信息化管理工作總結

1、培訓中心 2013 年信息化工作總結及2014 年工作計劃今年以來，培訓中心信息化管理工作緊緊圍繞集團公司信息化專 業(yè)安全質(zhì)量標準化標準目標，認真履職，積極貫徹，重點做好信息化 基礎建設、辦公系統(tǒng)應用、網(wǎng)絡與信息安全管理等方面的工作，全面 提升信息化管理水平，現(xiàn)將一年來工作總結如下：一、健全規(guī)章制度，強化基礎管理在推進信息化進程中， 培訓中心以公司信息化專業(yè)技術標準為指 導，總結去年工作中的不足，迅速調(diào)整了信息化領導小組，將領導小 組辦公室設立在遠程教育室， 安排有經(jīng)驗、 懂技術的專業(yè)人員負責信 息化的各項管理工作，重新制定下發(fā)了信息化管理辦法 、信息安 全管理辦法、信息設備購置審批管理辦法等

2、，并重新修訂完善信 息化工作崗位職責、管理制度、應急預案等，詳細登記各類信息設備 臺賬等，為信息化管理工作更加科學化、規(guī)范化、程序化奠定堅實基 礎。目前，培訓中心累計擁有計算機數(shù)量 283 臺（包含機房），服務 器 5 臺，網(wǎng)絡設備 22 臺，各類設備、軟件運行良好。為了保證各項設備規(guī)范有序運行， 年初，對中心及技校四個機房 進行安全檢查，排查安全隱患，強化機房管理員職責，在機房懸掛機 房管理制度、機房管理員職責和相關安全標識等，并制定機房使用、 維護和維修記錄表等，對設備運行過程中出現(xiàn)的問題全部記錄在冊， 從而保障機房為中心各類業(yè)務和應用系統(tǒng)提供穩(wěn)定而可靠的運行環(huán) 境。在各園校、 部室分別設

3、立信息聯(lián)絡員并安排專業(yè)人員及時解決各 類信息故障，以“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，保障各自網(wǎng)絡 和軟硬件設備的正常運行，從而確保了信息化工作進入規(guī)范化運行模 式。二、加強考核管理，強化職能作用為加強培訓中心辦公自動化（0A系統(tǒng)管理，規(guī)范工作程序，保 證系統(tǒng)正常、高效、安全運行，以集團公司信息化安全質(zhì)量標準化管 理考核細則為標準，制定培訓中心辦公自動化系統(tǒng)管理考核辦法，特對管理機構職責、用戶使用管理、電子公文收發(fā)及用戶安全行為管理 提出具體要求，由信息部、綜合辦、政工室共同對各部室、園校進行 考核，實行每兩月一次考核，考核結果計入本部室當月績效考核，通 過明確考核部門，細化考核內(nèi)容，落實責任

4、到人，進一步激發(fā)了各園 校及部門參與和加強信息化建設的工作熱情，對深入推進信息化建設 起到積極的推動作用。目前，培訓中心有 0A系統(tǒng)用戶數(shù)量64個，流 程數(shù)量22個，黨、政、團、工公文模板共計 23個，在日?？己酥校?各部門都能及時處理公文，正確使用公文模板和公章，保障電子辦公 規(guī)范化運行。三、完善機房設施，加強網(wǎng)絡管理為了保證信息設備安全管理，8月份，培訓中心按照機房建設規(guī) 范要求，對機房進行全面改造，將原計算機培訓機房改造為信息控制 機房，為核心設備的可靠、高效運行提供良好保障。一是建全硬件設施，提升信息化建設保障能力。因培訓中心原網(wǎng) 絡設備單一，不足以滿足信息化建設管理需求，8月份以來，

5、中心計算機機房重新規(guī)劃，原用于培訓的 30臺電腦全部撤出，置換各部門 老化或故障電腦，新置兩臺服務器，一臺用于安裝殺毒軟件，一臺用 于安裝遠程教育企業(yè)局域網(wǎng)教學平臺， 新增一臺行為管理器（深信服 AC12O0，對上網(wǎng)用戶行為進行統(tǒng)一管理、控制，同時完善機房防靜 電設施、滅火設施、空調(diào)設施等，將服務器、網(wǎng)絡設備和UPS設備集中安置，統(tǒng)一維護、統(tǒng)一管理，保證各類設備安全運行。 二是合理規(guī)劃上網(wǎng)用戶， 保障辦公網(wǎng)絡安全暢通。 機房內(nèi)網(wǎng)絡線 路重新規(guī)劃配置， 中心機關、 技校及幼兒園辦公區(qū)網(wǎng)絡全部接入公司 局域網(wǎng)，網(wǎng)關統(tǒng)一更改為 10.100.30.1 ，并通過行為管理器將 IP 地 址和MAC地址統(tǒng)

6、一綁定，同時對連網(wǎng)電腦網(wǎng)絡訪問行為進行監(jiān)控，限制訪問非法網(wǎng)站和新用戶登錄。 安全培訓中心計算機房和技校宿舍樓 因不存在辦公電腦， 上網(wǎng)頻率低， 所以此區(qū)域不接入公司局域網(wǎng)和行 為管理器，直接接入電信網(wǎng)絡， 其路由接口為 192.168.1.2 。三是統(tǒng)一安裝殺毒軟件，保證用戶上網(wǎng)安全。控制機房設一臺專用 服務器安裝網(wǎng)絡版瑞星殺毒軟件控制臺，培訓中心所有接入辦公區(qū)網(wǎng)絡 的用戶都必須安裝殺毒軟件客戶端，否剛將禁止接入局域網(wǎng)，殺毒軟件 由專人負責升級、管理和日常維護。經(jīng)過近一年的努力和整改，信息化管理工作雖然取得一些成績，但 也存在許多問題和不足：（一）培訓中心各部室、園校專業(yè)人員較少，應用軟件使用

7、過程中 問題較多，硬件設備維護工作做不到位， 易出現(xiàn)故障，而且軟硬件問題， 在部室、園校內(nèi)部不能得到及時解決，需信息部門一一解決，加大了信 息部門的工作量。（二）培訓中心機房剛剛改造完成，硬件設備的使用、維護還在摸 索階段，部分用戶因自身系統(tǒng)問題無法正常安裝殺毒軟件，行為管理 AC-1200使用過程中易出現(xiàn)各種問題，導致用戶網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷。2014 年工作計劃2014 年，培訓中心將繼續(xù)以公司信息化安全質(zhì)量標準化標準及 考核管理辦法為依據(jù)，加強信息化管理，提高信息化應用水平，加快 信息化建設的步伐。一、加強信息化安全質(zhì)量標準化能力。根據(jù)信息化安全質(zhì)量標準 化標準的要求，對檢查組提出的問題和不足及時完善和修訂，同時加強 各部門和園校專業(yè)人員的配備，明確崗位職責并加強責任制，提高信息 系統(tǒng)的維護能力。二、加強信息化培訓。由于各部門、園校信息化聯(lián)絡人員專業(yè)水平 不足，對本部門軟硬件的管理、監(jiān)督、使用和維護能力較弱，我們明年 將集中對各部門、園校信息化聯(lián)絡人員進行信息化管理技術培訓、軟硬 件和網(wǎng)絡日常運行維護培訓。對辦公自動化系統(tǒng)用戶進行常規(guī)培訓，提 高基層信息員管理維護能力，保障信息系統(tǒng)安全可靠運行