入職引導(dǎo)管理制度修改 副本

1、精品word文檔可以編輯（本頁(yè)是封面）【最新資料 Word版可自由編輯！ ！】馳惠翻業(yè)服務(wù)有限公司?；菸镒帧?014 003入 職引導(dǎo)制度公司各職能部門(mén)、服務(wù)中心、分公司：為規(guī)范新員工入職引導(dǎo)流程，建立穩(wěn)定、高效的入職引導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)，在充分 發(fā)揮傳幫帶作用的同時(shí)，注重入職引導(dǎo)人自身的提升和發(fā)展，特制定本制度。一、引導(dǎo)流程及要求1、新員工到崗前由綜合部和項(xiàng)目人事負(fù)責(zé)人共同指定入職引導(dǎo)人；2、新員工到崗一日內(nèi)，被指定入職引導(dǎo)人應(yīng)開(kāi)始承擔(dān)引導(dǎo)任務(wù)。 按照入 職引導(dǎo)清單的要求對(duì)照?qǐng)?zhí)行（見(jiàn)附件）；3、入職引導(dǎo)人擁有對(duì)新員工轉(zhuǎn)正考核的建議權(quán)；二、引導(dǎo)人的職責(zé)1、負(fù)責(zé)員工的工作指導(dǎo)。指導(dǎo)員工的具體工作，主動(dòng)詢問(wèn)

2、員工的工作狀況 和需要解決的問(wèn)題。2、負(fù)責(zé)員工的思想及生活指導(dǎo)。主動(dòng)與員工進(jìn)行思想交流，解決員工的思 想和其他問(wèn)題。3、具體要求。定期進(jìn)行交流溝通并填寫(xiě)入職引導(dǎo)清單，交項(xiàng)目人事負(fù) 責(zé)人建立被引導(dǎo)人檔案，項(xiàng)目人事負(fù)責(zé)人定期對(duì)檔案進(jìn)行維護(hù)，引導(dǎo)任務(wù)結(jié)束 后，上傳綜合部存入員工檔案，作為引導(dǎo)人考核的依據(jù)。三、引導(dǎo)人激勵(lì)措施1、入職引導(dǎo)人作為企業(yè)文化傳承者，公司將從多方面予以關(guān)注。同等條 件下，將在績(jī)效考核、晉升、年終評(píng)先、培訓(xùn)等多方面給予優(yōu)先考慮；2、公司會(huì)根據(jù)引導(dǎo)人所指導(dǎo)新員工成長(zhǎng)情況給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)津貼。所指導(dǎo) 新員工在公司入職滿6個(gè)月后，引導(dǎo)人可獲得150元/人的補(bǔ)貼；3、每年進(jìn)行年度優(yōu)秀入職引

3、導(dǎo)人評(píng)選。主要指標(biāo)考核入職引導(dǎo)人帶領(lǐng)新員 工轉(zhuǎn)正人數(shù)的比例、被引導(dǎo)人的工作表現(xiàn)等。排名在前10名的引導(dǎo)人，給予500 元/人獎(jiǎng)勵(lì)。四、引導(dǎo)人管理1、綜合部負(fù)責(zé)入職引導(dǎo)人的選拔、考核；2、入職引導(dǎo)人任期以一年為單位，新員工在引導(dǎo)期指定的入職引導(dǎo)人，原 則上不得更改和終止，但如果發(fā)生以下客觀因素可以變更：1）新員工崗位變動(dòng)；2）引導(dǎo)人人事變動(dòng)；3）雙方認(rèn)為不合適3、需要變更入職引導(dǎo)人的情況，綜合部負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)管，指導(dǎo)前后入職引導(dǎo) 人的工作交接，并留下交接記錄。4、綜合部將通過(guò)各種形式定期檢查入職引導(dǎo)人工作的開(kāi)展情況，并以一年 為單位對(duì)入職引導(dǎo)人進(jìn)行綜合評(píng)估，針對(duì)不符合要求、不能勝任的入職引導(dǎo)人， 及

4、時(shí)進(jìn)行更替。被取消入職引導(dǎo)人資格的人員，在績(jī)效評(píng)估時(shí)將進(jìn)行減分，近 期也不適合發(fā)展為管理人員。本制度至發(fā)文日起生效。附件：新員工入職引導(dǎo)清單主題詞：入職引導(dǎo)制度武漢福星惠譽(yù)物業(yè)服務(wù)有限公司二0四年一月九日呈送：公司領(lǐng)導(dǎo)抄送：公司各部門(mén)、服務(wù)中心、分公司福星惠譽(yù)物業(yè)行政人事綜合部2014年01月09日印發(fā)新員工入職引導(dǎo)清單新員工所在部門(mén)：新員工姓名：入職引導(dǎo)人姓名：類(lèi)別引導(dǎo)項(xiàng)目引導(dǎo)內(nèi)容或要求時(shí)間確認(rèn)公共 引 導(dǎo)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的介 紹O熟悉、認(rèn)識(shí)部門(mén)及班組同事見(jiàn)面職員服裝、物品領(lǐng)取及相關(guān)規(guī)定的介紹O公司服裝領(lǐng)取的相關(guān)管理規(guī)定O部門(mén)辦公用品領(lǐng)用和購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)要求與規(guī)定O部門(mén)辦公區(qū)域及辦公禮儀的相關(guān)規(guī)定

5、入職天內(nèi)宿舍、食堂及與生活相關(guān)的設(shè)施安排與介紹O部門(mén)、公司對(duì)職員住宿、用餐的相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)O熟悉部門(mén)住宿及用餐的設(shè)施安排與情況對(duì)員工業(yè)余文體活動(dòng)的介紹O員工生日會(huì)、季度活動(dòng)、業(yè)余文體活動(dòng)、相關(guān)設(shè)施設(shè) 備、場(chǎng)地等的介紹員工之間的內(nèi)部關(guān)系O理解公司簡(jiǎn)單化人際關(guān)系的含義O理解公司團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)的要求與含義對(duì)職員簡(jiǎn)單介紹辦公地點(diǎn)的交通與周邊環(huán)境O簡(jiǎn)介城市情況、住處與單位的乘車(chē)路線情況、公交卡 的辦理等公司組織架構(gòu)O 了解公司的組織架構(gòu)；O 了解各職能部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)管理職能入職周內(nèi)員工職務(wù)行為準(zhǔn)則、核 心價(jià)值觀O熟悉并理解公司的職員職務(wù)行為準(zhǔn)則、核心價(jià)值觀、 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、企業(yè)愿景

6、部門(mén)組織架構(gòu)及基本了 情況O本部門(mén)組織架構(gòu)、基本情況及各業(yè)務(wù)塊的主要職能部門(mén)內(nèi)部規(guī)定及制度O熟悉、理解部門(mén)相關(guān)內(nèi)部規(guī)定及管理制度公司溝通渠道（公告 欄、總經(jīng)理意見(jiàn)箱、食 堂投訴電話等）O熟知公司下達(dá)的各項(xiàng)通知和相關(guān)文件上班考勤及請(qǐng)假等相 關(guān)制度O清楚了解公司考勤、請(qǐng)假制度O 了解自己的薪酬情況和公司的薪酬制度公司5S的規(guī)定O熟悉、理解公司5S執(zhí)行要求及細(xì)則崗位任職資格O熟悉、理解本崗位任職資格要求員工手冊(cè)O(shè)熟悉員工手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定小區(qū)（大廈）基本情況O熟悉小區(qū)基本情況O 了解小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)O熟知小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)收費(fèi)的相關(guān)法律解釋口徑（如停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等）公司及部門(mén)的各類(lèi)費(fèi) 用及制度、

7、可享受福利 介紹O清楚了解體檢報(bào)銷(xiāo)、生日卡、生日會(huì)、節(jié)假日福利等 O清楚了解公司與之相關(guān)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度和標(biāo)準(zhǔn)（如交 通、醫(yī)療等）公司BI要求及介紹O熟記與本人相關(guān)的BI紅、黃線標(biāo)準(zhǔn)O熟記BI中對(duì)職員儀容儀表、行為舉止、語(yǔ)言態(tài)度的各 項(xiàng)要求O熟知電話禮儀。專(zhuān)業(yè) 引 導(dǎo)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及工作 注意事項(xiàng)O熟悉本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容O熟悉本岡位相關(guān)應(yīng)注意事項(xiàng)如相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、操作手 冊(cè)等O 了解崗位工作中相關(guān)潛在敏感問(wèn)題及應(yīng)對(duì)回答（職能 部門(mén)辦公用品申領(lǐng)流程、職能部門(mén)財(cái)務(wù)借款、報(bào)銷(xiāo)相關(guān)流 程等）入職個(gè)月本部門(mén)、本崗位常用的 體系文件、表格O 了解公司體系文件相關(guān)崗位工作要求O熟知崗位相關(guān)規(guī)范、文件，熟悉相關(guān)表格

8、的使用方法 及要求入 職崗位禮儀、BIO熟知該崗位的禮儀及BI要求本崗位的突發(fā)事件、常 見(jiàn)冋題應(yīng)對(duì)處理O本崗位的突發(fā)事件、常見(jiàn)問(wèn)題簡(jiǎn)述介紹；O相關(guān)事件、問(wèn)題的應(yīng)對(duì)處理及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)介紹個(gè)月內(nèi)本崗位典型案例學(xué)習(xí)O本崗位典型案例經(jīng)驗(yàn)介紹及學(xué)習(xí)本崗位的其他重要規(guī)定和制度O本崗位的其他重要規(guī)定和制度其它員工直屬上級(jí)及 部門(mén)主管與新員工的溝通O重點(diǎn)了解崗位職責(zé)及相關(guān)要求O促進(jìn)與直屬上級(jí)及部門(mén)主管的溝通長(zhǎng)期注：此表由新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)人遵照?qǐng)?zhí)行，新職員完成每項(xiàng)內(nèi)容之后可在方框內(nèi)打“ 7”； 職員轉(zhuǎn)正前將此清單填妥，由人事專(zhuān)員存檔管理，綜合部會(huì)隨時(shí)根據(jù)表格填寫(xiě)內(nèi)容進(jìn)行抽查。新員工意見(jiàn)：簽名：日期：綜合部抽查情況

9、：簽名：日期：本頁(yè)為著作的封面，下載以后可以刪除本頁(yè)!【最新資料 Word版可自由編輯！員工錄用管理制度為規(guī)范試用期員工的管理和輔導(dǎo)工作，創(chuàng)造良好的試用期工作環(huán)境， 加速試用員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步，特制定目標(biāo)責(zé)任制制度。一、員工試用期規(guī)定1、自員工報(bào)到之日起至人力資源部確認(rèn)轉(zhuǎn)正之日起。2、員工試用期限為 3個(gè)月，公司根據(jù)試用期員工具體表現(xiàn)提前或推遲轉(zhuǎn)正（）、福利待遇1、試用期員工工資根據(jù)所聘的崗位確定，核算時(shí)間 從到崗工作之日起計(jì)算，日工資為：月工資 +（本月天數(shù)-休假天 數(shù)）2、過(guò)節(jié)費(fèi)按正式員工的 1/2發(fā)放。3、按正式員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。（二）、休假1、 試用期內(nèi)累計(jì)事假不能超過(guò)3天，如果

10、特殊情況超過(guò) 3天需報(bào)董 事長(zhǎng)批準(zhǔn)。2、可持相關(guān)證明請(qǐng)病假，請(qǐng)病假程序和天數(shù)與正式員工要樣。3、可請(qǐng)喪假，請(qǐng)假程序和天數(shù)與正式員工要樣。4、不享受探親假、婚假。二、員工入職準(zhǔn)備1、身份證復(fù)印件一份，原件待查。2、學(xué)歷證明復(fù)印件一份，原件待查。3、縣級(jí)以上人民醫(yī)院的體檢報(bào)告。4、4張一寸照片5、部分職位（如出納、收銀員、司機(jī)、倉(cāng)管）試用期員工還須須準(zhǔn) 備房產(chǎn)證明、戶口本、直系親屬身份證復(fù)印件等。三、行政手續(xù)1、試用人員手續(xù)辦理完畢后，由行政部向試用期人員發(fā)放辦公相關(guān) 用品。2、發(fā)放工作牌，辦理考勤卡。3、試用期人員需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、將試用期人員帶入用人部門(mén)。四、用人部門(mén)指引1、 試用員工的直接上級(jí)是入職指引人”。2、 帶領(lǐng)試用期員工熟悉本部門(mén)及其他部門(mén)， 向其介紹今后工作中要緊 密配合的部門(mén)及員工， 同時(shí)介紹公司內(nèi)公共場(chǎng)所的位置， 包括會(huì)議室、 停車(chē)場(chǎng)、洗手間等。3、與試用期員工進(jìn)入面談，