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文檔簡介

1、物業(yè)管理基本制度與政策測試試卷(一)一、單項選擇題(共 60 題,每題 1 分,每題的備選項中,只有 1 個最符合題意)1、我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是(),它提出了物業(yè)管理社會化、 專業(yè)化發(fā)展方向,對我國建立物業(yè)管理活動秩序產(chǎn)生了重大影響。 a、深圳特區(qū)物業(yè)管理條例 b、物業(yè)管理條例 c、城市新建住宅小區(qū)管理辦法d、全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準2、物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性,是由物業(yè)管理服務(wù)的()所決定的。a、綜合性b、公共性c、永久性d、長期性3、業(yè)主自己管理自己的房產(chǎn),法律依據(jù)是()。 a、物業(yè)管理條例b、物權(quán)法 c、城市房地產(chǎn)管理法d、住宅法4、根據(jù)物業(yè)服務(wù)收

2、費管理辦法,物業(yè)服務(wù)收費不再實行()管理形式。a、政府定價b、政府指導(dǎo)價c、市場調(diào)節(jié)價d、成本核算價5、下列關(guān)于業(yè)主大會的說法中,不正確的是()。a、 業(yè)主大會是業(yè)主參與物業(yè)管理活動的組織形式b 、業(yè)主大會應(yīng)在當?shù)卣康禺a(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下成立c 、一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)只能成立一個業(yè)主大會d、 一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)必須成立一個業(yè)主大會6、確定業(yè)主大會定期會議期間的文件是()。 a、管理規(guī)約b、業(yè)主大會決議 c、業(yè)主大會議事規(guī)則d、業(yè)主委員會決議7、擺脫單位自建自管,改變各個單位多頭、多家、分散管理房產(chǎn)方式,為由業(yè)主選聘物業(yè) 服務(wù)企業(yè)實施管理。是物業(yè)管理的()特征。a、專業(yè)化b、現(xiàn)代化c、社會化

3、d、市場化8、業(yè)主大會制定管理規(guī)約,應(yīng)當經(jīng)()的業(yè)主同意。 a、專有部分面積占建筑物總面積 2/3 以上,且人數(shù)占業(yè)主總?cè)藬?shù) 2/3 以上 b、專有部分面積占建筑物總面積半數(shù)以上,且人數(shù)占業(yè)主總?cè)藬?shù)半數(shù)以上 c、專有部分面積占建筑物總面積半數(shù)以上,且人數(shù)占業(yè)主總?cè)藬?shù) 2/3 以上 d、專有部分面積占建筑物總面積 2/3 以上,且人數(shù)占業(yè)主總?cè)藬?shù)半數(shù)以上9、業(yè)主委員會作出的決定必須經(jīng)全體委員人數(shù)的()以上委員同意。a、1/4b、1/3c、1/2d、2/310、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作經(jīng)費由全體業(yè)主承擔,經(jīng)費的籌集、管理和使用,在()中規(guī)定。a、業(yè)主大會議事規(guī)則b、物業(yè)服務(wù)合同c、管理規(guī)約d、物

4、業(yè)管理制度11、關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用,應(yīng)當優(yōu)先用于補充()。a房屋維修資金b設(shè)備維修資金c物業(yè)服務(wù)費的不足d住房專項維修資金12、根據(jù)業(yè)主公共利益的需要,業(yè)主大會要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用業(yè)主物業(yè)共用部位開展物業(yè) 經(jīng)營活動的,()。a、按照業(yè)主大會的要求進行 b、按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營計劃進行 c、雙方協(xié)商一致后簽定物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議 d、應(yīng)當征得規(guī)劃部門同意13、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的標的物是()。a物業(yè)服務(wù)合同b物業(yè)管理公共服務(wù)c物業(yè)管理特約服務(wù)d物業(yè)管理專項服務(wù)14、確需改變物業(yè)管理區(qū)域公共建筑和公用設(shè)施用途的,應(yīng)當由

5、()依法辦理有關(guān)行政 審批手續(xù)。a、建設(shè)單位b、物業(yè)服務(wù)企業(yè)c、業(yè)主委員會d、業(yè)主15、物業(yè)管理師初始申請注冊者,應(yīng)當提交的材料有物業(yè)管理師注冊申請表、物業(yè)管理 師資格證書和()。a、在聘用單位的職務(wù)證明b、與聘用單位簽訂的勞動合同c、聘用單位的鑒定意見d、在聘用單位的工作時間16、業(yè)主交存的住宅專項維修資金,應(yīng)當按()設(shè)分戶賬。a、物業(yè)管理區(qū)域b、業(yè)主委員會c、戶門號d、樓棟17、商品住宅的業(yè)主應(yīng)當在辦理(),將首期住宅專項維修資金存入住宅專項維修資金專 戶。a、交付購房款時b、房屋所有權(quán)登記手續(xù)時c、契稅手續(xù)時d、房屋入住手續(xù)前18、業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額()的,應(yīng)

6、當及時續(xù)交。a、20%b、30%c、40%d、50%19、實行()的,物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。a物業(yè)服務(wù)費用承包制b物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制c物業(yè)服務(wù)費用包干制d物業(yè)服務(wù)費用酬金制20、商品住宅業(yè)主每平方米建筑面積住宅專項維修資金的首期交存數(shù)額為,當?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價的()。a、2%-3%b、3%-5%c、5%-8%d、8%-10%21、我國開始探索物業(yè)管理招投標制度的城市是()。a、廣州市b、上海市c、深圳市d、珠海市22、管理規(guī)約是規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共同利益與義務(wù)的()規(guī)范。a、法律b、制約性c、權(quán)屬性d、自律性23、公用事業(yè)單位與代收費用的

7、物業(yè)服務(wù)企業(yè),屬于()。a、物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系b、銷售合同關(guān)系c、委托合同關(guān)系d、合作合同關(guān)系24、社區(qū)居委會對業(yè)主大會和業(yè)主委員會有()關(guān)系。a、領(lǐng)導(dǎo)b、協(xié)助c、指導(dǎo)d、配合25、物業(yè)主管部門對物業(yè)服務(wù)企業(yè)有()關(guān)系。a、領(lǐng)導(dǎo)b、協(xié)助c、監(jiān)督d、配合26、物業(yè)管理服務(wù)的()決定了其受益主體的廣泛性和差異性a、綜合性b、長期性c、公共性d、持續(xù)性27、實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)收費,政府對物業(yè)服務(wù)合同約定價格()。a、應(yīng)當審核b、不予干涉c、應(yīng)當備案d、確定基數(shù)28、收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則要求物業(yè)服務(wù)收費()。 a、不能超出業(yè)主物業(yè)消費能力b、不能低于物業(yè)服務(wù)成本 c、應(yīng)當符合物業(yè)收費的政府指導(dǎo)價d

8、、應(yīng)當價質(zhì)相符29、酬金制物業(yè)服務(wù)收費中,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)管理企業(yè)的酬金和()。a、物業(yè)服務(wù)成本b、物業(yè)服務(wù)支出c、物業(yè)服務(wù)利潤d、管理費30、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定:“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者 約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者 不足均由( )享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式?!盿業(yè)主大會b業(yè)主委員會c業(yè)主d物業(yè)服務(wù)企業(yè)31、以下認識錯誤的是:()。 a、物業(yè)自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量情況不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的查驗內(nèi)容 b、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)無需進行年檢 c、物業(yè)管理人員在取得物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格證書后,即可使用相應(yīng)名

9、稱從事有關(guān)業(yè)務(wù) d、我國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格兩類32、建設(shè)單位制定臨時管理規(guī)約的時間在()。a、業(yè)主入住前b、業(yè)主入住后c、業(yè)主大會成立前d、物業(yè)銷售前33、企業(yè)管理招標由()依法組織實施。 a、物業(yè)主管部門b、評標委員會 c、物業(yè)招標代理機構(gòu)d、招標人34、預(yù)售商品房項目通過招投標方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的,招標人應(yīng)當在()完成物業(yè) 管理招標投標工作。a、30 日內(nèi)b、60 日內(nèi)c、取得商品房頂售許可證之前d、90 日內(nèi)35、新建商品房項目通過招投標方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的,招標人應(yīng)當在()完成物業(yè) 管理招標投標工作。a、30 日內(nèi)b、60 日內(nèi)c、取得商品房頂售許可證之

10、前d、90 日內(nèi)36、評標委員會向招標人提出的書面評標報告,應(yīng)當推薦不超過()有排序的合格中標 候選人。a、2 名b、3 名c、4 名d、5 名37、物業(yè)管理師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試,取得中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書,并依 法注冊取得中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證,從事物業(yè)管理工作的()。 a高層管理人員b專業(yè)技術(shù)人員c專業(yè)管理人員d工程管理人員38、以下認識正確的是:()。 a、業(yè)主有權(quán)查詢物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行合同中形成的物業(yè)管理事項檔案材料 b、制定和修改管理規(guī)約,應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積 2/3 以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 2/3 以上的業(yè)主同意c、招標人應(yīng)當在發(fā)布招標公告或者發(fā)出投標邀請書

11、的 15 日前,向物業(yè)項目所在地的縣級以 上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案 d、建設(shè)單位應(yīng)當在業(yè)主入住前制定臨時管理規(guī)約,并要求物業(yè)買受人承諾遵守臨時管理規(guī) 約39、建設(shè)單位或者個人在取得()和其他有關(guān)批準文件后,方可申請辦理開工手續(xù)。a、建設(shè)用地規(guī)劃許可證b、建設(shè)工程規(guī)劃許可證件c、建設(shè)項目設(shè)計任務(wù)書d、建設(shè)項目施工許可證40、房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當按照土地使用權(quán)出讓合同約定的動工期限開發(fā)建設(shè),超過 1 年未動 工開發(fā)的,政府可以征收相當于土地使用權(quán)出讓金()以下的土地閑置費。a、20%b、25%c、30%d、40%、41、條例規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當將相關(guān)禁止行為和注意事項告知

12、業(yè)主。 一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋;二是可以起到()。a警告作用b威嚇作用c勸告作用d預(yù)防作用42、以下認識錯誤的是:()。 a、業(yè)主交存的住宅專項維修資金屬于業(yè)主所有。從公有住房售房款中提取的住宅專項維修 資金屬于公有住房售房單位所有 b、在保證住宅專項維修基金正常使用情況下,業(yè)主委員會可以決定用住宅專項維修基金購 買一級市場國債,并持有到期 c、住宅專項維修資金是指專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大、中修和 更新改造的資金 d、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維 修和養(yǎng)護費用, 不得從住宅專項維修資金中列支43、業(yè)主在前期物業(yè)

13、管理階段接受物業(yè)管理服務(wù),實際上是建立在兩個合同基礎(chǔ)之上的。一 個是建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同,一個是()。 a業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 b政府主管部門與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 c建設(shè)單位與購房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同 d業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同44、物業(yè)保修責任是指()有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標 準和合同約定的質(zhì)量缺陷,予以保證修復(fù)的責任。a建設(shè)單位b物業(yè)服務(wù)企業(yè)c項目施工單位d主要廠家45、住宅質(zhì)量保證書規(guī)定,地面空鼓開裂、大面積起砂的保修期限為(b)。a、6 個月b、1 年c、

14、2 年d、3 年46、在建工程抵押,是指抵押人為取得在建工程繼續(xù)建造資金的貸款,以其合法方式取得的 土地使用權(quán)連同在建工程的投入資產(chǎn),以( )的方式抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔 保的行為。a移轉(zhuǎn)占有b動產(chǎn)質(zhì)押c不移轉(zhuǎn)占有d不動產(chǎn)抵押47、房地產(chǎn)抵押后,該抵押房地產(chǎn)的價值()所擔保債權(quán)的余額部分,可以再次抵押。a小于b不小于c等于d. 大于48、房屋權(quán)屬證書有以下三種,下列錯誤的一項是:()。 a房屋使用權(quán)證b房屋共有權(quán)證 c房屋所有權(quán)證d房屋他項權(quán)證49、房地產(chǎn)進行他項權(quán)利登記后,房屋產(chǎn)權(quán)證書由()收執(zhí)。a、抵押權(quán)人b、抵押人c、房地產(chǎn)行政主管部門d、保證人50、縣級以上地方人民政府根據(jù)需

15、要,在一定期限內(nèi)對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋進行統(tǒng)一的權(quán)屬 登記是()。a總登記b原始登記c初始登記d轉(zhuǎn)移登記51、以下認識正確的是:()。a、專項維修資金的使用與續(xù)籌方案須經(jīng)業(yè)主委員會研究決定 b、對不履行交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主,業(yè)主委員會可以提出限期交納措施 c、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當接受居民委員會的指導(dǎo)和監(jiān)督d、召開業(yè)主委員會應(yīng)有 2/3 以上委員參加,作出決定須有半數(shù)以上委員同意52、修建性詳細規(guī)劃由()組織編制a、城市規(guī)劃部門b、開發(fā)建設(shè)單位c、設(shè)計單位d、物業(yè)服務(wù)企業(yè)53、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年()公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。a少于兩次b不少于兩次c

16、不少于一次d不少于三次54、我國的房地產(chǎn)權(quán)屬登記,是指由()針對房地產(chǎn)權(quán)利人的申請,對申請權(quán)利進行審查、 登記并頒發(fā)相關(guān)證件的行為。a房屋管理部門b城市規(guī)劃部門c房地產(chǎn)中介部門d人民政府房地產(chǎn)行政主管部門55、以下認識錯誤的是:()。 a、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押時,房屋的所有權(quán)和該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)應(yīng)當同時轉(zhuǎn)讓、 抵押 b、商品房交付業(yè)主使用后,在保修期內(nèi)因使用不當造成的損壞,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔責 任 c、供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施已確定施工進度和交付日期,是商品房 現(xiàn)房銷售必須符合的條件之一 d、在投標文件要求提交投標文件的截止時間后送達的投標文件,為無效的投標文件,投標

17、 人應(yīng)當拒收56、按照物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè) 服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,()負連帶交納責任。a、 使用人b、 業(yè)主c、 承租人d、 物業(yè)管理企業(yè)57、關(guān)于物業(yè)管理承接查驗,下列說法不正確的是:()。a、 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時,應(yīng)當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù),業(yè)主委員會應(yīng)當向物 業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)管理資料。b、 物業(yè)服務(wù)合同終止時,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)管理資料交還給業(yè)主委員會。c、 物業(yè)服務(wù)合同終止時,業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的,原物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時 將物業(yè)管理資料轉(zhuǎn)交新物業(yè)管理企業(yè)。d、 物業(yè)服務(wù)合同終止時,業(yè)主大會選聘了

18、新的物業(yè)管理企業(yè)的,新老物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng) 當做好現(xiàn)場查驗工作。58、下列各項中,不屬于業(yè)主權(quán)利的是()。a、 參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán)b 、管理專項維修資金c 、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作d、 提議召開業(yè)主大會會議59、實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)收費,政府對物業(yè)服務(wù)合同約定價格()。a、應(yīng)當審核b、不予干涉c、應(yīng)當備案d、確定基數(shù)60、物業(yè)管理師資格注冊的審批機構(gòu)為()。a 、建設(shè)部b 、人事部c 、物業(yè)管理協(xié)會d 、各城市物業(yè)行政主管部門二、多項選擇題(共 20 題,每題 2 分,每題的備選項中,有 2 個或 2 個以上符合題意,至 少有 1 個錯項。錯選,本題不得分:少選,所選的每個選項得 0.

19、5 分)1、業(yè)主委員會有責任督促欠費業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費的根據(jù)是()。 a、維護物業(yè)服務(wù)合同的約定b、避免交費業(yè)主權(quán)益受到損害c、依法履行職責d、處理欠交物業(yè)費爭議e、業(yè)主大會的授權(quán)2、物業(yè)管理條例頒布前,物業(yè)管理政策法規(guī)建設(shè)的主要特點是借鑒性和()。a、經(jīng)驗性b、針對性c、過渡性d、配套性e、操作性3、物業(yè)管理條例規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當具備的主要內(nèi)容包括物業(yè)管理事項、物業(yè)服務(wù)費 用、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以及()。a、合同目的b、合同期限 c、專項維修資金的管理與使用d、物業(yè)管理用房 e、違約責任4、下列各項中,屬于物業(yè)管理基本內(nèi)容的有房屋共用部位維修養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生和()。a、秩序維護b、代收水電費 c

20、、車輛保管服務(wù)d、裝飾裝修管理服務(wù) e、綠化管理5、業(yè)主包括()。a、房屋共有權(quán)證持有人b、房屋他項權(quán)力人 c、待領(lǐng)房屋所有權(quán)證件的房屋所有人d、房屋承租人 e、房屋繼承人6、業(yè)主委員會委員如果有以下情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會會議通過,其業(yè)主委員會委員的資 格應(yīng)當終止:()a、拒不履行業(yè)主義務(wù)的b、拒絕執(zhí)行業(yè)主委員會主任決定的 c、因疾病等原因喪失履行職責能力的d、利用委員資格謀取私利的 e、因違法受到行政處罰的7、物權(quán)法對建筑區(qū)劃內(nèi)車位、車庫的所有權(quán)歸屬,下列中正確的是()。a、建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,歸全體業(yè)主所有。 b、建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,由當事人通過

21、出售、附贈或者出租等方 式約定 c、建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,不得出租、出售給物業(yè)管理區(qū)域以外的 人員d、占用業(yè)主共有道路或其他場地用于停放汽車的車位、車庫,屬于業(yè)主共有e、建筑區(qū)劃內(nèi)車位、車庫的所有權(quán)由業(yè)主共有8、物權(quán)法規(guī)定,應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積 2/3 以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 2/3 以上業(yè) 主同意的事項有()。a、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)b、制定和修改管理規(guī)約 c、籌集和使用專項維修資金d、改建、重建建筑物 e、制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則9、在以下法律中,直接關(guān)聯(lián)房地產(chǎn)的法律有()。 a、建筑法b、城市房地產(chǎn)管理法 c、土地管理法d、城市規(guī)劃法e、物權(quán)法10、商品房預(yù)售的條件有()。 a、已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書 b、持有建設(shè)用地規(guī)劃許可證 c、供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套設(shè)施設(shè)備具備交付使用條件d、按提供預(yù)售的商品房計算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達到工程建設(shè)總投資的百分之二十五以 上,并已經(jīng)確定施工進度和竣工交付日期e、取得商品房預(yù)售許可證11、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法和物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法的規(guī)定,不得計入物業(yè)服 務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本的費用有()。a、房屋共用部位與共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護費用b、房屋大修費用 c、公眾責任保險費用d、共用設(shè)施設(shè)備更新改造費用 e、物業(yè)服務(wù)企業(yè)外包專項服務(wù)費用12、物業(yè)

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