縣xx局2022年工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃

1、縣中中局2022年工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃一、2019年工作發(fā)展。(一)以“保大慶，保穩(wěn)定”為主線，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。制定并實(shí)施中中縣第二屆“一帶一路”國(guó)際合作峰會(huì)論壇等重大活動(dòng)期間的信訪保障工作計(jì)劃、慶祝新中國(guó)成立70周年期間的信訪穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案等。，落實(shí)戰(zhàn)時(shí)機(jī)制，嚴(yán)格排查隱患，強(qiáng)化保障責(zé)任，加強(qiáng)信息報(bào)告，做好應(yīng)急處置和勸返工作，實(shí)現(xiàn)一帶一路峰會(huì)、亞洲文明對(duì)話、新中國(guó)成立70周年慶典等重大節(jié)日和敏感時(shí)期(二)以陽(yáng)光信訪為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升網(wǎng)上信訪的普及性和規(guī)范性。不斷凸顯網(wǎng)上信訪在便捷性、反饋性、決策支持功能等方面的巨大優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)群眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)信訪等方式反映問(wèn)題，讓數(shù)據(jù)多跑，讓群眾少跑腿。

2、今年以來(lái)，全縣信訪總數(shù)？時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信訪？，比例？%，已成為主要的信訪方式，開(kāi)展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，舉辦“不要忘記你的主動(dòng)心態(tài)，牢記_”培訓(xùn)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)范化。(3)法治信訪繼續(xù)深化。進(jìn)一步推進(jìn)信訪分離，全面推進(jìn)分類治療，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整，依法完善分類治療_。今年以來(lái)，信訪依法分類？次，占了網(wǎng)上的來(lái)信來(lái)訪？%，大量事項(xiàng)通過(guò)行政程序分流。加強(qiáng)信訪法治宣傳教育，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，加大對(duì)信訪過(guò)程中違法行為的處罰力度。2019年以來(lái)，有過(guò)行政拘留？人數(shù)，刑事拘留？人，教育，勸誡？人數(shù)。(四)推進(jìn)信訪責(zé)任的深化。深入落實(shí)信訪責(zé)任制，夯實(shí)各級(jí)各部門(mén)職責(zé)。制定了關(guān)于落實(shí)北京市省市信訪事

3、項(xiàng)量化管理辦法_，對(duì)越級(jí)上訪案件逐一查處，實(shí)行數(shù)字化管理。嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé)，制定并發(fā)布了中中縣信訪問(wèn)責(zé)實(shí)施細(xì)則。從2019年開(kāi)始，？家庭單元？五名干部被追究責(zé)任。(五)暢通信訪渠道，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪。不斷加大領(lǐng)導(dǎo)帶案走訪力度，制定下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)走訪秩序_，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)走訪的針對(duì)性，維護(hù)走訪秩序，強(qiáng)化首件信訪。今年以來(lái)，縣黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員紛紛開(kāi)門(mén)接待來(lái)訪？人次，下次帶案就診？二、接待來(lái)訪的人？批次？人，解決信訪問(wèn)題？碎片和時(shí)代。(六)鞏固“深度推廣”成果，做好積累案件的化解工作。圍繞減少“存量”和消化“儲(chǔ)備”的目標(biāo)，我們高度重視解決“四重”矛盾和重復(fù)治理活動(dòng)。結(jié)合“不忘主動(dòng)心

4、記使命”主題教育，開(kāi)展了國(guó)家、省、市交辦的“百日攻堅(jiān)”、“為人民服務(wù)、解決難題、解決困難、解決積案”專項(xiàng)行動(dòng)?！八闹亍毙旁L全部解決，信訪常態(tài)化機(jī)制形成并啟動(dòng)。一個(gè)關(guān)鍵案例，備案卡，實(shí)時(shí)解析。第二，存在問(wèn)題。(1)信訪總量仍處于較高水平。由于缺乏對(duì)歷史群體性問(wèn)題的有效解決，重點(diǎn)群體和重點(diǎn)地區(qū)的信訪隨著政策的變化而起伏，個(gè)體待遇的差異導(dǎo)致信訪。信訪工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一些重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員管控不力，法律訴訟事項(xiàng)信訪退換現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致我縣赴京人數(shù)居高不下。(二)信息控制不到位。責(zé)任沒(méi)有夯實(shí)，壓力沒(méi)有有效傳遞，中電中網(wǎng)中建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。信息“零報(bào)告”是徒勞的，關(guān)鍵人員和關(guān)鍵群體失控，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和

5、有效處置。(3)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有待完善。部分工作人員責(zé)任心不足，對(duì)信訪的及時(shí)性和重要性缺乏認(rèn)識(shí)，存在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)不規(guī)范、群眾工作不到位、業(yè)務(wù)辦理時(shí)效性差等問(wèn)題。第三，接下來(lái)的工作計(jì)劃。認(rèn)真落實(shí)中央、省委、市委、縣委關(guān)于信訪工作的決策部署，深化信訪制度改革，消化信訪存量，遏制信訪增量，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，打造更高水平的陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、依法信訪，有效解決信訪突出問(wèn)題，有效防范和化解矛盾和風(fēng)險(xiǎn)，千方百計(jì)解決群眾合理訴求，不斷提高服務(wù)大局的能力。(一)努力減少庫(kù)存，千方百計(jì)解決信訪突出問(wèn)題。1.鞏固和擴(kuò)大“深度推廣”專項(xiàng)行動(dòng)的成果。建立信訪突出問(wèn)題縣級(jí)督查聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制，逐級(jí)建立督查聯(lián)系點(diǎn)，構(gòu)建縣鄉(xiāng)三級(jí)督查網(wǎng)絡(luò)

6、，強(qiáng)化地方部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立通報(bào)、鼓勵(lì)、問(wèn)責(zé)制度，定期開(kāi)展督查工作，推動(dòng)政策、工作、保險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到位。加強(qiáng)黨委和政府對(duì)化解信訪矛盾的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮職能部門(mén)在化解信訪矛盾中的作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度、跟蹤檢中查，形成信訪聯(lián)合治理、矛盾聯(lián)合調(diào)整、工作聯(lián)動(dòng)的格局。2.繼續(xù)為解決信訪矛盾夯實(shí)基礎(chǔ)。做好解決“四重”積案工作，對(duì)“四重”信訪進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)管，做好領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)案件工作，保證責(zé)任單位的決議，以“解決事情、疏導(dǎo)民中怨”的負(fù)責(zé)態(tài)度做好重點(diǎn)信訪案件的解決工作。針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域突出問(wèn)題設(shè)立專項(xiàng)工作班，加強(qiáng)勞動(dòng)和社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)、城鄉(xiāng)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范，抓緊落實(shí)和完善軍事、教育、醫(yī)藥、企業(yè)等重點(diǎn)群體政策，共同應(yīng)對(duì)

7、采煤沉陷、搬遷安置等重點(diǎn)問(wèn)題。3.加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管，求效率。對(duì)于拖延已久的重點(diǎn)信訪矛盾，由職能部門(mén)或信訪部門(mén)牽頭進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。涉及面廣、難度大、問(wèn)題復(fù)雜的，要納入黨委和政府的監(jiān)督范圍。對(duì)于嚴(yán)重失職的，及時(shí)提出問(wèn)責(zé)建議。加大“三跨三離”等疑難復(fù)雜信訪的協(xié)調(diào)解決力度。(二)努力抓基層、打基礎(chǔ)，努力為群眾做深入實(shí)際的工作。1、推進(jìn)“三不三聯(lián)系”。認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)“三無(wú)”農(nóng)村創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)和做法，繼續(xù)推進(jìn)“三無(wú)”農(nóng)村聯(lián)合建設(shè)和聯(lián)合評(píng)估活動(dòng)，進(jìn)一步抓好“建設(shè)”的基礎(chǔ)，重視“創(chuàng)建”的關(guān)鍵，運(yùn)用好“評(píng)估”手段，完善“聯(lián)合”機(jī)制，推動(dòng)工作重心向下沉、向前移，力爭(zhēng)2019年實(shí)現(xiàn)中中中個(gè)“三無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2.繼續(xù)推進(jìn)人民滿意窗

8、口的創(chuàng)建。創(chuàng)建人民滿意窗口應(yīng)與綜合治理和維中穩(wěn)中心建設(shè)有機(jī)結(jié)合。通過(guò)硬件匹配、軟件升級(jí)、系統(tǒng)改進(jìn)、人員培訓(xùn)等。，不斷優(yōu)化來(lái)訪接待中心的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程和服務(wù)效率，動(dòng)態(tài)管理人民滿意窗口。組織開(kāi)展“走進(jìn)基層信訪部門(mén)”、“黃金信訪工作室”等一系列宣傳活動(dòng)。3.新時(shí)期堅(jiān)持發(fā)展“楓橋體驗(yàn)”。加強(qiáng)源頭工作，推廣聽(tīng)證評(píng)估、信訪機(jī)構(gòu)等有效做法，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與信訪工作，實(shí)行多元調(diào)整聯(lián)動(dòng)、走訪對(duì)接，努力解決早出小矛盾。抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，及時(shí)召開(kāi)縣鄉(xiāng)信訪現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。4.進(jìn)一步深化社會(huì)保障網(wǎng)格化管理體系。充分發(fā)揮“縣、鄉(xiāng)、村、組”網(wǎng)格的作用，構(gòu)建“全社會(huì)參與、全方位覆蓋、全天候運(yùn)行、區(qū)域聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)格管理服

9、務(wù)體系，積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段，不斷提高社會(huì)治理的科學(xué)化水平，著力加強(qiáng)基層社會(huì)治理體系建設(shè)，不斷提高化解矛盾、風(fēng)險(xiǎn)防控、交易管理、穩(wěn)定安全等工作能力。(3)努力落實(shí)建設(shè)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)大局能力。1、完善信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。建立健全人事調(diào)整機(jī)制，適時(shí)調(diào)整信訪聯(lián)席會(huì)議的組成。制定信訪聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)則，建立信訪信息分析判斷、重大信訪協(xié)調(diào)處理、信訪聯(lián)合督辦、信訪社會(huì)情況分析例會(huì)、評(píng)議面談安排、信訪責(zé)任目標(biāo)考核等制度，協(xié)調(diào)、推動(dòng)、監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議實(shí)施的職能不斷加強(qiáng)。2.完善信訪形勢(shì)分析判斷機(jī)制。利用好生活信訪大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪反映的政策不協(xié)調(diào)、不完善等問(wèn)題的調(diào)查研究、綜合分析和跟蹤監(jiān)督，及時(shí)反映情況，提出建議，更好地為黨