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1、目前微信為我們提供了哪些營銷工具,這些營銷工具又各有哪些優(yōu)缺點,目前又有哪些案例供我們進行參考。1丶漂流瓶方式:把信息放進瓶子里,用戶主動撈起來得到信息并傳播出去。實質(zhì):采用隨機方式來推送消息。優(yōu)點:簡單,易用。不足:針對性不強,又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情,所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產(chǎn)生反作用,使得用戶對品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情。此外,每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會,撿到瓶子的機會是比較小的。適用產(chǎn)品:已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌(不一定準確,大家可以在知乎上來討論討論),做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。案例:招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案

2、例。案例分析:微信官方對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。但是,如果采用這種方式的話,需要注意的是,信息的呈現(xiàn)一定要靈活,不能發(fā)表一些樣話,套話。要想辦法提高用戶的有效回復(fù)率。2丶位置簽名方式:在簽名檔上放廣告或者促銷的消息,用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。實質(zhì):類似高速公路的路牌廣告,強制收看。優(yōu)點:很有效的拉攏附近用戶,方式得當?shù)脑掁D(zhuǎn)化率比較高。不足:覆蓋人群可能不夠大。適用產(chǎn)品:類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。案例:餓的神丶K5便利店微信簽名檔營銷。案例分析:很多位置不佳的店鋪其實可以使用“

3、附近的人”這個功能,勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。3丶二維碼方式:用戶掃描二維碼,添加好友,并進行互動。實質(zhì):表面是用戶添加,實質(zhì)是得到忠實用戶。優(yōu)點:是用戶主動掃描的,至少證明用戶對你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的,所以,可以針對性的誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費行為。不足:必須用戶主動掃描。適用產(chǎn)品:與用戶關(guān)聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品。案例:三人行骨頭王火鍋案例分析:“掃描二維碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”,用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。4

4、丶開放平臺方式:把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信,或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站。實質(zhì):類似于各種分享。優(yōu)點:由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當產(chǎn)品中的商品被某個用戶分享給其他好友后,相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。不足:產(chǎn)品擴散比較困難。適用產(chǎn)品:適合做口碑營銷的產(chǎn)品。案例:美麗說登陸微信開放平臺。案例分析:用戶愿意與朋友分享自己看到的有價值的東西,所以,當產(chǎn)品有價值的時候,用戶便愿意去分享。5丶朋友圈方式:可以將手機應(yīng)用丶PC客戶端丶網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。實質(zhì):模仿國外產(chǎn)品 Path,屬于私密社交。優(yōu)點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。不足:開展營

5、銷活動比較困難。適用產(chǎn)品:口碑類產(chǎn)品,或者私密性小產(chǎn)品。案例:暫無案例分析:暫無6丶公眾平臺方式:微信認證賬號,品牌主頁,實質(zhì):專屬的推送信息渠道。優(yōu)點:推送的對象是關(guān)注你的用戶,所以關(guān)系比較親密;到達率100%。不足:如果用戶關(guān)注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了。適用產(chǎn)品:明星?案例:心理學(xué)與生活這個公眾賬號案例分析:我曾經(jīng)關(guān)注過“王力宏”的微信公眾賬號,我跟他說一句話,他很快回過來一長段語音,然后再說,就不搭理我了。這個心理學(xué)與生活賬號也是一樣。在考慮完微信所提供的營銷工具之后,我們來思考一下,目前已經(jīng)登陸微信進行營銷的商家,產(chǎn)品,品牌們所采

6、取的營銷方式正確嗎?我們都知道同一批人到了不同的產(chǎn)品(工具)上面表現(xiàn)有很多的不同,同樣一條內(nèi)容發(fā)到微博和微信里面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動,得到重視,他們對營銷信息的推送其實有一種發(fā)自內(nèi)心的抵觸。舉個例子,假如我關(guān)注了“肯德基”這個公眾微信賬號,如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預(yù)告,我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟,誰愿意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢?目前存在的一個問題是,很多品牌做微信營銷,他們以為微信就是拿來推送信息的,同微博之類的營銷手段沒有什么區(qū)別。但是,當用戶關(guān)注品牌微信號之后,很容易被騷擾。并且,很多時候品牌微信賬號所發(fā)的微信

7、內(nèi)容都是毫無價值的營銷廣告信息,當用戶對這類信息產(chǎn)生疲勞之后,用戶很可能不再點擊相關(guān)微信鏈接。嚴重的,甚至?xí)h除品牌微信賬號,損害了品牌形象。此外,品牌商們覺得微信能夠?qū)崿F(xiàn)“精準營銷”與完成“互動”的目的??墒?,品牌商們對“精準”與“互動”的理解,與用戶(消費者)的理解產(chǎn)生了偏差。品牌商們所說的“精準”指的是推送的對象有了明確的列表,自己可以選擇性的推送;“互動”指的是“可以交流”了,是單向的。用戶(消費者)們認為的“精準”就是,當我產(chǎn)生這種需求的時候,你就給我,而不是我曾經(jīng)喜歡過的就給我;“互動”指的是,當我有這種需求的時候,你就給我反饋,而不是你跑過來搭訕我。用戶與品牌商都是從各自的角度來

8、理解精準與互動的,所以就不可避免的產(chǎn)生偏差。微信在被創(chuàng)立的時候,就是一個交流與互動的多媒體平臺,社交屬性很強,用戶渴望平等交流。所以,當品牌商們單向的輸出信息的時候,不可避免的就會遭到用戶抵制。舉個例子來說,我們在街上接到各種各樣的傳單的時候,我們中的大部分人是看都不看就扔掉的。當我們在微信上接收到各種各樣的營銷信息的時候,我們的第一反應(yīng)是刪除這個營銷微信賬號。那么微信營銷應(yīng)該是什么樣的呢?應(yīng)該達到什么效果呢?還是以肯德基為例,假如我關(guān)注了肯德基的微信。我對他說,我想吃漢堡了。他就告訴我最近的位置哪里提供肯德基,然后給我一張折扣券,或者訂餐電話之類的,就會很好;或者,我對他說,在某某肯德基店的在下午2點鐘在1號窗口值班的收銀小妹是誰?他就回復(fù)我,這個收銀小妹的微信賬號。我

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