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文檔簡介

1、經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責(zé) 1在最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)經(jīng)營部全面管理工作。 2組織本部門人員認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和經(jīng)營技巧,不斷提高業(yè)務(wù)素 質(zhì)和水平。3負責(zé)市場的調(diào)研、預(yù)測和信息分析,計劃、落實、分配混凝土年 銷售任務(wù)。4負責(zé)經(jīng)營開拓業(yè)務(wù)的管理,組織投標(biāo)報價、合同評審及合同交底, 指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員預(yù)、結(jié)算等經(jīng)營工作。5負責(zé)供需合同的審核,報最高管理者審批后執(zhí)行。 6負責(zé)合同管理,為確保合同的良好履行,應(yīng)組織相關(guān)人員進行需 方調(diào)查和回訪,并總結(jié)需方對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的要求和期望,及時制 訂糾正和預(yù)防措施。7負責(zé)合同履行過程中與其它部門的溝通,保證每一供應(yīng)合同按期 完成,并對資金回收率負責(zé)。8負責(zé)混凝土運輸供應(yīng)能

2、力的調(diào)整,確保供應(yīng)能力滿足需方要求。 9指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)人員工作,對經(jīng)營部人員的工作失誤有處理權(quán), 對人員的辭退招聘有建議權(quán),對本部門工作質(zhì)量及行為負責(zé)。 10為了預(yù)防或降低經(jīng)營風(fēng)險, 簽訂合同前應(yīng)組織有關(guān)人員對有疑問 的需方進行資信度調(diào)查考評, 確認當(dāng)事人身份是否符合合同法規(guī)定要 求,是否有合同履行能力等,方可簽訂正式合同。11經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層決定索賠的事件,負責(zé)及時、準確提出索賠依據(jù), 并組織相關(guān)人員實施。12在合同履行過程中發(fā)生爭議時,負責(zé)與需方協(xié)商解決爭議,必要 時可采取其它解決措施。13負責(zé)隨時向最高管理者匯報經(jīng)營工作情況。經(jīng)營部副經(jīng)理崗位職責(zé)1協(xié)助經(jīng)營經(jīng)理搞好經(jīng)營管理工作。2負責(zé)開展市場

3、調(diào)查、信息跟蹤、信息分析等工作。3了解工程進度,熟悉每一份合同,協(xié)助經(jīng)理會同財務(wù)部及時收回 應(yīng)收賬款。4負責(zé)開拓經(jīng)營業(yè)務(wù),參與投標(biāo)報價、預(yù)結(jié)算、簽證、變更、索賠 等經(jīng)營工作。5負責(zé)起草公司對外、對內(nèi)各種經(jīng)營活動合同的擬訂。6刻苦鉆研業(yè)務(wù),增強法律經(jīng)營意識,努力提高業(yè)務(wù)水平。7監(jiān)督檢查業(yè)務(wù)人員供應(yīng)簽證工作的落實,隨時與需方保持聯(lián)系, 落實有關(guān)需方需要的服務(wù)提供。8負責(zé)落實上報統(tǒng)計報表,及時向經(jīng)理匯報工作情況。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1在經(jīng)營部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認真完成各項工作。 2努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)和經(jīng)營技巧,不斷提高業(yè)務(wù)水平。 3必須“以客為尊”。為需方服務(wù)時, 不得流露出厭惡、 冷淡、憤怒、 緊張和僵硬的表

4、情。4做好售后服務(wù)的日?;卦L工作,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。 5無論方量多少,在合同簽訂前必須先經(jīng)最高管理者批準,不得隨 意與需方訂立合同。6時刻掌握所負責(zé)的工程施工進度情況,及時與需方溝通,確保按 合同規(guī)定準時收回貨款。7懂得混凝土方面的基本知識,對公司要有較深的了解,包括歷史 狀況、公司理念、獲得過的榮譽、生產(chǎn)能力、供應(yīng)能力、技術(shù)水平、 質(zhì)量管理措施等。 在承攬任務(wù)時, 正確向需方及有關(guān)人員講解、 宣傳, 不應(yīng)該有夸大虛構(gòu)的成分。8不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)及時承報經(jīng)營部經(jīng)理或最高管理者。 9及時分析未成交或暫未成交的原因,視具體情況,采取相應(yīng)的補 救措施。10努力完成公司下達的年銷售分配任務(wù),

5、參與投標(biāo)報價,負責(zé)預(yù)結(jié) 算、簽證及索賠工作的取證等工作。11注意個人儀表,工作時衣裝整潔,待人熱情禮貌。經(jīng)營部統(tǒng)計員崗位責(zé)任制 1在經(jīng)營部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,及時完成各項工作任務(wù)。 2負責(zé)及時按發(fā)貨單統(tǒng)計或施工圖預(yù)算混凝土供貨量,做好結(jié)算單 的編制,為供貨量簽證做好充分準備。 3積極與業(yè)務(wù)員密切配合,共同高效完成混凝土供應(yīng)量的預(yù)結(jié)算和 簽證工作,簽證結(jié)算單需方簽字蓋章后,應(yīng)及時交經(jīng)理保存,為經(jīng)理 和財務(wù)部按合同規(guī)定索要貨款提供可靠依據(jù)。 4負責(zé)協(xié)調(diào)、保持與需方的良好關(guān)系,確保簽證工作的順利。 5當(dāng)供貨量與需方有較大出入時,應(yīng)進行重新計算,找出存在差距 的原因。必要時, 可對澆筑結(jié)構(gòu)部位進行實測實量,對于按施工圖結(jié) 算的工程, 這項工作應(yīng)在混凝土澆筑前進行, 避免事后在供貨量上雙 方發(fā)生分歧,影響雙方良好合作的關(guān)系。 6需方計算的混凝土供貨量少于或超過 2%時,只要肯定自己計算的 量是準確的,不得簽字認可,要求需方重新計算或共同重新計算。發(fā)

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