人員招聘與崗位分析設計定稿

1、市總工會職工大學“首都農民工大學生助推計劃” 畢業(yè)設計（論文） 題目：人員招聘與崗位分析設計 10 誠信聲明 本人聲明： 我所呈交的技術報告是本人在導師指導下進行的探索工作及取得的研究 成果。盡我所知，除了文中特別加以標注的內容以外，文中不包含其他人已 經發(fā)表或撰寫過的研究成果。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻 均已在本文中作了明確的說明并表示了謝意。本人完全意識到，本聲明的法 律后果由本人承擔。 此文若有不實之處，本人承擔一切相關責任。 本人簽名： 日期： 年 月 日 摘要 人員招聘關系到每個企業(yè)人才隊伍的建設，招聘的宗旨是招聘對企業(yè)有用的人才，為 招聘對企業(yè)有用的人才，首先需要知道

2、招聘人員的目的，要求，結合我公司實際，首先建 立人員招聘、培訓、考核制度，按照制度規(guī)定流程招收人員，對各個崗位建立崗位職責和 崗位任職需求，根據需求、制度招聘人員并根據培訓制度對招聘人員進行相關培訓，并組 織對招聘人員的考核。 關鍵詞：人員招聘 人員培訓 崗位職責 作用 目錄 1 人員招聘制度的建立 4 1.1企業(yè)人員招聘的原則 4 1.2招聘程序 4 2人員崗位職責的建立 6 2.1 崗位職責建立的依據 6 2.2各部門崗位職責 6 3人員考核、評價與再評價制度的建立 11 3.1考核、評價與再評價參考依據 11 3.2考核、評價與再評價頻次 11 3.3考核內容（以采購部為例） 11 3.

3、4考核辦法 12 3.5再評價 12 4實施效果 12 5 結論 13 參考文獻 13 1 人員招聘制度的建立 1.1 企業(yè)人員招聘的原則 公司招聘錄用員工按照“公開、競爭、平等、擇優(yōu)”的原則。 對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工， 將優(yōu)先給予選拔、 晉升； 其次再考慮面向社會公開招聘。 招聘工作應根據每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理 由，經上級審批后方可進行。 1.2 招聘程序 1.2.1 招聘需求申請和批準步驟 各部門根據年度工作發(fā)展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據公司下 一年度的整體業(yè)務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司辦公室。 辦公室根據公司年度發(fā)展

4、計劃、編制情況及各部門的人力資源需求計劃，制 定公司的年度招聘計劃。 各部門根據實際業(yè)務需求，提出正式的員工需求申請。填寫人員需求申請 表，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報辦公室審核。 招聘申請審批權限 在人員編制預算計劃內的公司部門負責人、副經理、辦公室人員等由總經理 審批；公司一般普通員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由部門主管與辦公室 主管共同批準。 計劃外招聘申請報公司總經理批準后方可執(zhí)行(除補充離職外) 。 辦公室根據招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關部門工作進展狀況進行溝通和協(xié) 調。 1.2.2 招聘費用 招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直

5、 接費用。辦公室應根據年度或專項招聘計劃，對照以往實際費用支出情況，擬訂 合理的招聘費用預算，經辦公室主管審核，報總經理批準執(zhí)行。 1.2.3 招聘周期 招聘周期指從辦公室收到人員需求申請表起，到擬來人員確認到崗的周 期。每一職位的招聘周期一般不超過 8 周。有特別要求的職位，將視實際情況經 用人部門與辦公室協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。 1.2.4 招聘步驟 材料收集渠道： a) 內部的調整、推薦 b) 人才中介機構、獵頭公司的推薦 c) 參加招聘會 d) 報紙雜志刊登招聘廣告 e) 網絡信息發(fā)布與查詢 用人部門可會同辦公室根據職位情況選擇招聘渠道。辦公室對應聘資料進 行收集、分類、歸檔等

6、，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。 擬選人員一般需經過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下： 應聘職位 經理或主管 一般人員 第一次面試 面試專員 面試專員/直接主管 第二次面試 辦公室主管/用人部門經理 直接經理 第三次面試 公司(副)總經理 (副)總經理可自行決定需要 a) 用人部門根據辦公室的推薦意見及有關簡歷材料(身份證、學歷證明、 職稱證明等有關證件的復印件)，對初次面談合格的人選進行二次面試和相關業(yè)務 水平測試。 b) 辦公室收到用人部門的考核成績、面談意見后，對初選人員進行包括心 理測評、外語、計算機等基本技能測試。 c) 基本技能測試通過后，辦公室與擬選人員預約進行第三次面

7、談。 d) 經二至三次面談后，辦公室安排擬來人員填寫應聘人員登記表，并 通知其到指定醫(yī)院進行體檢或辦理健康證明。 e) 擬來人員體檢合格后，辦公室將應聘人員登記表和面試評價表 轉用人部門簽署聘用意見。 f) 用人部門簽署同意(不同層次、不同級別的人員按不同的審批權限進行 批準)后，把面試評價表交到辦公室。 g) 辦公室與用人部門協(xié)商確定報到時間，并給錄用人員發(fā)放報到通知書， 同時抄送其直接主管； 對經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時 還需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。 辦公室負責擬制應屆畢業(yè)生、研究生和復轉軍人的年度接收計劃，并具體 安

8、排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業(yè)生、研究生到本部門 實習或見習。 臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司 用人部門提出書面申請，填寫人員需求申請表，報公司辦公室和（副）總經理 審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。 1.2.5聘用步驟 擬來人員經批準聘用后，辦公室負責通知其到崗上班。 試用期：所有辦公室新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短 試用期，按員工錄用審批權限批準。 新員工到崗一個月之內應將返回原單位辦理檔案轉移手續(xù)，并開據離職證 明。 如員工在規(guī)定期限內不能將檔案關系轉移過來，或者未開據離職證明，應 寫出書面申請；報辦公室批準

9、，同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動 關系證明。 迎接新員工 新員工上班的第一天，辦公室按公司入職工作流程辦理有關手續(xù)。 2人員崗位職責的建立 2.1崗位職責建立的依據 公司依據各個崗位對企業(yè)發(fā)展影響的大小，我司屬于生產企業(yè)，屬于醫(yī)用器 械行業(yè)，從對產品質量影響制定各部門的崗位職責 2.2各部門崗位職責 在此舉例說明部門人員的職責 2.2.1采購部崗位職責 部門名稱 采購部 本部門職位設置總數（個） 2 本部門總人數 2 職位名稱 職位人數 主要職責分工 負責人 1 全面負責整個采購部的內部工作安排與外部協(xié) 調工作。依據公司質量管理體系要求，編制采 購計劃，組織采購區(qū)別的實施及合同的

10、評審。 制定原輔材料的采購計劃和采購資金安排計劃 并組織實施。 采購員 1 依據采購主管的采購計劃和分工從事一 般物料的采購作業(yè)。 備注： 崗位名稱 采購負責人 崗位編號 YGYK-B-01 所在部門 采購部 崗位性質 管理 崗位定員 1 直接上級 總經理 直接下級 采購員 轄員人數 1 擬定日期 2013.4.2 職責概述： 全面負責整個采購部的內部工作安排與外部協(xié)調工作。依據公司質量管理體系要求，編制 采購計劃，組織采購區(qū)別的實施及合冋的評審。制定原輔材料的采購計劃和采購資金安排計劃 并組織實施。 工作任務 1、貫徹、實施公司的各項管理制度和管理體系要求。 2、全面負責采購部日常管理工作。

11、 3、負責組織對供方的評價及選擇及協(xié)調相關各部門的工作。 4、定期制定物資采購計劃和采購資金安排計劃。 5、監(jiān)督管理采購人員及其采購活動。 6、監(jiān)督管理倉庫管理人員，并檢查和督促倉庫物資管理工作，確保庫存材料 質量兀好、帳物相付。 7、與質量部、技術部等部門人員共冋參與對合格供應商的評價與甄選。 &負責重要物資的采購工作，以及廢舊物資的出售工作。 9、控制運輸成本。及時了解物流信息，根據采購計劃，在保證生產的前提下， 靈活運用不冋的運輸方式，控制運輸成本。 10、處理采購合同、次品退貨、索賠等相關業(yè)務。 11、規(guī)劃并執(zhí)行主要原材料的來源、品質、價格、服務等市場調查工作，并 執(zhí)行對供應商的資信狀

12、況、供貨能力、質量保證等進行調查，提高談判能 力。 12、負責組織對合同的評審工作。 13、負責對產品有關要求的確定。 14、定期匯總、匯報本部門的工作進度與市場信息反饋，為決策層制定戰(zhàn)略 決策提供依據。 15、完成上級領導交辦的其他工作。 工作 權限 合同審核權 價格審定權 物資采購權 工作協(xié)調關系 內部協(xié)調關系公司各部門 外部協(xié)調關系 各相關供應商 職業(yè)發(fā)展路徑和工作輪換 該崗位可輪換至 相關部門經理該崗位可晉升至總經理助理 任職資格 教育水平 咼中/中專以上學歷 專業(yè) 銷售、采購、管理等相關專業(yè)，或者經過相關培訓 經驗 從事采購工作3年以上的工作經驗 知識 具備一定的文化知識、企業(yè)知識、

13、管理知識、采購務實和電腦的 一般應用。 技能技巧 1、 可以綜合擬疋采購部門的工作方針與目標、編制岡位責任制、 編制采購計劃與預算； 2、利用電腦進行數據和信息的處理與存儲、書面與口頭交流的 技能。 其他 使用工具和設備 一般的辦公用品 工作環(huán)境 工作環(huán)境良好 工作時間特征 正常工作時間，偶爾需加班 所需記錄文檔 相當記錄文檔 上崗所需熟悉時間 3-6個月 體能要求 良好 考核指標 原料采購計劃完成情況 貨款發(fā)票回籠情況 培訓簽到率 公司規(guī)章制度執(zhí)行情況 注：此外的說明意在描述員工從事的工作的一般性質和層面，而不應該被理解為是對這類人員 的責任，職責和技能的要求的全部，此外，這些說明并非一份就

14、業(yè)合冋，這些說明的內容是否 會有變動，將由雇傭斟酌決定。 崗位名稱 采購員 崗位編號 YGYK-B-02 所在部門 采購部 崗位性質 職員 崗位定員 1 直接上級 部門負責人 直接下級 一 轄員人數 一 擬定日期 2013.4.2 職責概述： 依據采購主管的采購計劃和分工從事一般物料的采購作業(yè)。 工作任務 1、根據部門負責人安排，按照采購申請單要求，及時將各部門申報的物資采購 到位。 2、參與質量冋題的解決。明確提供采購規(guī)格與驗收標準給供應商；處理不良物 料。 3、廣泛收集物料的質量、價格等市場信息，掌握主要采購物資信息變化，做到 比質量、比價格、比服務采購。 4、參與對合格供應商的甄選。對供

15、應商進行資信、供貨能力、供貨質量的調查； 對原料來源、質量、價格、服務的調查；儲存并管理供應商信息。 5、建立與聯(lián)絡供應商。對相關方施加體系管理影響，溝通信息。 6、根據部門主管安排做好短途調撥業(yè)務。 7、核查購物發(fā)票。核查開票內容、價格、數量并做好貨款的清帳核消工作。 &完成采購主管指派的其它工作。 工作 權限 物資采購權 工作協(xié)調關系 內部協(xié)調關系 公司各部門 外部協(xié)調關系 各供應商，其他工廠相關部門 職業(yè)發(fā)展路徑和工作輪換 該崗位可輪換至 公司各相關部門員 工 該崗位可晉升至 采購主管 任職資格 教育水平 中專以上學歷 專業(yè) 銷售、采購、管理等相關專業(yè) 經驗 從事采購業(yè)務1年以上工作閱歷

16、 知識 具備一定的相關法律知識 技能技巧 1、了解企業(yè)經營理念，體系要求； 2、學習各項管理制度； 3、 書面與口頭交流的技能。對所采購的物料有一定的認知能力；4、 具備較好觀察能力、思維能力、交際能力、創(chuàng)新能力； 5、具備良好的心理素質，為人正派； 6、具備一定的計算機操作能力。 其他 使用工具和設備 一般辦公用品 工作環(huán)境 工作環(huán)境良好 工作時間特征 正常工作時間，偶爾需出差 所需記錄文檔 相關記錄文檔 上崗所需熟悉時間 3-6個月 體能要求 良好 考核指標 采購計劃完成率 采購質量把關情況 票據及憑證到位率 培訓簽到率、規(guī)章制度執(zhí)行情況 注：此外的說明意在描述員工從事的工作的一般性質和層

17、面，而不應該被理解為是對這類人員 的責任，職責和技能的要求的全部，此外，這些說明并非一份就業(yè)合冋，這些說明的內容是否 會有變動，將由雇傭斟酌決定。 3人員考核、評價與再評價制度的建立 3.1考核、評價與再評價參考依據 質量手冊規(guī)定的各部門職責和權限； 崗位說明書； 各部門的質量目標分解。 3.2 考核、評價與再評價頻次 年度考核、評價每年一次，每年年底或次年年初。 3.3 考核內容（以采購部為例） 3.3.1 本部門工作完成情況 是否按照采購計劃按時按質完成采購任務 是否按照采購程序和供方選擇、評價與再評價標準作業(yè)程序對供方進行選 擇、評價與再評價； 是否很好配合進貨檢驗，對檢驗出的不合格品及

18、時進行退、換貨； 糾正/ 預防措施實施情況； 3.3.2 溝通情況 與內部和外部的溝通能力； 是否按要求與其他部門進行了必要的溝通， 有無因溝通不足而影響了工作。 3.3.2 量化考核指標 采購計劃按時完成率； 供方評價準確率。 3.4 考核辦法 各部門負責人進行自評； 針對各部門進行綜合評價，由管理者代表評價； 管理者代表根據以上評價情況作出考核、評價結論。 3.5 再評價 3.5.1 在出現以下情況時要實施再評價工作： 部門負責人在工作中出現重大失誤； 在年度考核、評價中出現不合格； 連續(xù) 3 年在年度考核、評價中出現評分較低。 3.5.1 再評價的方法 由當事人自查根源并表明態(tài)度； 管理

19、者代表根據再評價的結論意見，做出具體處理措施決定。 4 實施效果 通過人才引進、招聘，完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置；并 優(yōu)化人力資源，協(xié)助各部門進行崗位考核，篩選配備最合適的人選，促使每位員 工始終保持競爭狀態(tài)。 參照各部門培訓需求，年初制定了公司年度培訓計劃 ；組織實施了公司全 員培訓、生產部各關鍵崗位強化培訓；通過教育、培訓、技能考評，確保各崗位 員工符合其職位要求。 根據質量體系要求，健全了全體員工培訓檔案，負責起保存培訓材料、實施 記錄、考核成績、技能證書復印件等相關記錄的各項工作；并確保教育、培訓、 技能和經歷的最新記錄。公司質量方針、質量目標、質量管理體系運行狀況比較

20、 好，充分說明了其的適宜性和有效性。 企業(yè)競爭力與非核心競爭力不同，企業(yè)核心競爭力具有以下特點： 獨特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期的技術實踐、管理實踐中以特定的方 式培育起來的。不同企業(yè)的核心競爭力是異質的。核心競爭力的概念與企業(yè)能力 的概念不同，前者突出價值鏈上特有的技術能力、制造能力和營銷能力；后者更 為廣泛地涵蓋了整個價值鏈，包括市場界面能力、基礎設計施力與組織活動與規(guī) 則等。 對在職員工文化程序統(tǒng)計，掌握企業(yè)現有員工客觀素質情況: 員工文化程度比例表（總人數40人） 文化程度 人數 所占比例 本科 3人 7.5% ?？?11人 27.5% 高中、職高、中專 13人 32.5% 初中

21、13人 32.5% 5結論 合理的崗位設計可以為員工提供更為廣闊的訴求空間， 激勵員工的積極性和主 動性，而針對企業(yè)來說，良好的崗位職責設計減少了相關工作人員的工作量，招 聘到對企業(yè)有用之人。 20 6 參考文件 羅明，宣國良，萬璟。以“匹配”理念化招聘策略 J中國人力資源開發(fā)， 2009（2）。 7 致謝 本論文是在指導老師孟老師的悉心指導下完成的， 在整個論文寫作中， 對我進 行了耐心的指導和幫助，提出嚴格要求，引導我不斷開闊思路，為我答疑解惑， 鼓勵我大膽創(chuàng)新，使我在這一寶貴的時光中，既增長了知識、開闊了視野、鍛煉 了心態(tài)，在此，我相我的指導老師致以誠摯的謝意。 畢業(yè)設計（論文）原創(chuàng)性聲

22、明和使用授權說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設計（論文），是我個人在指導教師 的指導下進行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以 標注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經發(fā)表或公布過的研究 成果，也不包含我為獲得 及其它教育機構的學位或學歷而 使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均 已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 作者簽名： 日 期： 指導教師簽名： 日 期： 使用授權說明 本人完全了解大學關于收集、保存、使用畢業(yè)設計（論文） 的規(guī)定，即：按照學校要求提交畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版 本；學校有權保存畢業(yè)設計（論文）的印刷本和電子版，并提

23、供目錄 檢索與閱覽服務；學?？梢圆捎糜坝?、縮印、數字化或其它復制手段 保存論文；在不以贏利為目的前提下，學?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉?部內容。 作者簽名： 日 期： 學位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導師的指導下獨立進行研究 所取得的研究成果。除了文中特別加以標注引用的內容外，本論文不 包含任何其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究 做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確方式標明。本人完全 意識到本聲明的法律后果由本人承擔。 作者簽名：日期： 年 月 日 學位論文版權使用授權書 本學位論文作者完全了解學校有關保留、 使用學位論文的規(guī)定，同 意學校保留并向國家

24、有關部門或機構送交論文的復印件和電子版，允 許論文被查閱和借閱。本人授權大學可以將本學位論文 的全部或部分內容編入有關數據庫進行檢索，可以采用影印、縮印或 掃描等復制手段保存和匯編本學位論文。 涉密論文按學校規(guī)定處理。 作者簽名： 日期： 年 月 日 導師簽名： 日期： 年 月 日 注意事項 1. 設計（論文）的內容包括： 1）封面（按教務處制定的標準封面格式制作） 2）原創(chuàng)性聲明 3）中文摘要（ 300 字左右）、關鍵詞 4）外文摘要、關鍵詞 5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入） 6）論文主體部分：引言（或緒論） 、正文、結論 7）參考文獻 8）致謝 9）附錄（對論文支持必要時） 2. 論文字數要求

25、：理工類設計（論文）正文字數不少于 1 萬字（不包括圖紙、程序清單等） 文科類論文正文字數不少于1.2 萬字。 3. 附件包括：任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件） 。 4. 文字、圖表要求： 1）文字通順，語言流暢，書寫字跡工整，打印字體及大小符合要求，無錯別字，不準請 他人代寫 2）工程設計類題目的圖紙，要求部分用尺規(guī)繪制，部分用計算機繪制，所有圖紙應符合 國家技術標準規(guī)范。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒手 畫 3）畢業(yè)論文須用 A4 單面打印，論文 50 頁以上的雙面打印 4）圖表應繪制于無格子的頁面上 5）軟件工程類課題應有程序清單，并提供電子文檔 5. 裝訂順序 1）設計（論文） 2）附件：按照任務書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復印件）次序裝訂 目錄 第一章 總 論 錯誤！未定義書簽。 1.1項目概況 錯誤！未定義書簽 1.2 研究依據及范圍 錯誤！未定義書簽 1.3 主要技術經濟指標 錯誤！未定義書簽 1.4 研究結論及建議 錯. 誤！未定義書簽 第二章 項目建設的背景和必要性 錯誤！未定義書簽。 2.1