提供服務(wù)的合同標(biāo)準(zhǔn)版范本

1、提供服務(wù)的合同標(biāo)準(zhǔn)版范本技術(shù)服務(wù)合同，是指服務(wù)方以自己的技術(shù)和勞力為委托方解決特定的技術(shù)問題，而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協(xié)議。下面就是小編給大家?guī)淼年P(guān)于提供服務(wù)的合同范本兩篇，歡迎大家閱讀參考!關(guān)于提供服務(wù)的合同范本【篇一】甲方 (客戶方 )： _乙方 (服務(wù)方 )： _甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。一、合同適用說明1.本合同適用于首次購買XX 產(chǎn)品及購買 XX 服務(wù)產(chǎn)品的用戶。2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)

2、容：1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。4)現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過XX 維護(hù)軟件解答用戶問題的服務(wù)過程。6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加XX 用戶俱樂部的活動。7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。2、乙方的服務(wù)承諾：1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)

3、上提交等方式提出關(guān)于XX軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。三、甲方責(zé)任：1.甲方應(yīng)確保有專人對xx 軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保xx 軟件運行環(huán)境 (包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備 )3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。四、違約處理1.乙方違爭取處理：1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向XX 公司服務(wù)管理部

4、門投訴 ;XX 公司服務(wù)投訴電話： XXXXXXXX2)乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.甲方違約處理1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費的100% ，加收服務(wù)費。3.乙方免責(zé)條款1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合

5、同規(guī)定之外的服務(wù)請求。五、合同有效期和效用性1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響 ;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響 ;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。六、收費辦法和合同期限1.購買 XX 版、 XX 版)大寫： _.2.合同有效期限為一年，自_ 年_月 _日至 _ 年_ 月_ 日止，合同期滿自動中止。3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。七、爭議處理1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款

6、規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。2.協(xié)商不能解決的，依照中華人民共和國合同法，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。八、其他1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。3.本合同為雙方的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。甲方 (簽章 )_乙方 (簽章 )_日期： _關(guān)于提供服務(wù)的合同范本【篇二】_( 以下簡稱委托方 )為一方， _ 公司 (以下簡稱為咨詢方 )為另一方，雙方

7、就 _ 的技術(shù)咨詢服務(wù)，授權(quán)雙方代表按下列條款簽訂本合同。第一條合同內(nèi)容1.1 委托方希望獲得咨詢方就_ 提供的技術(shù)咨詢服務(wù)，而咨詢方愿意提供此項服務(wù)。1.2 技術(shù)咨詢服務(wù)范圍如下：_.1.3 技術(shù)咨詢服務(wù)的進(jìn)度安排：_.1.4 技術(shù)咨詢服務(wù)的人員安排：_.1.5 技術(shù)咨詢服務(wù)自合同生效之日起_ 個月內(nèi)完成，將在 _ 個月內(nèi)提交最終技術(shù)咨詢報告，包括圖紙、設(shè)計資料、各類規(guī)范和圖片等。咨詢方應(yīng)免費通報委托方類似工程的最近發(fā)展和任何進(jìn)展，以便委托方能改進(jìn)該工程的設(shè)計。第二條雙方的責(zé)任和義務(wù)2.1 委托方應(yīng)向咨詢方提供有關(guān)的資料、技術(shù)咨詢報告、圖紙和可能得到的信息并給予咨詢方開展工作提供力所能及的協(xié)

8、助，特別是委托方應(yīng)在適當(dāng)時候指定一名總代表以便能隨時予以聯(lián)系。2.2 委托方應(yīng)協(xié)助咨詢方向有關(guān)機(jī)構(gòu)取得護(hù)照簽證、工作許可和咨詢方要求的其它文件以使咨詢方能進(jìn)入委托方國家和本工程的現(xiàn)場，但費用由咨詢方負(fù)擔(dān)。2.3 除了合同第一條所列的技術(shù)人員外，咨詢方還應(yīng)提供足夠數(shù)量的稱職的技術(shù)人員來履行本合同規(guī)定的義務(wù)。咨詢方應(yīng)對其所雇的履行合同的技術(shù)人員負(fù)完全責(zé)任并使委托方免受其技術(shù)人員因執(zhí)行合同任務(wù)所引起的一切損害。2.4 咨詢方應(yīng)根據(jù)咨詢服務(wù)的內(nèi)容和進(jìn)度安排，按時提交咨詢技術(shù)咨詢報告及有關(guān)圖紙資料。2.5 咨詢方應(yīng)協(xié)助委托方的技術(shù)人員獲得進(jìn)入咨詢方國家的簽證并負(fù)責(zé)安排食宿，食宿費用由委托方負(fù)擔(dān)。咨詢方應(yīng)

9、為委托方的技術(shù)人員提供辦公室、必要的設(shè)施和交通便利。2.6 咨詢方對因執(zhí)行其提供的咨詢服務(wù)而給委托方和委托方工作人員造成的人身損害和財產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任并予以賠償，但這種損害或損失是由于咨詢方人員在履行本合同的活動中的疏忽所造成的。咨詢方僅對本合同項下的工作負(fù)責(zé)。2.7 咨詢方對本合同的任何和所有責(zé)任都限定在咨詢方因付出專業(yè)服務(wù)而收到的合同總價之內(nèi)，并將在本合同第 7.3 條規(guī)定的保證期滿后解除。第三條價格與支付3.1 本合同總價為 _( 幣種 )_( 大寫： _)各分項的價格如下：分項一的合同價為 _( 幣種 )_( 大寫： _);分項二的合同價為 _( 幣種 )_( 大寫： _);分項三的合同

10、價為 _( 幣種 )_( 大寫： _);分項四的合同價為 _( 幣種 )_( 大寫： _)3.2 本合同總價包括咨詢方所提供的所有服務(wù)和技術(shù)費用，為固定不變價格，且不隨通貨膨脹的影響而波動。合同總價包括咨詢方在其本國和委托方國家因履行本合同義務(wù)所發(fā)生的一切費用和支出和以各種方式寄送技術(shù)資料到委托方辦公室所發(fā)生的費用。如發(fā)生本合同規(guī)定的不可抗力，合同總價可經(jīng)雙方友好協(xié)商予以調(diào)整。如果委托方所要求的服務(wù)超出了本合同附件一規(guī)定的范圍，雙方應(yīng)協(xié)商修改本合同總價，任何修改均需雙方書面簽署，并構(gòu)成本合同不可分割的部分。3.3委托方向咨詢方的所有付款均通過委托方所在地的_ 銀行以電匯方式支付到 _ 銀行咨詢

11、方的帳戶上。3.4對咨詢方提供的服務(wù)，委托方將以下列方式或比例予以付款：_3.4.1 合同總價的 _% ，即 _( 大寫： _) ，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_ 天內(nèi)支付給咨詢方：a.咨詢方國家有關(guān) *出具的批準(zhǔn)證書或不需批準(zhǔn)的證明文件，正本一份，副本二份 ; b.咨詢方銀行出具的金額為 _ 元(大寫： _) ，以委托方為受益人的對預(yù)付款的不可撤銷保函正本一份，副本一份，保函格式見合同附件。c.金額為合同總價的形式發(fā)票一式五份;d.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;e.即期匯票一式二份。上述單據(jù)應(yīng)在本合同生效之日起不遲于_天內(nèi)交付。3.4.2 分項一合同價 _% ，即

12、_( 大寫： _) ，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_ 天內(nèi)支付給咨詢方：a.分項一的技術(shù)咨詢報告一式十份;b.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;c.即期匯票一式二份。3.4.3 分項二合同價的 _% ，即 _( 大寫： _) ，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_ 天內(nèi)支付給委托方：a.分項二的技術(shù)咨詢報告一式十份;b.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;c.即期匯票一式二份。3.4.4 分項三合同價 _% ，即 _( 大寫： _) ，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_ 天內(nèi)支付給咨詢方：a.分項三的技術(shù)咨詢報告一式十份;b.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額

13、的商業(yè)發(fā)票一式五份;c.即期匯票一式二份。3.4.5 分項四合同價 _% ，即 _( 大寫： _) ，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_ 天內(nèi)支付給咨詢方：a.分項四的技術(shù)咨詢報告一式十份;b.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;c.即期匯票一式二份。3.4.6 分項四合同價 _% ，即 _( 大寫： _) ，在委托方收到咨詢方提交的下列單據(jù)并經(jīng)審核無誤后_ 天內(nèi)支付給咨詢方：a.簽發(fā)的標(biāo)明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;b.即期匯票一式二份。3.5 如果依據(jù)合同規(guī)定咨詢方應(yīng)支付預(yù)提稅和應(yīng)向委托方支付違約金，委托方有權(quán)從上述款項中扣除。3.6 為執(zhí)行合同在中國境內(nèi)發(fā)生的銀行費用由委

14、托方承擔(dān)，中國之外的發(fā)生的費用由咨詢方承擔(dān)。第四條交付4.1 前述技術(shù)咨詢報告以 _ 價格條件交付的最后期限為：a.分項一的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_月內(nèi) ;b.分項二的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_月內(nèi) ;c.分項三的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_月內(nèi) ;d.分項四的技術(shù)咨詢報告：合同生效后_月內(nèi)。4.2 咨詢方在航空郵寄上述資料時應(yīng)以傳真方式將郵寄日期和航空提單號等通知委托方。委托方收到上述技術(shù)咨詢報告后應(yīng)及時通知咨詢方。4.3 如果在郵寄過程中上述資料發(fā)生丟失、損壞，咨詢方應(yīng)在接到通知后兩周內(nèi)免費予以替換。第五條保密5.1 由委托方收集的、開發(fā)的、整理的、復(fù)制的、研究的和準(zhǔn)備的與本合同項下工作有

15、關(guān)的所有資料在提供給咨詢方時，均被視為保密的，不得泄漏給除委托方或其指定的代表之外的任何人、企業(yè)或公司，不管本合同因何種原因終止，本條款一直約束咨詢方。5.2 合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施對本合同項下的任何資料或信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)一方的書面同意，另一方不得泄露給任何第三方。5.3 一方和其技術(shù)人員在履行合同過程中所獲得或接觸到的任何保密信息，另一方有義務(wù)予以保密，未經(jīng)其書面同意，任何一方不得使用或泄露從他方獲得的上述保密信息。第六條稅費6.1 中華人民共和國政府根據(jù)其稅法對委托方征收的與執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切稅費均由委托方負(fù)擔(dān)。6.2 中華人民共和國政府根據(jù)中國稅法和中華人民共

16、和國政府與咨詢方國家政府簽訂的避免雙重征稅和防止偷逃所得稅的協(xié)定而向咨詢方課征的各項稅費均由咨詢方支付。委托方依據(jù)本國的稅法有義務(wù)對根據(jù)本合同而應(yīng)得的收入按比例代扣一定的稅費并代向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納，在收到稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的關(guān)于上述稅款稅收單據(jù)后，委托方應(yīng)毫不遲延地轉(zhuǎn)交給咨詢方。6.3 中華人民共和國以外所發(fā)生的與本合同有關(guān)和履行本合同的各項稅費均由咨詢方承擔(dān)。第七條保證7.1 咨詢方保證其經(jīng)驗和能力能以令人滿意的方式富有效率且迅速地開展咨詢服務(wù)，其合同項下的咨詢服務(wù)由勝任的技術(shù)人員依據(jù)雙方接受的標(biāo)準(zhǔn)完成。7.2 如果咨詢方在其控制的范圍內(nèi)在任何時候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范圍內(nèi)的服

17、務(wù)不能令人滿意，委托方可將不滿意之處通知咨詢方，并給咨詢方 _ 天的期限改正或彌補(bǔ)，如咨詢方在委托方所給的期限內(nèi)改正或彌補(bǔ)，所有費用立即停止支付直到咨詢方能按照本合同規(guī)定提供令人滿意的服務(wù)為止。7.3 咨詢方的保證義務(wù)在本咨詢服務(wù)經(jīng)委托方最后驗收后或最后一批款項支付后的 _ 月到期。第八條技術(shù)咨詢報告的歸屬8.1 所有提交給委托方的技術(shù)咨詢報告及相關(guān)的資料的最后文本，包括為履行技術(shù)咨詢服務(wù)范圍所編制的圖紙、計劃和證明資料等，都屬于委托方的財產(chǎn)，咨詢方在提交給委托方之前應(yīng)將上述資料進(jìn)行整理歸類和編制索引。8.2 咨詢方可保存上述資料的復(fù)印件，包括本合同第五條所指的委托方提供的資料，但未經(jīng)委托方的

18、書面同意，咨詢方不得將上述資料用于與本咨詢項目之外的任何項目。第九條轉(zhuǎn)讓9.1 未經(jīng)另一方事先書面同意，無論是委托方或是咨詢方均不得將其合同權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)包給他人。第十條違約和合同的解除10.1 如果由于咨詢方的責(zé)任，技術(shù)咨詢報告不能在本合同第4 條規(guī)定的交付期內(nèi)交付，咨詢方應(yīng)按下列比例向委托方支付遲延罰金：a.第一至第四周，每周支付合同總價的百分之_;b.第五至第八周，每周支付合同總價的百分之_;c.從遲延的第九周起，每周支付合同總價的百分之_; 在計算違約金時，不足一周按一周計。10.2 遲延交付的違約金總額不得超過合同總價的百分之_. 遲延交付違約金的支付并不免除咨詢方交付技術(shù)咨詢報

19、告的義務(wù)。10.3 對咨詢方的下列違約行為，委托方可書面通知的方式全部或部分解除合同，并不影響其采取其它補(bǔ)救措施：a.在本合同第四條規(guī)定的交付任何一項的技術(shù)咨詢報告期限后_ 天內(nèi)仍不能交付部分或全部技術(shù)資料;b.無法使技術(shù)咨詢報告達(dá)到合同附件一規(guī)定的最低驗收標(biāo)準(zhǔn)。對上述解除合同，咨詢方應(yīng)退還委托方已支付的所有金額，并按年利率百分之_ 加付利息。10.4 如果一方有下列行為，任何一方可書面通知對方全部或部分解除合同，并不影響其采取其它補(bǔ)救措施：a.沒有履行合同規(guī)定的保密義務(wù);b.沒有履行合同規(guī)定的其它義務(wù)，輕微的違約除外，并在收到對方書面的通知后_ 天內(nèi)或雙方商定的時間內(nèi)對其違約予以彌補(bǔ);c.破

20、產(chǎn)或無力償還債務(wù) ;d.受不可抗力事件影響超過_ 天。第十一條不可抗力11.1 任何一方由于戰(zhàn)爭及嚴(yán)重的火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、水災(zāi)和其它不能預(yù)見、不可避免和不能克服的事件而影響其履行合同所規(guī)定的義務(wù)的，受事故影響的一方將發(fā)生的不可抗力事故的情況以傳真通知另一方，并在事故發(fā)生后十四天內(nèi)以航空掛號信件將有權(quán)證明的機(jī)構(gòu)出具的證明文件提交另一方證實。11.2 受影響的一方對因不可抗力而不能履行或延遲履行合同義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。然而，受影響的一方應(yīng)在不可抗力事故消除后盡快以傳真通知另一方。11.3 雙方在不可抗力事故停止后或影響消除后立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期和 /或有關(guān)履行合同的預(yù)定的期限相應(yīng)延長。第十二條仲裁12.1 凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交_仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在_進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。