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文檔簡(jiǎn)介
1、班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通 班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通一、班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通不僅是學(xué)校問(wèn)題,更是一個(gè)亟需解決的社會(huì)問(wèn)題 首先, 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)手段無(wú)限拓展了學(xué)生的社會(huì)空間,學(xué)生自由支配的機(jī)會(huì)和可能性越來(lái)越多,無(wú)論是家長(zhǎng)還是學(xué)校,對(duì)學(xué)生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,這對(duì)學(xué)校教育構(gòu)成了極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)同實(shí)現(xiàn)有效溝通,加強(qiáng)合作從來(lái)沒(méi)有像今天這么需要和迫切。 隱藏一、班主任如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通不僅是學(xué)校問(wèn)題,更是一個(gè)亟需解決的社會(huì)問(wèn)題首先, 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通訊技術(shù)手段無(wú)限拓展了學(xué)生的社會(huì)空間,學(xué)生自由支配的機(jī)會(huì)和可能性越來(lái)越多
2、,無(wú)論是家長(zhǎng)還是學(xué)校,對(duì)學(xué)生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,這對(duì)學(xué)校教育構(gòu)成了極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),學(xué)校與家長(zhǎng)協(xié)同實(shí)現(xiàn)有效溝通,加強(qiáng)合作從來(lái)沒(méi)有像今天這么需要和迫切。其次,學(xué)校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保證良好的教學(xué)績(jī)效?,F(xiàn)代教育科學(xué)一致認(rèn)同:家庭教育與學(xué)校教育的方向是否一致,決定著教育的成敗。學(xué)校教育要實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生“和諧的全面的發(fā)展”,離不開(kāi)“兩個(gè)教育者”學(xué)校和家庭的密切聯(lián)系和協(xié)調(diào)一致的配合。“學(xué)校和家庭,不僅要一致行動(dòng),要向?qū)W生提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無(wú)論在教育的目的上、過(guò)程上還是手段上,都不要發(fā)生分歧?!边€有,教育理念的發(fā)展變化,
3、人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到教育是一個(gè)系統(tǒng)整體,學(xué)校教育與家庭教育在這個(gè)整體中相互依賴、相互作用,分別發(fā)揮著不可替代的作用。所以,作為學(xué)校教育的主體角色,班主任如何與家長(zhǎng)取得有效溝通,已不僅僅是學(xué)校問(wèn)題,更是一個(gè)亟需解決的社會(huì)問(wèn)題。二、班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的策略1、班主任要尊重家長(zhǎng),打好與家長(zhǎng)溝通的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生家長(zhǎng)是班主任與家長(zhǎng)取得有下溝通的首要條件,美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家西鮑特和凱利提出的社會(huì)互動(dòng)理論認(rèn)為,任何人際關(guān)系的本質(zhì)是互動(dòng),而互動(dòng)的核心是相互依賴,社會(huì)學(xué)中將這種相互依賴稱(chēng)之為“相倚”,應(yīng)該說(shuō),教師與家長(zhǎng)的互動(dòng)追求應(yīng)當(dāng)是“彼此相倚”型的互動(dòng),因?yàn)樵谶@種類(lèi)型的互動(dòng)中,才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位,體現(xiàn)
4、主動(dòng)性。但是現(xiàn)實(shí)中的情況往往是,教師是互動(dòng)的主動(dòng)方,決定了互動(dòng)的激起、進(jìn)行和結(jié)束,而家長(zhǎng)屬于被動(dòng)方,總是被“牽著鼻子走”,因此尊重家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)在心理上取得與教師地位的平等,就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。尊重家長(zhǎng)首先要禮貌待人,要尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格,不論在任何情況請(qǐng)家長(zhǎng)到校,應(yīng)主動(dòng)給家長(zhǎng)讓座、倒水,要有為人師表的風(fēng)度和人格魅力。第二,尊重家長(zhǎng)要有理智的情緒。對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生,要求學(xué)生家長(zhǎng)到校時(shí)更應(yīng)注意控制自己的情緒,不能出現(xiàn)“愛(ài)屋及烏”的暈輪效應(yīng),本來(lái)是孩子的過(guò)錯(cuò),由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長(zhǎng)的身上。第三,尊重家長(zhǎng)要講求談話的方法和策略。盡可能先說(shuō)、多說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn),不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長(zhǎng)的面訓(xùn)斥他的孩子,
5、不管怎么樣,聽(tīng)別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受??上劝鸭议L(zhǎng)叫出辦公室,在一個(gè)單獨(dú)的環(huán)境里向?qū)W生家長(zhǎng)說(shuō)明情況,形成一致意見(jiàn)。第四,尊重家長(zhǎng)要虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認(rèn)識(shí)水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn),會(huì)讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠(chéng)實(shí)可信,有利于班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通。2、班主任與家長(zhǎng)要建立相互信任的平臺(tái):溝通是一種復(fù)雜的社會(huì)與心理現(xiàn)象,信任是合作的臺(tái)階,沒(méi)有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實(shí)現(xiàn)與學(xué)生家長(zhǎng)良好溝通、開(kāi)展合作的心理基礎(chǔ)。能使交談氣氛和諧一致,提高雙方的心理相容度。與家長(zhǎng)談話,是教師和家長(zhǎng)的雙邊活動(dòng)
6、,是語(yǔ)言、情感的雙向交流。家長(zhǎng)的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。班主任首先要設(shè)身處地的理解家長(zhǎng)。因?yàn)槲覀兪墙處?,我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長(zhǎng)更高一點(diǎn)。理解家長(zhǎng)“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的,理解家長(zhǎng)生活質(zhì)量、文化素質(zhì)及對(duì)教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的,很多家長(zhǎng)把孩子送入學(xué)校后不管不問(wèn),這也正是家長(zhǎng)對(duì)教育的期望和對(duì)教師的尊重,他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響,相信學(xué)校相信教師,他們一致認(rèn)為學(xué)校是教育人的地方,教師一定能有好多方法,教育好他們的孩子,他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復(fù)雜性,更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動(dòng)性。有了這樣的心理前
7、提,我們就會(huì)取得家長(zhǎng)的理解從而達(dá)到溝通的可能。班主任還要讓家長(zhǎng)理解自己的誠(chéng)懇的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,就是要讓家長(zhǎng)知道你對(duì)他的孩子特別重視,溝通的認(rèn)真,而不是虛與委蛇。事前要對(duì)該學(xué)生的方方面面作充分的了解,包括學(xué)習(xí)成績(jī)、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),家庭基本情況以及你為這個(gè)學(xué)生做了哪些工作等,最好擬一個(gè)簡(jiǎn)單的提綱,這樣做的一個(gè)好處是:你在與家長(zhǎng)交流時(shí),就能讓他感覺(jué)到你對(duì)他的孩子特別關(guān)心、重視,以及你工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象,家長(zhǎng)也會(huì)提升其責(zé)任心;這樣從情感上容易迅速溝通。3、班主任要堅(jiān)持多元化原則,因人而異的采取合理有效的方法。常言說(shuō)“人過(guò)一百,各色各樣”,交流要因人而異,因時(shí)而異,因情而異。換言之,與不同的
8、家長(zhǎng),在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。對(duì)于有教養(yǎng)的家庭,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長(zhǎng)一起,同心協(xié)力,共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。對(duì)于溺愛(ài)型的家庭,交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表?yè)P(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見(jiàn)。同時(shí),也要用懇切的語(yǔ)言指出溺愛(ài)對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的方式來(lái)教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬(wàn)不要袒護(hù)自己的子女
9、,因溺愛(ài)而隱瞞子女的過(guò)失。對(duì)于放任不管型的家庭,班主任在交談時(shí)要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛(ài)心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。對(duì)性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長(zhǎng),要以冷對(duì)“熱”,以靜制動(dòng),以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅(jiān)持曉之以理;要做到先傾聽(tīng)而后以動(dòng)。要寬容、理解。除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如,用信函方式與學(xué)生
10、家長(zhǎng)及時(shí)溝通信息雖然非常費(fèi)事,但也有其獨(dú)特的適用面,寫(xiě)信適用于兩種情況:一是學(xué)生家長(zhǎng)個(gè)性固執(zhí)或性情暴躁,與其交談,難以形成共識(shí),容易引起負(fù)作用,而用聯(lián)系信指出問(wèn)題,分析原因,提示方法,容易被學(xué)生家長(zhǎng)接受,并觸發(fā)一些冷靜思考,從而改進(jìn)教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問(wèn)題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為,向家長(zhǎng)面對(duì)面挑明,一則家長(zhǎng)臉上無(wú)光、很尷尬,再則容易導(dǎo)致家長(zhǎng)的過(guò)激行為,如打孩子。而通過(guò)家長(zhǎng)聯(lián)系信,可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn),分析問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起家長(zhǎng)的警覺(jué)和重視。三、班主任與家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題1、克服互相埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候,教師與家長(zhǎng)間易互相埋怨,一方怨老師不會(huì)教,一
11、方怨家長(zhǎng)不會(huì)養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立情緒。班主任老師在與家長(zhǎng)交流時(shí),要具體分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。 2、避免傷害家長(zhǎng)的感情。班主任往往對(duì)喜歡的學(xué)生大力表?yè)P(yáng),而對(duì)一些不稱(chēng)心的學(xué)生指責(zé)有加,在家長(zhǎng)面前大力批評(píng),好事沒(méi)一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長(zhǎng)感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長(zhǎng)怕見(jiàn)老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長(zhǎng)交往中,教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤,以商量的口氣與家長(zhǎng)共商教育方法。 3、正確評(píng)價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長(zhǎng)的接觸,往往離不開(kāi)評(píng)論學(xué)生。這時(shí),首先要了解家長(zhǎng)的道德修養(yǎng)水平,先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn),這樣避免家長(zhǎng)由于學(xué)生在校出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生,不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長(zhǎng)聽(tīng)到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長(zhǎng)談話時(shí),千萬(wàn)要避免只“告狀”,除將孩子
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