應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃課程介紹

1、課程介紹結(jié)構(gòu)和組織本課程結(jié)構(gòu)清晰，員工可以清楚地看出各組信息之間的相互關(guān)系，并且很容易地記住它們。本課程包括以下幾個(gè)章節(jié)：l 應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃的目的l 指揮系統(tǒng)l 事故指揮員的職責(zé)l 有害物質(zhì)專家的職責(zé)l 有害物質(zhì)技術(shù)員的職責(zé)l 一線救護(hù)人員的職責(zé)l 通訊程序與“兩人同行制”l 個(gè)人防護(hù)裝備l 安全操作規(guī)范目標(biāo)該培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)是為了展示有害物質(zhì)特性的信息，以及幫助員工在他們的工作環(huán)境中減少或消除對(duì)有害物質(zhì)的潛在暴露。學(xué)完該課程，員工應(yīng)該：l 知道應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃包含的內(nèi)容l 知道發(fā)生緊急事件時(shí)通訊的重要性l 知道發(fā)生涉及有害物質(zhì)事故時(shí)每一個(gè)人的職責(zé)l 知道發(fā)生緊急事故時(shí)作業(yè)人員會(huì)遇到哪些情況l 回應(yīng)涉

2、及有害物質(zhì)緊急事故時(shí)做好使用個(gè)人防護(hù)裝備和遵守安全規(guī)范的準(zhǔn)備課程主要知識(shí)點(diǎn)概要以下大綱概述了該課程的主要知識(shí)點(diǎn)。在室內(nèi)培訓(xùn)前可以用此大綱來(lái)回顧課程，以及為引導(dǎo)該課程的課堂討論做準(zhǔn)備。l 汽笛聲聲，濃煙四起，人群逃散似乎這一切令人難以置信，但這是真實(shí)的事故場(chǎng)景 通常我們只是在電視屏幕上才能見(jiàn)到這樣的場(chǎng)景 然而無(wú)論如何，小小屏幕上看到的事故比起發(fā)生在身邊的涉及毒害物質(zhì)的事故來(lái)，就實(shí)在不算什么了l 如果在真實(shí)的生活中遇到與毒害物質(zhì)相關(guān)的事故，您和公司都必須采取果斷措施對(duì)事故影響迅速加以控制。因?yàn)槿绻贿@樣，事故影響將會(huì)迅速波及相鄰的社區(qū)環(huán)境l 誰(shuí)也不知道危機(jī)會(huì)在何時(shí)發(fā)生 但是這并不意味著您或您的公司

3、就無(wú)可作為 您完全可以通過(guò)制定有效的應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃來(lái)控制事故發(fā)生后的影響l 實(shí)際上，國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)對(duì)應(yīng)急計(jì)劃都有要求 應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃可以幫助相關(guān)人員在事故發(fā)生之前做好防范工作l 應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃主要有兩方面的功能 即它可以作為處理事故時(shí)的參考依據(jù) 也可以作為平時(shí)應(yīng)急培訓(xùn)的工具l 這兩點(diǎn)其實(shí)也是應(yīng)急計(jì)劃要達(dá)到的目的。也就是說(shuō)使所有參 與應(yīng)急計(jì)劃的人員在事故發(fā)生之前做好精神準(zhǔn)備l 每個(gè)事故的具體情況可能是不一樣的，并且無(wú)法預(yù)測(cè)它何時(shí)發(fā)生 但是即便如此，所有的事故還是可以歸納為幾種典型類型，并且有規(guī)律可循 應(yīng)急計(jì)劃就是要幫助人們識(shí)別這些類型和規(guī)律，并且做出準(zhǔn)確有效的反應(yīng)l 針對(duì)不同的緊急情況和不同的要求，

4、應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃要有不同的內(nèi)容 并且結(jié)合不同企業(yè)設(shè)施的特點(diǎn) 然而，各種應(yīng)急計(jì)劃還是有其共同的特點(diǎn)l 例如，每個(gè)應(yīng)急計(jì)劃都包含“指揮系統(tǒng)” 這部分內(nèi)容規(guī)定了緊急情況下報(bào)告體系和應(yīng)該采取的行動(dòng)l 下面我們看一看典型的“指揮系統(tǒng)” 它不僅規(guī)定了誰(shuí)應(yīng)該報(bào)告給誰(shuí)，而且包括了許多其它相關(guān)的事項(xiàng)l “指揮系統(tǒng)”的上端是指揮長(zhǎng) 由他負(fù)責(zé)整體指揮應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)l 他擁有指揮和控制應(yīng)急行動(dòng)的最高權(quán)力，包括前期的行動(dòng)實(shí)施指揮和后期的毒害物質(zhì)清除 全體參與事故搶險(xiǎn)的人員都要聽(tīng)從指揮長(zhǎng)的調(diào)遣l 指揮長(zhǎng)最重要的任務(wù)之一是關(guān)于在發(fā)生事故的企業(yè)周邊社區(qū)的事項(xiàng) 比如指揮長(zhǎng)必須保障這些社區(qū)不能因事故的影響而中斷與外界的聯(lián)系 如果通往社

5、區(qū)的道路或隧道因事故而被封閉，那么指揮長(zhǎng)必須找出一條可作替代的逃生通路l 指揮長(zhǎng)還應(yīng)指派公關(guān)發(fā)言人向媒體發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確的事故信息，以防止造成恐慌和其它負(fù)面影響l 為了保證事故搶險(xiǎn)時(shí)企業(yè)內(nèi)部和外部社會(huì)上其它單位人員的良好配合，指揮長(zhǎng)也需要與當(dāng)?shù)氐南啦块T保持良好的工作關(guān)系l 如果指揮長(zhǎng)僅僅享有指揮權(quán)力、擔(dān)負(fù)首要職責(zé)而沒(méi)有可靠的 指揮長(zhǎng)需要對(duì)涉及事故的化學(xué)品性質(zhì)有深入的了解，否則無(wú)法指揮搶險(xiǎn)人員安全地接近事故現(xiàn)場(chǎng) 在這種情況下，事故現(xiàn)場(chǎng)的清理工作難以展開(kāi)l 因此，需要安排一個(gè)非常熟悉有毒有害物質(zhì)特性的專家加入組織 在事故搶險(xiǎn)時(shí)，由應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃安排的專家對(duì)涉及的化學(xué)品種類及其危害做出評(píng)估，并確定具體

6、處置方案l 這位專家在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置上僅位于指揮長(zhǎng)之下，他負(fù)責(zé) 確定泄漏的物質(zhì)屬性 并決定處理這些物質(zhì)時(shí)應(yīng)該采取的防護(hù)措施等等l 這位專家應(yīng)該通曉化學(xué)工程和各種毒害物質(zhì)，及時(shí)將他的專業(yè)知識(shí)傳達(dá)給指揮長(zhǎng) 以便做出正確的決策l 除了化學(xué)專家之外，還有其它一些了解毒害物質(zhì)的技術(shù)人員 他們直接受化學(xué)專家的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)清除和處理泄漏的毒害物質(zhì) 按照應(yīng)急計(jì)劃的要求，毒害物質(zhì)處理人員在工作時(shí)必須穿戴好個(gè)人防護(hù)裝備 遵照化學(xué)專家的指導(dǎo)清除毒害物質(zhì)l 應(yīng)急計(jì)劃還應(yīng)列入緊急情況發(fā)生時(shí)應(yīng)該采取哪些步驟防止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入被污染的區(qū)域 這是事故搶險(xiǎn)操作人員首先要采取的步驟，即先行封鎖污染區(qū)域 然后利用圍欄或類似的材料

7、封堵溢漏 這是第一組搶險(xiǎn)人員要做的事情l 第二組搶險(xiǎn)人員應(yīng)該進(jìn)行警示和通報(bào)工作，他們負(fù)責(zé)通知管理層事故發(fā)生的情況和進(jìn)展 他們可以沒(méi)有接受過(guò)如何清除溢漏物品的培訓(xùn) 但是他們可能常常是在事故現(xiàn)場(chǎng)首先發(fā)現(xiàn)情況的人 因此，應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)該告訴這些人員發(fā)生事故時(shí)應(yīng)該首先向誰(shuí)報(bào)告，這一點(diǎn)非常重要l 雖然整個(gè)搶險(xiǎn)指揮系統(tǒng)中不同層面的人員要求發(fā)揮不同的功能，但是他們各個(gè)層面之間的溝通是非常必要的 若要指揮系統(tǒng)有效地運(yùn)行，系統(tǒng)內(nèi)部的有效溝通是必須達(dá)到的基本要求 因?yàn)樵谡麄€(gè)搶險(xiǎn)過(guò)程中，每個(gè)層面的人員都扮演著非 了常重要的角色l 例如，被稱為“鐵哥們”（buddy）系統(tǒng)的溝通程序，直接反映了關(guān)乎人員安全的切實(shí)考慮 無(wú)論

8、搶險(xiǎn)人員進(jìn)入何處污染區(qū)域，都要求至少有兩個(gè)人一同進(jìn)入 這樣可以在一個(gè)人出事時(shí)另一個(gè)人可以通過(guò)無(wú)線電話向后方報(bào)告，以尋求援助 未受影響的救援人員只能在確保絕對(duì)安全的前提下才能試圖去救援另一個(gè)人。 “鐵哥們”系統(tǒng)的主要作用是發(fā)生問(wèn)題時(shí)能保證溝通l 應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃中要解決的另外一些通信渠道的問(wèn)題 是要在緊急事件處理過(guò)程中及時(shí)了解是誰(shuí)打電話報(bào)的 以及搶險(xiǎn)人員要熟悉的逃生通道等等l 除了建立指揮系統(tǒng)和確立溝通程序之外，應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃還要規(guī)定在不同的緊急條件下?lián)岆U(xiǎn)人員應(yīng)該配用何種個(gè)人防護(hù)裝備 何種類型的個(gè)人防護(hù)裝備是否必要，取決于泄漏化學(xué)品的性質(zhì)和數(shù)量l 當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，搶險(xiǎn)人員需要使用個(gè)人防護(hù)裝備，根據(jù)不同的

9、ppe裝備組合，可以分為a，b，c，d四個(gè)防護(hù)等級(jí)l a級(jí)最高，提供最大程度的人身防護(hù) 考慮防護(hù)那些嚴(yán)重的皮膚接觸傷害、呼吸保障和眼部傷害的時(shí)候，采用a級(jí)防護(hù) 典型的a級(jí)ppe防護(hù)包括空氣呼吸器和全防護(hù)服l b級(jí)ppe防護(hù)針對(duì)皮膚接觸傷害較少的情況，但仍然使用輕防護(hù)服和a級(jí)防護(hù)那樣的呼吸防護(hù)l c級(jí)防護(hù)采用過(guò)濾式呼吸防護(hù)（apr），將污染區(qū)空氣經(jīng)過(guò)過(guò)濾后吸入l d級(jí)防護(hù)是最低級(jí)別的防護(hù)，只針對(duì)諸如弄臟衣服之類的輕度影響 實(shí)際上它是一種工作服而已 存在皮膚或呼吸傷害的情況下，不能采用d級(jí)防護(hù)l 然而，ppe防護(hù)并非唯一的防護(hù)手段，應(yīng)急計(jì)劃中還有許多其它內(nèi)容 應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該包括所有的行動(dòng)步驟，包

10、括緊急情況下必須采取的行動(dòng)步驟，以便人們能夠在控制事態(tài)的同時(shí)保障人身安全 這被稱為“安全操作”l 安全操作包括 封閉處于緊急狀態(tài)的污染區(qū) 監(jiān)測(cè)泄漏污染和空氣污染成分 對(duì)離開(kāi)污染區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行洗消處理l 學(xué)習(xí)有關(guān)安全操作的最好的方法是進(jìn)行廣泛的培訓(xùn) 國(guó)家安全法規(guī)要求緊急搶險(xiǎn)人員都要接受與其在應(yīng)急指揮系統(tǒng)中職能層次相應(yīng)的培訓(xùn)l 此外，每一個(gè)搶險(xiǎn)人員至少每年要接受一次刷新性再培訓(xùn)，培訓(xùn)必須包括體驗(yàn)練習(xí)和模擬演練 這樣的培訓(xùn)使得每一位搶險(xiǎn)人員能夠體驗(yàn)到應(yīng)急計(jì)劃中擬定的行動(dòng)步驟的機(jī)會(huì) 這樣的演練，可以涉及許多化學(xué)物質(zhì)，演練中培訓(xùn)指導(dǎo)人員會(huì)經(jīng)常地變化出一些不曾事先想到的情景，例如穿插一些人身傷亡事故等

11、等 這樣可以大大強(qiáng)化搶險(xiǎn)的應(yīng)變能力，促使他們“預(yù)先想到那些難以預(yù)期的事情”l 針對(duì)某些設(shè)施中的毒害物質(zhì)搶險(xiǎn)培訓(xùn)還包括 讓搶險(xiǎn)人員熟悉和了解在真實(shí)的緊急情況下可能遇到的精神或，“理上的挑戰(zhàn) 這可以幫助解決搶險(xiǎn)人員所需要的在較長(zhǎng)時(shí)間保持精神集中的問(wèn)題 或者，教給他們?cè)谟龅接腥耸軅麜r(shí)應(yīng)該如何行動(dòng) 充分的精神和心理準(zhǔn)備是進(jìn)行搶險(xiǎn)行動(dòng)成功的關(guān)健l 實(shí)際上，許多專家指出，搶險(xiǎn)人員平時(shí)頭腦里所想的東西是事故搶險(xiǎn)行動(dòng)中最重要的部分l 這些是應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容，使人們做好隨時(shí)隨地面對(duì)不可預(yù)測(cè)的突發(fā)事件，從而能沉著、正確地對(duì)待涉及毒害物質(zhì)的突發(fā)事件，很有意義總結(jié)l 現(xiàn)在來(lái)歸納一下，為了做好工作，我們都應(yīng)該做些

12、什么l 在事故發(fā)生之前，熟悉企業(yè)中的相關(guān)設(shè)施；l 清楚地了解自己在整個(gè)應(yīng)急指揮系統(tǒng)中的位置，在事故發(fā)生期間應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)，以及向誰(shuí)報(bào)告l 參加企業(yè)的演練活動(dòng)l 嚴(yán)格遵守應(yīng)急行動(dòng)計(jì)劃中規(guī)定的詳細(xì)條款l 采取安全操作行動(dòng)，穿戴必要的ppe個(gè)人防護(hù)裝備，做好精神和物質(zhì)上的準(zhǔn)備l 涉及毒害化學(xué)品的事故是最為危險(xiǎn)的情形，但是，遵循公司應(yīng)急計(jì)劃中規(guī)定的條例，將使人們安全地度過(guò)危機(jī)測(cè)試帶答案（教師版）“應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃”1、 判斷對(duì)錯(cuò)：只要合理計(jì)劃，任何緊急事件都可以被防止。對(duì) 錯(cuò)2、 以下哪一個(gè)是應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃的主要作用？事故發(fā)生時(shí)的參考指南緊急事件響應(yīng)人員的培訓(xùn)工具以上皆是3、 判斷對(duì)錯(cuò)：盡管每一次化學(xué)危機(jī)都不盡相同，它們還是有