8下面哪

16、一項(xiàng)不屬于早期領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論的局限性？ 【 】 A沒有一種特質(zhì)能保證領(lǐng)導(dǎo)的成功 B忽視下屬需要 C過于強(qiáng)調(diào)情境因素 D領(lǐng)導(dǎo)是天生的9貝塔朗菲的觀點(diǎn)是 【 】 A系統(tǒng)的觀點(diǎn) B控制的觀點(diǎn) C信息的觀點(diǎn) D協(xié)同的觀點(diǎn)10信息論的創(chuàng)立者是 【 】 A申農(nóng) B維納 C貝塔朗菲 D哈肯11.巴納德認(rèn)為，整個社會得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本而又重要的前提條件是 【 】 A協(xié)作 B控制 C能率 D系統(tǒng)12.西蒙沒有獲得過以下哪一個領(lǐng)域的大獎？ 【 】 A經(jīng)濟(jì)學(xué) B心理學(xué) C計算機(jī)學(xué) D法學(xué)13提出“目標(biāo)管理”概念的管理大師是 【 】 A赫伯特西蒙 B切斯特巴納德 C彼得德魯克 D約翰科特14.被稱為“權(quán)變管理的創(chuàng)始人”

17、的是 【 】 A盧桑斯 B赫塞 C菲德勒 D布蘭查德15“檢驗(yàn)員的質(zhì)量管理”屬于 【 】 A事前管理 B事中管理 C事后管理 D全面質(zhì)量管理16被稱之為“質(zhì)量管理之父”的是 【 】 A戴明 B朱蘭 C費(fèi)根堡姆 D韋爾奇17下面哪個解釋不包括在明茲伯格的戰(zhàn)略定義之中? 【 】 A戰(zhàn)略是計劃 B戰(zhàn)略是觀念 C戰(zhàn)略是模式 D戰(zhàn)略是組織18被譽(yù)為“戰(zhàn)略管理學(xué)之父”的是 【 】 A安索夫 B安德魯斯 C錢德勒 D波特19以下哪一個不是約翰科特的觀點(diǎn)？ 【 】 A企業(yè)中管理和領(lǐng)導(dǎo)是不同的概念B管理重在約束 C領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注變革 D領(lǐng)導(dǎo)的重要性小于管理的重要性20彼得圣吉在以下哪個管理領(lǐng)域取得了重大的成就？ 【

18、】 A管理學(xué)習(xí)領(lǐng)域 B領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域 C組織設(shè)計領(lǐng)域 D企業(yè)再造領(lǐng)域二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）21在“天職”和“選民”的觀念基礎(chǔ)上，新教衍生出了哪幾條重要的倫理準(zhǔn)則？ 【 】 A浪費(fèi)時間是萬惡之源 B教徒應(yīng)該盡心履行現(xiàn)實(shí)中自己的工作職責(zé) C超過基本需求的消費(fèi)是有罪的 D不勞動者不得食 E政府的權(quán)利來自于人民22下面關(guān)于法約爾論述正確的是 【 】 A法約爾是法國人，管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人 B法約爾獲得了博士學(xué)位后，進(jìn)入法國的一家礦業(yè)公司任職 C法約爾認(rèn)為他的思想和泰勒的思想在根本上是不對立的 D法約爾的代表著有工業(yè)管理和一般管理、公共精神的覺醒、科學(xué)管理原理 E法豹爾認(rèn)為，

19、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)比統(tǒng)一指揮重要23根據(jù)期望理論，一個在校大學(xué)生是否積極復(fù)習(xí)準(zhǔn)備考研取決于以下哪些因素？ 【 】 A考研對該學(xué)生是否重要 B該學(xué)生是否有足夠能力考取研究生 C父母是否支持 D大學(xué)綜合成績是否優(yōu)秀 E同學(xué)中考研人數(shù)的多少24屬于戰(zhàn)略管理的說明性學(xué)派的有【 】 A設(shè)計學(xué)派 B結(jié)構(gòu)學(xué)派C計劃學(xué)派 D環(huán)境學(xué)派 E定位學(xué)派25根據(jù)托馬斯彼得斯的思想，追求卓越必須遵循的原則有【 】 A崇尚行動 B貼近顧客C自我控制 D人本管理 E不離本行三、名詞解釋題（本大題共5小題每小題3分，共15分26法約爾的“公平”管理原則27團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)方式28朱蘭的“8020原則”29彼得圣吉的“共同愿景”30虛擬組織四、

20、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）31簡述古典管理理論形成的現(xiàn)實(shí)原因。32簡述庫塞斯和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論。33簡述戰(zhàn)略資源、能力基礎(chǔ)理論的局限性。34簡述勞倫斯米勒關(guān)于成功企業(yè)文化建設(shè)的8種基本價值觀。35簡述約翰科特總結(jié)的企業(yè)變革的8個要點(diǎn)。五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分共25分）36論述法約爾的五項(xiàng)管理職能。37總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃理論。四川省2010年4月高等教育自學(xué)考試管理思想史 試卷(課程代碼06088)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分） 在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要 求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯

21、選、多選或 未選均無分。1托馬斯莫爾的代表作是 【 】 A烏托邦 B出埃及記 C君主論 D神學(xué)大全2中世紀(jì)管理思想家阿奎那的基本觀點(diǎn)是 【 】 A社會人 B政治人 C理性人 D經(jīng)濟(jì)人3科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是 【 】 A社會人 B政治人 C理性人 D經(jīng)濟(jì)人4加爾文在中世紀(jì)宗教改革中提出的著名概念是 【 】 A“天職”概念 B“選民”及“棄民”概念 C人是環(huán)境的產(chǎn)物 D管理就是實(shí)現(xiàn)上帝的意志5科學(xué)管理之父是 。 【 】 A查爾斯巴貝奇 B法約爾 C福特 D泰勒6被稱為“動作研究之父”的管理學(xué)家是 【 】 A泰勒 B哈密爾頓 C謝爾頓 D吉爾布雷斯7行為科學(xué)產(chǎn)生的歷史背景沒有下面哪一項(xiàng)？ 【 】

22、A科學(xué)昝理理論局限性 B工廠制度的建立和發(fā)展 C頻繁暴發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī) D工會組織的蓬勃發(fā)展8霍桑實(shí)驗(yàn)證明了人是 【 】 A經(jīng)濟(jì)人 B社會人 C組織人 D自我實(shí)現(xiàn)人9在赫茲伯格的雙因素理論中，滿意的反面或?qū)α⒚媸?【 】 A不滿意 B很滿意 C沒有滿意 D很不滿意10一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是 【 】 A.貝塔朗菲 B申農(nóng) C博爾丁 D維納11社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德的核心觀點(diǎn)是 【 】 A分工 B控制 C協(xié)作 D效率12決策理論學(xué)派認(rèn)為決策的準(zhǔn)則是 【 】 A最大化原則 B最優(yōu)化原則 C邊際最大化原則 D令人滿意原則13經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為管理的研究內(nèi)容是 【 】 A.管理職能 B操作流程和勞動方式 C

23、管理經(jīng)驗(yàn) D環(huán)境與行為的關(guān)系14以下哪一項(xiàng)論述不屬于權(quán)變理論學(xué)派的思想主張7 【 】 A沒有一成不變的管理方法 B研究管理必須與環(huán)境聯(lián)系起來 C管理的基本特點(diǎn)就是變化 D法約爾的一般管理原則仍然是有效的15當(dāng)代管理思想的一個重要特征是將以下哪個概念引入管理？ 【 】 A謀略 B博弈 C戰(zhàn)略 D價值鏈16價值鏈的基本活動不包括以下哪項(xiàng)活動？ 【 】 A內(nèi)勤活動 B銷售 C采購 D售后服務(wù)17典型的美國企業(yè)管理模型被稱為 【 】 A，A型組織管理模式 BJ型組織管理模式 CO型組織管理模式 DZ型組織管理模式18朱蘭的“80/20原則”的含義是 【 】 A20%的質(zhì)量問題是由80%的基層操作人員引

24、起的 B80%的質(zhì)量問題是由20%的領(lǐng)導(dǎo)引起的 c只有20%的質(zhì)量問題來自于基層操作人員 D只有20%的質(zhì)量問題來自于領(lǐng)導(dǎo)19約翰科特主要的貢獻(xiàn)是【 】 A明確區(qū)分“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)” B認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變C指出人不存在“兩重性”D提出了團(tuán)隊建設(shè)的基本方案20.發(fā)明“再造”一詞的管理學(xué)家是【 】 A彼得圣吉B約翰科特 C邁克爾哈默D詹姆斯錢皮二、多項(xiàng)選擇題【本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列 出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填 寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21以下哪些管理職能屬于法約爾的一般管理理論？【 】 A計劃 B協(xié)調(diào)C領(lǐng)導(dǎo) D控制

25、E決策22以下論述哪些體現(xiàn)了X理論的基本思想？【 】 A員工不管不行，人都是賤骨頭 B人都是自私的，沒有誰會無償付出 C管理就是矯正員工的不適當(dāng)行為 D對員工的激勵主要靠物質(zhì)激勵 E人的潛力是巨大的，只是投有激發(fā)出來23管理科學(xué)的三大基礎(chǔ)是【 】 A數(shù)學(xué) B系統(tǒng)思想C計算機(jī)運(yùn)用 D數(shù)學(xué)模型 E試驗(yàn)設(shè)計24.邁克爾波特的基本競爭戰(zhàn)略包括【 】 A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C市場集聚戰(zhàn)略 D專一化戰(zhàn)略E技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 25“虛擬組織”的優(yōu)勢體現(xiàn)在【 】 A市場反應(yīng)快B高庋的內(nèi)部專業(yè)化 C松散的耦合系統(tǒng)D協(xié)調(diào)取代控制E資源整合效應(yīng)三、名詞解釋題（本大題共5小題每小題3分，共15分26泰勒的“職能工長制”

26、27雙因素理論28明茲伯格的戰(zhàn)略定義29沙因的企業(yè)文化定義30虛擬組織四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分31.簡述泰勒的科學(xué)管理的前提假設(shè)。32簡述管理方格論。33簡述系統(tǒng)分析的步驟。34簡述喬治斯坦納的戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典模型。35簡述企業(yè)再造理論的基本觀點(diǎn)。五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分共25分）36論述行為科學(xué)理論的歷史貢獻(xiàn)及局限性。37論述彼得圣吉的五項(xiàng)修煉的內(nèi)涵：四川省2010年7月高等教育自學(xué)考試管理思想史 試卷 (課程代碼06088)一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20 分）在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合 題目要求的

27、，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯 選、多選或未選均無分。1按照丹尼爾A雷恩的管理科學(xué)的歷史演進(jìn)路徑，組織行為理論發(fā)源于 【 】 A早期人道主義 B早期科學(xué)方法 C系統(tǒng)管理思想 D韋伯和正式組織理論2泰勒的科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是 【 】 A經(jīng)濟(jì)人 B社會人 C理性人 D自動人3霍桑實(shí)驗(yàn)的第四階段繼電器繞線組實(shí)驗(yàn)的目的是 【 】 A照明強(qiáng)度對生產(chǎn)效率的影響 B查明福利待遇變化對生產(chǎn)效率的影響 C了解工人對現(xiàn)有管理方式的意見 D證實(shí)非正式組織的存在4以下哪一項(xiàng)不屬于赫茲伯格的雙因素理論的激勵因素？ 【 】 A工資福利 B成就 C成長與發(fā)展 D賞識5在弗魯姆的期望理論公式M-VE中，E代表的涵義是

28、 【 】 A激勵力 B目標(biāo)效價 C期望值 D外在目標(biāo)6以下哪一侖觀點(diǎn)屬于“社會人假設(shè)”的觀點(diǎn)？ 【 】 A人以一種合乎理性、精打細(xì)算的方式行事 B工作的意義必須從工作中的社會關(guān)系中尋找回來 C人們能夠自我激勵和自我控制，外來的刺激物和控制很可能對人變成一種威脅 D人的需要是多樣的，工作動機(jī)是復(fù)雜的7按照管理方格理論，一個既不關(guān)心工作、也不關(guān)心下屬生活和情緒的領(lǐng)導(dǎo)屬于【 】 A貧乏型領(lǐng)導(dǎo) B俱樂部型領(lǐng)導(dǎo) C任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) D中庸型領(lǐng)導(dǎo)8第一個提出“管理學(xué)”概念的人是 【 】 A法約爾 B馬斯洛 C孔茨 D德魯克9認(rèn)為“要通過分析管理者實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和案例來研究管理問題”的現(xiàn)代管理學(xué)派是 【 】 A社會

29、系統(tǒng)學(xué)派 B經(jīng)理角色學(xué)派 C經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 D權(quán)變管理學(xué)派10戴明最成熟的管理著作是 【 】 A轉(zhuǎn)危為安 B論質(zhì)量控制 C抽樣理論 D戴明的新經(jīng)濟(jì)觀11“全面質(zhì)量管理”概念的提出者是 【 】 A戴明 B韋爾奇 c朱蘭 D費(fèi)根堡姆12“戰(zhàn)略是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中的感知世界的方式”說明戰(zhàn)略是 【 】 A計劃 B模式 c定位 D觀念13戰(zhàn)略管理理論學(xué)派的說明性學(xué)派有 【 】 A設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、定位學(xué)派 B認(rèn)識學(xué)派、計劃學(xué)派、定位學(xué)派 c設(shè)計學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、定位學(xué)撅 D設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派14核心競爭力是 【 】 A組織中積累性的學(xué)識 B邁克爾波特提出來的 c可以模仿的，雖然很難模仿 D是戰(zhàn)

30、略規(guī)劃理論的核心概念15根據(jù)松本厚治的比較管理模式理論，中國計劃經(jīng)濟(jì)下的管理模式是 【 】 A“企業(yè)主義”的管理模式 B“觀念論”的管理模式 c“自由”的管理模式 D“民族中心”管理模式16追求卓越的激情的作者是 【 】 A詹姆斯柯林斯 B托馬斯彼得斯 c約翰科特 D邁克爾哈默17托馬斯彼得斯認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)長期卓越的源泉是【 】 A人本主義 B激情 C崇尚行動 D權(quán)威18領(lǐng)導(dǎo)變革的作者是【 】 A詹姆斯柯林斯 B托馬斯彼得斯 C約翰科特 D邁克爾哈默19約翰科特認(rèn)為，管理是【 】 A計劃與預(yù)算 B整合相關(guān)者 C產(chǎn)生變革 D激勵和鼓舞20被稱之為“毛毛蟲變蝴蝶”的理論是【 】A六個西格瑪理論C“永久

31、性革命”理論B學(xué)習(xí)型組織理論D企業(yè)再造理論二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題 列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代 碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21以下哪些屬于行為科學(xué)理論形成的歷史背景？ 【 】 A資本家開始尋找新的管理指導(dǎo)思想 B大規(guī)模的生產(chǎn)和銷售要求更大的資本投入 C經(jīng)濟(jì)危機(jī)的頻繁爆發(fā) D工程師發(fā)揮著越來越大的作用 E開始有組織地和雇主斗爭，工會組織蓬勃發(fā)展22根據(jù)麥克利蘭成就需要理論，“成就需要”是 【 】 A渴望被他人喜愛和接納的需要 B影響控制他人的需要 C追求卓越、爭取成功的需要 D后天學(xué)習(xí)形成的 E造成職工滿

32、意的因素23管理科學(xué)的基礎(chǔ)是 【 】 A數(shù)學(xué) B，系統(tǒng)思想 C計算機(jī)運(yùn)用 D信息 E控制思想24經(jīng)理角色學(xué)派的觀點(diǎn)有 【 】 A決策只是組織高中層管理人員的事，與下面的其他人員無關(guān) B經(jīng)理較下屬工作量少，但責(zé)任重大、步調(diào)緊張 C經(jīng)理有5種工作聯(lián)系方式 D經(jīng)理承擔(dān)10種角色 E作為發(fā)言人的經(jīng)理必須履行一些形式上的職責(zé)，如禮儀活動、簽署文件等25虛擬組織的特點(diǎn)有 【 】 A有較大的適應(yīng)性 B組織共享各成員的核心能力 C組織規(guī)模較大 ）組織成員必須以相互信任的方式行動 E組織結(jié)構(gòu)的橫向和縱向都控制得很好三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26法約爾的“公平”管理原則。27Y理論28

33、巴納德的“能率”原則29朱蘭的質(zhì)量三元論30明茲伯格的戰(zhàn)略5P定義四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分31簡述促進(jìn)管理思想演變的主要原因。32簡述決策管理學(xué)派對決策活動的階段劃分。33簡述PDCA循環(huán)。34簡述愛德加沙因組織文化分層。35簡述企業(yè)再造的基本觀點(diǎn)。五、論述題（本大題共2小題，第36小題12分，第37小題13分，共25分）36試述戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展演變。37試述彼得圣吉學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。四川省2012年4月高等教育自學(xué)考試管理思想史 試卷 (課程代碼06088)一、單項(xiàng)選擇題【本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的

34、，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1哈羅德孔茨認(rèn)為管理學(xué)的研究對象是 【 】 A經(jīng)營理論和管理科學(xué) B計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 C企業(yè)經(jīng)營 D管理者和管理組織2尼科洛馬基雅維利是 【 】 A美國人 B法國人 C意大利人 D德國人3屬于古典管理理論形成的現(xiàn)實(shí)原因是 【 】 A勞資關(guān)系 B資本主義精神的確立 C經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻繁 D工人革命4根據(jù)泰勒的“差別工資制”，當(dāng)工人工作超過定額時，工資支付率是 【 】 A定額工資的U0% B定額工資的115% C定額工資的120% D定額工資的125%5馬克斯韋伯認(rèn)為，理想的行政組織是 【 】 A通過世襲地位來管理的 B以知識為依據(jù)進(jìn)行

35、控制的 C實(shí)行選舉制的 D公私不分的6瑪麗派克福萊特認(rèn)為，管理的核心是 【 】 A權(quán)力 B拴制 C協(xié)作 D決策7行為科學(xué)的代表人物梅奧是【 】 A德國人 B霍桑試驗(yàn)的主持人 C群體行為理論的創(chuàng)始人 D霍桑工廠的總經(jīng)理8根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，屬于“激勵因素”的是【 】 A工資福利 B工作監(jiān)督 C挑戰(zhàn)性的工作 D人際關(guān)系9在勒溫的群體動力學(xué)公式B- f(PE)中，E的涵義是【 】 A行為 B環(huán)境 C個人 D函數(shù)10管理方格圖理論的坐標(biāo)圖的X坐標(biāo)軸代表的是【 】 A關(guān)心領(lǐng)導(dǎo) B關(guān)心人 C關(guān)心利潤 D關(guān)心生產(chǎn)11以下屬于行為科學(xué)理論局限性的是【 】 A將管理對象局限為人 B研究方法過于繁瑣 C沒有深入研究外部環(huán)境的影響 D沒有統(tǒng)一的概念和標(biāo)準(zhǔn)12維納是以下哪一個管理科學(xué)理論學(xué)派的代表人物？【 】 A信息論學(xué)派 B耗散結(jié)構(gòu)學(xué)派 C控制論學(xué)派 D系統(tǒng)論學(xué)派13社會系統(tǒng)學(xué)派大師巴納德認(rèn)為，社會得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件是【 】 A協(xié)作 B決策 C權(quán)變 D能率14決策學(xué)派的代表人物西蒙認(rèn)為，管理的核心是【 】