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文檔簡(jiǎn)介
1、 2021年醫(yī)藥代表年度個(gè)人總結(jié)撰寫人:_日 期:_2021年醫(yī)藥代表年度個(gè)人總結(jié)我自_年_月到_省_市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了_市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、市場(chǎng)前期的努力我在_年_月剛接手_市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以_省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)
2、較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在_年春節(jié)回公司開會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過(guò)這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。二、非典來(lái)臨銷量下滑當(dāng)_市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲_,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然
3、堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五、_月,在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)_制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。_離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)
4、知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的_市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在_市場(chǎng)“_”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使_市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。三、復(fù)興之路_年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴_,開始了_市場(chǎng)_的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的_省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門診是日門診量不足_人的衛(wèi)生所,和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足_盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就_盒左右!總體銷售不過(guò)_元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)_萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手
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