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文檔簡介
1、企業(yè)部門培養(yǎng)塑造責(zé)任心,主講人:XXX,時間:20XX.XX,責(zé)任心塑造,目錄,01、什么是責(zé)任心,02、怎樣培養(yǎng)責(zé)任心,03、基層管理的責(zé)任,04、責(zé)任心塑造總結(jié),什么是責(zé)任心,第一部分,角色,崗位,職 位,位置,工作 事件,應(yīng)當,必須理所當然,范圍范疇內(nèi)部,界限,責(zé)無旁貸,不可推卸,沒有余地不可討價還價,職責(zé)義務(wù),困難 挫折目的,業(yè)績 目標,怎樣培養(yǎng)責(zé)任心,第二部分,不弄虛作假,憑良心工作不欺騙公司和自己徹底性樹立工作計劃規(guī)范性,遵守公司的規(guī)章制度和方針,履行工作職責(zé),在規(guī)定的期限內(nèi)完成任務(wù),不忽略小事出現(xiàn)問題或事情變更時立刻報告,不要半途而廢接受上級指示, 遵守作業(yè)標準誠實性,確認要點,
2、檢查結(jié)果經(jīng)常反省自己,了解下屬所面臨的壓力和難題、掌控當前的關(guān)注點制定下級的工作職責(zé)與目標、明確規(guī)章制度,規(guī)范,誠實,自覺,創(chuàng)意,掌控,責(zé)任,基層管理的責(zé)任,第三部分,提高自己的素質(zhì),隨著社會和企業(yè)發(fā)展,更新觀念少做經(jīng)驗主義者,做人誠懇、誠實可信、講原則而不激化矛盾,不把工作分歧轉(zhuǎn)化成個人恩怨,從不同的高度和角度看問題,掌握一定的法律法規(guī)和工作規(guī)定,管理好自己,處事公正、克服私心、端正態(tài)度,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、認同、理解和重視,渴望得到上級的尊重、信任、贊揚和賞識,能經(jīng)常聽取、采納下屬對工作的意見、建議,期望能讓自己參與各種重要的組織活動,把重任交給他,下屬的安全需求追求安全是人的最低需求包括
3、:人身、健康、職業(yè)穩(wěn)定;減少、避免人際關(guān)系緊張、沖突,保持心理安全。希望提供:營造寬松、寬容的環(huán)境氛圍,公平公正處理下屬的各種問題不要老挑下屬毛病,替下屬的錯誤分擔相應(yīng)的責(zé)任,不把下屬當替罪羊,不整人害人、不打擊報復(fù)、不落井下石,對工作上、生活上的大事給予關(guān)注,盡可能為下屬辦實事、好事,幫助下屬解決生活上的難題。經(jīng)常“走動式管理”,注意對下屬“感情投資”當下屬工作上遇到困難挫折時,給予及時幫助指導(dǎo)因為重視而忠誠,因為欣賞而成功,責(zé)任心塑造總結(jié),第四部分,人所能負的責(zé)任,我能負;人所不能負的責(zé)任,我也能負,如此,才能磨練自己。,我相信,我能,我可以,凡事第一反應(yīng):找方法而不是找借口,遇到挫折對自己大聲說:“太棒了”凡是預(yù)先作計劃,把重要的觀念,方法寫下來,并貼起來,以隨時提示自己每天自我反省一次用心傾聽,不打斷對方說話,每天在下班前用5
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